51 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить аккаунт ржд бонус

Содержание

Статья в тему:  Что такое аккаунт мтс

Как поменять пароль в РЖД Бонус

Для авторизации на сайте РЖД Бонус необходимо ввести свой логин и пароль, выданные при регистрации. Но что делать, если забыл свои данные и не получается войти в Личный кабинет?

Процесс восстановления пароля

Для получения новых данных авторизации выполните следующие действия:

  • Перейдите на главную страницу сайта программы РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru;
  • В нижнем правом углу есть надпись » Забыли пароль», выбираем ее;

  • Перед нами открывается страница восстановления доступа, состоящая из 3-х шагов:

Шаг 1. Вводим логин (номер карты РЖД бонус или адрес электронной почты, указанной при регистрации) и цифры, указанные на картинке и нажимаем «далее»;

Шаг 2. Контрольный вопрос. При регистрации в системе от вас требовалось указать определенный параметр, по которому можно будет восстановить доступ. Выбираем из списка и вводим свое значение.

Важно! Если вы забыли свой контрольный вопрос, обратитесь в службу поддержки по номеру: 8 800 100 10 00.

Шаг 3. Зайдите во входящие сообщения своего электронного ящика и активируйте вашу учетную запись, пройдя по ссылке «сменить пароль»

Как поменять пароль в РЖД Бонус

В случае, если восстанавливать пароль не требуется, т.е. вы его помните и можете войти в свою учетную запись, смену пароля можно выполнить в Личном кабинете.

  • На странице «Профиль» выбираем раздел «Защита конфиденциальных данных»;

  • В открывающемся списке кликаем на ссылку » Сменить пароль»
Статья в тему:  Как продать аккаунт на ebay

  • Смена пароля происходит через специальное окно с указанием старого и вводом нового кода.

Помощь

О программе

Программа лояльности. Что это?

Программа поощрения постоянных пассажиров холдинга ОАО РЖД. Предоставляет возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.

А гражданин Беларуси или СНГ может принять участие?

Да, если вы физическое лицо.

Регистрация

Как как стать участником программы «РЖД Бонус»?

Все очень просто. Зарегистрируйтесь на нашем сайте http://rzd-bonus.ru. Укажите данные из действующего удостоверения личности. Иностранным гражданам необходимо внести данные из иностранного документа латиницей в полях «Surname» и «Given name», в полях «Фамилия», «Имя», «Отчество» необходимо поставить символ «-» (в случае отсутствия этих данных в документе). Сразу после регистрации на Ваш e-mail придет активационная ссылка. Подтвердите регистрацию в течение 24 часов и мы направим Вам номер карты, логин и пароль.

Как заполнить поле «ЛОГИН» для входа в Личный кабинет?

Используйте в качестве логина номер карты/счета, или e-mail указанный при регистрации.

Предоставляются ли бонусы за регистрацию в программе?

Да, при регистрации на сайте вы получите 500 приветственных баллов.

Как изменить или уточнить данные указанные при регистрации?

В личном кабинете Вы можете самостоятельно заменить адресные данные. Процедуру изменения номера телефона или адреса электронной почты можно уточнить по форме обратной связи, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.

Статья в тему:  Как войти в свой аккаунт паладинс

Для замены паспортных данных необходимо направить заявку из Личного кабинета по форме обратной связи. Приложите к заявке копию действующего паспорта (свидетельство о браке/ расторжении брака и др.).

Можно ли иметь несколько счетов в программе?

Нет. Дублирующие счета блокируются.

Накопление баллов

Как начисляются баллы за поездку?

Автоматически, если вы указали номер карты при покупке ж/д билета. Баллы появятся на счете в течение 30 дней после даты поездки. Если Вы забыли указать номер карты, Вы можете восстановить неучтенные баллы. Внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее, 120 дней со дня поездки.

Сколько баллов я получу?

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Если неизвестен номер билета, как начислить баллы?

Номер электронного билета можно узнать в личном кабинете на сайте pass.rzd.ru. В разделе «Заказы» найдите вкладку «Архивные поездки» и укажите дату поездки. А так же, номер билета можно узнать в железнодорожных агентствах АО «ФПК». Адреса и телефоны железнодорожных агентств Вы найдете здесь

Можно получить баллы за покупку билетов другому лицу?

Нет. Баллы начисляются только владельцу счета за покупку билетов на свое имя.

Где при покупке указан перевозчик?

При оформлении билета на сайте pass.pzd.ru обратите внимание на перевозчика. Он указывается сверху слева над номером поезда.

Формирование вагона указано на шаге выбора вагона.

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?

Да, можно. Поездки, совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.

За какие билеты начисляются баллы?

Баллы начисляются, если вы купили билет в вагон или поезд АО «ФПК», а также на «Сапсан», «Ласточка», «Аллегро» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).

За какие билеты не начисляются баллы?

Баллы не начисляются по льготным проездным документам, благотворительным, безденежным, служебным и групповым.

Статья в тему:  Можно ли продать аккаунт в вк

Какой срок действия баллов?

Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции за поездку. В случае отсутствия транзакций за поездки накопленные баллы аннулируются.

У меня пропали баллы на счёте. Как мне поступить?

Обратиться через форму обратной связи на сайте программы либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.

У меня отменен поезд, на который я приобрел билет. Будут ли начислены баллы?

Баллы не начисляются пассажиру, если он самостоятельно отменил билет. Если поезд отменен, то пассажира посадят на другой поезд по его билету.

Какой номер проездного документа указывать при начислении баллов за совершенную поездку?

Для начисления баллов нужно указать 13 или 14-значный номер, который можно найти на бланке проездного документа.

Как зачесть поездку, совершенную по заграничному паспорту?

  1. Убедитесь, что в Вашем личном кабинете внесены Имя, Фамилия в латинской транслитерации идентично заграничному паспорту и его номер.
  2. В разделе «Зачесть поездку» внесите персональные данные, указанные в билете и информацию о поездке.

Как зачесть баллы за деловой проездной?

Для начисления приветственных баллов, при покупке дорожной/электронной карты «Деловой проездной» укажите номер участника программы лояльности в анкете на этапе заполнения персональных данных. Срок начисления премиальных баллов составляет не более 30 суток с момента оформления. Если баллы начислены не были, сообщите об этом через форму обратной связи, указав номер делового проездного и номер участника, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.

