Как заблокировать телефон через аккаунт

Что можно предпринять при утере Android-устройства, если оно подключено к аккаунту Google

Что делать при утере смартфона или планшета? Ну из очевидных вещей – это отправиться на его поиски по местам, где он предположительно мог быть утерян или украден, позвонить мобильному оператору для блокировки SIM -карты, обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Но первым делом, наряду с сообщением мобильному оператору о краже телефона, необходимо предпринять действия на упреждение доступа сторонних лиц к нашим данным на самом гаджете.

На Android -устройствах с подключённым аккаунтом Google это делается с помощью сервисной функции удалённого управления. Какие конкретно действия можно предпринять в рамках использования такой возможности?

Удалённое управление Android-устройством

Функция удалённого управления устройствами на базе Android – это комплекс мер по их защите при утере, краже, любом ином несанкционированном изъятии или даже санкционированном, например, при выемке сотрудниками правоохранительных органов. Комплекс мер включает возможность поиска устройства, прозвона на него, блокировки доступа и удалении отдельных личных данных. И такое удалённое управление можно осуществлять с любого иного устройства – ПК, ноутбука, других смартфона или планшета – в Android-приложении Google или в веб-интерфейсе в браузере, авторизовавшись в своём аккаунте Google.

Возможности удалённого управления обеспечиваются технологиями устройства и, соответственно, могут быть применены лишь при следующих условиях:

– Android-устройство должно быть включено, не сброшено к заводским настройкам, не перепрошито;
– Android-устройство должно быть подключено к нашему аккаунту Google;
– На Android-устройстве должно быть подключение к Интернету. Все предпринятые меры по удалённой защите устройства будут применены к нему мгновенно, если только он подключён к Интернету. Если нет, меры по удалённой защите вступят в силу при первом же подключении устройства к сети;
– На Android-устройстве должны быть включены доступ к местоположению и сама функция удалённого управления.

Доступ к местоположению и удалённое управление в Android изначально должны быть активны по умолчанию. Если эти функции нами намеренно не отключались ранее, всё должно работать. На упреждение ситуации с утерей Android-устройства всё же не лишним будет проверить, активен ли в настройках доступ к местоположению. И также желательно проверить, не отключено ли удалённое управление Android. В актуальных версиях операционной системы это функция «Найти устройство» в настройках безопасности аккаунта Google. Проверяем, чтобы она была активной.

В старых версиях Android удалённое управление может также значиться как функция «Найти устройство» или как «Удалённое управление Android», но находиться в общих настройках безопасности.

Для использования возможностей удалённого управления утерянным гаджетом нам нужен компьютер или иное мобильное устройство. Идём в аккаунт Google: универсальный для всех типов устройств способ работы с ним – его открытие в веб-интерфейсе в окне браузера по адресу:

Внутри аккаунта отправляемся в раздел «Безопасность». Здесь нам нужна опция «Управление устройствами» в блоке «Ваши устройства».

Увидим все наши устройства – и десктопные, и мобильные, в которых мы выполняли авторизацию с помощью аккаунта Google. Среди них выбираем утерянное Android-устройство и жмём «Подробнее».

И далее сможем приступить непосредственно к применению мер по защите гаджета. Что это за меры, и в какой последовательности их лучше применять?

Выход из аккаунта Google и смена паролей

Итак, утерян Android-смартфон или планшет, что делать в первую очередь? Если он украден или найден сторонним лицом, мы не знаем, какие действия это лицо уже по факту осуществило в отношении нашего устройства. Поэтому в числе первичных мер реагирования на ситуацию нужно упредить сторонний доступ ко всем важным веб-профилям, в частности, к платёжным, в которых мы авторизованы в браузере и отдельных приложениях утерянного гаджета.

Для начала отправляемся на сайты платёжных систем, интернет-банкинга и прочих веб-сервисов, связанных с движением наших денежных средств. И меняем там пароли. Далее необходимо удалённо сбросить привязку утерянного устройства к аккаунту Google. Это сделает невозможным доступ на устройстве к приложениям и данным, синхронизируемым с аккаунтом Google. Сброс привязки не помешает нам использовать иные защитные меры. В среде применения защитных мер к утерянному устройству жмём кнопку «Выйти» и подтверждаем выход.

Затем необходимо сменить пароль к самому аккаунту Google. Для этого идём в раздел «Личные данные». В блоке «Профиль» кликаем «Пароль». И меняем пароль на новый.

Ну и далее уже можем уделить внимание веб-профилям второстепенной значимости и сменить пароль к ним. Если на утерянном устройстве нами использовался браузер Chrome, сменить пароли к своим профайлам на разных сайтах можем организовано по чек-листу в аккаунте Google. В разделе «Безопасность» ищем блок «Вход на другие сайты через аккаунт Google» и кликаем «Диспетчер паролей».

В открывшемся перечне авторизованных профилей смотрим, где ещё можно изменить пароль. И, собственно, идём на сайт профиля и меняем пароль.

После того, как мы выполним выход из аккаунта Google, наше утерянное устройство будет по-прежнему отображаться в разделе «Безопасность» при нажатии опции «Управление устройствами». Но только теперь в отдельном блоке устройств, на которых выполнен выход. Ищем наш гаджет в этом блоке, кликаем «Подробнее».

