Почему не заходит в аккаунт аппстор

Не работает App Store или почему в него нельзя зайти?

Привет! На мой взгляд, одно из самых главных преимуществ iPhone или iPad — это отсутствие возможности передавать файлы по Bluetooth. Шучу. На самом деле, речь, конечно же, про App Store. В свое время именно его наличие побудило меня пойти и приобрести свое первое «яблочное» устройство. Огромное количество оптимизированных и разнообразных игр, приложений, программ… Одним словом — красота да и только!

Но, как это обычно бывает с Apple, вся радость длиться до одного определенного момента… И называется этот момент — нельзя зайти в App Store. Отвратительная ситуация, которая жутко раздражает — хочешь скачать что-нибудь новенькое… но нет, извините, приходите позже. Складывается ощущение, что магазин просто не работает и закрылся.

Да и ладно бы закрылся на условный «обед», однако, судя по поведению iPhone (iPad), ситуация зашла очень далеко.

Характерные признаки «далеко зашедшей ситуации»:

• При нажатии на иконку App Store не запускается.
• Белый экран после открытия.
• Долгая загрузка «стартовой страницы» магазина.
• Список игр и приложений не появляется.
• Различные сбои и ошибки при подключении.

Без разницы, происходит это по отдельности или все сразу, результат один — нельзя скачать игру, обновить приложение, ничего не работает.

Шеф, всё пропало! Гипс снимают, клиент уезжает (к/ф Бриллиантовая рука).

Согласен, ситуация печальная. Но главное не паниковать — все поправимо!

Итак, вот что надо сделать, если вы столкнулись в подобным безобразием:

1. Самым первым делом нужно проверить — а все ли хорошо у самой компании Apple? Нет, включать телевизор и ждать новостей о крахе компании не нужно. Достаточно проверить состояние ее сервисов и серверов. Если напротив строчки App Store вы увидите предупреждение, то остается только ждать — магазин не работает у многих пользователей и Apple об этом знает.
2. Второе обязательное и самое простое действие — перезагрузка. Зачастую, одного выключения-включения достаточно для избавления от всех «глюков» iOS. И лучше всего сделать «Hard Reboot» — так надежней.
3. Обратите внимание на соединение с интернетом. Как бы «странно» это не звучало, он должен быть. Кстати, если вы не можете зайти в App Store используя только Wi-Fi (при подключении через сотовые сети все нормально), то прочитайте эту инструкцию.
4. Заходите в магазин, а его содержимое не открывается и видно только белый экран? Возможно, он просто завис — нужно сбросить кэш и перезапустить его.
5. Если App Store не работал с самого момента покупки телефона, то проверьте — а не подделка ли ваше устройство? Да-да-да, сейчас на подделки ставят Android и какой-никакой магазин там есть. Но я еще отчетливо помню ранние модели (не исключено, что они еще есть в пользовании у людей) где от iPhone были только иконки. И при нажатии на значок App Store не открывалось вообще ничего:)

Пожалуй, это всё. Повторюсь, что мы рассматривали те моменты, когда магазин игр и приложений вообще не реагирует на ваши действия — нет никаких предупреждений, ошибок, информационных сообщений.

Если же обратная связь существует, и при заходе в App Store вы видите текст ошибки, то ситуация немного упрощается. На моем сайте есть подробный разбор многих из них — воспользуйтесь поиском и неплохие (хочется верить) инструкции (с картинками!) будут к вашим услугам!

Лень искать? Вот вам универсальный метод борьбы — работает практически всегда:

1. Открываете «Настройки — iTunes Store и App Store».
2. Выходите из учетной записи Apple ID.
3. Перезагружаете iPhone или iPad.
4. Заходите обратно.

Данная операция поможет в большинстве случаев. Ну а если нет, то…

Не могу войти в Apple ID: как исправить?

«Я не могу войти в свой Apple ID на телефоне. Причем я знаю и пароль и почту. Как исправить проблему?»

