Как зарегистрировать sip аккаунт

Как зарегистрировать SIP — аккаунт?

SIP — это протокол, который дает уникальную идентификацию (номер или адрес SIP) в Интернете, которую можно использовать в качестве номера телефона или адреса электронной почты, чтобы совершать и принимать голосовые звонки бесплатно любому другому пользователю SIP по всему миру или дешево на любой другой стационарный или мобильный телефон. Советы, как можно зарегистрироваться для учетной записи в SIP телефонии, представлены ниже.

1. Выбрать услугу SIP
   Первое, что нужно сделать, это выбрать услугу SIP . Там их много. Можно выбрать бесплатную SIP-учетную запись в качестве новичка и (или), также, можно выбрать премиальную SIP-учетную запись, если нужны дополнительные функции и дополнительные услуги, связанные с ней. Вот список бесплатных SIP-провайдеров, откуда можно получить бесплатные SIP — аккаунты.
2. Перейти на страницу регистрации
   После того, как пользователь обнаружили свой сервис, ему нужно воспользоваться браузером, чтобы перейти на их веб-сайт и найти ссылку, которая приведет его на страницу регистрации. Обычно он должен быть рядом с параметром входа в систему. На странице будет представлена ​​форма, напоминающая форму любой другой регистрации в сети. Например, создание адреса электронной почты .
3. Выбрать имя пользователя
   Как и в случае с адресом электронной почты, каждый хочет, чтобы имя пользователя, которое он выбирает, было чем-то таким значимым, смешным, духовным, интеллигентным или вдохновляющим, как того требует настроение. Другими словами, каждому предоставляется полный выбор. Однако с одним ограничением: имя пользователя должно быть уникальным, и многие, скорее всего, столкнутся со случаем, когда то, что они выберают, уже занято. Выбранное имя пользователя затем будет частью адреса SIP, который напоминает адрес электронной почты, например, memyself@thatsipservice.info.
4. Выбрать пароль
   Это не нужно объяснять, поскольку, если регистрирующийся заходит так далеко, что захочет использовать SIP для обмена данными, то он должен правильно выбрать хороший пароль.
5. Остальное идет как обычно
   И это включает в себя любую информацию, которую сайт может потребовать. Некоторые сервисы не очень любопытны, и после заполнения нескольких текстовых полей человек может быть решительно настроен, но некоторые другие довольно привередливы. SIP клиент Android должен знать, что определенные фрагменты информации важны для SIP-серверов. К ним относятся часовой пояс и действующий адрес электронной почты.
   Кроме того, следует обратить внимание, что действительный адрес электронной почты очень важен, так как на него будут отправлены полные учетные данные SIP. Существует множество служб SIP, которые требуют «реального» адреса электронной почты, а не Yahoo или Hotmail и тому подобного. Теперь это немного затрудняет ситуацию, так как многие обычно просто отворачиваются от них потому, что не дают свой корпоративный адрес электронной почты сайту, предлагающему бесплатные услуги.
6. Отправить
   Далее следует удостовериться, что это подходит для первого представления, так как второй шанс может никогда не завершиться. У некоторых есть примеры неприятного сюрприза с многими службами, на которые они пытались зарегистрироваться. Например, с одной службой, после повторной отправки (после исправления ошибок), он говорит, что тот не может зарегистрироваться с одного компьютера дважды!
7. Проверить электронную почту
   В большинстве случаев полные учетные данные, необходимые для настройки SIP-телефона, будут отправлены по электронной почте. Это письмо важно. Если оно не пришло, то сперва необходимо проверить папку «Спам» , как в примере с последней созданной учетной записью SIP. Информация об учетной записи, которую нужно сохранить, будет следующей:

• SIP-адрес, например, memyself@thatsipservice.info
• Пароль
• Имя пользователя: например, memyself
• Домен / Область: например, thatsipservice.info
• Исходящий прокси-сервер: например, proxy.proksi.com
• Корень XCAP: https : //xcap.proksi.com/xcap-root

В электронном письме также может содержаться полезная информация о том, как получить доступ к своей учетной записи и что там изменить, как настроить программное обеспечение SIP или аппаратный телефон, а также другую техническую информацию.

