Как восстановить аккаунт в юле

Как восстановить аккаунт в юле

Я должен название моделей жёстких дисков писать по русски?

Вместо Seagate Barracuda писать Сигейт Барракуда? Или уже сразу с переводом на русский?

И как текст может быть ещё и не связан если даже на фотографии видны модели дисков, которые указаны в описании!

Ничють не удивлюсь если заблокировали по другой причине, а эта ошибочная.

Боже! Как вы бесите Юла!

Буду сюда постить переписку )
Похоже парад идиотов )
Таже блокировка что и месяц назад, теже причины, мой аккаунт даже никто не смотрел
А там всем отвечает Нелли??

Простите, вы издеваетесь. Я не занимаюсь массовой рассылкой.
У меня люди спрашивают о моих услугах. Это поймет каждый кто прочитает сообщения мои, это поймет даже пятилетний!
Вы второй раз блокируете мне аккаунт по этой причине! Вам сколько лет, простите? Что за издевательство.
Я ФОТОГРАФ, МНЕ ЗАДАЮТ ВОПРОСЫ.
Я направлял вам 10 раз сообщения с вопросом – соответствует ли мой аккаунт правилам Юлы! Мне ни разу не ответили.
Еще раз повторюсь, как в прошлый раз – если со мной не начнут общаться по человечески вся переписка идет с заявлением в Роспотребнадзор а также по всем пабликам в сетях ВК, Пикабу и т.д.

Благодарю Вас!
С уважением, Поздняков Николай
pozdnyakov_n@mail.ru

От: Служба поддержки пользователей сервиса Юла
Отправлено: 19 мая 2018 г. в 22:24
Кому: “Поздняков Николай Александрович”
Тема: Re: [Ticket#2018051921073096] Мой аккаунт заблокирован администрацией

Здравствуйте.
Ваш аккаунт заблокирован по причине нарушений правил сервиса Юла
3. Требования к пользовательским аккаунтам в сервисе
https://help.mail.ru/youla/rules/user
Запрещена массовая рассылка сообщений (спам) другим пользователям
приложения с одного или нескольких аккаунтов пользователя.
Лицензионное соглашение https://help.mail.ru/youla/rules/license
5. Права и обязанности Пользователя
5.3. Пользователю при использовании Сервиса запрещается:
– осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других Пользователей
Сервиса без их согласия (рассылка спама)

С уважением, Нелли
Служба поддержки пользователей сервиса Юла
Все темы, Доступ к Юле, Мой аккаунт заблокирован администрацией,
Администрация заблокировала мой аккаунт
——————————————–

89867637790
Добрый день!
Мои объявления заблокированы
Я редактировал объявления чтобы они были разными, фотографии не
повторяются, услуги разные – съемка свадеб и съемка детей Посылал
неоднократно письма в поддержку с просьбой проверить все ли в порядке с
объявлениями? Мне никто не ответил
На авито никаких проблем не возникает
Почему у юлы постоянно проблемы и поддержка не отвечает? Можно только одно
объявление размещать что-ли? Но услуги разные!! Прошу ответить и
разблокировать аккаунт! Я не могу общаться с клиентами, у меня постоянная
переписка по свадьбам!
В качестве доказательства деятельности могу предоставить ссылки на
странички крупнейших свадебных сайтов

Введите электронную почту, которую вы указывали при регистрации

Как пользоваться доской объявлений Юла

На разбирательства в нюансах не всегда есть время. Предоставленная подробная инструкция для освоения в системе.

Как войти через ПК

Чтобы попасть на доску объявлений:

1. В адресной строке браузера введите ссылку: https://youla.ru/.
2. В левом верхнем углу по умолчанию стоит г. Москва, измените город на свой. Кликните на название населенного пункта, появится окно для выбора. Автоматически определите местонахождение, нажав на «Местоположение» или кликните на «Город» и введите название вручную. Нажмите на кнопку «Закрепить».

Как выбрать правильно свое местоположение После выбора города не забудьте нажать Закрепить

Полный доступ к возможностям будет после регистрации.