Такой вопрос прислал мне читатель блога. Проблема возникает крайне редко и легко решается. Вообще, iPhone можно использовать и без привязки к Apple ID или под чужим ником (до первого обновления системы), но вы сразу лишаетесь множества фирменных сервисов от Apple, и телефон можно будет использовать только в развлекательных целях для просмотра фильмов или музыки.

Вот несколько причин, почему не получается войти под своим Apple ID на iPhone:

• Пароль или Apple ID набран неверно.
• Устройство не может подключиться к серверам Apple iCloud, где хранится вся информация о пользователях.
• Проблемы с настройками учетной записи в приложениях «Сообщения» или FaceTime.
• Настройки даты и времени сбиты и не синхронизированы.
• Сервера Apple в дауне (временно недоступны) по независящим от вас причинам.

Решение проблемы

Шаг 1. Проверьте доступность серверов Apple. Например, откройте сайты iCloud, Apple TV, AppStore через браузер. Если сервер не доступен, подождите час-два и попробуйте снова. Как правило, отключение серверов Apple не длится долго, т.к. затрагивает миллионы пользователей по всему миру. Если все в порядке,переходим к следующему шагу.

Шаг 2. Проверьте работу сети Wi-Fi. Возможно, потребуется отсоединиться от wi-fi, забыть сеть, снова найти ее и заново подключиться.

Шаг 3. Отключите приложение Сообщения и FaceTime в телефоне. Перейдите в Настройки — Сообщения . Их настройки могут влиять на работу устройства.

Шаг 4. Установите правильные дату и время. Для автоматической настройки перейдите в Настройки — Основные — Дата и время . Активируйте опцию «Автоматически».

Шаг 5. Выполните принудительную перезагрузку устройства. Как это сделать, читайте здесь.

Шаг 6. Выйдите из Apple ID и снова зайдите. Перейдите в Настройки — ваше имя — Выйти . Введите пароль от Apple ID и нажмите «Выключить».

Шаг 7. Сброс настроек. Перед сбросом создайте резервную копию. Для сброса настроек перейдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить все настройки .

Шаг 8. Сбросить пароль от Apple ID. Если сложности со вводом пароля, попробуйте его сбросить для своей учетной записи и используйте новый пароль для входа.

Перейдите на сайт Apple по сбросу пароля, введите свой Apple ID и далее следуйте инструкциям на сайте.

Есть еще одна программа, которая решает проблемы со входом в учетную запись на СВОЕМ устройстве, если вы ЗНАЕТЕ логин и пароль. Activation Unlocker позволяет удалить учетку, накладывая на ваше устройство ряд ограничений: невозможность использовать сервисы Apple, включая iCloud, FaceTime, iMessage, Локатор, AppStore и другие. Т.е. по сути, на выходе мы получаем планшет с выходом в интернет через Wi-Fi. Совершать звонки и писать сообщения вы не сможете. Поэтому используйте приложение только в крайнем случае, если испробованы все способы.

Внимание! Все дальнейшие действия вы совершаете на свой страх и риск. Автор статьи не несет ответственности за сохранность ваших данных и работоспособность iPhone. Вся информация в статье носит информативный характер и не побуждает к каким-либо действиям.

Шаг 1. После установки программы подключаем iPhone по кабелю к компьютеру и жмем «Доверять устройству» на экране смартфона. В программе выбираем опцию «Удалить Apple ID».

Шаг 2. Программа проверить подключение iPhone к ПК. Удаление Apple ID приведет к потере всех данных на устройстве, и ваша ОС будет обновлена до последней подписываемой версии iOS (на сентябрь 2021 года это iOS 15).

Шаг 3. Далее необходимо проделать ряд действий на своем iPhone. В браузере Safari перейдите на сайт passfav.com/appleid и скачайте сертификат.

Шаг 4. После загрузки профиля в телефоне идем в Настройки — Основные — VPN и управление устройством . Здесь установим ранее скачанный сертификат.