Запускаем функцию «Найти устройство».

Подтверждаем доступ путём ввода пароля от аккаунта Google.

И далее можем предпринять следующие меры защиты.

Звонок на устройство

После того, как упреждён возможный несанкционированный доступ к нашим веб-профилям, необходимо с другого мобильного устройства позвонить на свой утерянный смартфон. Если он найден добросовестным человеком, можно договориться о возврате за вознаграждение.

В числе защитных мер в рамках функции удалённого управления Android, кстати, есть возможность прозвона с аккаунта Google на любой тип устройства, эту функцию можно использовать для поиска планшета.

Но, естественно, только лишь для выявления, не затерялся ли тот просто где-то поблизости. При таком прозвоне планшет будет издавать системный писк на полной громкости.

Поиск на карте местности

Если Android-устройство включено, и на нём активно определение местоположения, можем отследить, где оно сейчас находится на карте местности. Жмём кнопку «Найти».

И на странице открывшейся функции «Найти устройство» смотрим маркер на карте нашей местности. Местоположение указывается приблизительное: можем отследить здание, однако конкретный подъезд и квартиру дома мы не узнаем.

Но если такое местоположение знакомо – здесь живёт кто-то из близкого окружения, кто мог похитить устройство, либо же это посещённое нами какое-то заведение, где устройство потенциально могло быть утеряно, далее можем действовать по ситуации. Наведаться с пламенным приветом к знакомому человеку или обратиться к администрации заведения насчёт пропажи. Даже если гаджет будет отключён, аккаунт Google зафиксирует его последнее местоположение. И эту информацию можно будет приложить к заявлению в правоохранительные органы.

Блокировка устройства

Утерянный смартфон или планшет необходимо заблокировать. Удалённая блокировка устанавливает на Android-устройство пин-код и делает недоступными всего его функции, кроме экстренных вызовов и связи с владельцем на смартфонах. На странице функции «Найти устройство» на панели слева жмём «Заблокировать устройство».

Вводим пароль, это и есть тот пин-код, с помощью которого наше Android-устройство будет заблокировано. Обязательно запоминаем этот пароль, он не подлежит смене, и он нам понадобится для разблокировки устройства, если мы его найдём. Жмём «Далее».

Далее вводим сообщение, его увидит укравший или нашедший устройство. Текст может быть любым. И указываем номер телефона, по которому тот, кто украл или нашёл наш гаджет, может с нами связаться. По итогу нажимаем «Заблокировать устройство».

Человек, укравший или нашедший смартфон, на экране блокировки будет видеть наше сообщение. И с помощью зелёной кнопки звонка сможет связаться с нами по указанному номеру телефона. Дальше экрана блокировки без ввода нашего пин-кода он не зайдёт.

Удаление личных данных

Вспомогательная мера защиты в добавок к блокировке Android-устройства – удаление наших личных данных. Это удалённый сброс смартфона или планшета к заводским настройкам. Удаляются все наши приложения, настройки и данные, которые хранятся в системных папках. Причём удаляются без возможности восстановления. Не удаляется только то, что хранится в пользовательских папках, на отдельной SD -карте и на SIM -карте. Прежде чем применять эту возможность, следует взвесить все «за» и «против», ведь после такого удаления данных мы не сможем в дальнейшем использовать возможности удалённого управления Android.

Если принято решение сбрасывать устройство к заводским настройкам, на странице функции «Найти устройство» выбираем «Очистить устройство».

Затем ещё раз жмём «Очистить устройство».

Вводим пароль от аккаунта Google для подтверждения доступа. И жмём «Очистить».

На этом всё. Далее нам будет предложено просмотреть, какие действия, зафиксированные аккаунтом Google, выполнялись на нашем устройстве. И таким образом мы получим хоть какое-то представление о том, что с нашим гаджетом делал похитивший или нашедший его.

К фиксации этих действий мы можем обращаться периодически, зайдя в этот подраздел аккаунта напрямую: в разделе «Безопасность» в блоке «Обнаружены проблемы безопасности» жмём ссылку «Защитить аккаунт».

Такие вот возможности удалённого управления Android-устройством, если оно подключено к аккаунту Google. Безусловно, эти возможности – не панацея, имеют массу условностей для применения и окажутся бесполезными, если на утерянном гаджете севшая батарея, он выключен, либо даже уже и перепрошит. Так что лучше, конечно же, устройство не терять. А на случай его пропажи установить приложение, которое бы в числе мер защиты предусматривало возможность удалённого стирания пользовательских данных. Этого удалённое управление от компании Google, увы, пока что не умеет делать.

Как заблокировать телефон если его украли — Android

Найти украденный телефон, если он не был оснащен соответствующими функциями и программами, будет крайне сложно. Это дело нужно предоставить полиции. Хозяин же может удаленно заблокировать свой гаджет и очистить всю информацию на нем. Благо такой функционал стандартные средства операционной системы Андроид предоставляют. В этом материале будет рассказано о том, как заблокировать телефон, если его украли, про Android средства для блокировок и о некоторых других важных моментах, связанных с этим.