Плюсы и минусы доски объявлений

Юла ЛК достоинства и недостатки:

Сервис бесплатных объявлений молодой, преимуществ у него больше, чем недостатков. Сайт постоянно модернизируют.

Вам нравится «Юла»?

Функции и возможности аккаунта на Юла

Для чего нужна учетная запись?

• Помимо продажи товаров, Юлу используют как поисковик работы или поисковик работников.
• С 2017 года на сервисе работает курьерская доставка – за нее берут дополнительную плату.
• В том же году сервис дополнили «Безопасной сделкой» – покупатель блокирует деньги на карте продавца, и они переводятся к нему только после подтверждения получения товара.
• У Юлы есть чат-боты в Одноклассниках и Вконтакте – они присылают вам подборку рекомендованных товаров.
• Также есть функция P2P звонков – пользователи могут созваниваться внутри приложения. Это происходит абсолютно бесплатно.

Личный кабинет на Юле

Регистрация происходит тремя способами. Процедура занимает не более 3 минут.

Как зарегистрировать личный кабинет

Пошаговые действия на Юле официального сайта:

1. На главной странице (https://youla.ru/) в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». После нажатия появляется окно, где выбирается способ, как зайти онлайн: через ВК, Одноклассники, телефонный номер. Первые 2 варианта самые простые. Кликните на соцсеть, введите логин и пароль. Когда страницы социальных сетей открыты на компьютере, то загрузка входа произойдет автоматически.
2. Если выбрали регистрацию по телефонному номеру, введите его и нажмите на «Получить код для входа». После этого отправится смс с цифрами. Введите их в соответствующее поле и кликните на «Готово».
3. Появится окно, вбейте фамилию и имя, при желании загрузите фото, нажав на фотоаппарат. Кликните на «Войти».

Вход в Юлу

Вход в Юлу через приложение

Если хотите зарегистрироваться через планшетный компьютер или смартфон, процедура идентичная. Однако предварительно нажмите download для установки на гаджет.

Как попасть в личный кабинет

Для входа в ЛК (личный кабинет) перейдите по https://youla.ru/ и нажмите на кнопку «Войти», как и при регистрации.

• Как предоставить доступ к Яндекс Директ другому пользователю

Выберите способ входа (ВК, Одноклассники или по телефону). При выборе соц.сетей введите логин и пароль, при использовании телефонного номера, вбейте код из смс.

Как восстановить пароль

В восстановлении пароля нет необходимости, т.к. на Юле он не создается. При входе используются аккаунты соц. сетей с сохраненными логинами и паролями. Если забыты, то восстанавливаются в Одноклассниках или ВК. В Юле номер телефона используется с паролем при входе. В этом случае приходит код, отправленный в смс (высылается при каждой авторизации).

Что делать, если взломали аккаунт

Если взломали личный кабинет, то наверняка на аккаунте производились действия, которые не соответствуют Правилам сервиса. Поэтому личную страницу администрация сайта, скорее всего, заблокировала. Перейдите по адресу, напишите сообщение админам о произошедшем. Если аккаунт доступен, но хотите сообщить о взломе, сделайте таким же образом.

Можно ли удалить аккаунт через службу поддержки

Как удалить аккаунт на Юле? Если сервис стал не нужен, он удаляется через службу поддержки. Перейдите по ссылке. В поле «Сообщение» напишите причину.

Чтобы удалить аккаунт через службу поддержки, авторизуйтесь на сервисе. Это нужно, чтобы у администрации не возникло вопросов для подтверждения, что страница принадлежит собственнику.

Если не получается зайти в аккаунт по какой-либо причине, подайте запрос через службу поддержки. Однако потребуют ответить на вопросы:

1. Номер телефона, к которому привязана страница.
2. Ссылки на профили в соц. сетях, к которым привязан аккаунт.

После удаления аккаунта на Юле служба поддержки не восстановит и не привяжет к соц.сети или номеру новый профиль. Поэтому оставьте аккаунт на всякий случай. Не пользуйтесь сервисом, его существование ни к чему не обязывает.