Шаг 5. Далее нужно установить доверие нашему сертификату. Идем в Настройки — Основные — Об этом устройстве — Доверие сертификатам и выбираем сертификат Unlock Apple ID (вкл).

Шаг 6. Выключите мобильный интернет и подключитесь к Wi-Fi. В настройках беспроводной сети выберите настроить прокси вручную и введите следующие данные в поле Сервер и Порт:

Шаг 7. На iPhone идем в Настройки Apple ID — iCloud. Ждем 5 секунд или больше, пока загрузится вся информация, и выходим обратно (кнопка Назад). Снова заходим в настройки своей учетной записи.

Шаг 8. Уже в программе на компьютере жмем далее и ждем результат.

Шаг 9. Далее необходимо подтвердить FMI статус. В поле ввода пишем ON (если Локатор удален) или OFF (если Локатор включен).

Готово, устройство сброшено.

Если у вас проблемы со своим Apple ID, задавайте вопросы в комментариях, я постараюсь на них ответить.

Что делать, если iPhone не может подключиться к App Store

Пользователи iPhone и iPad нередко сталкиваются с проблемой в работе App Store, когда не удается установить или обновить приложение. MacDigger предлагает несколько простых способов, с помощью которых можно восстановить доступ к онлайн-магазину.

1. Проверьте, работает ли App Store

Возможно, проблема на стороне Apple, и прямо сейчас никто не может зайти в App Store. В данном случае нужно проверить страницу Состояние системы, в которой указывается состояние всех онлайн-сервисов компании. Магазин App Store находится в списке на первом месте. Если проблема возникла совсем недавно, она может быть еще не обнаружена. Страница обновляется каждые несколько минут.

Если кружочек напротив App Store не подсвечен зеленым цветом, остается ждать, когда Apple устранит неполадки.

2. Проверьте интернет-соединение

Очевидно, что для доступа к App Store устройство должно быть подключено к интернету. Чтобы убедиться, что интернет работает, попробуйте выполнить какие-то другие действия, например, открыть в браузере Google.

3. Подключитесь к другой сети Wi-Fi

Даже если Wi-Fi работает нормально, в настройках могут быть ограничения, не позволяющие зайти в App Store. Например, рабочие сети могут быть настроены таким образом, чтобы блокировать определенные сайты и службы для сохранения пропускной способности. В таком случае подключение к другой сети Wi-Fi может решить проблему.

4. Проверьте настройки DNS

Система доменных имен (DNS) позволяет Mac преобразовывать доменные имена (например, apple.com) в IP-адреса (например, 17.172.224.47). Если используемый DNS-сервер отключен, медленный или неисправный, могут возникнуть проблемы при попытке соединения с сайтом или службой.

Возможно, DNS-сервер настроен неправильно или блокирует подключение к App Store через порты 80 и 443. Но этот способ рекомендуется для более продвинутых пользователей, в противном случае можно сделать только хуже.

5. Включить загрузку через 3G или 4G

Это не должно препятствовать доступу, но если устройство настроено на загрузку приложений через Wi-Fi, сделать это по сотовой сети не удастся.
Попробуйте подключиться к надежной сети Wi-Fi и установить приложение. Также можно перейти в “Настройки”, раздел “Сотовая связь” и проверить, чтобы переключатель около App Store был подсвечен зеленым цветом.

Кроме того, в разделе настроек «iTunes Store и App Store» есть пункт «Сотовые данные», которые тоже нужно активировать.

6. Закончился трафик?

Возможно, передача данных по сотовой сети ограничена из-за превышения лимита. Можно связаться с провайдером, чтобы уточнить, когда произойдет начисление интернет-трафика.

7. Приложение больше поддерживается

Проблема может заключаться в устаревшем приложении, которое не поддерживается установленной версией iOS. В таком случае стоит попробовать загрузить любое другое приложение, чтобы это проверить.

8. Приложение весит слишком много для загрузки через сотовую сеть

Проверьте размер приложения, которое вы пытаетесь установить. Дело в том, что iOS блокирует загрузку больших приложений (более 100 МБ) через сотовое подключение.