Что такое удаленная блокировка телефона на Андроид

Люди нередко невнимательно относятся к своим вещам, полагаясь на добросовестность окружающих. Мобильники оставляют в самых необычных местах и теряют их. Нередко можно столкнуться и с воровством. Если уж и случилась такая неприятная ситуация, то следует заблокировать гаджет. Это позволит скрыть конфиденциальную информацию, а также не даст воспользоваться любыми функциями телефона. В связи с этим многие ищут, как заблокировать украденный телефон андроид.

Заблокировать Андроид при утере можно с помощью стандартных средств Гугл

Важно! Даже не имея физического доступа к устройству, можно деактивировать его и не дать злоумышленнику украсть личные данные и беспрепятственно пользоваться гаджетом.

Удаленная блокировка смартфона – это мера, которая направлена на то, чтобы запретить доступ к гаджету, если тот утерян или украден. Все действия выполняются дистанционно и не требуют от человека ни знания, где находится устройство на данный момент, ни физического доступа к нему. Функции удаленного доступа предоставляются компанией Google, которая и разрабатывает операционную систему, а настройки их удобно расположены в «Параметрах» телефона.

Телефоны обычно теряют по невнимательности

В каких случаях требуется блокировка телефона на Андроид

Блокировка смартфона под управлением операционной системы Андроид (и не только ее) может потребоваться, когда пользователь нечаянно потерял свой гаджет или его украли. Функция дает возможность заблокировать устройство, ограничить его работоспособность и стереть все пользовательские данные. После этого дальнейшее пользование девайсом для злоумышленника будет лишено смысла.

Важно! Активируется режим удаленного доступа и блокировки не только через стандартные средства ОС Андроид, но и с помощью сторонних программных продуктов. Они обладают определенными функциями, которых нет у предустановленных и официальных сервисов.

Условия удаленной блокировки смартфона на Андроид

Главное действие, которое нужно сделать еще до того, как телефон будет утерян, заключается во включении удаленного управления Андроидом. Если оно неактивно, то все действия и попытки вернуть гаджет будут бесполезными, и останется только обратиться в полицию или искать свой девайс на сайтах перепродажи б/у телефонов или в группах с находками своего города в надежде на то, что его нашел честный человек.

Блокировка происходит онлайн через любой сервис Гугл

Для активации функции удаленной блокировки нужно установить некоторые параметры устройства должным образом. Суть их проста: дать согласие владельца Андроида на постоянный обмен данными с сервисными службами компании Google. Эти конфигурации разнятся исходя из версии операционной системы и его производителя.

С этой целью выполняется следующая поэтапная инструкция:

1. Разблокировать свой гаджет.
2. Перейти в меню «Настройки».
3. Выбрать раздел «Безопасность».
4. Найти подпункт «Администраторы устройств».
5. Установить переключатель настройки «Удаленное управление» в состояние «Включено».

Есть и другой вариант, заключающийся в поиске настроек от сервисного приложения Google:

1. Разблокировать свой девайс.
2. Перейти в его главное меню.
3. Найти там значок с названием «Настройки Google».
4. Перевести параметры «Удаленный поиск устройства» и «Удалённая блокировка и сброс настроек» в состояние «Включено».

Важно! Выполнение этих инструкций на том этапе, когда гаджет еще не утерян или не украден, является обязательным. Без включения параметров управления нельзя будет потом совершить никаких удаленных действий по блокировке.

Если все конфигурации установлены правильно, то теперь, если владельцу гаджета не повезет и он потеряет свой смартфон, то он сможет заблокировать его, даже издалека. Как это делать – подробно описано в следующих разделах.

Перед потерей необходимо установить соответствующие параметры, которые позволят совершать удаленный доступ

Как дистанционно заблокировать потерянный телефон Андроид

С настроенными функциями блокировки деактивировать работу гаджета очень просто. При обнаружении факта пропажи необходимо как можно быстрее перейти в свой аккаунт Гугла с любого устройства и на любой из возможных сервисов. Это могут быть:

• Google почта,
• Google+,
• Google Поиск и так далее.

Для этого на любом из сервисов необходимо нажать на свою фотографию для вызова подробного меню. Располагается она в верхнем правом углу веб-страницы. Далее требуется кликнуть по ссылке «Аккаунт» или по адресу своего электронного ящика.

Будет открыта специальная и общая для всех сервисов веб-страница под названием «Настройки учетной записи». Следует пролистать ее до пункта «Недавние действия» и подпункта «Привязанные устройства» и перейти в него.

Интернет-служба от компании Google позволяет найти смартфон или деактивировать его

В «Привязанных устройствах» показывается информация обо всех девайсах, которыми когда либо пользовался этот человек. Необходимо выбрать то, которое было утеряно или украдено, и нажать на ссылку «Найти мое Андроид устройство при помощи сервиса Удаленное управление».

К сведению! Для отсоединения учетной записи можно нажать всего одну кнопку «Закрыть аккаунт».

Находясь в самом сервисе удаленного управления, нужно выбрать потерянный аппарат заново, даже если он уже выбирался в прошлом разделе настроек. Система начинает обрабатывать заявку и показывает карту, на которой видно, где находится телефон. Это очень важно, так как это позволяет найти утраченный гаджет самостоятельно, не привлекая полицию.