Как восстановить учетную запись на Юла?

Если вы забыли пароль от аккаунта:

• Так как при регистрации аккаунт не требует ввода пароля или логина, а привязан к номеру телефону, каждый раз при авторизации вы «заново» регистрируетесь. Поэтому при входе вам понадобится только телефон.
• Зайдите на сайт или в приложение. В правом верхнем углу нажмите «Войти».

• Если при регистрации вы связывали свой профиль с аккаунтами в социальных сетях, вы можете войти через них. Если нет – укажите свой телефонный номер и нажмите «Продолжить».

• На номер вам отправят сообщение с кодом – введите его в указанную строку.

• Как разблокировать рекламный аккаунт в Facebook [Инструкция]

После его введения вы автоматически попадете на свою страницу.

Возможности официального сайта

Вбивайте название товара, вакансии или услуги сразу в поисковую строку каталога.

Введите название вещи в поисковик по сайту

Вакансии о работе

В разделе «Категории» выберите «Вакансии». Наведя курсор на этот пункт, чуть правее даются рабочие сферы. Выберите подходящую и начинайте просмотр объявлений.

Для упрощения поиска вакансии примените фильтры: опыт, тип занятости, размер зарплаты и т.д.

При выборе работы можно указывать расширенные данные

Если вакансии выкладываются Вами, ознакомьтесь с Правилами сервиса. Если они будут нарушены, администрация удалит объявление.

Отдам даром

На Юле товары и услуги предлагают купить за деньги. Некоторые пользователи готовы предоставить их безвозмездно. Для просмотра объявлений из этой категории, наберите в поисковой строке слово «Бесплатно». Если ищите что-то конкретное, например, домашнего питомца, вбейте «Кошка даром».

Если хотите что-то отдать бесплатно, при создании объявления в поле «Цена» поставьте 0 руб. Тогда оно появится при поиске в категории товаров даром.

Услуги

В разделе «Категории» выберите пункт «Услуги». Правее появятся все доступные сферы (перевозки, красота и здоровье и т.д.).

В категории найдете необходимые услуги

На Юле размещаются не все услуги. Рекомендуем ознакомиться, что запрещено.

Объявления о продаже

На Юле подать объявления бесплатно просто: нажмите на «Разместить объявление».

• Как открыть интернет-магазин на Юле

Выберите подходящую категорию и приступайте к заполнению появившихся полей, загрузке фотографий. Снимки к объявлению желательны, т.к. благодаря им у объявления будет больше просмотров.

Перед размещением объявления ознакомьтесь с правилами: https://help.mail.ru/youla/rules/common.

Объявления о покупке

На Юле объявления размещаются только о продаже товаров или предоставлении услуг, а не о покупках. Поэтому подходящую вещь, технику, квартиру и т.д. ищите самостоятельно. Если нашли товар, позвоните или напишите продавцу для уточнения нюансов.

Для просмотра номера телефона нажмите на кнопку “показать номер”

Как сделать аккаунт на Юла?

Если вы решили создать учетную запись:

• Войдите на главную страницу сайта или скачайте приложение. В правом верхнему углу будет кнопка «Войти». Нажмите на нее.

• Для регистрации система запросит номер телефона. Введите его и нажмите «Продолжить». Еще два варианта регистрации – через Вконтакте и Одноклассники. Если вы заходите через Вконтакте, вам нужно войти в саму социальную сеть – после этого аккаунт привяжется к аккаунту на Юле. Через Одноклассники такая же система входа – вводите данные от аккаунта, и он подключается к Юле.

• Если вы выбрали классический способ регистрации: чтобы подтвердить вашу личность система отправит код на введенный телефонный номер. Укажите код в сроке ниже. Если сообщение не пришло в течение минуты нажмите «Отправить еще раз».

• Для проведения регистрации укажите личные данные: имя и фамилия. Нажмите «Войти».

• На этом авторизация окончена. Вверху будет поисковая строка – здесь можно вводить нужные товары и находить их. Чуть правее есть кнопка «Разместить объявление» – здесь вы сами сможете продать товар.