Решить проблему можно при помощи джейлбрейка и твика 3GUnrestrictor, а также подключившись к Wi-Fi.

9. Выйдите и снова зайдите в аккаунт.

Иногда можно устранить неполадки путем выхода и повторного входа в профиль. Для этого нужно перейти в «Настройки» > «iTunes Store и App Store». Нажмите на Apple ID и в появившемся меню выберите «Выйти». Затем снова войдите в профиль, используя параметры вышей учетной записи.

10. Освободите память

Проблема также может заключаться в недостатке памяти на устройстве. Особенно это касается старых моделей с небольшим объемом ОЗУ и встроенной памяти. Для начала дважды нажмите на кнопку “Домой” и закройте все открытые приложения в меню многозадачности. Если это не помогает, перезагрузите гаджет.

11. Обновите App Store

Также можно принудительно обновить App Store, нажав 10 раз на панель навигации (там, где находятся разделы “Подборка”, “Категории”, “Топ-чарты”, “Поиск” и “Обновления”). После этого появится белый экран и сообщение о загрузке, а приложение обновится.

12. Проверьте настройки даты и времени

Дата и время могут иметь отношение к этой проблеме, так как App Store использует их для определения местоположения. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и выберите опцию “Автоматически”. Таким образом, устройство будет автоматически устанавливать время и дату.

13. Сбросьте настройки сети

Попробуйте сбросить настройки сети. Для этого необходимо перейти в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

14. Обновите программное обеспечение

Речь может идти об общей, но уже известной проблеме для определенной модели устройства. В таком случае производитель должен был выпустить обновление операционной системы. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия ОС. Для этого зайдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

15. Свяжитесь с Apple

Если ни один способ не помогает, свяжитесь со службой поддержки Apple и расскажите им о возникшей проблеме.

Сбой подключения к App Store: как исправить ошибки и устранить проблемы со скачиванием приложений

Каждый пользователь мобильных устройств от Apple может столкнуться с проблемами, связанными с App Store. Иногда происходят сбои подключения или же просто App Store не открывается. Проблемы с приложением могут появляться в независимости от поколения или типа устройства и версии прошивки. Но каждая ошибка имеет свою причину и, соответственно, способ её устранения.

Почему не работает App Store: причины появления проблем и их решение

Проблемы с доступом и функциональностью в App Store могут возникнуть по нескольким причинам, но каждая из них имеет свои способы решения, которые исправят положение.

Сбой подключения

Эта проблема зачастую появляется во время загрузки нового или обновления установленного приложения. Прежде чем искать причину сбоя и решение этой проблемы, необходимо убедиться, что используемая версия прошивки не является бета-версией. Известно, что бета-версии очень часто не доработанные и поэтому могут быть причиной различных проблем функциональности устройства в целом. В случае использования именно пробной версии, придётся подождать, пока все возможные баги будут устранены разработчиками и появится возможность обновить устройство до новой доработанной версии. Если на борту устройства установлена полная версия прошивки, но сбой подключения не даёт устанавливать или обновлять приложения — нужно найти причину и способ её устранения.

Неправильно установлено дата и время

Решение: Установить правильные данные, или активировать функцию автоматической установки даты и времени. Для установки даты и времени вручную нужно зайти в «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и указать число, месяц, год и текущее время (или выбрать часовой пояс). Для автоматической настройки данных просто активируйте функцию «Автоматически».

Скрыты данные о серийном номере гаджета

Во вкладке «Об устройстве» в списке, где IMEI, версией прошивки и остальными данными должен содержаться серийный номер устройства. В случае если он скрыт или же в месте его отображения указана любая другая информация — сервер App Store не сможет аутентифицировать смартфон или планшет. Подобная ситуация может случиться только после обновления iOS.