Далее можно вызвать специальное окно с названием девайса, информацией о его местоположении на карте со спутника, которая, кстати, указывается с точностью до 20 метров, и временем последнего выхода в сеть. Тут же расположено три кнопки «Позвонить», «Блокировать» и «Очистить». Функция звонка будет постоянно мешать вору, если гаджет был украден, издавая истошные и противные писки.

Вывод сообщения с просьбой перезвонить на экран при блокировке

Работает автопрозвон не только на смартфонах Андроид, но и на планшетах. При этом прозвон не зависит от громкости системы. Даже если звук выключен полностью, он будет активирован, и назойливый писк начнет доноситься из динамиков. Помогает это и тогда, когда телефон был потерян в загородном доме или в квартире.

Опция блокировки – именно то, что нужно, если доступа к устройству нет. Это позволит ограничить его использование, вывести на дисплей текст и установить защитный код доступа. В тексте можно написать, что телефон был утерян и оставить свой контактный номер для связи.

Важно! Гаджет будет заморожен моментально после нажатия на кнопку, даже если кто-то в данный момент работал в нем. Перезагрузки и смена сим-карты в этом никак не помогут.

Как удаленно стереть из потерянного смартфона информацию

Как дистанционно заблокировать андроид, уже понятно. Еще одна функция, которую предоставляет Google для своих пользователей – очистка внутренней памяти девайса и всех конфиденциальных данных пользователя.

В эти данные могут входить:

• фотографии,
• видеозаписи,
• контакты,
• заметки,
• сохраненные учетные записи, которые были синхронизированы с аккаунтом.

Располагается данная функция в том же окне, в котором находятся и другие функции, рассмотренные выше. Суть состоит в том, что Гугл удаленно производит форматирование внутренних накопителей. Это возвращает смартфон к фабричным параметрам, но не трогает SD-карту и память SIM.

Важно! Очистка – это самая радикальная мера, так как восстановить телефон после нее не получится. Следует с опаской производить подобные действия и все хорошо обдумать, пользуясь форматированием только в крайних случаях.

Функциональные кнопки блокировки, очистки или прозвона

Таким образом, было рассказано, как удаленно заблокировать Android при краже или банальной утере. Важным фактором при этом является то, что необходимо изначально подключать систему автоматического управления Андроидом. Лучше сделать это непосредственно после покупки устройства, чтобы потом уже не беспокоиться, как заблокировать телефон если его украли – Android будет готов к этому. В противном случае все действия и попытки найти телефон и деактивировать его будут напрасными.

Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон

Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.

Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.

Хороший сценарий

Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:

• Воспользоваться сервисом для поиска устройств (Найти устройство — для телефонов Android, Локатор — для iPhone), обозначить смартфон как пропавший, вывести на экран сообщение с номером друга или родственника, по которому с вами можно связаться, если смартфон все-таки не украден, а потерялся.
• Если все же смартфон не найдется, на всякий случай стоит все-таки дистанционно удалить с аппарата всю информацию и связаться с оператором для блокировки сим-карты.
• После этого останется купить новый смартфон и восстановить свои данные из резервной копии.

Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.

Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.

Плохой сценарий

Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.

Заблокируйте SIM-карту

Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.

Предупредите близких

Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.

Заблокируйте смартфон

Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.

Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.

После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:

• Войдите в раздел Безопасность (для телефонов Android) или в приложение Локатор (для iPhone) и найдите пропавший смартфон в списке устройств.
• Если смартфон включен и на нем активна геолокация, его местоположение отобразится на карте. Впрочем, даже если на ней отчетливо видно, где именно вор ходит с вашим телефоном, не пытайтесь его преследовать — это может быть опасно. Лучше обратитесь за помощью в полицию.
• Выберите пункт Заблокировать устройство. Система предложит ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер, по которому с вами можно связаться. Теперь на смартфоне будет отображаться только это послание. Если телефон не украден, а просто потерялся, нашедший сможет позвонить вам. Будьте осторожны! Мошенники тоже могут выйти с вами на связь под видом сотрудников техподдержки в надежде выведать пароль к аккаунту.
• Если на устройстве осталась важная конфиденциальная информация, имеет смысл пойти на крайние меры и стереть ее удаленно. Это можно сделать в том же разделе. Но учтите, что отследить телефон больше не получится, а часть данных на SD-карте может сохраниться даже после очистки.

Отвяжите карты

Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.

Для устройств Android:

• Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
• Нажмите Настроить способ оплаты.
• Удалите свои банковские карты.

• Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства.
• Под списком карт нажмите Удалить все.

Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI

В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.

На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.

• Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
• Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.

Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:

• Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который вы использовали на украденном устройстве.
• Прокрутите вниз до раздела Устройства. Выберите свой iPhone и найдите его IMEI.

В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.

Что дальше?

Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.

Обратитесь в полицию

Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.

Восстановите связь

В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.

Смените пароли

Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.

Верните свои данные

Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.

Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.

Не расстраивайтесь

Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.

Как заблокировать телефон через Google аккаунт

Как заблокировать телефон через Google аккаунт

Albert Lavrov 12.02.2018 Бонусы от Google / Компьютерный зал / Самое нужноекомментария 3

Представьте, что пропал Ваш смартфон. Возможно, его украли, а может Вы его потеряли или оставили в неподходящем месте. Как бы то ни было, возникла угроза информации, Вашим данным, которые могут быть доступны нежелательному лицу. А ценность информации, зачастую намного выше ценности самого телефона. Ведь храним мы в нем буквально все.