Получив новую учетную запись SIP, можно настроить ее с помощью программного приложения SIP и начать пользоваться бесплатной VoIP-связью.

Как зарегистрировать SIP — аккаунт?

SIP — это протокол, который дает уникальную идентификацию (номер или адрес SIP) в Интернете, которую можно использовать в качестве номера телефона или адреса электронной почты, чтобы совершать и принимать голосовые звонки бесплатно любому другому пользователю SIP по всему миру или дешево на любой другой стационарный или мобильный телефон. Советы, как можно зарегистрироваться для учетной записи в SIP телефонии, представлены ниже.

Выбрать услугу SIP

Первое, что нужно сделать, это выбрать услугу SIP . Там их много. Можно выбрать бесплатную SIP-учетную запись в качестве новичка и (или), также, можно выбрать премиальную SIP-учетную запись, если нужны дополнительные функции и дополнительные услуги, связанные с ней. Вот список бесплатных SIP-провайдеров, откуда можно получить бесплатные SIP — аккаунты.
Перейти на страницу регистрации

После того, как пользователь обнаружили свой сервис, ему нужно воспользоваться браузером, чтобы перейти на их веб-сайт и найти ссылку, которая приведет его на страницу регистрации. Обычно он должен быть рядом с параметром входа в систему. На странице будет представлена ​​форма, напоминающая форму любой другой регистрации в сети. Например, создание адреса электронной почты .
Выбрать имя пользователя

Как и в случае с адресом электронной почты, каждый хочет, чтобы имя пользователя, которое он выбирает, было чем-то таким значимым, смешным, духовным, интеллигентным или вдохновляющим, как того требует настроение. Другими словами, каждому предоставляется полный выбор. Однако с одним ограничением: имя пользователя должно быть уникальным, и многие, скорее всего, столкнутся со случаем, когда то, что они выберают, уже занято. Выбранное имя пользователя затем будет частью адреса SIP, который напоминает адрес электронной почты, например, memyself@thatsipservice..
Выбрать пароль

Это не нужно объяснять, поскольку, если регистрирующийся заходит так далеко, что захочет использовать SIP для обмена данными, то он должен правильно выбрать хороший пароль.
Остальное идет как обычно

И это включает в себя любую информацию, которую сайт может потребовать. Некоторые сервисы не очень любопытны, и после заполнения нескольких текстовых полей человек может быть решительно настроен, но некоторые другие довольно привередливы. SIP клиент Android должен знать, что определенные фрагменты информации важны для SIP-серверов. К ним относятся часовой пояс и действующий адрес электронной почты.

Кроме того, следует обратить внимание, что действительный адрес электронной почты очень важен, так как на него будут отправлены полные учетные данные SIP. Существует множество служб SIP, которые требуют «реального» адреса электронной почты, а не Yahoo или Hotmail и тому подобного. Теперь это немного затрудняет ситуацию, так как многие обычно просто отворачиваются от них потому, что не дают свой корпоративный адрес электронной почты сайту, предлагающему бесплатные услуги.
Отправить

Далее следует удостовериться, что это подходит для первого представления, так как второй шанс может никогда не завершиться. У некоторых есть примеры неприятного сюрприза с многими службами, на которые они пытались зарегистрироваться. Например, с одной службой, после повторной отправки (после исправления ошибок), он говорит, что тот не может зарегистрироваться с одного компьютера дважды!
Проверить электронную почту

В большинстве случаев полные учетные данные, необходимые для настройки SIP-телефона, будут отправлены по электронной почте. Это письмо важно. Если оно не пришло, то сперва необходимо проверить папку «Спам» , как в примере с последней созданной учетной записью SIP. Информация об учетной записи, которую нужно сохранить, будет следующей:

• SIP-адрес, например, memyself@thatsipservice.
• Пароль
• Имя пользователя: например, memyself
• Домен / Область: например, thatsipservice.
• Исходящий прокси-сервер: например, proxy.proksi.com
• Корень XCAP: https : //xcap.proksi.com/xcap-root

В электронном письме также может содержаться полезная информация о том, как получить доступ к своей учетной записи и что там изменить, как настроить программное обеспечение SIP или аппаратный телефон, а также другую техническую информацию.