Видеоинструкция как привязать карту в мобильном приложении

Привязка карты РЖД Бонус в мобильном приложении

Для добавления карты РЖД Бонус в мобильном приложении «Пассажирам»:

1) Открыть меню, выбрать раздел «Мои пассажиры»»;

2) Выбрать текущего пассажира или создать нового:

3) После графы «Документ по умолчанию» нажать на кнопку «Выберите карту»:

4) В строку «Карта РЖД Бонус» внести номер бонусной карты и нажать «Сохранить»:

Дополнительно задать любые вопросы о работе Программы РЖД Бонус, Вы можете в разделе «обратная связь» в личном кабинете участника на веб-сайте Программы по адресу rzd-bonus.ru и по круглосуточной горячей линии Программы 8 800-100-1000.

Совместные банковские карты

Что такое совместная банковская карта?

Это дебетовая или кредитная карта выпущенная банком-партнёром совместно с АО «ФПК».

Пользуясь совместной картой, вы сможете накапливать баллы, совершая покупки. Баллы можно использовать на премиальные поездки в поездах и вагонах АО «ФПК», а также на «Сапсан», «Стриж» и «Ласточка» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).

Статья в тему:  Как перейти на бизнес аккаунт в инсте

Как подать заявку на выпуск совместной банковской карты РЖД?

Оформить совместную карту РЖД и получить информацию о тарифах обслуживания можно на сайте банков-партнёров, в офисах и филиалах банков.

Сгорают ли полученные баллы?

Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции за поездку. В случае отсутствия транзакций за поездки накопленные баллы аннулируются. Это не касается участников Программы в возрасте до 14 лет. Баллы будут действовать до достижения ими 15 лет.

Как активировать карту «РЖД-Бонус» после получения совместной банковской карты?

После оформления карты вам придет СМС с паролем. Авторизируйтесь, используя данные из СМС-сообщения. Заполните все поля в форме.

Как получить приветственные баллы по банковской карте?

Совершить покупку в сроки, установленные банком, выдавшим карту. Баллы будут начислены в течение 60 дней с даты покупки.

Как узнать количество накопленных баллов по карте?

Узнать о текущем состоянии счета можно в личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru.

Как воспользоваться накопленными баллами?

Накопленные баллы можно использовать на приобретение премиального билета.

Как скоро начисляются баллы за покупки по картам?

Баллы начисляются не позднее 60 календарных дней с момента покупки по карте.

Куда обратиться, если баллы за покупки, совершенные по карте, не поступили вовремя на счет?

Необходимо обратиться в банк не позднее 180 дней с даты покупки по карте. Желательно сохранить чек.

За какие операции по карте баллы не начисляются?

Баллы не начисляются за:

  • внесение, снятие наличных средств, за комиссии банка по карте.
  • за операции и платежи, совершенные с использованием банкоматов;
  • переводы денежных средств на счета/карты, электронные кошельки.
  • оплата коммунальных услуг, услуг связи и т. д.
  • покупка лотерейных билетов, облигаций, ставок, пари, в том числе в Интернете.
  • операции в пользу паевых фондов, ломбардов, страховых организаций и других организаций
  • оплата товаров и услуг для юридических лиц в коммерческих целях. Операции, совершённые в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry;
  • оплата товаров (работ, услуг), запрещенных в РФ;
  • операции, расцениваемые банками как мошеннические.

Премиальный билет

Что такое премиальный билет?

Билет, оформленный за баллы. Обращаем Ваше внимание, что стоимость постельного белья и дополнительных сервисов оплачивается отдельно за денежные средства.

Статья в тему:  Как перенести аккаунт spotify

Каковы условия получения премиального билета?

Наличие необходимого количества баллов. Оформление премиального билета возможно в поезда формирования / вагоны собственности АО «ФПК», «Сапсан», «Ласточка» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД») В вагоны типа «общий» ,«плацкартный» и вагоны с местами для сидения, премиальный билет не оформляется. Исключение составляют вагоны с местами для сидения, приравненные к вагонам типа «купейный» (скоростные поезда «Стриж», «Ласточка», «Невский экспресс» и т.д.) в поездах АО «ФПК», а также поезда «Сапсан», «Ласточка» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).

Производится ли начисление баллов за премиальный билет?

Нет. Также баллы не начисляются за оплату комплекса сервисных услуг по билетам, оформленным за баллы.

Возможен ли возврат премиального билета?

При возврате премиальных билетов не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, а также на счет участника будут возвращены списанные за премиальный билет баллы.

При возврате премиальных билетов менее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, но при этом возврат списанных за премиальный билет баллов не производится.

У меня «пропадает» премиальный билет. Могу ли я переоформить его на другое лицо?

Процедура переоформления билетов на других пассажиров, приобретенных как за денежные средства, так и за баллы невозможна. Вы можете оформить возврат билета и приобрести новый билет за свои баллы на любого другого пассажира.

Что делать, если оформление премиального билета завершилось ошибкой, денежные средства вернулись, а баллы нет?

Сообщите об ошибке по форме обратной связи или по телефону контактного центр «РЖД Бонус» 8 (800) 100-1000.

Элитный статус

Что такое квалификационные баллы?

Квалификационные баллы — это баллы которые используются для получения или подтверждения элитного (золотого) уровня. Не используются для покупки премиальных билетов.

Как стать участником элитного уровня?

Для этого нужно накопить 35 000 квалификационных баллов или совершить за год 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».

Влияет ли покупка премиального билета на понижение статуса участника и списание квалификационных баллов?

Что происходит после окончания действия «Элитного» статуса?

Уровень участника снижается автоматически, если не были выполнены ежегодные квалификационные требования.