Самый разумный выход в такой ситуации — блокировка телефона через аккаунт гугл.

В этой небольшой статье мы расскажем как заблокировать телефон. Как минимум, предполагается, что у Вас аккаунт Google есть, и он подключен к телефону. Если его нет, то создать его проще простого. Это займет всего несколько минут. Посмотрите как создать аккаунт гугл и как связать аккаунт гугл с телефоном.

Как заблокировать телефон если его украли

1. Зайдите в свой аккаунт Google

Зайдите в аккаунт с настольного компьютера или ноутбука. Для этого откройте новую вкладку в браузере Chrome и нажмите на иконку из девяти маленьких квадратиков в правом верхнем углу окна. Затем, в раскрывшемся списке доступных приложений выберите «Мой аккаунт», как на скриншоте ниже или сразу по этой ссылке перейдите на страницу «Безопасность» своего аккаунта.

Затем, опуститесь вниз по страничке до раздела «Ваши устройства».

2. Приступите к поиску

Откроется страница аккаунта. Ее надо прокрутить вниз. В самом низу, слева, Вы увидите надпись «Найти потерянный или украденный телефон» (или уже другую, но несущую ту же самую смысловую нагрузку).

Нажимайте и попадете в поиск телефона. Можно по прямой ссылке сразу перейти в Поиск телефона. Высока вероятность, что Google проверит Вас на знание Вашего же пароля от аккаунта. Что логично и приятно, потому, что это наша же с Вами безопасность!

3. Выберите устройство

В списке устройств выберите то, которое собираетесь блокировать. На скриншоте список короткий, у меня всего один девайс.

Выбрать какой телефон заблокировать

4. Перейдите к блокировке

Перед Вами откроется меню всех действий, которые Вы можете совершить с устройством. Нажмите «Заблокируйте телефон».

Блокировка телефона

5. Введите данные для блокировки

В появившейся форме надо будет ввести:

• пароль для блокировки экрана, им Вы сможете разблокировать свой девайс
• текст сообщения, которое будет отображаться на заблокированном телефоне
• номер другого телефона, по которому с Вами можно связаться

6. Заблокируйте устройство

После нажатия кнопки «Заблокировать» произойдет блокировка телефона через аккаунт гугл.

Как заблокировать телефон если его потеряли

Механизм блокировки точно такой же как и в случае кражи. Разницы нет никакой. Есть здесь единственный ньюанс. Если Вы на самом деле уверенны, что телефон не украден, а потерян, то можно попробовать сначала:

• прозвонить телефон через гугл, если телефон рядом, то он просто отыщется
• найти телефон на карте Google, это поможет понять, что делать дальше

Прозвонить телефон через гугл

Следуйте инструкции «Как заблокировать телефон если его украли» до четвертого шага. Теперь, на этом этапе, нажмите на иконку «Прозвонить».

Прозвонить телефон через гугл аккаунт получится, даже если телефон стоит на беззвучном режиме или установлен очень низкий уровень звукового сигнала вызова. Это возможно благодаря тому, что управление громкостью звонка происходит независимо от пользовательских настроек.

Теперь Вы знаете, как найти телефон на беззвучном режиме. Ведь бывает и так, что просто некого попросит набрать номер, чтобы найти свой телефон по звуку или позвонить есть кому, да телефон на «беззвучке».

Как прозвонить телефон через гугл

Как найти телефон на карте Google

Очень полезный сервис, который просто трудно переоценить. Надеюсь, родители это поймут сразу. Ведь где бы ни был Ваш ребенок, покуда у него с собой телефон, то Вы всегда сможете узнать где ребенок по мобильному.

Следуйте инструкции «Как заблокировать телефон если его украли» до четвертого шага. Теперь, на этом этапе, нажмите на иконку «Найти».

Найти телефон на карте Google

На скриншоте видно, что местонахождение телефона определяется довольно точно. По крайней мере, если это в пределах дома, дачи, квартиры или парковки, то Вы сразу поймете, где искать.

Телефон на карте Google

На скриншоте видно, что гугл знает и остаточный заряд батареи на устройстве. (69% в данном случае). А что будет, если батарея полностью разрядится? Гугл будет показывать последнее местоположение Вашего девайса при включенной батарее. Тоже ценная информация. Ведь вполне может быть и такое, что телефон на самом деле дома, никуда он не потерялся и не укрался. Просто батарея полнстью разряжена и позвонить на него нельзя. Кстати, это тот самый случай, когда прозвонить телефон через гугл тоже не получится.

Так что не спешите блокировать телефон, если его украли или потеряли. Для начала можно просто попробовать прозвонить его, найти на карте Google, а уже если эти меры не помогают, то тогда применять блокировку.

Есть у гугла в запасе еще некоторые ценные возможности. Дистанционно можно:

• выйти из аккаунта на телефоне
• удалить все данные с устройства

Что дает выход из аккаунта на телефоне

Все, что вы используете через него стает недоступным. Например, в списке «Контакты» пропадут сразу все контакты созданные в аккаунте гугл. Если в качестве фотоальбома Вы пользуетесь Google Фото, то фотографий Ваших никто не добудет. Тоже самое касается и облачного сервиса Google Диск и почты на Gmail.

