Как вернуть аккаунт social club
Social club
22 Apr 2015 в 20:27
22 Apr 2015 в 20:27 #1
Изменяю почту в аккаунте social club и пишет “Произошла непредвиденная ошибка”.
22 Apr 2015 в 20:33 #2
Ну значит произошла непредвиденная ошибка, это же очевидно :nate:
У них сервера лагают наверное
22 Apr 2015 в 20:42 #3
надеюсь я смогу завтра поменять почту.
акк купил просто с гта 5)
22 Apr 2015 в 20:44 #4
22 Apr 2015 в 20:45 #5
за сколько?
не боишься, что вернут?
22 Apr 2015 в 20:48 #6
неа, продавец хороший, 71 продажа, если вернут, то он замену делает.
22 Apr 2015 в 20:51 #7
Круто! Но я всё же купил через стим 🙂
22 Apr 2015 в 20:53 #8
я бы тоже в стиме купил, если бы деньги были)
сейчас главное поменять почту, чтобы точно не вернули!
продавец сказал, что траблы на сервах у social club
22 Apr 2015 в 21:22 #9
Я вот тоже акк приобрел, жду пока почту сменить можно будет. Если почту сменить то будет практически безопасно? Кстати если есть инфа где можно GTA V надежно купить со скидкой буду благодарен, все-же свой аккаунт это свой аккаунт.
22 Apr 2015 в 22:17 #10
в смысле, ждешь, пока почту поменять можно? да, будет безопасно, я не знаю как у тебя, но у меня аккаунт вообще нулевый, 9 часов наиграно, а владельцу 25+ лет, акк взломан еще год назад, его не должны восстановить уже)
кроме стима, ты нигде не купишь)
Решение проблемы – Эта учетная запись Steam уже связана с другой учетной записью Social Club
На днях, когда я решил зайти в GTA Online спустя долгое время у меня как и у многих других игроков высветилась довольно распространенная ошибка и выглядит она следующим образом:
В этой статье я расскажу на личном примере, как я смог избавиться от данной проблемы и спокойно продолжить играть. Данная проблема связанна на прямую с вашей учетной записью в Social Club. Теперь давайте по подробнее, когда вы только купили GTA 5 в Steam при первом запуске игры, система у вас запросила ввести ваш аккаунт Social Club, именно этот аккаунт, который вы ввели при первом запуске будет связан с вашей учетной записью в Steam. И если система спустя время снова запросит ввести ваши данные Social Club и вы введёте не те данные, которые вводили при первом запуске GTA Online высветится выше указанная ошибка.
Обычно система очень редко запрашивает ввести свой логин и пароль от Сошл Клаба повторно и именно по этому люди попросту забывают данные от своего аккаунта, теряют почту, забывают пароль и после чего сталкиваются с подобной ошибкой.
Решить это очень просто, достаточно просто написать в службу технической поддержки Rockstar Games на их официальном сайте, не просто написать, а написать и скинуть подтверждающие данные, что вы действительно покупали и владеете лицензионной копией GTA 5.
Теперь давайте по порядку:
Отправляем всё это добро в тех поддержку и ждем их ответа, отвечают они не быстро, порой приходится ждать целые сутки, но в конце концов вы получите примерно следующий ответ:
Благодарим за ответ.
Нам жаль, что Вы не можете зайти в свой аккаунт и игру. Вы получаете эту ошибку, так как заходите в игру не с того аккаунта social Club, на котором находиться игра. Мы можем Вам помочь. Все, что нам для этого надо это любая Ваша почта, которая НЕ привязана ни к одному аккаунту. Мы привяжем эту почту к Вашему аккаунту, что моментально даст Вам возможность зайти в аккаунт и играть.
Благодарим за терпение.
С уважением, Служба поддержки Rockstar
Что же делаем теперь? Сейчас вам нужно завести абсолютно чистую почту и отправить адрес им, после чего именно этот Mail адрес и нужно будет ввести при запуске игры, пароль для входа вы так же сможете восстановить с помощью новой почты.
Удалить аккаунт Social Club
Удаление учётной записи Social Club следует производить только в случае крайней необходимости. Восстановить аккаунт, после удаления, невозможно.
Удалить Социал Клаб
Если вы удалите аккаунт, то потеряете доступ ко всем привязанным играм Rockstar Games и некоторым данным (статистика, достижения, бонусы, скриншоты)!
Без аккаунта Social Club нельзя играть в GTA V и GTA Online.
Для удаления аккаунта необходимо отправить запрос в поддержку Rockstar Games.
Вам будет необходимо предоставить следующую информацию:
1. Адрес электронной почты в Social Club. (используйте тот же адрес электронной почты, который вы используете для отправки заявки)
2. Имя пользователя в Social Club.
3. Дату рождения, указанную в Social Club, чтобы мы могли удостовериться в том, что вы – это вы.