Как Восстановить Логин и Пароль в Ржд

Уважаемые пассажиры! Вы можете приобрести ЖД билеты по низкой цене не выходя из дома

Личный кабинет «РЖД Бонус»

Российские железные дороги предлагают удобную бонусную систему РЖД Бонус, которая позволяет накапливать баллы за покупку и использование билетов на железнодорожный транспорт по всей территории страны. Для удобства пассажиров на сайте программы каждый клиент может создать личный кабинет, в котором доступны следующие функции:

  • просмотр накопленных баллов;
  • получение информации о купленных билетах;
  • получение информацию о действующих акциях;
  • бронирование проездных документов;
  • покупка талонов;
  • просмотр графиков и расписаний железнодорожного транспорта.
Статья в тему:  Truecaller как удалить аккаунт

Регистрация аккаунта

Чтобы зарегистрировать свой аккаунт в бонусной программе, нужно зайти на официальный сайт rzd-bonus.ru. На главной странице в боковой панели в блоке «Авторизация» нужно нажать кнопку » Регистрация«. Теперь нужно заполнить все обязательные поля в регистрационной аппликации:

Прочитать, как вы можете получить бонус:

  • Как Восстановить Неучтенные Баллы в Ржд Бонус
    если вас пригласил в программу друг, то в соответствующем поле указывается номер его счета;

Баллы за приглашение друга в РЖД бонус

Личные данные при регистрации в личном кабинете РЖД Бонус

Профиль активируется после того, как пользователь переходит по ссылке, которая придет ему на указанную при регистрации электронную почту. Ссылка активна двое суток. После прохождения регистрации пользователь получает уникальные идентификатор, который приходит на e-mail или на мобильный.

Как войти в свой аккаунт?

Вход в личное пространство осуществляется с главной страницы сайта программы. В правой рабочей панели есть блок «Авторизация», в котором нужно ввести логин и пароль и нажать кнопку «Войти». Логином служит номер счета или e-mail.

Как зачесть проезд через личный кабинет?

Если, покупая билет, пассажир забыл вписать номер своего счет по программе лояльности, то восстановить потерянные баллы можно путем ввода информации об осуществленной поездке через личный кабинет на сайте программы, но не ранее, чем через месяц после использования билета и не позже, чем через 4 месяца после этого. Как Зачесть Поездку в Ржд Бонус? Перейдите на страницу https://rzd-bonus.ru/privateoffice/request.html и заполните анкету:

Зачесть поездку в личном кабинете РЖД Бонус
Места расположения номера билета, который необходимо указать в анкете:

Можно ли изменить персональные данные?

Изменить любые персональные данные, включая паспортные, может только оператор программы лояльности, для этого нужно отправить соответствующую заявку через форму обратной связи в личном кабинете. Дополнительно к заявке нужно приложить отсканированные документы, подтверждающие факт изменения данных, в данном случае это копию действующего паспорта. Если меняется фамилия по причине вступления в брак, то нужна копия свидетельства о браке.

Статья в тему:  Как взломать аккаунт в вар тандер

Изменение паспортных данных через обратную форму РЖД Бонус

Контактные данные можно поменять, позвонив по телефону горячей линии 8(800)1001000. Самостоятельно через личный кабинет можно сменить лишь почтовый адрес.

Личный кабинет РЖД – rzd.ru

Личный кабинет сайта РЖД позволяет пользователям быть ближе к современным технологиям, с помощью которых уже ненужно толпиться в очередях для оформления билета. Теперь без долгих очередей, можно купить билеты онлайн.

Вход в личный кабинет РЖД

Для входа в личный кабинет необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте РЖД. После требуется выполнить следующие действия:

  1. Заходим на официальный сайт РЖД: https://www.rzd.ru ;
  2. В верхней части экрана в правом углу располагается ссылка «Вход», кликайте на нее;

Расположение ссылки входа в личный кабинет РЖД Открывается окно, в котором необходимо ввести «Логин» и «Пароль», указанные при регистрации на РЖД сайте.

Вход в личный кабинет РЖД через логин и пароль

Как выйти из личного кабинета РЖД?

Иногда, бывает такое, что покупаешь билеты на чужом компьютере, и чтобы Ваши личные данные не попали в руки к другим людям рекомендуется использовать функцию в браузере «Приватное окно» или «Окно в режиме инкогнито».

Если же вошли в обычной вкладке – тогда после покупки билета выходите из личного кабинета!

Для этого нужно совсем немного: возле вашего Имени и Фамилии будет доступна ссылка, окрашенная в красный цвет – нажмите на нее, и все, Вы вышли из личного кабинета РЖД.

Как сменить пароль на сайте РЖД?

Если при регистрации указывали простой пароль, и хочется его усложнить, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Знать старый пароль, чтобы войти в личный кабинет РЖД;
  2. Авторизоваться (другими словами войти в личный кабинет).

Смена пароля на РЖД ру

  • После прокрутите страницу вниз, и нажмите кнопку «Сохранить»
  • Как восстановить пароль на сайте РЖД?

    Если забыли свой пароль в личный кабинет РЖД и не можете войти на сайт. Выполните следующие действия:

    1. Нажмите «Вход» наверху сайта;
    2. В открывшейся странице нажмите кнопку «Забыли пароль?»;

    Пример расположения кнопки забыли пароль В следующей странице введите логин и e-mail, указанные при регистрации, а также код с картинки, после нажмите кнопку «Восстановить данные»;

    Для восстановления доступа к сайту РЖД введите данные, которые помните На адрес Вашей электронной почты будет отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции.

    Если от РЖД не приходит письмо о восстановлении пароля — посмотрите в СПАМЕ, оно там наверняка будет, если Вы правильно вводили свой емейл.

    Письмо с восстановлением пароля на RZD.ru Когда перейдете по ссылке будет следующая информация о вашем аккаунте:

    Пример автоматического создания пароля, через восстановление доступа

  • Следующим действием можно просто скопировать пароль и войти в личный кабинет, вставив его из буфера обмена в соответствующее поле. После уже по желанию можно будет поменять пароль на свой, более запоминающийся.
  • Как восстановить логин для входа на сайт РЖД?

    1. В этом случае, как и в предыдущем нужно нажать кнопку «Забыли пароль?».
    2. После введите e-mail, указанный при регистрации на сайте, введите код с картинки и нажмите кнопку «Восстановить данные».
    3. На электронную почту придет письмо с напоминанием Вашего логина.

    Нужно ли каждый раз регистрироваться на сайте РЖД чтобы купить билеты?

    Регистрация проводится 1 раз, для оформления последующих билетов нужно лишь помнить свои данные о личном кабинете РЖД (логин и пароль). Войдите в него и непосредственно оттуда покупать билеты в дальнейшем.

    Личный кабинет РЖД Бонус

    Решение рутинных вопросов, не требующих присутствия человека, активно перемещается в интернет пространство. Покупка билета на поезд онлайн удобна, экономит время и деньги.