Решение: Совершить полный сброс настроек до заводских. Для сброса нужно зайти в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». Стоит отметить, что сброс подразумевает собой удаление абсолютно всех данных устройства, после чего пользователь сможет настроить гаджет с нуля, как новый. Чтобы не потерять важные данные после сброса нужно перед тем, как совершить сброс, создать резервную копию iCloud. Для создания резервной копии iCloud нужно зайти в «Настройки» > «iCloud» > «Резервная копия» > «Создать резервную копию».

Рекомендуется также активировать функцию «Резервная копия в iCloud», благодаря которой автоматически выполняется резервное копирование данных, когда устройство подключено к интернету.

После завершения сброса настроек до заводских можно настроить свой гаджет как новый и восстановить данные с резервной копии iCloud.

Неверные настройки сети

Если используется подключение к Wi-Fi, возможны проблемы с сигналом или же с настройками интернета. Возможно, администратор сети изменил настройки, или доступ к Wi-Fi ограничен.

Решение: Сначала нужно проверить, работает ли интернет, для этого можно попробовать открыть браузер, после чего прогрузить любую интернет-страницу. Если ничего не произошло, необходимо проверить маршрутизатор, возможно он требует перезагрузки, или вовсе не работает. Также можно попробовать отключиться от Wi-Fi и использовать мобильный интернет. Если проблема осталась — причина в самом устройстве.

Запасное решение

Есть один очень простой способ, который очень часто решает проблему со сбоем подключения к App Store. Воспользоваться ним без труда сможет любой пользователь iPhone или iPad. Благодаря ему не придётся менять что-либо в настройках и состоит он всего из трёх шагов:

Зайти в «Настройки» > «iTunes Store и App Store».

Причиной подобных проблем может быть и джейлбрейк (Jailbreak). Избавиться от джейлбрейка можно только с помощью восстановления iPhone или iPad через iTunes. Для этого:

• Подключите устройство к компьютеру, используя кабель USB.
• Откройте iTunes, выберите устройство.
• Нажмите на кнопку «Восстановить».

Не работает поиск приложений в App Store

В последнее время всё чаще возникают проблемы с поиском приложений в связи с техническими работами Apple.

Во время попытки поиска приложений в App Store программы просто не появляются в выдаче. Касается это абсолютно всех программ от социальных (Скайп, Инстраграм, Фейсбук, Вконтакте, Телеграм и прочие) до сервисов для бронирования билетов и отелей (Aviasales и OneTwoTrip).

Но есть и одна особенность — при открытии раздела «Популярные» программы появляются в выдаче и их можно без проблем загрузить на своё устройство. Скачивать приложения можно и с помощью прямых ссылок, а купленные обновлять из раздела «Покупки».

Причина возникновения до сих пор неизвестна, но точно можно назвать её глобальной, ведь появляется она массово, а не в одиночных случаях.

Решение: Нужно просто ждать, пока проблема сама исчезнет, так как причина её возникновения никаким образом не связана с пользователями и их устройствами. Обычно ожидание занимает от 1 часа до 2 дней.

Не загружаются и не обновляются приложения

Остановка загрузки

Если скачиваемое приложение остаётся в режиме «Ожидает загрузки» достаточно долго — стоит остановить процесс скачивания.

Решение: Нажмите на ярлык приложения, который ожидает загрузки, приостановив загрузку. Снова нажмите на приложение, возобновив процесс загрузки.

Режим «В самолёте»

Если скачать приложение не удаётся можно попробовать возобновить процесс загрузки с помощью режима «В самолёте».

Решение: Проведите снизу вверх на разблокированном экране устройства и нажмите на значок самолёте, активируя режим. Подождите минуту и снова нажмите на тот же самый значок.

Переход в режим DFU

Если ничего не помогло восстановить возможность скачивать или обновлять приложения с App Store, то самое время попробовать режим DFU.

Решение: Для использования DFU режима нужно:

1. Подключить гаджет к компьютеру и запустить iTunes.
2. Зажать кнопку Power и Home одновременно и удерживать в таком положении 10 секунд (устройство в этом время перезапустится), до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
3. Как только яблоко появилось, нужно отпустить кнопку Power, а кнопку Home продолжать удерживать до появления значка iTunes.