Получив новую учетную запись SIP, можно настроить ее с помощью программного приложения SIP и начать пользоваться бесплатной VoIP-связью.

Дата публикации: 27.05.2019

1. Блог onlinePBX
2. Зачем SIP на Android-телефоне?
3. Почему встроенный клиент?
4. Как настроить SIP-клиент для Android
5. Как пользоваться SIP-клиентом
6. Плагин и CRM

Блог onlinePBX

Две недели назад мы написали «7 рекомендаций» и затронули SIP-клиенты на Android. Напоминаю, что мы советовали встроенный. Рассмотрим его преимущества, настройку и использование.

Зачем SIP на Android-телефоне?

О минусах писали: смартфоны Android подключаются к интернету через беспроводные 3G- и 4G-сети или WiFi. Но беспроводной интернет снижает качество разговора — придётся переспрашивать клиента, искать место «где лучше ловит» и несколько раз перезванивать. Мобильный телефон и SIP-клиент пригодятся, когда сотрудник разговаривает с клиентом за пределами офиса, где нет проводного интернета, IP-телефонов и гарнитур. Тогда сохранятся преимущества АТС:

мы запишем разговор и сохраним для последующего контроля;

разговор попадёт в CRM, чтобы продолжить историю работы с клиентом;

входящий не потеряется и не уйдёт на другого менеджера;

при необходимости разговор можно вручную перевести на другого сотрудника.

Пригодится SIP на Android и для бесплатного звонка коллегам из роуминга, подключите WiFi в кафе или отеле и звоните по внутреннему номеру.

Почему встроенный клиент?

Наблюдения показывают: в 9 из 10 случаев программный телефон используется тремя способами: принять вызов, позвонить, перевести. Это делают все SIP-клиенты, если у вас нет специальных требований — выбирайте любой. Встроенный клиент имеет ряд преимуществ на фоне устанавливаемых приложений:

Отдельно не устанавливается — за нас установил производитель начиная с Android 4.

Создавался универсальным — поддерживает максимальное количество вариантов подключения, гарантированно работает с onlinePBX.

Интегрируется в смартфон: вызывается из стандартного номеронабирателя, учитывает подключение к сети, настраивается там же, где и другие телефонные функции.

Работает с контактами телефона — показывает картинку, набирается из книги, выглядит как обычный звонок.

Просто настраивается — заполняется только три поля.

Зная логин, пароль и SIP-домен, софтфон в Android настраивается за минуту. Параметры возьмите из АТС.

Как настроить SIP-клиент для Android

Откройте Настройки → Вызовы. В зависимости от оболочки путь меняется, поэтому в вашем телефоне может быть по-другому. В Samsung Galaxy: Настройки → Мое устройство → Вызовы.

Найдите внизу Параметры интернет-вызовов и откройте Учетные записи. Нажмите Доб. уч. запись и заполните три поля по порядку: Логин, Пароль и Сервер (это ваш SIP-домен). Откройте меню текущей страницы и выберите Сохранить. Всё, настройка завершилась.

Настройки → Вызовы → Параметры интернет-вызовов → Учетные записи → Доб. уч. запись → заполните: Логин, Пароль и Сервер → Меню → Сохранить

Как пользоваться SIP-клиентом

Прежде чем использовать SIP на Android-смартфоне выберите режим работы с исходящими. Вернитесь к пункту Настройки вызовов и нажмите Использ. интернет-вызовы.