    Одной из лучших программ лояльности к клиентам в РФ является РЖД Бонус, которая предоставляет пассажирам выгодные условия оплаты железнодорожных путешествий. Новые возможности открываются сразу, после регистрации в личном кабинете.

    Регистрация личного кабинета в РЖД Бонус

    Процедура регистрации проста, не отнимает много времени и проводится на сайте РЖД Бонус.

    • в правом верхнем углу, под формой логин пароль, мелкими буквами написано кликабельное слово РЕГИСТРАЦИЯ;
    • заметная и крупная красная кнопка стать участником.

    После клика по любой из них открывается страница создание профиля.

    В готовую форму вносятся данные будущего участника программы.

    Обязательными для заполнения являются поля, помеченные звездочкой красного цвета:

    • личные данные: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения. Для путешествий по загранпаспорту или документу другой страны, фамилия (Surname) и имя (Given names) вписываются латиницей;
    • контактные данные: телефон, электронный и почтовый адрес;
    • мои документы: гражданство, документы, удостоверяющие личность;
    • дополнительная строка вопрос: откуда сведения о программе интернет, реклама, листовка, другое;
    • защита конфиденциальных данных: контрольный вопрос (необходим при восстановлении пароля), ответ на него, кодовое слово, пароль, ввод капчи, подтверждающей, что вы не робот.

    Дополнительно в анкете предлагается заполнить графы (не помеченные красной звездочкой):

    • номер счета для владельцев предактированной карты;
    • номер счета друга для участников программы по приглашению;
    • участие в аналогичных программах партнеров: Аэрофлот бонус, Miles&More (Lufthansa), SKYmiles (Delta).

    В конце участник соглашается с правилами и условиями программы и нажимает кнопку РЕГИСТРАЦИЯ.

    На E Mail отправляется письмо с переходом по ссылке для подтверждения регистрации. Делается последний шаг аккаунт активируется.

    Экспресс-регистрация личного кабинета

    Упрощенный процесс регистрации, которая занимает 3 минуты.

    1. Указываются личные данные, контактная информация и хотя бы один документ.
    2. Дополнительно, участник может указать номер карты друга, который его пригласил.
    3. Далее как в обычной регистрации. Ввод капчи, согласие с правилами и условиями программы, кнопка регистрация, переход по ссылке из E Mail, подтверждение регистрации на сайте РЖД Бонус.

    Вход в личный кабинет РЖД Бонус

    Форма для входа в личный кабинет находится на главной странице сайта, в правом верхнем углу. Как Поменять Паспортные Данные в Ржд Бонус? Вводятся логин и пароль.

    • логин E Mail или номер персонального счета, полученный при регистрации;
    • пароль для первого доступа в личный кабинет приходит в СМС на номер телефона, указанный в контактных данных.

    Возможности личного кабинета

    В ЛК участника программы РЖД Бонус отражается вся справочная и личная информация. Правила пользования программой, начисления и траты бонусов, обратная связь (по E Mail) с компанией. В личных вкладках дата открытия счета, история движения баллов (поступления и списания), уровень участника.

    • редактирование личного профиля при изменении любых данных. Данные паспорта меняются только через обращение в техподдержку, через форму обратной связи;
    • засчитывание поездки, услуга доступна через 30 дней, но не более 120 дней после поездки. В специальную форму вводятся данные с обычного или электронного билета. Баллы начисляются через 30 дней, но в истории отображаются сразу;
    • расчет премиальных бонусов;
    • проверка бонусного счета. Количество баллов на счету отображается в пункте «Информация о состоянии баланса»;
    • просмотр карты участника.

    Восстановление пароля от личного кабинета

    Если пароль от личного кабинета РЖД Бонус забыт или утерян, доступ восстанавливается после ответа на контрольный вопрос. При правильном ответе, на электронную почту приходит письмо «Восстановление пароля». Необходимо пройти по ссылке, которая действительна 24 часа. В окне ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА 2 раза вводится новый пароль и нажимается кнопка СОХРАНИТЬ.

    Если не получается восстановить пароль самостоятельно или забыт не только пароль, но и логин обращаются в техподдержку по E Mail или по телефону.

    Как правильно зарегистрировать ребенка в программе РЖД Бонус

    Для того, чтобы зарегистрировать ребенка в программе РЖД Бонус не нужно создавать для него отдельный личный кабинет. Как в Ржд Бонус Изменить Номер Паспорта? Его и других членов семьи (до 10 чел.) регистрируют в семейной программе.

    Каждый участник регистрируется отдельно в программе РЖД Бонус.

    При создании профиля ребенка:

    • В блоке МОИ ДОКУМЕНТЫ указывается номер и серия свидетельства о рождении.
    • Выбирается «глава» любой член семьи, достигший возраста 18 лет, со статусом АКТИВЕН.
    • В личном кабинете главы, в форме обратной связи заполняется заявка на подключение к семейной программе. В заявку вписываются все члены семьи, прикрепляются отсканированные копии документов и отправляются.
    • Заявка обрабатывается 15 дней, после чего на почту приходит оповещение. Семейная программа начинает копить баллы на едином счете главы.

    Ввиду небольшой мощности сервиса, заявка отправляется частями или ссылками на изображения документов из облачных хранилищ Гугл или Яндекс.

    РЖД Бонус

    Значительная часть путешественников по России пользуется услугами железнодорожного сообщения от холдинга РЖД. Компания придумала и создала систему поощрения для постоянных пользователей — программу лояльности «РЖД-Бонус». Чтобы воспользоваться преимуществами программы, нужно получить доступ к личному кабинету РЖД Бонус.

    Вход в личный кабинет РЖД Бонус

    РЖД Бонус личный кабинет — это ваша персональная учетная запись для управления бонусами. После успешной авторизации вы сможете просматривать накопленные баллы и тратить их. Если у вас до сих пор нет аккаунта, то рекомендуем вам его зарегистрировать.

    Вход в личный кабинет РЖД-Бонус после регистрации осуществляется в следующем порядке:

    1. Зайдите на официальный сайт программы: https://rzd-bonus.ru/index.html.
    2. Введите логин (персональный номер участника программы) и созданный пароль. Нажмите «Войти».
    3. Попав на главную страницу личного кабинета РЖД-Бонус, вы увидите следующие разделы:
    • История начисления/списания баллов.
    • Зачесть поездку.
    • Карта участника.
    • Калькулятор премиальных баллов.
    • Корпоративная программа.
    • Обратная связь.
    • Контактные данные.
    • Статистика накопления и списания бонусов.