ITunes сообщит, что смартфон/планшет находится в режиме DFU (восстановления). После этого можно зажать кнопки Power и Home одновременно, удерживать около 10 секунд до перезагрузки.

Секретный способ восстановить работу App Store

Что может быть хуже проблем, которые мешают загружать приложения? Причин неисправности App Store множество и существуют способы их решения. Но также есть универсальный способ устранить проблему и восстановить корректную работу онлайн-магазина Apple.

Секретный способ малоизвестен среди пользователей продукции Apple, но всё-таки применяется довольно часто. Как известно, App Store представляет собой онлайн-магазин приложений, а внизу расположено несколько вкладок: Подборка, Топ-чарты, Просмотр, Поиск и Обновления. Но не хватает такой кнопки, как «Обновить», которая бы позволяла обновлять сам магазин App Store. Но отсутствие такой кнопки не означает, что обновить App Store нельзя.

Для того чтобы обновить онлайн-магазин App Store и его содержимое, пользователю нужно совершить 10 последовательных нажатий на любую из кнопок, расположенных в нижней панели (просмотр, поиск и прочее). Благодаря этим действиям, выбранная пользователем вкладка принудительно перезагрузится, а вся информация в нём будет загружена заново.

Использование этого способа поможет пользователям лишиться проблем с загрузкой описаний на страницах приложений, установкой и обновлением различных приложений в App Store. Метод актуален абсолютно на всех устройствах с iOS в независимости от типа, поколения гаджета и версии прошивки.

Видео: принудительная перезагрузка App Store

Можно ли избежать сбоя подключения и появления других ошибок в App Store

Предотвратить появление ошибок и проблем с онлайн-магазином приложений App Store практически невозможно, потому как они возникают внезапно. Единственное, что можно посоветовать пользователям — регулярно создавать резервные копии iCloud, чтобы при появлении какой-либо ошибки быть подготовленным к сбросу настроек, так как сброс решает большинство проблем, связанных с функциональностью устройств Apple.

Воспользовавшись одним из способов решения проблем функциональности App Store, каждый пользователь сможет восстановить возможность скачивать приложения на свой «яблочный» гаджет.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не заходит в App Store

В данной статье я расскажу о причинах почему iPhone не заходит в App Store, появляется надпись сбой подключения и прочие проблемы.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

1. Сбой подключения при входе в App Store
2. Неправильно установлено время и дата
3. Скрыта информация о серийном номере телефона
4. Неверные сетевые настройки
5. Запасное решение
6. В App Store не работает поиск приложений
7. Не обновляются и не загружаются приложения
8. Остановка загрузки
9. Режим «В самолете»
10. Переход в режим DFU
11. Секретный способ восстановления работы App Store

Сбой подключения при входе в App Store

Существует несколько причин, почему могут появиться проблемы с функционированием App Store. Все из них имеют собственные варианты решения, способные исправить положение.

Сбой подключения проявляется при загрузке обновления установленного или нового приложения. Перед поиском причины сбоя и решения подобной проблемы, следует убедиться, что применяемая версия прошивки не относится к бета-версии.

Довольно часто бета-версии не доработанные, из-за чего могут быть причиной разнообразных проблем функционирования девайса в целом. При применении именно пробной версии, необходимо подождать, пока все вероятные баги будут разработчиками удалены и появится возможность гаджет обновить до новой доработанной версии. Если в устройстве работает полная версия прошивки, но из-за сбоев подключения не получается обновлять или устанавливать приложения, то следует установить причину ошибки и способ ее решения.

Неправильно установлено время и дата

Для решения проблемы устанавливаем правильные данные или активируем функцию автоматической установки времени и даты. Чтобы установить время и дату вручную, выполняем шаги:

• Переходим в «Настройки», выбираем «Основные» и «Дата и время».
• Указываем год, месяц, числа и текущее время (выбираем часовой пояс).