Для всех вызовов, если доступна мобильная сеть. Выберите этот пункт, чтобы звонить через SIP, если смартфон подключен к интернету.

Только для интернет-вызовов. Используйте для автоматических интернет звонков на SIP-адреса (SIP URI), выглядит как почта: 123456@example. com.

Запрашивать для каждого вызова говорит за себя.

Слева направо: настройка режимов, входящий звонок, тип исходящего, исходящий звонок

Попробуйте позвонить себе: увидите обычный звонок со значком интернет-вызова в правом верхнем углу. Вместо номера указан SIP-адрес, если он не записан в контакты — имя определится из АТС. Попробуйте позвонить с мобильного на добавочный: введите три или четыре цифры, нажмите Вызов и выберите тип звонка. На другие номера звонить так же. Обратите внимание: учётная запись не может одновременно использоваться в разных SIP-клиентах. Это приведёт к конфликтам и часть входящих потеряется.

Плагин и CRM

В Android полноценный SIP-клиент. Звоните из amoCRM и нашего плагина как через PhonerLite и IP-телефон. Подробнее мы писали об этом в статье о бесплатных SIP-звонках.

#инструкция #оборудование #CRM #amoCRM #какработает #бесплатныезвонки

Что такое SIP-аккаунт?

SIP – это одна из разновидностей IP-телефонии, протокол, который используется для передачи сигнала через интернет, позволяя звонить и принимать вызов абонентами из разных регионов, а также обмениваться мультимедийным контентом. СИП-протокол является самым распространенным, он используется в большинстве облачных АТС и популярных интернет-сервисах для звонков, например, Skype.

Зачем нужен SIP-аккаунт?

Использование СИП-телефонии позволяет существенно экономить на услугах связи. Вы сможете в среднем на 40% сократить стоимость внутренних звонков, и сэкономить порядка 90% на международных разговорах. При этом качество связи по СИП существенно выше аналоговой.

Помимо экономии наличие СИП-аккаунта позволит вам оставаться на связи в любой точке мира, где есть интернет-подключение. Более того СИП-телефон поддерживает все функции виртуальной АТС позволяя использовать внутренние короткие номера, записывать разговоры и использовать десятки других дополнительных функций.

По сути, зарегистрировав СИП-аккаунт вы получаете доступ ко всем возможностям современной IP-телефонии с минимальными вложениями. Это простое и доступное решение, которое делает связь удобней, дешевле и позволяет использовать помимо голосовых сообщений все современные форматы обмена данными.

Как создать SIP-аккаунт?

Первое, что нужно сделать, чтобы начать пользоваться всеми преимуществами СИП-телефонии – это создание SIP-аккаунта и установка специального приложения, так называемого СИП-клиента, на устройство, подключенное к интернету. В качестве такого устройства может выступать мобильный или программный телефон, компьютер или планшет с ОС Android, Windows или iOS.

SIP-аккаунт — это учетная запись пользователя в телефонной сети SIP. Именно наличие этой учетной записи дает возможность абоненту совершать звонки без каких-либо географических ограничений. Через нее происходит авторизация абонента при настройке телефона.

Создать SIP-аккаунт можно на разных сайтах-регистраторах. Можно найти сервисы с бесплатной регистрацией или выбрать платный премиум-аккаунт с набором дополнительных опций. После выбора сервиса, нужно зайти на сайт регистратора, открыть карточку сотрудника, перейти на вкладку «Карточка» и нажать ссылку «Создать». После этого появится дополнительная форма, куда нужно ввести имя учетной записи, адрес сервера подключения и пароль.

Имя пользователя может включать в себя буквы и цифры и в результате оно будет частью вашего СИП-адреса, по форме напоминающего адрес электронной почты, где имя пользователя и домен разделены знаком @. SIP-адрес является уникальным идентификатором для каждого пользователя в сети. Он действует как дескриптор связи, благодаря которому люди могут связаться с вами.