    Как восстановить личный кабинет РЖД-Бонус?

    Возобновить доступ к личному кабинету можно на сайте программы лояльности по ссылке: https://rzd-bonus.ru/index.html.

    1. Выберите «Забыли пароль».
    2. Наберите логин (персональный номер программы) и данные, изображенные на картинке. Нажмите «Далее».
    3. На номер мобильного телефона придет сообщение с цифровым кодом подтверждения владения профилем. Затем происходит сброс старого пароля. Придумайте новый пароль для доступа в личный кабинет.

    Зачем нужен личный кабинет РЖД-Бонус

    Пассажиры железнодорожного транспорта, становясь участниками программы лояльности, могут воспользоваться преимуществами личного кабинета ОАО «РЖД-Бонус»:

    • Контроль за накоплением и списанием баллов.
    • Приобретение дорожных билетов за счет накопленных бонусов.
    • Использовать бонусный калькулятор для расчета стоимости обмена баллов на билет.
    • Самостоятельное внесение неучтенных баллов в течение 30-120 дней после поездки.
    • Следить за обновлениями и условиями участия в программе.
    • Просмотр бонусной истории за выбранный период.
    • Распечатать карточку участника.
    • В личном кабинете можно узнать информацию о том, как пользоваться бонусами РЖД.
    • Список привилегий, доступных участнику программы.
    • Изменение данных в личном профиле.

    Как начисляются и расходуются баллы

    Став участником программы лояльности от РЖД, пользователь имеет право получать баллы за поездки в поездах фирмы АО «ФПК», «Сапсан» и «Аллегро».

    Особенности начисления баллов:

    • Тариф зачисления бонусов зависит от статуса клиента:

    1 балл за каждые потраченные 3,34 рублей (базовый уровень).

    1 балл за каждые потраченные 2,23 рублей (элитный уровень).

    • Бонусы накапливаются при оплате товаров в некоторых организациях-партнерах (банки, отели, поездки на железнодорожном транспорте определенных компаний).
    • Обязательно сообщите номер карточки при покупке билетов. Иначе бонусы не будет засчитаны.
    • Зачисление бонусов осуществляется в течение 30 календарных дней после окончания срока поездки (даты по билетам).
    • Сохраняйте копии проездных билетов до зачисления бонусов на счет.

    Выгодное накопление бонусов происходит при оформлении карты РЖД-Бонус в банках-партнёрах программы (Росбанк, Альфа-Банк, Банк «Открытие»). Например, Карточка РЖД-Бонус от Росбанка позволяет накапливать 2-3 балла за каждые оплаченные 30 рублей.

    Тарифы по зачислению бонусов:

    Переход с базового на элитные уровни осуществляется после накопления 35 000 бонусов/год, либо после совершения 50 поездок в купе за один год.

    «К зачислению в баллы идут только фактически осуществленные поездки. Если билет был куплен, а затем сдан, то по этой операции начисление бонусов не будет осуществлено».

    Чтобы получить бонусы за проезд из Финляндии в Россию на поезде «Аллегро», нужно прислать сканированную копию билетов по форме обратной связи сайта РЖД-Бонус (https://rzd-bonus.ru/feedback.html). Заполните требуемые данные, прикрепите электронную копию билетов и нажмите «Отправить».

    Подробная информация о начислении и списании бонусов находится в Правилах программы РЖД-Бонус (https://rzd-bonus.ru/oferta.html).

    У пользователей программы лояльности есть возможность зачесть поездку в личном кабинете РЖД-Бонус. Сюда можно засчитать поездки, которые были совершены ДО регистрации в личном кабинете. Для зачисления баллов подлежат внесению поездки, осуществленные не позднее, чем за 120 календарных дней до даты регистрации в программе.

    Как оплатить билет бонусами РЖД

    1. Оформить билеты за баллы можно только на официальном сайте: https://pass.rzd.ru/timetable/public/ru?layer_id=5423.
    2. Укажите наименования пунктов назначения, личный номер программы лояльности (логин) и пароль. Щелкните по вкладке «Купить билет».

    Стоимость билета, купленного за РЖД-бонусы, зависит от дальности поездки (в км) и количества доступных баллов. Рассчитать точную цену билета можно в калькуляторе личного кабинета по ссылке: https://rzd-bonus.ru/privateoffice/calculator.html.
    Таблица стоимости обмена бонусов на услугу:

    «Бонусы РЖД за покупку билетов нельзя потратить на сервисные услуги. Дополнительные сборы, комплект постельного белья приобретаются за собственные денежные средства».

    Способы регистрации в личном кабинете РЖД-Бонус

    Чтобы войти в личный кабинет и проверить баллы РЖД-Бонус, нужно зарегистрироваться и авторизоваться в личном профиле. Регистрация возможна только через официальный сайт программы лояльности: https://rzd-bonus.ru/index.html.

    Пошаговая регистрация в личном кабинете РЖД-Бонус

    Регистрация в личном кабинете РЖД-Бонус осуществляется в следующем порядке:

    1. На сайте РЖД-Бонус: https://rzd-bonus.ru/index.html нажмите «Регистрация».
    2. Займитесь созданием профиля. Заполните поля: номер предактивированной карточки, личные контактные сведения, придумать пароль для защиты данных. Ознакомьтесь с правилами программы и нажмите «Отправить». Сформированная заявка будет направлена в отдел по работе с клиентами программы РЖД-Бонус.
    3. На адрес электронной почты будет направлено письмо с указанием ссылки идентификации профиля. Перейдите по ссылке, подтвердив регистрацию. Ссылка для авторизации доступна только в течение 24 часов.
    4. После авторизации ссылки на номер мобильного телефона или e-mail адрес будет направлен персональный идентификационный номер программы, который можно использовать для входа в личный кабинет РЖД-Бонус.

    Также, участникам программы доступна функция ускоренной регистрации на официальном сайте РЖД-Бонус:

    1. Перейдите на сайт по ссылке: https://rzd-bonus.ru/index.html и нажмите «Экспресс-регистрация».
    2. Заполните личные данные и нажмите кнопку «Отправить».