• В левом верхнем углу можно выбрать регион или местность в которой вы проживаете.

Мобильное приложение

Чтобы пользоваться Юлой в любом месте, скачайте приложение на смартфон.

Возможности мобильного приложения

Приложение позволяет полноценно пользоваться сервисом с планшета или смартфона. В мобильном приложении Юла подать объявление с телефона возможно. Приложение дает возможность управлять полным функционалом «Доставки», использовать бонусы.

Как установить на Андроид

1. Зайдите в Google Play Market.
2. В поисковой строке вбейте слово Юла, первым в списке будет необходимое приложение.
3. Нажмите на «Скачать».
4. Откройте приложение и авторизуйтесь.

Регистрация и вход происходят точно так же, как и на компьютере.

Как установить на IOS (Айфон, Айпад)

Установить приложение Юла на Apple можно так же, как и на Android. Только для скачивания зайдите в AppStore.

Пользуетесь мобильным приложением? Используемые источники:

Аккаунт на Юла функции и возможности

Юла – российский сервис бесплатных объявлений. Сервис появился всего 5 лет назад, но быстро набрал популярность – на сегодняшний день его ежемесячная посещаемость составляет около 30 миллионов пользователей.

Сервис принадлежит фирме Mail.ru Group. В 2017 году Юла получила «Премию рунета».

Сервис доступен как в виде сайта, так и в виде приложений для IOS и Андроид.

Функции и возможности аккаунта на Юла

Для чего нужна учетная запись?

• Помимо продажи товаров, Юлу используют как поисковик работы или поисковик работников.
• С 2017 года на сервисе работает курьерская доставка – за нее берут дополнительную плату.
• В том же году сервис дополнили «Безопасной сделкой» – покупатель блокирует деньги на карте продавца, и они переводятся к нему только после подтверждения получения товара.
• У Юлы есть чат-боты в Одноклассниках и Вконтакте – они присылают вам подборку рекомендованных товаров.
• Также есть функция P2P звонков – пользователи могут созваниваться внутри приложения. Это происходит абсолютно бесплатно.

Как сделать аккаунт на Юла?

Если вы решили создать учетную запись:

• Войдите на главную страницу сайта или скачайте приложение. В правом верхнему углу будет кнопка «Войти». Нажмите на нее.

• Для регистрации система запросит номер телефона. Введите его и нажмите «Продолжить». Еще два варианта регистрации – через Вконтакте и Одноклассники. Если вы заходите через Вконтакте, вам нужно войти в саму социальную сеть – после этого аккаунт привяжется к аккаунту на Юле. Через Одноклассники такая же система входа – вводите данные от аккаунта, и он подключается к Юле.

• Если вы выбрали классический способ регистрации: чтобы подтвердить вашу личность система отправит код на введенный телефонный номер. Укажите код в сроке ниже. Если сообщение не пришло в течение минуты нажмите «Отправить еще раз».

• Для проведения регистрации укажите личные данные: имя и фамилия. Нажмите «Войти».

• На этом авторизация окончена. Вверху будет поисковая строка – здесь можно вводить нужные товары и находить их. Чуть правее есть кнопка «Разместить объявление» – здесь вы сами сможете продать товар.

• В левом верхнем углу можно выбрать регион или местность в которой вы проживаете.

Как восстановить учетную запись на Юла?

Если вы забыли пароль от аккаунта:

• Так как при регистрации аккаунт не требует ввода пароля или логина, а привязан к номеру телефону, каждый раз при авторизации вы «заново» регистрируетесь. Поэтому при входе вам понадобится только телефон.
• Зайдите на сайт или в приложение. В правом верхнем углу нажмите «Войти».

• Если при регистрации вы связывали свой профиль с аккаунтами в социальных сетях, вы можете войти через них. Если нет – укажите свой телефонный номер и нажмите «Продолжить».

• На номер вам отправят сообщение с кодом – введите его в указанную строку.