Не волнуйтесь, данные пропадут только на телефоне и именно на нем. Вы сможете зайти в свой Google аккаунт с любого другого устройства и убедится, что они в целости и сохранности.

Кстати, если все же телефон найти не удастся, или он просто сломался сам по себе, или случайно искупался на рыбалке (в стиральной машине), то и здесь Вы остаетесь в выигрыше от использования аккаунта. При покупке нового телефона Вам достаточно будет «связать» его с аккаунтом, и вуаля! Все контакты восстановлены в один миг!

Удалить данные с потерянного или украденного смартфона

Зачастую, информация ценнее устройства на котором она хранится. Немногие из нас надежно удаляют данные со своих устройств, с флешек, с ноутбуков, это тема отдельного разговора. Но такой «подарок», как вся информация со смартфона не должен доставаться никому. Так что всегда остается последний самый радикальный вариант. Удалить все данные. Помните только, несколько важных моментов:

1. Данные на флеш-карте могут остаться целыми. Зависит это от самого устройства, его настроек и Вашего везения. Не храните ничего на вставленных картах, а лучше и не вставляйте их вовсе. Они непредсказуемы.
2. Вы полностью потеряете управление и контроль над устройством. Ибо оно будет сброшено до заводских установок. Заблокировать телефон, прозвонить, найти телефон на карте гугл — все станет недоступным.
3. Сброс произойдет только при интернет соединении и при заряженной батарее.

Желаю Вам удачи и никогда не терять свой телефон. А пуще всего — не терять информацию о себе, пусть она всегда будет только у Вас.

Как заблокировать телефон?

Постепенно мобильный телефон превратился из обычного средства для связи в многофункциональное устройство с большим количеством функций. Поэтому его потеря крайне неприятна по многим факторам. В материале расскажем, как заблокировать телефон если его потеряли и способы отследить кражу.

1. Что предпринять в случае кражи или утери?
2. Установление местонахождения потерянного смартфона
3. iOS
4. Android
5. Действия при потере телефона
6. Поиск потерянного устройства по IMEI
7. В каких случаях требуется блокировка?
8. Как заблокировать смартфон если он был утерян или украли?
9. Инструкция для iPhone (особенности блокировки iCloud)
10. Блокировка смартфонов на базе Android
11. Блокировка Windows Phone
12. Итог

Что предпринять в случае кражи или утери?

Главное – это вовремя заметить пропажу смартфона и постараться восстановить цепочку событий. Это поможет понять в какой момент произошла утрата. Не стоит начинать панику и сразу писать заявление полицию, следует попробовать позвонить на свой номер или просто поискать рядом с собой. Если телефон потерян в людном место, то скорее всего его найдут. Далее всё зависит от обстоятельств или добросовестности нашедшего. С ответившим стоит договориться о встрече или месте возврата.

Не всегда телефон находят сразу, а у потерявшего есть возможность позвонить с телефона друга или родственников. Если человек имеет хоть какое-то представление, где мог остаться гаджет, лучше вернуться на это место. Вполне возможно, телефон всё ещё лежит на земле или магазинной стойки. Лучше периодически делать звонки, звук поможет определить расположение.

Установление местонахождения потерянного смартфона

Другая проблема, если телефон стоит на беззвучном режиме или человек не имеет ни малейшего понятия, где мог его оставить. Последние версии девайсов на базе операционной системе Android и iOS оснащены встроенным функционал по отслеживанию с помощью геолокации. Функцию нужно включить предварительно и способы запуска отличаются в зависимости от марки девайса.

iPhone работает на базе сложной и закрытой системе, но это одно из основных его преимуществ. Телефон необходимо подключить к функции «Найти iPhone». Программа предустановлена, но необходимо дать разрешение на подключение к iCloud, с помощью настроек:

1. Открываем главный экран и входим в меню «Настройки». Нажимаем по своему имени и кликаем на пункт iCloud;
2. Прокручиваем в конец списка, активируем ползунок «Найти iPhone» и данные о последнем местонахождения.
   

После активации функция, у пользователя будет возможность отследить свой девайс. Для этого нужно зайти на сайт https://www.icloud.com/find и войти под своим Apple ID. Кроме поиска потерянного гаджета, сервис позволяет выполнить некоторые действия:

• Воспроизвести звук через динамики на подключённом айфоне;
• Включить режим потери. Это заблокирует устройство и запустит отслеживание по местности;
• Стереть всю личную информацию;
• Полная блокировка.
  

Подобный функционал позволит быстро найти и отследить потерянный iPhone. Главное, чтобы он был включён и имел доступ к сети интернет.

Android

Первые версии операционной системы не могли порадовать встроенной возможностью отследить телефон. Поэтому в зависимости от производителя были внедрены собственные сервисы, например от Samsung или LG. В последних ревизиях Андроид, Google добавила отслеживание в виде приложения “Find My Device”.