4. Вы должны подтвердить, что понимаете, что удаление учетной записи приведет к необратимой потере права активации игр от Rockstar Games для ПК, а также любых приобретенных цифровых дополнений. Ключи активации игр Max Payne 3 и GTAV и коды для цифровых дополнений к ним (а также всех игр, которые вышли позже GTAV) останутся привязанными к удаленной учетной записи, и вы не сможете использовать их с другой учетной записью Social Club. Ваши уровни/статистика в L.A. Noire, Max Payne 3 PC b GTAV PC (а также играх, вышедших позже GTAV) будут удалены, и вы потеряете список друзей в Social Club и членство в бандах. Если вы играли в GTA V, данные о модификациях автомобилей и о развитии Чопа (собаки) пропадут. Если вы еще не играли в L.A. Noire, Max Payne 3 или GTA V, то никаких проблем с правами к этим играм возникнуть не должно, и в этом случае вам просто нужно подтвердить в первой заявке, что вы прочитали условия удаления записи и согласны с ними. Статистика из более старых игр, например GTA IV, связана только с вашим тегом игрока/PSN ID и поэтому будет синхронизирована, как только вы загрузите старый файл сохранения.
Смотрите видео по GTA Online и Red Dead Online с нашего канала на Youtube. Это информативно и полезно. В центре внимания на этой неделе новость от Rockstar Games:
В игре так много обновлений и нового контента, а ты ещё ни разу не покупал карты Акула для GTA Online? Загляни в наш цифровой магазин, там есть специальные предложения от Rockstar Games. Купите Red Dead Redemption 2 для PC и получите бонусы в Red Dead Online.
Подборка: *GTA5.su желает вам хорошего дня и ночи!*
Двухфакторная верификация в Rockstar Games Social Club: для чего, как настроить?
Что такое двухфакторная верификация в учетной записи Social Club? Двухфакторная верификация в Rockstar Games Social Club – это мера безопасности, обеспечивающая вашей учетной записи Social Club дополнительный уровень защиты. При двухфакторной верификации для доступа к учетной записи вы получаете персональный ключ.
После включения двухфакторной верификации ключ используется для генерации проверочного кода в соответствующем приложении. Этот код в сочетании с вашим именем пользователя и паролем позволяет защитить вашу учетную запись Social Club.
Для чего мне использовать двухфакторную верификацию?
Вопрос: для чего мне включать в учетной записи Social Club двухфакторную верификацию?
Ответ: при двухфакторной верификации любой, кто захочет получить доступ к вашей учетной записи, должен будет знать не только пароль, но и проверочный код. Эта дополнительная мера безопасности позволяет защитить учетную запись от кражи или несанкционированного доступа.
Также, после того как вы включите в своей учетной записи Social Club двухфакторную верификацию, вы сможете указать, чтобы система «запомнила» ваше устройство. Если вы входите в учетную запись с запомненного устройства, вводить проверочный код не требуется.
Как мне настроить двухфакторную верификацию в своей учетной записи Social Club?
Двухфакторную верификацию можно настроить при помощи приложения для генерации проверочных кодов на мобильном устройстве либо при помощи аналогичного приложения в браузере. Предварительно необходимо подтвердить адрес электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись Social Club. Со списком приложений для генерации проверочных кодов можно ознакомиться чуть ниже.
Выбрав приложение для генерации проверочных кодов, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что у вас установлено на доступном устройстве или в браузере приложение для генерации проверочных кодов.
- Войдите в свою учетную запись Social Club.
- Откройте меню «Настройки», выберите вкладку «Двухфакторная верификация» (2-Step Verification) и щелкните по кнопке «Настроить» (Setup).
- Просканируйте отображенный на экране QR-код при помощи приложения для генерации проверочных кодов или соответствующего приложения в браузере.
- Если вы не можете просканировать QR-код, можно воспользоваться секретным ключом. Секретный ключ можно ввести в приложение для генерации проверочных кодов, что позволяет добавить двухфакторную верификацию вручную.
- После того как вы просканируете QR-код или введете секретный ключ:
- В поле под QR-кодом введите пароль от вашей учетной записи Social Club.
- Введите код из приложения для генерации проверочных кодов в соответствующее поле.
- Щелкните по кнопке «Верифицировать» (Verify).
- Теперь в вашей учетной записи Social Club включена двухфакторная верификация.
Связанные учетные записи и двухфакторная верификация
Двухфакторная верификация защищает от изменений вашу учетную запись Social Club, однако у связанных учетных записей сохраняются те же привилегии относительно изменений в игре. Двухфакторная верификация используется только при изменении сведений или настроек, относящихся к вашей учетной записи Social Club. Для обеспечения максимальной безопасности мы рекомендуем также включить двухфакторную верификацию у провайдеров связанных учетных записей.
Приложения для генерации проверочных кодов при двухфакторной верификации в Social Club
Вопрос: какие приложения для генерации проверочных кодов рекомендуется использовать для двухфакторной верификации учетной записи Rockstar Games Social Club?