Чтобы автоматически настроить данные, достаточно активировать опцию «Автоматически».

Скрыта информация о серийном номере телефона

В меню «Об устройстве» в категории, где версия прошивки, IMEI и остальные данные, должен быть серийный номер устройства. В ситуации, когда он скрыт или в месте, где он должен отображаться, указана любая иная информация, App Store сервер просто не сможет аутентифицировать устройство. Такая ситуация может произойти после обновления iOS.

Для решения проблемы следует выполнить сброс настроек до заводских:

• Переходим по пути «Настройки», выбираем «Основные».
• Там указываем «Сброс», затем «Сбросить все настройки».

Важно отметить, что под сбросом настроек подразумевается удаление полностью всей информации с гаджета, после чего у пользователя будет iPhone, как новый. Для сохранения важной информации после сброса, необходимо перед совершением операции сделать резервную копию iCloud:

• Переходим в «Настройки», затем кликаем по «iCloud».
• Нажимаем на «Резервную копию» и «Создать резервную копию».

Еще рекомендуется активировать опцию «Резервная копия в iCloud», при помощи которой резервное копирование информации будет проводиться автоматически, когда гаджет подключен к интернету. После завершения процедуры сброса настроек до заводских, следует свой гаджет настроить, как новый, после чего с резервной копии iCloud восстановить данные.

Неверные сетевые настройки

При использовании подключения по Wi-Fi есть вероятность, что существуют проблемы с настройками интернета или сигналом. Вероятно, администратор сети поменял настройки или был ограничен к Wi-Fi доступ.

Для решения проблемы вначале следует проверить работоспособность интернета. Для этого открываем браузер, после чего загружаем любой интернет сайт. Если ничего не случилось, нужно проверить маршрутизатор. Существует вероятность, что необходима его перезагрузка или устройство вообще не работает.

Еще можно отключиться от Wi-Fi и применять мобильный интернет. Если ошибка не исправилась, то причина в самом изделии.

Запасное решение

Существует довольно простой способ, с помощью которого можно решить проблему, когда Айфон не заходит в App Store. Им без труда может воспользоваться любой пользователь. Выполняем следующий алгоритм:

• Переходим в «Настройки, выбираем «iTunes Store и App Store».

Выбираем пункт, в котором есть «Apple ID», затем кликаем по «Выйти».

К причинам таких ошибок относят и джейлбрейк. От него можно избавиться только путем восстановления гаджета через iTunes:

• Подключаем гаджет к компьютеру с помощью USB кабеля.
• Открываем iTunes, выбираем устройство.
• Нажимаем по кнопке «Восстановить».

В App Store не работает поиск приложений

В последнее время участились проблемы с поиском программ из-за технических работ Apple. При попытке поиска необходимых приложений в каталоге они просто не отображаются в выдаче. Это касается полностью всех приложений и сервисов.

Здесь имеется одна особенность &ndash, во время открытия пункта «Популярные» приложения снова отображаются в выдаче, их без проблем можно загружать на свой девайс. Приложения скачивать можно при помощи прямых ссылок, а обновлять купленные из меню «Покупки».

До сих пор неизвестна причина возникновения ошибки, но она точно является глобальной, так как проявляется массово. Необходимо просто ожидать, пока проблема исчезнет сама, так как причина возникновения не связана с пользователем или его устройством. В среднем ждать приходиться от пары часов до нескольких дней.

Не обновляются и не загружаются приложения

Остановка загрузки

Когда скачиваемое приложение все время остается в статусе «Ожидает загрузки», необходимо процесс скачивания остановить.

Пользователю нужно нажать на ярлык программы, которая ожидает загрузки, чтобы приостановить загрузку. Затем снова нажимаем не приложение, чтобы процесс загрузки был возобновлен.

Режим «В самолете»

Когда не получается скачать приложение, необходимо попробовать восстановить загрузочный процесс при помощи режима «В самолете»:

• Проводим на разблокированном экране Айфона снизу-вверх и кликаем по значку самолета, чтобы активировать режим.
• Ожидаем минуту, затем снова кликаем по данному значку.