После его введения вы автоматически попадете на свою страницу.

Как удалить учетную запись на Юла?

Если вы решили деактивировать аккаунт:

• Войдите в свой профиль. В правом верхнем углу нажмите на иконку аккаунта – во всплывшем окне нажмите «Помощь».

• В разделе «Доступ к Юле» нажмите «Еще 6 статей».

• Появится еще несколько ответов на вопросы. Самый последний будет «Я хочу удалить аккаунт». Кликните по нему.

• Справа откроется окно – оно расскажет о последствиях удаления и предложит решение возможных проблем.

• Если вы все равно хотите удалить учетную запись пролистните окно вниз – в самом конце буде форма для обращения. Заполните ее: напишите само обращение и почту. Ниже кликните «Отправить».

Как зарегистрироваться на доске объявлений Юла

• Регистрация
• На телефоне
• Как создать объявление?
• Как удалить аккаунт

Сайт «Юла» (youla.io) — это электронная доска объявлений для юридических (фирм, компаний, фабрик) и частных лиц. Здесь можно купить всевозможные бытовые товары, одежду, цифровую технику (фотоаппараты, телефоны, компьютеры, принтеры), игрушки, мебель для детей, а также различную недвижимость. Искать и подать объявления можно на Юле с телефона и компьютера.

Из этой статьи вы узнаете, как зарегистрироваться на Юле (создать аккаунт) через телефон и ПК, как бесплатно добавить объявление и удалить свой личный профиль.

Регистрация

На компьютере

1. Откройте офсайт на https://youla.io.

2. Клацните надпись «Войти».

3. На новой страничке, чтобы зарегистрироваться на Юле, выберите вариант входа:

По номеру телефона:

Клацните кнопку «По номеру…. »;

Кликом мыши откройте список стран;

Выберите свою страну в списке;

Введите номер телефона (международный код страны добавляется автоматически);

Нажмите «Получить код… »;

Следуйте инструкции сервиса, чтобы завершить авторизацию.

Через профиль соцсети:

В панели «Войдите… » выберите соцсети, которую хотите использовать для входа в онлайн-сервис (ВКонтакте или Одноклассники).

В появившемся окне введите номер телефона, e-mail или логин, пароль от личного профиля в социальной сети. Нажмите «Войти».

Разрешите доступ сервису к личным данным личной странички: под текстом запроса клацните «Разрешить».

После того, как зарегистрируетесь, кликните значок «аккаунт» (расположен вверху справа). Откройте «Настройки».

В панели личных и общих настроек добавьте все необходимые данные (телефон, место проживания, реквизиты банковской карты).

На телефоне

На мобильных девайсах под управлением iOS и Android можно воспользоваться приложением сервиса. Установить, запустить его и пройти аналогичным образом регистрацию, так как и на ПК. Или же воспользоваться браузером и выполнить вход на веб-странице.

Как создать объявление?

2. В верхней панели справа клацните кнопку «Подать объявление».

3. Укажите категорию и подкатегорию товара, который хотите продать.

4. В появившейся форме дополнительно введите тип, марку, класс, особенности товара.

5. Введите название товара и его цену, а также создайте его краткое описание. При необходимости загрузите фото с ПК (воспользуйтесь панелью «Добавить»).

6. Установите на карте свой адрес, введите контактный телефон.

7. Нажмите «Далее».

8. Следуйте подсказкам сервиса, чтобы завершить публикацию объявления.

Как удалить аккаунт

1. Авторизуйтесь и перейдите на страничку — https://help.mail.ru/youla/access/delete.

2. Укажите свой имя и фамилию, адрес электронного ящика для обратной связи, нажмите отправить.

3. Через некоторое время на почту сервис отправит соответствующее уведомление.

Для создания учётки на этом сайте вам понадобится профиль в соцсети ВКонтакте, Одноклассники или номер телефона.

Как восстановить аккаунт на Юле?

Зайдите в приложении в меню авторизации и нажмите ниже на «Получить помощь со входом в систему»; Введите свой логин и нажмите «Далее»; Появится меню с вариантами восстановления — ниже нажмите на «Нужна дополнительная помощь».

Как найти свой профиль на Юле?

Авторизоваться на Юле можно тремя способами:

1. ввести номер своего мобильного телефона и получить SMS с кодом подтверждения на этот номер. Никому не говорите этот код!
2. через социальную сеть ВКонтакте;
3. через социальную сеть Одноклассники.

Как найти аккаунт на Юле по номеру телефона?

Дополнительных функций инструментов для поиска конкретного продавца или поиска по номеру телефона на Юле не предусмотрено. После выполнения подписки на продавца, все его товары сразу будут появляться в разделе подписок профиля — найти его в дальнейшем не составит труда.

Как зарегистрироваться в Юле?

Итак, как зарегистрироваться на «Юле», если у вас под рукой компьютер или ноутбук:

1. Зайдите на официальный сайт youla.io.
2. В правом верхнем углу нажмите на «Войти» или «Подать объявление».
3. Выберите один из трех доступных способов регистрации: через «ВК», «Одноклассники» или по номеру мобильного.

Как сменить профиль в Юле?

1. нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки;
2. нажмите Редактировать около поля с именем и фамилией (Профиль);
3. нажмите на фото и загрузите новое с вашего устройства.

Как на Юле посмотреть свои объявления?

Как и в случае с мобильным приложением, сначала нужно получить доступ к своему профилю (авторизироваться). Далее в правом верхнем углу кликаем на изображение собственного профиля. В появившемся меню нужно выбрать самый первый пункт (имя фамилия / никнейм). Вот и весь процесс поиска собственных объявлений на «Юле».

Где найти номер объявления на Юле?

Под заголовком вы увидите номер. Номер именно этого объявления. Все номера абсолютно уникальны и никогда не повторяются.

Как войти в Юлу по номеру телефона?

Вход по телефону

1. Нажмите на кнопку По номеру телефона на странице входа в ЛК;
2. Введите в предлагаемое поле свой полный Номер телефона;
3. На указанный номер будет отправлено SMS с кодом подтверждения номера;
4. Для продолжения необходимо нажать Получить код для входа.

Как сделать несколько аккаунтов на Юле?

Как завести несколько или много аккаунтов на Юле?

1. Регистрация в сервисе происходит по номеру мобильного телефона, поэтому для создания 2 аккаунта на Юле понадобится дополнительная симкарта. …
2. Зайдите в раздел «Оплата» и внесите средства на счет удобным способом.
3. Перейдите на главную страницу и в графе для поиска напишите «Юла».

Как найти продавца на Авито?

Rest-app.net — платный ресурс для поиска объявлений на Авито

1. Перейдите на ресурс rest-app.net;
2. В поле «Поиск по номеру телефона» введите номер телефона продавца;
3. Нажмите на кнопку «Искать в объявлениях Авито»;

Как зарегистрироваться в Юле с телефона?

Чтобы зарегистрироваться по номеру телефона, следует сделать следующее:

1. нажмите кнопку “По номеру телефона”. Откроется форма ввода, туда надо ввести полный номер телефона без восьмерки;
2. нажмите кнопку “Получить код для входа”. …
3. код следует ввести в окошко “Код из СМС”.

Как зарегистрироваться в юла?

1. Клацните надпись «Войти».
2. На новой страничке, чтобы зарегистрироваться на Юле, выберите вариант входа: …
3. Введите номер телефона (международный код страны добавляется автоматически); …
4. В появившемся окне введите номер телефона, e-mail или логин, пароль от личного профиля в социальной сети.

Как подать объявление в Юле?

Чтобы разместить объявление через мобильное приложение, установите приложение Юла по ссылкам выше, авторизуйтесь в нём и подтвердите номер мобильного телефона, далее в приложении:

1. нажмите на «+»,
2. укажите данные о товаре,
3. проверьте местоположение,
4. добавьте фотографию
5. кликните на «Опубликовать».

Как удалить старый профиль на Юле?

Удаление аккаунта в приложение «Юла»

1. В левом верхнем углу нажимаем на шестеренку и переходим к странице с настройками.
2. В самом низу страницы необходимо скопировать ID аккаунта (он потребуется дальше). …
3. Выбираем пункт «Служба поддержки».
4. На вновь открывшейся странице находим в самом низу пункт «Я хочу удалить аккаунт».

Можно ли на Юле иметь два аккаунта?

использование одного и того же номера в разных аккаунтах Юлы одновременно невозможно!

Что делать если заблокировали на Юле?

Если вы попали в эту ситуацию, немедленно обратитесь в службу поддержки, сервис обязан вернуть вам деньги.

Как удалить аккаунт на Юле

Сервис бесплатных объявлений youla.ru является относительно молодым, но уже достаточно популярным ресурсом. Популярностью он обязан Mail.ru Group, частью которой является. После создания профиля и успешной продажи своего товара, необходимо удалить вашу учётную запись на сайте Юла. Каким образом это сделать — об этом пойдёт речь далее.

1. Каким образом удалить аккаунт на Юле на телефоне
2. Способ деактивировать профиль Юла на компьютере
3. Что делать, если моим аккаунтом кто-то пользуется
4. Можно ли создать второй личный кабинет на Юле
5. Ошибка при входе на сайт или в приложение при удалении аккаунта
6. Видео-инструкция

Каким образом удалить аккаунт на Юле на телефоне

Мобильные устройства давно обогнали компьютеры по количеству посещений онлайн-сервисов и социальных сетей. Телефон всегда с нами, а точку доступа Wi-Fi можно найти на каждом углу, чтобы подключиться к глобальной сети. Поэтому Интернет-сайты постепенно переходят в новый облик — мобильные приложения. Программу Юла можно скачать для Андроид и Айос. В приложении можно создать свой аккаунт или легко удалить его.

Чтобы избавиться от профиля:

1. Запустите Юла на телефоне;
2. Вверху в правой части окна находится круглая кнопка с аватаркой или буквами вашего имени и фамилии, которую вы указывали при регистрации. Нажмите на эту кнопку;

Выберите иконку профиля в приложении Юла

Выберите три точки, которые находятся вверху возле пункта « Мой профиль »;

Внизу отобразится меню, в котором вам нужно выбрать строку « Настройки профиля »;

Отправьте форму и дождитесь ответа службы поддержки Юла. Включите уведомления со своего электронного ящика, чтобы вы смогли узнать, когда придёт ответ.

Способ деактивировать профиль Юла на компьютере

Пользуются сервисом Юла не только через телефон, но и на компьютере.

Для владельцев ПК есть также инструкция, которая поможет избавиться и удалить свой аккаунт навсегда:

1. Открываем страницу с Юлой и авторизуйтесь, если это необходимо;
2. Нажмите на кнопку своего профиля вверху страницы;
3. В выпадающем списке нажмите на пункт « Помощь »;
4. Откроется раздел поддержки, вверху странице расположена строка поиска. Запишите в ней « Удалить аккаунт »;

Введите в строке поиска «Удалить аккаунт»

В ответах ниже найдите и выберите « Хочу удалить аккаунт »;

Нажмите на кнопку « Отправить » и дождитесь ответного письма от поддержки. К странице удаления Юлы можно получить доступ и без авторизации, но делать этого не нужно. Сначала необходимо войти в аккаунт, и уже с него писать в поддержку. Так вам удастся избежать дополнительных вопросов, не тратя время даром. Если у вас не получается войти в свой профиль и вы хотите его удалить и начать новый, у вас есть возможность восстановить его.

Для этого воспользуйтесь формой для удаления и опишите подробно свою проблему: какие данные от профиля вы помните, возможно, у вас есть ссылка на свой профиль. Для успешного восстановления вы должны иметь доступ к телефону, который был привязан к аккаунту.

Что делать, если моим аккаунтом кто-то пользуется

Вы можете заметить чужую активность в своём аккаунте, например, произошли изменения данных в профиле. В этом случае в поддержке онлайн-сервиса Юла рекомендуют заполнить форму. И потому как на сайте совершается большое количество финансовых сделок, здесь часто происходят случаи мошенничества.