    Как получить карту РЖД-Бонус

    После заполнения заявки на регистрацию в личном кабинете РЖД-Бонус на почтовый адрес пользователя придет «приветственный пакет», включающий в себя базовую карту РЖД-Бонус. После получения карты вам будут доступны 500 приветственных баллов.

    Карту РЖД-Бонус выпускают банковские учреждения-партнеры программы лояльности:

    • Альфа-Банк,
    • Росбанк,
    • Банк «Открытие».

    Подробный список магазинов-партнеров размещен на официальном сайте: https://rzd-bonus.ru/partners.html.

    Мобильное приложение

    Программа лояльности РЖД-Бонус не имеет собственного мобильного приложения. Однако, карта РЖД-Бонус может быть привязана к мобильному приложению «РЖД: пассажирам билеты на поезд». Для этого необходимо:
    1) Скачать приложение на мобильное устройство в зависимости от операционной системы:

    • iOS (Скачать).
    • Android (Скачать).
    • Windows (Скачать).

    2) Зайдите в мобильное приложение «РЖД: пассажирам билеты на поезд» и нажмите на строку с номером логина.

    3) Выберите опцию «Авторизация в РЖД».

    4) Войдите в РЖД-Бонус, набрав логин (персональный номер программы лояльности). Нажмите «Войти».

    5) После ввода данных карта РЖД-Бонус будет автоматически привязана к счету программы лояльности.

    Контакты РЖД

    По вопросам регистрации в программе лояльности, входе в личный кабинет РЖД-Бонус, процедуре накопления и списания бонусов можно обратиться по следующим контактам:

    • По телефону: 8 (800) 100 1000.
    • Через электронную форму обратной связи: https://rzd-bonus.ru/feedback.html.

    Все большая часть пользователей железнодорожного транспорта приобретает карты РЖД-Бонус. Обмен накопленных бонусов на дорожный билет легко осуществить в личном кабинете РЖД-Бонус. Достаточно пройти регистрацию и подтвердить свое участие в программе лояльности.

    Инструкции по восстановлению и изменению логина и пароля от личного кабинета на сайте РЖД

    Процесс восстановления пароля

    Для получения новых данных авторизации выполните следующие действия:

    • Перейдите на главную страницу сайта программы РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru;
    • В нижнем правом углу есть надпись » Забыли пароль», выбираем ее;

    • Перед нами открывается страница восстановления доступа, состоящая из 3-х шагов:

    Шаг 1. Вводим логин (номер карты РЖД бонус или адрес электронной почты, указанной при регистрации) и цифры, указанные на картинке и нажимаем «далее»;

    Вводим логин и проверочный код

    Шаг 2. Контрольный вопрос. При регистрации в системе от вас требовалось указать определенный параметр, по которому можно будет восстановить доступ. Выбираем из списка и вводим свое значение.

    Важно! Если вы забыли свой контрольный вопрос, обратитесь в службу поддержки по номеру: 8 800 100 10 00.

    Шаг 3. Зайдите во входящие сообщения своего электронного ящика и активируйте вашу учетную запись, пройдя по ссылке «сменить пароль»

    Как выйти из личного кабинета РЖД?

    Иногда, бывает такое, что покупаешь билеты на чужом компьютере, и чтобы Ваши личные данные не попали в руки к другим людям рекомендуется использовать функцию в браузере «Приватное окно» или «Окно в режиме инкогнито».

    Если же вошли в обычной вкладке – тогда после покупки билета выходите из личного кабинета!

    Для этого нужно совсем немного: возле вашего Имени и Фамилии будет доступна ссылка, окрашенная в красный цвет – нажмите на нее, и всё, Вы вышли из личного кабинета РЖД.

    Выход из личного кабинета РЖД

    Инструкция по восстановлению пароля на сайте РЖД

    Чтобы восстановить код для входа в личный кабинет на сайте РЖД, необходимо следовать простой инструкции:

    • РЖД Личный кабинет онлайн. Вход, регистрация, «Мои заказы», номер билета
    • нужно перейти на сайт (http://www.rzd.ru);
    • кликнуть на кнопку «Вход», находящуюся в крайнем верхнем углу, после этого откроется форма для входа в аккаунт;
    • затем нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?» – откроется форма, где нужно будет использовать свои данные, а также ввести проверочный код с картинки;
    • нужно будет кликнуть на «Восстановить данные» – появится запись, что дальнейшие инструкции отправлены на электронную почту;
    • потребуется зайти в свой электронный почтовый ящик – там будет сообщение, в котором содержится ссылка для установления нового автоматического пароля от системы.

    Ссылка действительна только сутки, а письмо, ее содержащее, может попасть в папку «Спам».

    Стоит отметить, что новый пароль, сформированный системой, может быть неудобным для пользователя. В этом случае стоит прибегнуть к процедуре его изменения, описанной в разделе выше.

    При входе на сайт может возникнуть ситуация, когда будет отказано в доступе, хотя пользователем точно введены правильные логин и пароль. В этой ситуации стоит попробовать войти в кабинет из другого браузера. Google Chrome при входе в кабинет часто даёт сбой. Если же это не помогло, а восстановление также не сработало, то выход остаётся один – регистрировать новый личный кабинет.

    Как сменить пароль на сайте РЖД Бонуса

    Поясню свои действия по решению проблемы со входом на сайт РЖД для оформления билета за бонусы РЖД.

    Сайт РЖД и сайт РЖД Бонус – это два разных сайта, на каждом из которых надо проходить отдельную регистрацию. В результате регистрации появится одна пара (логин + пароль) для входа на сайт РЖД, а вторая пара будет для РЖД Бонуса.

    Сменить пароль для РЖД Бонуса можно:

    1. в личном кабинете (в профиле) РЖД Бонуса,
    2. с помощью кнопки «Забыли пароль».

    Рассмотрим оба варианта по порядку.

    Новый пароль в профиле РЖД Бонуса

    Чтобы сменить пароль в своем профиле на сайте РЖД Бонуса, надо перейти по ссылке,

    а потом ввести логин и пароль. В итоге попадем в личный кабинет на РЖД Бонусе (рис. 1):

    • Личный кабинет программы РЖД бонус: регистрация, вход, бонусная карта РЖД-бонус с баллами

    Рис. 1 (Клик для увеличения). Можно сменить пароль в личном кабинете на сайте РЖД Бонус.

    В личном кабинете открываем вкладку “Профиль” (на рис. 1 обведена в красную рамку).