Переход в режим DFU

Если ничего не помогает восстановить возможность обновлять или скачивать с App Store приложения, необходимо использовать DFU режим:

• Подключаем Айфон к компьютеру, запускаем iTunes.
• Зажимаем кнопки Home и Power одновременно и удерживаем их в таком положении 10 секунд (в это время перезапустится устройство), пока не отобразится логотип Apple на экране.
• Когда появится яблоко, необходимо кнопку Power отпустить, а клавишу Home продолжать удерживать, пока не будет продемонстрирован значок iTunes.

iTunes сообщит, что телефон находится в DFU режиме (восстановления). Затем необходимо зажать одновременно кнопки Home и Power. Их следует удерживать до перезагрузки приблизительно 10 секунд.

Секретный способ восстановления работы App Store

Существует много причин, из-за которых не работает App Store. Есть множество способов решить их, но можно выделить универсальный способ устранения проблемы и восстановления корректной работы магазина Apple.

Данный секретный способ малоизвестен среди пользователей гаджетов Apple. В онлайн магазине App Store имеется несколько вкладок: Обновления, Поиск, Просмотр, Топ-чарты и Подборка. Там не хватает кнопки «Обновить», которая сделала бы возможным обновление самого магазина App Store. Отсутствие данной кнопки не означает, что App Store нельзя обновить.

Чтобы запустить обновления онлайн магазина App Store и его содержимого, пользователю следует осуществить 10 последовательных нажатий на любую кнопку, которые находятся в нижней панели (поиск, просмотр и прочее). При помощи данных действий, выбранная вкладка пользователем будет перезагружена, а информация загрузится там заново.

Применение данного способа позволит пользователям лишиться проблем с работой App Store. Метод является актуальным для всех версий iOS.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не заходит в App Store5

iPhone не заходит в AppStore или почему не работает сервис

В этой статье мы рассмотрим причины почему ваш iPhone/iPad/MacBook не заходит в AppStore и почему в принципе не работает AppStore. Так же даны советы что делать для решения проблемы.

AppStore обычно работает без сбоев, но порой пользователи сталкиваются с тем, что магазин приложений становится недоступным. Неполадка может быть на стороне Apple: известны случаи, когда AppStore просто ломался, переставая функционировать по всему миру. Подобные ситуации происходят крайне редко, да и узнают о них пользователи достаточно быстро из социальных сетей. Намного чаще причиной неполадки является некорректная работа самого устройства.

• Когда iPhone/iPad не заходит в AppStore
• Если AppStore не работает на MacBook
• Перезапуск AppStore

Когда iPhone/iPad не заходит в AppStore

Если iPhone не заходит в AppStore, попробуйте выйти из Apple ID, а затем заново авторизоваться. В случае возникновения проблем с запуском магазина на iPad попробуйте выполнить аналогичные действия:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «iTunes Store и App Store».

В некоторых случаях программа удаляется после обновления. Для её восстановлении необходимо загрузить на компьютер пакет обновления ПО для ОС Mac OS X 10.6.6 (Combo). Но сначала необходимо убедиться, что программы действительно нет: иногда пропадает только значок.

1. Откройте Finder.
2. В меню «Переходы» выберите «Программы».
3. Посмотрите, есть ли AppStore в списке программ.

Если в списке установленных приложений нет AppStore, то приступайте к загрузке и инсталляции обновления, после которого проблема с запуском магазина будет устранена.

Перезапуск AppStore

Если на мобильном устройстве запускается, но не работает AppStore, попробуйте обновить его. По сути, приложение представляет собой браузер, но отдельной кнопки «Обновить» у него нет. Поэтому приходится пользоваться небольшой хитростью: нажимать 10 раз на кнопку на нижней панели.

Манипуляции приведут к принудительной перезагрузке открытого раздела. Информация будет загружена заново, то есть если AppStore просто завис, то этот трюк устранит проблемы с отображением информации.