Дальше можно выбрать номер, который будет отображаться у абонента при исходящих вызовах с вашего аккаунта. Сохранив настройки и активировав учетную запись вы сможете звонить и принимать входящие звонки по SIP как обычные вызовы.

Некоторые СИП-провайдеры могут запросить дополнительную информацию для регистрации аккаунта. Но чаще всего нужно только предоставить адрес действующей электронной почты. Этот адрес будет использован для отправки письма с подтверждением регистрации и ссылкой на активацию учетной записи.

После создания учетной записи нужно установить на телефоне или компьютере СИП-клиент, выполняющий функции софтфона и предоставляющий интерфейс для общения. Поскольку СИП-стандарт является открытым на рынке есть множество приложений, которые можно скачать и использовать бесплатно. Самыми популярными из них являются Zoiper, 3CX, X-lite, PortGo, Linphone и PhonerLite. Все эти приложения совместимы друг с другом и с любыми серверами. В устройствах с ОС Android начиная с 4-й версии и СИП-телефонах такие приложения установлены по умолчанию.

После установки приложения и входа в свой СИП-аккаунт вы сможете управлять номером через личный кабинет. При необходимости можно настроить переадресацию вызовов, подключить дополнительные номера и различные бизнес-функции.

Дальнейшее использование СИП-телефона не требует никаких специальных навыков. Прием и осуществление вызовов происходит так же, как на обычном телефоне. Если у абонента одновременно активны и мобильный телефон, и SIP-устройство, входящие звонки поступают на оба телефона одновременно, и он может принять его на любом из устройств. Все звонки внутри сети и на другие СИП-телефоны – бесплатны.

Преимущества SIP-телефонии

Становясь пользователем SIP-телефонии вы получаете ряд преимуществ:

• бесплатные звонки на другие СИП-телефоны;
• бесплатные входящие вызовы;
• низкие тарифы;
• возможность увеличения количества линий;
• возможность совершать видеозвонки;
• низкие требования к скорости интернета (от 64 Кбит/с);
• возможность оставаться на связи независимо от местонахождения;
• простое и быстрое подключение услуги;
• гибкая переадресация звонков на мобильные или городские номера;
• экономия на роуминге;
• возможность принимать и совершать звонки со всех устройств, подключенных к интернету.

В СИП-аккаунте пользователи могут на свое усмотрение подключать различные дополнительные опции:

• запись разговоров;
• голосовое меню;
• автоответчик;
• статистика звонков;
• голосовое приветствие и пр.

Таким образом, зарегистрировав СИП-аккаунт и установив приложение на своем телефоне вы получаете доступ ко всем возможностям облачной АТС. Большой выбор тарифных планов и программных продуктов позволят каждому выбрать наиболее выгодный и подходящий функционально вариант подключения.

Сделайте свой бизнес эффективнее, переходите на сторону IP-телефонии от New-Tel. Стабильная и надежная связь по выгодным тарифам, возможность подключить любое количество городских номеров и номеров 8800, интеграция с популярными CRM-сервисами, сквозная аналитика, возможность хранить запись телефонных разговоров и многое другое.

Настройка Устройств, Учётных записей и SIP-доменов

SIP-устройства

Это Ваши “конечные” устройства, т.е. аппаратный или софтовый телефон, который принимает или осуществляет вызовы. Он не обладает функцией передачи этого вызова в другую сеть, передачи номера из другой сети. Данное устройство должно быть настроено для самостоятельной регистрации в сервисе.

Собственные SIP-шлюзы

Это Ваши шлюзы в другие сети. Их задача транслировать входящий или исходящий звонок на ваши устройства или другие шлюзы. При этом данные шлюзы не обладают собственным номером, а транслируют исходный номер звонка. Данные шлюзы должны быть настроены для самостоятельной регистрации в сервисе.
Для добавления собственного SIP-шлюза нужно нажать на кнопку добавления учётной записи, на появившейся странице выбрать шаблон “talk37.ru” и задать нужный пароль. Логин для шлюза Вы можете увидеть в списке учётных записей после сохранения учётной записи и возврата в их список.