Ответ: ниже представлен список приложений, совместимых с Social Club. Вам нужно будет воспользоваться одним из них, чтобы включить двухфакторную верификацию учетной записи.
- Authy
- Android
- iOS
- Chrome (браузер)
- macOS / Windows 32-bit / Windows 64-bit (браузер)
- Google Authenticator
- Android
- iOS
- Microsoft Authenticator
- Windows Phone
- Android
- iOS
- RSA
- Windows Phone
- Android
- iOS
- Okta Verify
- Android
- iOS
Как мне удалить устройство из списка запомненных?
Ответ: выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись Social Club.
- Щелкните по значку шестеренки и выберите пункт «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Двухфакторная верификация» (2-Step Verification).
- В поле «Запомненные устройства» (My Remembered Devices) выберите пункт «Забыть устройство» (Forget Device) рядом с устройством, которое вы хотите удалить из списка.
В будущем при попытке войти в учетную запись с этого устройства вам потребуется пройти двухфакторную верификацию.
Как привязать двухфакторную верификацию к другому устройству
Ответ: выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись Social Club.
- Щелкните по значку шестеренки и выберите пункт «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Двухфакторная верификация» (2-Step Verification).
- В поле «Устройство для двухфакторной верификации» (2-Step Verification Device) выберите «Удалить» (Remove).
После этого вы сможете настроить двухфакторную верификацию на другом устройстве, следуя инструкции указанной выше.
Рекомендации по добавлению устройств для двухфакторной верификации
Вопрос: в каких случаях мне следует добавлять устройство, на котором я играю, в число запомненных?
Ответ: мы рекомендуем вносить в список запомненных только те устройства, к которым не имеет доступа никто, кроме вас. Если добавить устройство, которым пользуется кто-то еще, это будет означать, что другой человек может войти в вашу учетную запись Social Club, минуя двухфакторную верификацию.
Как привязать учетные записи Xbox Live и PlayStation Network к учетной записи Social Club с двухфакторной верификацией
Вопрос: Как привязать учетные записи Xbox Live и PlayStation® Network к учетной записи Social Club с двухфакторной верификацией при сообщении «Сервис Social Club в данный момент недоступен. Пожалуйста, повторите попытку позже»?
Ответ: после включения двухфакторной верификации вам нужно будет связать учетную запись Xbox Live или PlayStation с Social Club, используя раздел «Привязать» на сайте. Для этого:
- Пройдите по ссылке: https://socialclub.rockstargames.com/settings/linkedaccounts
- Щелкните по кнопке «Привязать запись» под названием соответствующей платформы.
- Введите реквизиты входа для своей учетной записи Xbox Live или PlayStation Network.
После того как ваша платформа будет связана с учетной записью Social Club, вы получите письмо с подтверждением на электронную почту, на которую зарегистрирована ваша учетная запись Social Club.
Не удалось войти в учетную запись с использованием двухфакторной верификации
Вопрос: что мне делать, если при попытке войти в учетную запись Social Club с использованием кода для двухфакторной верификации у меня отображается сообщение об ошибке?
Ответ: если у вас отображается сообщение об ошибке, это может быть вызвано тем, что используемое вами приложение для генерации проверочных кодов рассинхронизировалось со службой двухфакторной верификации.
- Убедитесь, что на часах в вашем приложении для генерации проверочных кодов (или на вашем компьютере) корректно выставлено время, дата и часовой пояс.
- Включите все функции по синхронизации времени в приложении для генерации проверочных кодов.
Если вы используете Google Authenticator на Android-устройстве:
- Откройте главное меню приложения Google Authenticator.
- Выберите пункт «Настройки» (Settings).
- Выберите пункт «Временная коррекция» (Time correction for codes).
- Выберите пункт «Выполнить синхронизацию» (Sync now).
- На следующем экране приложение подтвердит, что время синхронизировано и что теперь вы сможете воспользоваться проверочными кодами.
Примечание: синхронизация касается только внутренних настроек времени в приложении Google Authenticator и не меняет дату и время на самом устройстве.
- Выберите на начальном экране iPhone приложение «Настройки».
- Выберите пункт «Основные».
- Выберите пункт «Дата и время».
- Выключите функцию «Автоматически»и затем включите заново.
- Перезагрузите устройство.
Настройки приложения для генерации проверочных кодов:
- Если в настройках вашего приложения есть функция синхронизации часов, убедитесь, что она включена. Более подробные сведения доступны в сопроводительной документации к приложению.
На телефонах Android и Windows:
- В настройках этих устройств есть функция коррекции времени. Более подробные сведения доступны в сопроводительной документации к приложению.
На iOS-устройствах и телефонах:
- Убедитесь, что в настройках даты и времени на этих устройствах включена функция «Автоматически» (Set Automatically), чтобы часы синхронизировались автоматически.
Потерялось устройство для двухфакторной верификации
Вопрос: что мне делать, если у меня нет доступа к устройству, использованному для двухфакторной верификации?