В нём пользователь входит под своим Gmail аккаунтом и даёт разрешение на включение функции. Теперь, в случае потери, устройство можно будет легко отследить, сделав небольшую последовательность действий:

1. Перейти на сайт Google и войти под своим аккаунтом;
2. Выбрать свою аватарку в правом верхнем углу. В открывшемся контекстном меню, нажать на «Аккаунт Google»;
   
3. Откроется страница с настройками профиля. Переходим в раздел «Безопасность»;
   
4. Прокручиваем вниз, до раздела «Ваши устройства». Нажимаем на «Найти потерянный или украденный телефон»;
   
5. Откроется панель с подключёнными девайсами, среди которых выбираем нужный.
   

После этого появится карта с последним расположением телефона при подключении к GPS или интернет.

Действия при потере телефона

Вкратце повторим последовательность, которой лучше придерживаться при пропаже смартфона:

1. Проверить, не был ли он оставлен где-то в квартире, в сумке или у друзей. По возможности сделать на него вызов;
2. Если звонка нигде не слышно и трубку никто не взял, то следует вспомнить все места, где можно было оставить мобильный;
3. Попробовать отследить его с помощью функций по выявлению месторасположения и заблокировать, если такая функция включена. При успешном определение места, поехать и забрать его. Как можно заблокировать потерянный телефон, расскажем далее в материале;
   
4. В случае отсутствия подключения к сервису по поиску, рекомендуем пройтись по всем возможным местам потери, попутно делая вызовы;
5. Если ничего из этого не помогло найти пропажу, стоит обратиться в органы правопорядка и заявить о пропаже.

Поиск потерянного устройства по IMEI

IMEI – это уникальный серийный номер мобильного телефона. В нем содержится скрытая информация, доступная только мобильным операторам. Этот способ используют в полиции при отслеживании украденной техники. Это самый надёжный метод вернуть утерянный девайс. Важно, чтобы у человека сохранилась хоть какая-нибудь документация на смартфон, подтверждающая, что он владелец.

Правоохранительные органы оформляют запрос к мобильным операторам. Они включают отслеживание IMEI номера. Если телефон подключён к сети, то он «засветится» с отображением месторасположения. Это сработает, даже если он был сброшен к заводским настройкам.

В каких случаях требуется блокировка?

В смартфоне у среднестатистического человека хранится огромное количество информации. Поэтому чаще на телефоне стоит пароль, сканер отпечатка пальца или иные средства защиты. Это помогает защитить личные фотографии, аккаунты в социальных сетях и даже банковские счёта от злоумышленников или нежелательных личностей.

Этого хватает, чтобы оградиться от возможных неприятностей. Но многие пренебрегают даже такой защитой. Поэтому при потере необходимо как можно скорее заблокировать свой смартфон. Далеко не все люди могут добросовестно поступить с найденным устройством. Из-за этого человек может потерять деньги с банковских счетов и не только.

Как заблокировать смартфон если он был утерян или украли?

В зависимости от модели девайса, способ блокировки и алгоритм действия может полностью отличаться. На Android такая функция доступна только при предварительном включении. У Apple реализована глубинная блокировка. При привязке к iCloud, даже сброшенный до заводских настроек iPhone всё равно останется «залоченным». Далее подробнее рассмотрим, как заблокировать мобильный телефон через Google аккаунт, ограничить доступ к айфону и защитить Windows Phone.

Инструкция для iPhone (особенности блокировки iCloud)

Чтобы получить доступ к защитным функциям девайса, нужно активировать службу «Найти iPhone». О том, как её включить подробно написано немного ранее в пункте «Поиск местонахождения…». У айфонов существует 2 режима блокировки:

• Режима пропажи;
• Блокировка активации.
  

Принцип работы во многом схож, но с некоторыми особенностями. «Режим пропажи» позволяет вывести заданное сообщение на экран. В нем можно сообщить о пропаже и указать контактную информацию. Будут отключены любые оповещения и уведомления от приложений, кроме звонков на мобильный и через FaceTime. Платёжная система ApplePay также будет отключена.

Чтобы его включить, нужно:

1. Зайти через iCloud в приложение “Найти iPhone” с компьютера или планшета. Войти под своим Apple ID;
   
2. Выбрать «Все устройства»;
3. Напротив нужного девайса, нажать на «Режим пропажи». Для активации понадобится ввести «Код-пароль».
   
4. Его нужно будет ввести при разблокировки.

Блокировка при запуске включается автоматически, при подключении службы по поиску айфона. Даже если вор сбросит смартфон к заводским настройкам, при включении потребуется войти под ранее зарегистрированным ID. Именно поэтому, при покупке техники Apple с рук, необходимо проверить возможность разблокировки. Так как устройство может оказаться краденным. Единственный вариант сбыта заблокированного iPhone – это продажа на детали.

Блокировка смартфонов на базе Android

Рассмотрим, как легко заблокировать Android телефон если его украли. Порядок действий схож со смартфонами от Apple, но сначала на гаджете нужно установить отдельное приложение через Google Market:

1. Вводим в поиске магазина «Find My Device». Нажимаем «Установить»;
   
2. Открываем программу;
3. Вводим свои данные от Гугл аккаунта.
   

После этого в приложении появится окно со всеми подключёнными устройствами и картой. Выбираем необходимый девайс, после чего, его месторасположение автоматически отобразится на карте вместе с данными о последней активности.

Среди прочего, здесь отображены IMEI код, модель и дата последнего появления в сети. Доступны функции: «прозвона», блокировки и удаления всех данных с телефона. При сбросе к заводским настройкам, у вора остаётся доступ к функционалу смартфона, но вся информация будет удалена.

Блокировка Windows Phone

Программисты из Майкрософт также реализовали функцию блокировки своих смартфонов. Для этого потребуется открыть Microsoft Accounts и войти под аккаунтом, на котором зарегистрировано потерянное устройство. На странице находится подробная информация об потерянном смартфоне, а также карта места последней активности.

Как и других, человек получает возможность сделать некоторые манипуляции:

• Включить голосовой сигнал, чтобы упростить локальный поиск. Он воспроизведётся вне зависимости от выбранного режима громкости.
• Заблокировать девайс;
• Стереть все личные данные Windows Phone.
  

Не следует сразу же паниковать при возможной потере устройства. Лучше собраться с мыслями и воспользоваться планом действий и советами, приведёнными в материале. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо как можно быстрее обратиться в полицию с IMEI-кодом смартфона.

Как заблокировать Андроид устройство

Мы храним в смартфонах и планшетах много личной информации, поэтому утеря устройства – это не всегда самое страшное, часто бывает важно чтобы наши личные данные не попали не в те руки. В этой статье мы расскажем как заблокировать Андроид устройство.

Как заблокировать Андроид устройство

Компания Google позаботилась о таком важном вопросе, как поиск утерянных устройств на Андроид, и предоставила всем пользователям инструмент, с помощью которого можно как заблокировать Андроид устройство или полностью стереть с него все данные, так и найти его расположение. Но не все так просто.

Есть ряд условий, которые должны быть соблюдены для блокировки гаджета:

1. Устройство должно быть включено
2. Должно быть установлено соединение с интернет
3. Устройство должно быть синхронизировано с аккаунтом Google
4. Должно быть разрешено определение местоположения
5. Должна быть включена функция поиска устройства в настройках телефона

Если вам повезло и все эти условия соблюдены, то для блокировки смартфона вы можете воспользоваться функцией “Найти устройство” с ПК или другого устройства на Андроид.

Как заблокировать Андроид устройство с ПК

Для начала вам нужно перейти на сайт сервиса Найти устройство и зайти в тот же аккаунт, который синхронизирован с утерянным гаджетом. После этого загрузится страница, разделенная на две области. В правой области отобразится карта и расположение вашего гаджета, а в левой – название устройства, уровень заряда его аккумулятора и список действий, которые вы можете с ним произвести удаленно:

• Прозвонить
• Заблокировать
• Стереть данные

Нажмите “Заблокировать” – доступ к устройству закроется, также вы можете вывести на экран сообщение для нашедшего ваше устройство и номер телефона для связи с вами.

Более радикальная функция “Стереть данные” будет полезна в том случае, если вы уже не надеетесь вернуть ваш утерянный аппарат, но не хотите чтобы ваши личные данные кому-либо достались. Вся информация с гаджета будет удалена и восстановлению уже не подлежит. Как при этом сохранить контакты читайте в статье Синхронизация контактов с аккаунтом Google.

Как заблокировать Андроид устройство с другого смартфона

Вам потребуется установить приложение Find My Device из Play Market. Если вы пытаетесь заблокировать свой смартфон с чужого устройства, зайдите как гость и авторизируйтесь. После этого откроется окно, в котором вы увидите расположение устройства на карте, сможете включить на нем прозванивание, заблокировать или удалить с него всю информацию, как и при варианте поиска устройства с ПК.

Как заблокировать доступ к аккаунту Google

Если вы потеряли свой смартфон или подозреваете, что ваш аккаунт мог быть взломан, вы можете заблокировать аккаунт на устройстве с другого смартфона или ПК, зайдя в настройки Google. Для этого:

• Откройте приложение Настройки Google
• Перейдите в раздел “Безопасность и вход”
• Выберите пункт “Недавно использованные устройства”
• Выберите нужное устройство
• Нажмите “Закрыть доступ”

Эти действия закроют доступ ко всем сервисам Google на выбранном устройстве и сохранят ваш аккаунт от нежелательного вмешательства. В отличие от требований для удаленной блокировки всего устройства, для ограничения доступа к аккаунту нет таких жестких условий, так как аккаунт блокируется не на самом смартфоне, а на сервере Google.

Программы для блокировки смартфона

Сторонние разработчики также предоставили свои решения, при помощи которых можно заблокировать доступ к утерянному Андроид смартфону. Преимущество таких приложений заключается в дополнительных функциях, например – блокировка устройства через СМС, что позволяет блокировать смартфон даже если он не подключен к сети интернет, автоматическое фотографирование злоумышленника при попытке ввода пароля и так далее.

Одно из таких приложений – Cerberus. Все действия с вашим устройством производятся через официальный сайт разработчиков. Приложение платное, но есть возможность опробовать его бесплатно в течении первой недели использования.

А вам уже доводилось заблокировать смартфон через такие сервисы?

Ответы на вопросы

Что делать если украли телефон?

Вы можете заблокировать устройство для сохранности личных данных и установить сообщение, которое будет показано на экране, но в любом случае лучшим решением будет обращение в правоохранительные органы.