    4 на рис. 1 – жмем «Изменить», а как без этого?

    После этого забудьте про старый пароль, а новый запишите себе в блокнот или как-то иначе обязательно сохраните. На свою память надейтесь, но не плошайте – записывайте важные пароли.

    Выявление проблемы с паролем РЖД Бонус

    Оформление билета за бонусы теперь возможно только на сайте РЖД, но там для этого нужно ввести логин и пароль – те же самые, что и для сайта РЖД Бонус. Именно так я и делала: вводила такие же логин и пароль, но раз десять получила одно и то же сообщение: неверно введен логин или пароль. Почему же неверно, если я только что без проблем с этими же логином и паролем заходила в личный кабинет РЖД Бонуса?

    Взглянув «под микроскопом» на свой пароль, увидела, что он содержит как минимум два заковыристых символа: знак меньше « Регистрация и вход в РЖД

    Чтобы иметь возможность приобрести билет онлайн, необходимо первым делом пройти регистрацию на сайте (http://www.rzd.ru). Для этого достаточно перейти на указанный сайт и кликнуть на кнопку «Регистрация». После этого будет открыта страничка, где нужно будет ввести свои уникальные логин и пароль.

    Важно! Прежде чем подтверждать регистрацию, требуется ознакомиться с политикой обработки персональной информации. Данный факт нужно будет подтвердить при регистрации.

    После подтверждения регистрации на указанный адрес электронной почты придёт письмо со ссылкой активации аккаунта. Только после перехода по ней можно будет воспользоваться аккаунтом в полной мере.

    Изменение пароля

    В некоторых случаях возникает необходимость сменить пароль на сайте. Это может возникнуть, к примеру, если электронную почту взломали, и персональная информация стала уязвимой для мошенников.

    Порядок действий при этом прост:

    • нужно зайти в свой личный кабинет, используя свои персональные данные;
    • требуется кликнуть по своему ФИО, расположенному вверху странички, после этого откроется страничка пользователя;
    • далее нужно будет ввести новый пароль и подтвердить его правильность.

    Используемые персональные данные лучше всего записать, чтобы предотвратить их потерю. Полагаться исключительно на свою память не стоит, поскольку, забыв даже один символ, войти в кабинет будет невозможно.

    ЧИТАТЬ Порядок обмена билетов РЖД, приобретенных через интернет

    Если же потеря персональной информации всё же произошла, то стоит прибегнуть к процедуре восстановления.

    Вход в личный кабинет РЖД

    Для входа в личный кабинет необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте РЖД. После требуется выполнить следующие действия:

    1. Заходим на официальный сайт РЖД: https://www.rzd.ru ;
    2. В верхней части экрана в правом углу располагается ссылка «Вход», кликайте на неё; Расположение ссылки входа в личный кабинет РЖД

    Открывается окно, в котором необходимо ввести «Логин» и «Пароль», указанные при регистрации на РЖД сайте.
    Вход в личный кабинет РЖД через логин и пароль

    Если ранее не регистрировались – Вам сюда!

    Как восстановить пароль на сайте РЖД?

    Если забыли свой пароль в личный кабинет РЖД и не можете войти на сайт. Выполните следующие действия:

    1. Нажмите «Вход» наверху сайта;
    2. В открывшейся странице нажмите кнопку «Забыли пароль?»;
      Пример расположения кнопки забыли пароль
    3. В следующей странице введите логин и e-mail, указанные при регистрации, а также код с картинки, после нажмите кнопку «Восстановить данные»;
      Для восстановления доступа к сайту РЖД введите данные, которые помните
    4. На адрес Вашей электронной почты будет отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции.

    Если от РЖД не приходит письмо о восстановлении пароля — посмотрите в СПАМЕ, оно там наверняка будет, если Вы правильно вводили свой емейл.

    В письме перейдите по ссылке:

    Письмо с восстановлением пароля на RZD.ru

  • Когда перейдете по ссылке будет следующая информация о вашем аккаунте:
    Пример автоматического создания пароля, через восстановление доступа
  • Следующим действием можно просто скопировать пароль и войти в личный кабинет, вставив его из буфера обмена в соответствующее поле. После уже по желанию можно будет поменять пароль на свой, более запоминающийся.
  • Процесс регистрации пассажира в бонусной программе лояльности РЖД Бонус

    Зарегистрироваться в программе можно на официальном сайте РЖД Бонус rzd-bonus.ru, в окне Авторизация, нажав Регистрация.

    Участник имеет право зарегистрироваться в программе лояльности только один раз. В случае создания второго профиля будут заблокированы обе учетные записи.

    Существует два типа регистрации – заполнение подробной анкеты и экспресс-регистрация.

    Если вы хотите сразу заполнить всю анкету, то используйте окно Создание профиля. Вначале необходимо ввести свои персональные данные:

    • ФИО. Заполняется кириллицей, если вы используете паспорт гражданина РФ, или латиницей, если вводятся данные загранпаспорта или если вы являетесь гражданином другой страны;
    • дата и место рождения, пол;
    • если у вас есть предактивированная карта участника программы, необходимо ввести ее номер для активации (подробнее о предактивированной карте смотрите ниже);
    • номер счета друга. Если вы решили присоединиться к программе по чьей-то рекомендации, то можно ввести номер счета этого друга, и ему будут начислены дополнительные баллы согласно реферальной программе.

    Далее необходимо указать личные контактные данные:

    • номер телефона (из 10 цифр, допустимо со скобками и пробелами) и email;
    • почтовый адрес в РФ, включая индекс, наименование населенного пункта, тип улицы и ее название, номера дома и квартиры.

    После этого следует указать гражданство и внести паспортные данные:

    • тип документа (паспорт или удостоверение личности моряка);
    • номер документа и дату его выдачи.

    Далее следует блок, содержащий дополнительную информацию, и блок, отвечающий за конфиденциальность ваших данных, где необходимо:

    • выбрать из предоставленного списка контрольный вопрос, ответить на него и придумать кодовое слово. Эти данные понадобятся для идентификации вашей личности и восстановления доступа к кабинету, если вы забудете пароль;
    • придумать пароль к личному кабинету, который должен содержать не менее шести символов. Разрешаются цифры, латинские буквы и специальные символы.