Поддержка, модераторы или администраторы сайта никогда не просят пользователей данных от вашего профиля.

И хотя вход на Юла каждый раз осуществляется через СМС подтверждение, злоумышленникам удаётся каким-то образом каждый раз проникать в профили других пользователей. Поэтому будьте внимательными и не доверяйте посторонним, кто бы ни звонил по вашему номеру. Если вы авторизовались на сайте при помощи социальных сетей, то доступ к Юле злоумышленники могли получить только при условии взлома вашей страницы.

Если вы хотите удалить свой аккаунт с привязанным телефоном, чтобы завести новый по этому же номеру, у вас ничего не получится. Так как в базе Юлы остаются некоторые время данные пользователя. И в случае с регистрации через телефон система сверяет его с этой базой. Повторные номера отсеиваются для регистрации, и система предлагает нам вход через соцсети.

Можно ли создать второй личный кабинет на Юле

Администрация онлайн-сервис youla.ru не против мультиаккаунтов, то есть создания нескольких аккаунтов. Но вы не сможете создать два аккаунта, авторизовавшись одним телефоном . Если у вас нет другого телефона, используйте страницы социальных сетей ВКонтакте или Одноклассники. При этом регистрация пройдёт для вас максимально просто, как и удаление профиля. Нужно согласиться предоставить данные со страницы социальных сетей.

1. Переходим на главную страницу Юла и нажимаем на кнопку своего профиля;
2. В выпадающем списке нажмите на кнопку « Выход »;
3. Далее нажмите вверху на кнопку « Войти »;
4. Выберите одну из кнопок социальных сетей, чтобы авторизоваться в онлайн-магазине;
5. Если у вас есть второй номер телефона, выберите этот раздел и введите новый;
6. Нажав на кнопку « Получить код », на телефон придёт SMS с паролем. После его ввода на сайте у вас появится новый аккаунт на Юле. В нём тоже нужно будет ввести своё имя и фамилию.

Ссылка « У меня есть логин » ведёт на форму авторизации для бизнес-аккаунтов.

Иногда пользователи могут видеть при авторизации, что доступ к их аккаунту был заблокирован администрацией Юла. Это происходит по разным причинам. Например, если вы не придерживаетесь правил размещения — добавляете несколько раз объявления, которые уже были отклонены. Блокируются объявления, в которых присутствует откровенный спам или оно напоминает рассылку.

Вы также будете заблокированы, если несколько разных пользователей пожалуются на вас в поддержку по какому-либо поводу. Одной из таких причин может быть нарушение договорённостей в объявлении, отказ отправки товара покупателю после оплаты и др.

Ошибка при входе на сайт или в приложение при удалении аккаунта

Сбои в браузере часто спровоцированы сторонними куки, когда хранилище для этого типа файлов переполнено. Когда мы пытаемся войти на youla.ru, можем видеть сообщение об ошибке соединения и прочие. Попробуйте очистить историю, cookie и файлы кэша и перезагрузить браузер. Если ничего не изменится, попробуйте сменить браузер и авторизоваться в Google Chrome, Opera, Yandex. Изменить тип Интернет-соединения и попытайтесь войти на Юла для удаления профиля.

Это можно сделать при помощи мобильного интернета, если вы пользовались проводным интернетом или Wi-Fi. Но если вы заходили на сайт через мобильный интернет, попробуйте открыть портал при подключении через Wi-Fi. Если вы не можете получить доступ в мобильном приложении, нужно очистить его кэш. И проверьте версию магазина, возможно программа устарела и требует обновлений. Посетите Google Play или App Store, чтобы скачать важные файлы для входа на Юла.

Видео-инструкция

Посмотрев этот ролик, вам станет ясно что нужно делать, чтобы стереть аккаунт на сервисе объявлений Юла в мобильном приложении. Эта инструкция подойдёт для всех мобильных систем.