Внешние учётные записи SIP-серверов

Основным отличием внешних учётных записей от собственных SIP-шлюзов является то, что инициатором подключения является не шлюз, а наш сервис. Т.е. именно сервис постоянно пытается зарегистрироваться с указанными учётными данными.

Учётные записи на других серверах обычно используются в трёх случаях:

• Для входящих звонков. Например, Вы долгое время использовали сервис sipnet.ru и номер, зарегистрированный там широко известен среди Ваших друзей. Для того, чтобы они могли дозвониться Вам и одновременно пользоваться телефонией talk37.ru пришлось бы запускать два клиента или делать сложные настройки.
  Добавив настройки учётной записи сервера sipnet на данной странице, Вы сможете получать входящие на экаунт сипнета, подключившись только к нашему серверу. В данном случае наш сервер представляется клиентом для сипнета и переадресовывает входящие звонки на Ваш внутренний номер. При этом работают все настройки переадресации и голосовой почты
• Для исходящих звонков Например, Вы имеете учётную запись в сервисе sipnet.ru. На балансе есть какие-то деньги, которые Вы желаете использовать для звонков в города, которые недоступны через наш сервис. Для этого нет необходимости настраивать клиент для использования двух и более сервисов! Достаточно указать настройки учётной записи на этой странице, а так же правила набора для исходящих звонков на странице “Правила исходящие”.
  Таким образом, пользуясь нашим сервисом, Вы (только Вы имеете доступ к этой учётной записи и звонкам через неё) можете звонить, представляясь пользователем другого сервиса, его абонентом.
• “Виртуальный” сервер для входящих звонков Если Вы хотите настроить правила для конкретного сервера, с которого приходят звонки, но Вы не имеете учётной записи на этом сервере, не собираетесь регистрироваться на нём. Он Вам нужен только для идентификации по домену, IP адресу и/или заголовку SIP пакетов. По этим признакам наш сервис определит относится ли входящий звонок к данному “виртуальному” серверу. После этого Вы можете использовать его в правилах входящих звонков.

Если у Вас остались вопросы, неясности по настройке, смело обращайтесь с вопросом на форуме в разделе “Телефония”.

SIP-домены

Так же как при написании писем, при звонках (входящих и исходящих) между разными серверами по протоколу SIP необходимо указывать полный адрес, т.е. логин@домен. Конечно же, наш сервис предоставляет Вам публичный домен ruvoip.net, который можно использовать сообщая свой адрес. Например: sip:myname@ruvoip.net.
Но если у Вас есть собственный домен, который Вы хотели бы использовать – нет проблем! Для этого нужно всего лишь внести изменения в настройки DNS своего домена и добавить домен в сервис на этой странице. При добавлении сервис проверит корректность настройки Вашего домена.
После этого Вы можете использовать наш бесплатный сервис как свой сервер, сообщая всем адрес вида sip:myname@mydomain.com.
Если Вы хотите дать возможность использовать этот домен другим пользователям сервиса (друзьям, знакомым), то можете дать права на него своим друзьям или группе пользователей.

Строки, которые нужно добавить/изменить в настройке домена на примере конфигурации bind:

Настройка SIP-телефонии

Со свежими изменениями: 1 год назад

Шаг 1. Сотрудники

Каждая sip-линия связана с одним сотрудником, поэтому первым делом заходим в раздел Сотрудники. Нажимаем Добавить сотрудника или кликаем сразу на строчку с именем.

В карточке сотрудника заполняем Фамилию (если нужно – остальные поля), переключаем статус звонков в положение Включен, при необходимости задаем внутренний номер, в поле “телефоны” нажимаем кнопку Добавить номер – sip-линия.

Номер sip-линии мы узнаем, когда сохраним изменения на этой странице.

В следующей строке из выпадающего списка выбираем номер, который будет отображаться при исходящих звонках с этой sip-линии. Номер может быть одинаковым для всех сотрудников, или индивидуальным для каждого, если количество подключенных виртуальных номеров соответствует количеству сотрудников.

Дальше идем в конец страницы и сохраняем ее, нажимая кнопку создать или сохранить. После этого вы увидите подсказку о том, что sip-линия создана.

Шаг 2. Настройка sip-линии

Перейти к настройке sip-линии можно сразу из подсказки, нажав на присвоенный номер. Клик на имя сотрудника ведет на предыдущий шаг.

Список всех sip-линий находится в разделе Виртуальная АТС – SIP-линии в боковом меню. Заходим по этому пути, если не перешли по короткой ссылке из подсказки.

Находим нужный номер sip-линии через поисковую строку или в списке. Для не настроенных линий в строке отображается состояние «не зарегистрирован». Чтобы попасть на страницу настройки, кликаем прямо на номер.

В открывшемся окне видим параметры sip-линии: адрес сервера, порт, логин и пароль.

Вводим эти данные в параметры учетной записи на оборудовании/ПО: IP-телефон, софтфон, АТС. Подробные инструкции по настройке размещены на нашем сайте, раздел Оборудование.

Теперь мы связали сотрудника, телефон и sip-линию. В настройках sip-линии есть и другие параметры: можно ограничивать связь, менять исходящий номер, перепривязать sip-линию к другому сотруднику, изменять канальность (количество одновременных вызовов).

Шаг 3. Настройка сценария

Чтобы входящие звонки поступали на новую sip-линию, необходимо добавить её в сценарии обработки звонков. Если Вы настраиваете новый сценарий, после создания не забудьте прикрепить его к виртуальному номеру.

Настройка sip аккаунтов

Возможности современного информационного пространства практически безграничны. Существует огромное количество сервисов, ресурсов, программных обеспечений, способных улучшить текущее положение предприятие, оптимизировать. Особую нишу занимает телефония, лидером среди которых является SIP-сервис.

SIP-телефония работает по одноименному протоколу, выделяют следующие основные задачи системы:

• прием входящих сообщений;
• обработка звонков, определение местоположения адресата;
• переадресация, установление соединения;
• поддержание разговора, обмена информационными данными;
• завершение соединения.

Для устройства SIP-телефонии требуется доступ в Интернет. Она не требует телефонных линий, использования проводов, специализированного оборудования. Это является основным преимуществом телефонии, позволяет сэкономить денежные средства предприятия. Работа осуществляется за счет виртуальных серверов, протоколов, баз данных. При этом имеется ряд преимуществ, особенностей:

1. Отсутствует привязка по конкретному адресу. Подключиться предоставляется возможным из любой точки мира. Это позволяет постоянно оставаться на связи, открывать новые филиалы, поддерживать с ними связь. Подходит для устройства предприятий по удаленному типу. Прием заказов, обработка, общение с заказчиками, проведение собраний, обмен документаций — все проводится по сети.
2. Доступность тарифов. Связь внутри сети предоставляется бесплатно. Это обеспечивает непрерывное взаимодействие отделов, точек продаж, складов продукции внутри крупного предприятия.
3. Мгновенность соединения, передачи медиа-данных.
4. Наличие большого функционала системы, который может быть расширен в процессе эксплуатации.

За это телефонию ценят специалисты, рекомендуют к использованию на любых предприятиях. Основное достоинство системы — простота подключения, обслуживания. Требуется выбрать провайдера, завести личный кабинет на официальном сайте и активизировать его. Отдельный вопрос — настройка sip аккаунта. Требуется учесть несколько важных нюансов, чтобы система функционировала грамотно, без сбоев, аварийных ситуаций.

Получение пароля к учетной записи

Перед началом использования телефонии требуется получить доступ в личный кабинет, учетную запись. Существует два способа: сброс имеющегося системного пароля, при этом система предлагает получить новый или получение по электронной почте.

Следует выбрать наиболее удобный, доступный вариант. Чтобы получить пароль через сброс, требуется:

• перейти в учетную запись;
• перейти к пункту меню «Телефония»;
• выбрать графу «Настройки»;
• пользователю станет доступно окно конфигурации, отображающее зарегистрированные абонентские номера. Каждый имеет личный пароль;
• требуется выбрать требуемый канал и нажать кнопку «сгенерировать пароль». Операцию можно повторить для каждого портала;
• полученный шифр можно распечатать;
• сохранить внесенные изменения.

Чтобы не потерять сгенерированные пароли, можно отправить их на электронную почту. Во вкладке «Телефония» требуется выбрать раздел SIP. Аналогично, выбрать канал связи, нажать «отправить настройки». Откроется поле выбора адресов электронной почты. После выбора требуемого открыть пункт «отправить настройки».

Привязка учетной записи к продукту

Привязка продукта проходит в разделе «Телефония». В окне «SIP» выбрать требуемую учетную запись — «Редактировать». Перед пользователем появится окно настроек учетной записи. Оно состоит из двух основных частей. Одна отвечает за привязку аккаунта к приобретенному продукту — телефонному номеру, виртуальной АТС. Другая — привязывает протокол SIP и имеющийся IP-адрес. Внесенные изменения требуется сохранить.

В данном раздели возможно отключить аккаунт от продукта. Осуществляется выбором клавиши «Нет». Произвести отключение можно в любое время, из любой точки мира. Требуется доступ в глобальную Интернет-сеть, личный кабинет.

Самостоятельная настройка облегчает процесс установки. Личный кабинет позволяет самостоятельно настраивать функционал телефонии, подбирать требуемые возможности системы. Это позволяет избежать обращения к специалистам — выполнить работу способен любой сотрудник предприятия.

Привязка учетной записи к IP-адресу

Второй важный шаг на пути настройки аккаунта SIP-телефонии — привязка текущего IP-адреса. Данное требование нацелено на пользователей, способно сделать использование проще доступнее.

Осуществляется во вкладке «Привязка». Требуется выбрать требуемый тип, убрать флажки с пунктов «нет», «не изменять», выбрать требуемые:

• привязка учетной записи к адресу невозможна при включенной функции «не изменять»;
• выбранный пункт «нет» может привести к сбоям в системе безопасности, стать причиной утечки персональных данных, взлома аккаунта. Доступ к личному кабинету будет заблокирован;
• пункт «авто» отвечает за автоматическую привязку аккаунта к IP-местоположению;
• пункт «да» позволяет подключить аккаунт к нескольким адресам.

Внесенные изменения требуется сохранить.

Если в процессе привязки произошли непредвиденные проблемы, сбои системы, следует обратиться в службу технической поддержки провайдера на сайте или по телефону горячей линии. Высококвалифицированные специалисты способны выявить проблему, причины возникновения, устранить ее.

Групповая привязка учетных записей к продукту

Групповая привязка потребуется владельцам крупных предприятий, рабочий фонд которых насчитывает большое количество сотрудников, отделов, филиалов. Это поможет отладить взаимодействие между ними, ускорить процесс передачи информационных данных.

Осуществляется в разделе «SIP». Требуется поставить галочки напротив каждого аккаунта, перейти к режиму редактирования. Открывшееся окно содержит информацию об учетных записях. Необходимо найти и перейти ко вкладке «Привязка к объекту».

Данная функция автоматически отключает аккаунты от привязанных продуктов, подключая их к новым. Требуется выбрать графу «Не изменять», чтобы подключить записи к IP-адресам. Внесенные изменения должны быть сохранены.

Современная телефония предоставляет бизнесу различные направления развития, улучшения, модернизации. Внедрение в структуру организации позволяет улучшить качество обслуживания, выдвинуть компанию на лидирующие позиции среди конкурентов, повысить рентабельность. Сервисы телефонии позволяют анализировать каждый звонок, собирать статистические данные для реструктуризации. Подключение может стать выгодным инвестиционным вложением, позволит добиться новых высот.