    При экспресс-регистрации вы заполняете только блоки, содержащие личные и паспортные данные, а также указываете контактный телефон и email. Остальная информация вносится после регистрации.

    Чтобы активировать профиль участника, перейдите по ссылке, которая будет направлена на ваш электронный адрес после окончания регистрации. Данная ссылка будет рабочей в течение 24 часов. В случае, если вы не успели активировать профиль, следует обратиться в службу поддержки.

    Если активация профиля участника не будет выполнена в течение трех месяцев, то он будет удален из базы данных РЖД бонус.

    Регистрация в РЖД бонус пассажира, являющего клиентом банка-партнера программы

    Банки, заключившие с АО «ФПК» партнерское соглашение, выпускают так называемые совместные банковские карты. Оплачивая такой картой товары и услуги, вы будете получать на персональный счет баллы, которые в дальнейшем можно использовать для совершения премиальных поездок.

    После получения совместной банковской карты вам будет направлен sms-сообщением пароль для входа в личный кабинет РЖД бонус. Регистрируя аккаунт, в окне Авторизация необходимо будет указать персональный номер счета и полученный пароль, после чего заполнить соответствующую форму.

    Инструкции по восстановлению и изменению логина и пароля от личного кабинета на сайте РЖД

    ОАО «Российские железные дороги» (далее – РЖД) – это крупнейшая транспортная компания страны, в ведении которой находятся железнодорожные пути. Но наряду с обычным способом покупки билетов по маршруту, есть и другой – покупка в сети через личный кабинет на сайте РЖД. Однако часто пользователи теряют свои персональные данные для входа в кабинет, и их интересует, как восстановить свой логин и пароль на РЖД. Об этом и пойдёт речь в данной публикации.

    Регистрация и вход в РЖД

    Чтобы иметь возможность приобрести билет онлайн, необходимо первым делом пройти регистрацию на сайте (http://www.rzd.ru). Для этого достаточно перейти на указанный сайт и кликнуть на кнопку «Регистрация». После этого будет открыта страничка, где нужно будет ввести свои уникальные логин и пароль.

    Важно! Прежде чем подтверждать регистрацию, требуется ознакомиться с политикой обработки персональной информации. Данный факт нужно будет подтвердить при регистрации.

    После подтверждения регистрации на указанный адрес электронной почты придёт письмо со ссылкой активации аккаунта. Только после перехода по ней можно будет воспользоваться аккаунтом в полной мере.

    Изменение пароля

    В некоторых случаях возникает необходимость сменить пароль на сайте. Это может возникнуть, к примеру, если электронную почту взломали, и персональная информация стала уязвимой для мошенников.

    Порядок действий при этом прост:

    • нужно зайти в свой личный кабинет, используя свои персональные данные;
    • требуется кликнуть по своему ФИО, расположенному вверху странички, после этого откроется страничка пользователя;
    • далее нужно будет ввести новый пароль и подтвердить его правильность.

    Используемые персональные данные лучше всего записать, чтобы предотвратить их потерю. Полагаться исключительно на свою память не стоит, поскольку, забыв даже один символ, войти в кабинет будет невозможно.

    Если же потеря персональной информации всё же произошла, то стоит прибегнуть к процедуре восстановления.

    Инструкция по восстановлению пароля на сайте РЖД

    Чтобы восстановить код для входа в личный кабинет на сайте РЖД, необходимо следовать простой инструкции:

    • нужно перейти на сайт (http://www.rzd.ru);
    • кликнуть на кнопку «Вход», находящуюся в крайнем верхнем углу, после этого откроется форма для входа в аккаунт;
    • затем нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?» – откроется форма, где нужно будет использовать свои данные, а также ввести проверочный код с картинки;
    • нужно будет кликнуть на «Восстановить данные» – появится запись, что дальнейшие инструкции отправлены на электронную почту;
    • потребуется зайти в свой электронный почтовый ящик – там будет сообщение, в котором содержится ссылка для установления нового автоматического пароля от системы.

    Ссылка действительна только сутки, а письмо, ее содержащее, может попасть в папку «Спам».

    Стоит отметить, что новый пароль, сформированный системой, может быть неудобным для пользователя. В этом случае стоит прибегнуть к процедуре его изменения, описанной в разделе выше.

    При входе на сайт может возникнуть ситуация, когда будет отказано в доступе, хотя пользователем точно введены правильные логин и пароль. В этой ситуации стоит попробовать войти в кабинет из другого браузера. Google Chrome при входе в кабинет часто даёт сбой. Если же это не помогло, а восстановление также не сработало, то выход остаётся один – регистрировать новый личный кабинет.

    Восстановление логина

    Проблема с логином решается исключительно радикальным методом – регистрируется новый аккаунт на сайте. К сожалению, если утерян логин, решить проблему можно только таким образом. Есть вариант обратиться в службу поддержки сайта, чтобы попытаться совместно решить возникшую проблему. Особенно это имеет смысл сделать, если доступ в личный кабинет был утерян в силу взлома и похищения личной персональной информации.

    Инструкция по восстановлению логина и пароля «РЖД Бонус»

    «РЖД Бонус» – это программа лояльности для пассажиров, пользующихся услугами железнодорожного транспорта, которая позволяет накопить и использовать баллы для получения скидок на билеты.

    Для того чтобы участвовать в программе, нужно также пройти регистрацию на сайте (https://rzd-bonus.ru/index.html). Сделав это, нужно будет на сайте авторизоваться, используя свои логин и пароль. После этого все возможности программы станут доступны для клиента.

    К сожалению, нередко бывает, что свои персональные данные пользователь теряет. В таком случае нужно восстановить логин и пароль «РЖД Бонус». Проблема с логином решается радикально – нужно обращаться в службу поддержки или просто регистрировать новый кабинет.

    С паролем всё обстоит чуть проще, поскольку его можно восстановить. Для этого нужно следовать следующему плану:

    • надо перейти на сайт (https://rzd-bonus.ru/index.html);
    • кликнуть на кнопку «Забыли пароль?»;
    • в открывшейся форме указать свой логин и проверочный код с картинки;
    • ответить на контрольный вопрос – после этого на адрес электронной почты придёт письмо, в котором содержится ссылка для восстановления доступа;
    • кликнув по ссылке, откроется новое окошко, куда нужно будет ввести новый придуманный код.

    Новый код лучше всего будет записать, чтобы элементарно его не забыть.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector