7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как удалить аккаунт в uds game

Содержание

Клиенты

Оцифровка клиентской базы поможет вам анализировать и сегментировать ваших клиентов, узнать предпочтения и уровень заинтересованности к вашему бизнесу.

Статья в тему:  Куда ставиться ударение в слове аккаунт

Основные возможности

Фильтрация и сегментация клиентов

Быстрая информация о клиенте

Детальная информация о клиенте

Ручное начисление и списание баллов

Ручное изменение статуса клиента

Ручная выдача сертификата

Чат с клиентом

Дни рождения клиентов

Интерфейс раздела

Фильтрация и сегментация клиентов

Используя фильтр по клиентам, вы можете отфильтровать вашу базу, чтобы выявить определенные группы клиентов: по полу, возрасту, количеству операций и многим другим параметрам.

Для быстрого поиска важных клиентов, вы можете добавить их в «Избранное».

Вы также можете сегментировать вашу клиентскую базу для дальнейшей работы с интересующими вас группами клиентов. Подробнее об этом.

Быстрая информация о клиенте

Вы можете смотреть быструю информацию по каждому клиенту, поставив галочку рядом с его именем в списке.

Помимо основной информации вам также будут доступны быстрые действия, которые вы можете применить как к одному, так и к нескольким клиентам, выделив их в списке.

Детальная информация о клиенте

Для перехода на страницу детальной информации о клиенте просто нажмите на строку с его именем в списке клиентов.

ДЕТАЛЬНАЯ СТРАНИЦА КЛИЕНТА

В открывшемся окне вы можете посмотреть итоговые показатели клиента, а также подробную информацию по операциям, начисленным и списанным баллам, количеству рекомендаций и многое другое, используя соответствующие вкладки. Также на данной странице доступны кнопки действия для работы с клиентом.

Нажав на ссылку «Подробная информация», вы сможете получить еще больше данных о клиенте, а также оставить заметку о нем для себя или заблокировать его.

Статья в тему:  Как сделать премиум аккаунт на баду

Ручное начисление и списание баллов

Начислить или списать баллы клиенту можно на странице детальной информации клиента, либо выбрав одного или нескольких людей из списка клиентов. Подробнее о баллах вы можете узнать на странице модуля «Программа лояльности».

НАЧИСЛЕНИЕ ИЛИ СПИСАНИЕ БАЛЛОВ НА СТРАНИЦЕ ДЕТАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТА

НАЧИСЛЕНИЕ ИЛИ СПИСАНИЕ БАЛЛОВ НА СТРАНИЦЕ КЛИЕНТОВ С ПОМОЩЬЮ ПАНЕЛИ БЫСТРОЙ ИНФОРМАЦИИ

В открывшемся окне введите количество баллов, которое хотите начислить или списать, и текст сообщения, который будет доставлен в виде push-уведомления.

Для начисления или списания баллов вам потребуется пароль администратора.

Ручное изменение статуса клиента

Если у вас настроено несколько уровней бонусной программы, вы можете изменять их вручную для одного или нескольких клиентов сразу.

ИЗМЕНЕНИЕ СТАТУСА ИЗ СТРАНИЦЫ ДЕТАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТА

ИЗМЕНЕНИЕ СТАТУСА СО СТРАНИЦЫ КЛИЕНТОВ С ПОМОЩЬЮ ПАНЕЛИ БЫСТРОЙ ИНФОРМАЦИИ

В открывшемся окне выберите статус, который вы хотите присвоить вашему клиенту или нескольким клиентам. Если вы не создавали никаких статусов, вы можете создать их на странице модуля «Программа лояльности .

Ручная выдача сертификата

Вы можете раздавать сертификаты, которые заранее создали, клиентам для дополнительной мотивации. Подробнее в разделе модуля «Сертификаты».

ВЫДАЧА СЕРТИФИКАТА НА СТРАНИЦЕ ДЕТАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТА

ВЫДАЧА СЕРТИФИКАТА СО СТРАНИЦЫ КЛИЕНТОВ С ПОМОЩЬЮ ПАНЕЛИ БЫСТРОЙ ИНФОРМАЦИИ

С помощью панели быстрой информации вы можете выдать сертификат сразу нескольким клиентам, отметив их галочками.

Статья в тему:  Ezviz как удалить аккаунт

В открывшемся окне выберите сертификат, из списка заранее созданных, и нажмите кнопку «Выдать».

Чат с клиентом

Из карточки клиента вы можете открыть чат для общения с ним, для этого нажмите на кнопку «Написать» на странице детальной информации о клиенте или в панели быстрой информации.

Кнопка чата становится доступной после первого входящего сообщения от клиента.

Вы сможете просмотреть предыдущий диалог с клиентом и написать ему сообщение, например, о выполненном заказе или для того, чтобы напомнить о записи.

Дни рождения клиентов

Вы можете поздравить своих клиентов с днем рождения и подарить им баллы к этому знаменательному дню. Клиенты очень ценят такие моменты.

КАК ОТКРЫТЬ ОКНО С ДНЯМИ РОЖДЕНИЯ КЛИЕНТОВ

Для открытия календаря дней рождения, нажмите на соответствующую кнопку в разделе «Клиенты».

В открывшемся окне вы увидите календарь, красными маркерами отмечены дни рождения ваших клиентов.

Их может быть несколько в один день, для открытия полного списка выберите нужную дату.

В открывшемся окне введите количество баллов, которое хотите начислить клиентам, и текст сообщения, который они получат вместе с баллами.

Вы также можете настроить автоматические поздравления. Подробнее об этом в разделе модуля «Программа лояльности».

Секта UDS. «Смарт-бизнес». Предупреждение

Был я внутри этой схемы, но не вкладывался, просто предостерегаю

Настойчиво твердят, что они не секта, но мозги промывают блестяще. Буквально через неделю обучения они бегают с нездоровым блеском в глазах и твердят, что заработают миллионы. Обучают их хреново, иначе продукт бы продавался. Говорят что в нашем небольшом городке (350 тыс. человек) прошло обучение более 600 адептов. В приложении только 270 предприятий города, конверсия продукта 0,45 предприятия на 1 продавана. А это значит. Значит, что прибыль не в продукте ))) Прибыль в людях, привлекаемых обещаниями «Смарт-бизнеса» )

Статья в тему:  Профессионалы ру как удалить аккаунт

VIP-пакет стоит 350 тр, те кто стоят повыше, чтобы быстрее продать пакеты говорят людям: «Это бизнес, братан! Деньги должны быть заемными!» И ведомые прутся в кредитные организации и микрозаймы за 350 тр и надеждой на быстрое обогащение. Сам продукт продается со скрипом, впарили UDS только тем, кому можно было впарить (сестры, братья, друзья, коллеги), да и то, видимо, сильно доверчивым, иначе их было бы не 270, а 2000. Я сам впарил одну лицензию в аренду, в чем я честно каюсь (повторюсь продукта я не покупал)))

Часто заявляют что их организация МЕЖДУНАРОДНАЯ, называли страны, потом я понял, что в одной из стран сидит впаривает лицензии моя бывшая девушка))) из 7 миллиардов людей, одну из стран представляет моя бывшая, как тесен мир, епта ))

Инстаграм заполнен их якобы красивой жизнью и путешествиями. На обучение они летают на СВОИ деньги. Залезают в долги и кредиты, чтобы слетать и заполонить свои инстаграмы красивыми фотографиями, которые сняты в долг ))) Это их работа для привлечения людей. Работа «богато и красиво» жить. Сидеть за рулем чужих внедорожников, фотографировать деньги знакомых, изображать неимоверную удачу и счастье ))) Это тяжелый труд для привлечения новых адептов )

Дубликаты не найдены

Такая, извините, хуйня. Сегодня зашел за кофе в любимую точку, и около стойки стоял мужик и рассказывал бариста про этот uds. Задержался послушать, уж очень хорошо у него поставлена речь. Спросил у меня, чем занимаюсь, ну я и сказал, что ИП. Дальше вопрос — как рекламируешься? Отвечаю, что через контекст. И тут Остапа понесло, чуть ли не лохом меня называет, мол древний инструмент я юзаю. А вот наше приложение, вот оно да. И даже покупать не обязательно, можно лицензию в аренду взять, и самому еще их продавать в свободное время как дополнительный доход.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт в инсте если не помнишь пароль

А как для пользователя удобно, никаких пластиковых карт скидочных, всё в телефоне, прямые отзывы мне писать смогут. Ну ладно, я при нем скачал приложение, на первый взгляд даже интересно показалось.

Ну ладно, пришел я домой и потратил полтора часа на чтение отзывов о данном аппе.

Итог — компания, которая его сделала, находится на Кипре и ОАЭ, в офшорах. В РФ и РК есть «представитель» (читай их же, но другие, фирмы). Являются они по сути проапгрейженной пирамидой. И мужик этот как пример приводил мне сеть магазов Ирма у нас в Беларуси. Почитал я и про них, и как мне кажется, приложение им много не дало, но база у них за 10к пользователей омагад!11

Короче, я бы не советовал, плохо пахнет (читай пахнет говном). Да и была бы эта система настоящей и стоящей, не проводили бы они такое количество вебинаром и видосики не делали с тем, «как красиво вы будете жить, если придете к нам».

Ах да, учредители фирмы были замечены в нескольких пирамидах и сетевых маркетингах прошлых лет на тех же директорских постах, типа setinbox. Вот вам видосик https://vk.com/videos-339222?z=video-339222_456239089%2Fclub.

Сорри за такое количество текста, но я что-то сгорел от того, что потратил час на выслушивание того мужика. То, что потратил полтора на проверку — не жалко, лучше так, чем вкинуть деньги.

Статья в тему:  Как привязать аккаунт кр

Подобные организации — хороший способ для подсчета идиотов.

В каком-то смысле можно назвать сектой. Вообще странно, что они такими методами пользуются. Ничего нового не скажу, но удивительно, как положительные отзывы всё равно к ним приходят https://otzyvmarketing.ru/uds/

UDS 4.0 вообще пушка ! Не могу сказать что это идеальное приложение , есть как косяки и так точки для роста. более 6000 предпринимателей проголосовали своим кошельком , а 12млн скачиваний говорит о востребованности продукта)) Так что адепты, не адепты. востребованность продукта в период пандемии на 50%( +4млн скачиваний)

Ну не знай,внедрил гейм в маникюрный салон,в доставку суши роллов,пиццы, и сейчас в магазин эко-меха. Всё работает если с этим работать.а не ждать чуда. Кому интересно пишитевайбер 8 965 649 21 86. Скриншотики,Срм система и прочее все покажу.

Т.е. они решили подняться на уровень выше и разводить более умных людей, нахуа, на этот кто то клюет что ли? дальше бы продавали свою косметику и бады

Домашняя работа

А мыслишка то проскакивает.

Сделай правильный выбор

Притча о храме и баре

Человек пришёл в храм. Он забыл выключить телефон, который во время молитвы зазвонил. Священник отчитал его. Люди, которые молились, ругали его после молитвы за то, что он нарушил тишину. Всю дорогу домой его жена выговаривала ему за его невнимательность. На его лице можно было увидеть стыд, растерянность и унижение.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт в zello

После этого случая этого человека никогда больше не видели в храме. И в этот же вечер он пошёл в бар. Этот человек всё ещё нервничал и его руки дрожали. Случайно он разлил свой напиток на стол. Официант извинился и дал ему салфетку, чтобы вытереться. Уборщик вытер пол. Управляющая бара предложила ему другой напиток за счёт заведения. При этом она сказала: «Не беспокойтесь, мужчина. Все делают ошибки».

С этого дня он ходил в бар каждый вечер.

В современных реалиях

Развлечение

Фонарик для похода в туалет

Ответ на пост «Контейнер»

Питаюсь в конторской столовой, у нас бесплатно и вкусно, так что обеды не ношу. Но про приятные жесты есть что сказать.

Дочка время от времени в сумку подкладывает конфеты и записки вроде «Папа, я тебя люблю»/»Папа, я скучаю»/»Папа, хорошего дня» и так далее. На работе в сумку полезешь, а там такой сюрприз. А в командировку если уезжаю, она всегда в мои бумаги сунет рисунок свой какой-нибудь забавный.

Сразу как-то тепло становится.

Больно

Неадекватные соседи

Придаю огласке ситуацию, которая произошла в семье у моей хорошей знакомой (ссылка на пост из инстаграмма — angelova_ka)

Текст без изменений:

Пока я тихо-мирно отдыхала в Питере, дома произошел пиздец. Наши соседи снизу совершенно неадекватные люди. Как и их дочь. Сейчас нам необходима широкая огласка произошедшего, потому что иметь дело с такими психопатами без общественной поддержки не представляю возможным. Историю публикую от лица брата. Полные видео можно посмотреть у меня в ВК.
«27.09.2021 я встретил у подъезда своего соседа, А.Г., , владеющего замечательной собакой породы золотистый ретривер, которую он запирает в клетку на время своего отсутствия, в результате чего бедное животное целыми днями лает и воет на радость соседям.
Сделав А.Г. очередное замечание по поводу лая его собаки, в ответ услышал, что «я его за***л». Ответив ему в аналогичной манере, я продолжил путь в подъезд, тут же получив удар ногой в спину, а обернувшись — удар рукой в лицо.
Отшатнувшись от удара, я отступил и сказал А.Г. успокоиться, что он проигнорировал и двинулся на меня.
Понимая его недобрые намерения, я предпринял ещё одну попытку вразумить человека — оттолкнул нападавшего и крикнул ему «не подходи ко мне».
А.Г. было все равно, он схватил меня за руку, на что я в ответ схватил его за куртку, пытаясь удержать его и повторяя «Успокойся! Успокойся!» Бестолку.
Доблестный А.Г. начал отвешивать мне удар за ударом, а я пытался защититься, хватая его руки, при этом стараясь не нанести А.Г. повреждений.
Вдоволь получив по лицу, я схватил А.Г., чтобы он больше не смог меня бить.
Тут подоспели соседи и я отпустил А.Г., убедившись, что он сбавил свой агрессивный настрой, после чего мы разошлись.
Но, как оказалось, это было только начало.
После того, как я вместе с председателем ТСЖ получил видео с камер, услышал сверху попытки выбить дверь, сразу поняв кто и к кому ломится.
«Лидия Александровна (пред. ТСЖ), будете свидетелем, если что» — сказал я, готовясь снимать продолжение.
На четвертом этаже меня ждал А.Г. и его сожительница — А.А., «
Я только и успел сказать: «так, спокойно!», как эта интеллигентная женщина начала наносить мне удары, а А.Г. пытался вытащить меня из лифта. А.А. целилась мне ногтями в глаза при этом поливая меня несомненно литературными ругательствами. Тут я не на шутку испугался — бежать не куда, бить — себе дороже, просто старался вытолкать их из лифта. В итоге все мы втроём выпали в тамбур четвертого этажа, где А.Г. и А.А. продолжили наносить мне удары руками и ногами.
Не помню как я отбился, но мне удалось встать и оттолкнуть их от себя. Забившись в угол я продолжал отталкивать кидавшихся на меня соседей и кричал что-то страшное.
В конце концов им это надоело и, пообещав мне страшных кар, они уехали на втором лифте.
Далее по стандарту: полиция, заявления, травматология, сотрясение, больничный.
В тот же вечер моей маме через VPN позвонили неизвестные и угрожали разобраться с ней и со мной. Как оказалось, звонила дочка А.А. — Я.О., после чего уже начала сыпать угрозами мне в соцсети.
Я напуган как самой ситуацией, так и тем, как активно нападавшие пытаются сделать меня виноватым — звонят мне на работу, моим родственникам и т.д.
Я хочу придать огласку данному случаю, чтобы обезопасить себя и своих близких.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт в трейд

Хочу удалить аккаунт из этого сервиса, но ни как не могу найти кнопку «удалить аккаунт»

Одна из статей, размещенных на вашем ресурсе, помогла избавиться от спамеров. За что я решил отблагодарить автора статьи «лайком». Только вот стал заложником вашего сайта. Ни как не могу найти кнопку удалить аккаунт. Ни могу удалить привязку к аккаунту на фэйсбук.

Пожалуйста, напишите на support@cmtt.ru, приложив ссылку на аккаунт.

Год назад я решил удалить эккаунт, написал в поддержку, ждал 8 (восемь!!) месяцев, за это время написал несколько писем-напоминаний.
Довольно странно в 2019 году не иметь кнопки «удалить аккаунт» в личном кабинете; вы так не считаете, дорогая редакция?

Ps на vc я в итоге вернулся, но осадочек остался ред.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Так по новым законам все ваши действия должны храниться на серверах года три чтоль. Не помню точно как там в пакете Яровой это звучит

Слышал звон, да не знаю где он

на самом деле по новым законам нельзя умирать до 65. и после — тоже нельзя

Комментарий удален по просьбе пользователя

если вас взяли в заложники и не выпускают, подмигните

А что толку писать? Вот у меня баг в мобильном приложении. Написал я в поддержку и чо?
Или вот когда баны прилетают. Вы нарушили правила, а где нарушил, что нарушил, догадаться невозможно

Статья в тему:  Как удалить аккаунт ваттпад

На VC есть баны? 😲

Не уверен как у других, а у меня парочка.
Если они редкие, то я бы их продал

Нуууу а ты думаешь что они сразу его метнутся исправлять? Если он не критичный, то в очередь его скорее всего поставили и сделают когда до него дело дойдет

Не думаю, но, как и прочие тут, ждал хоть какой-то ответной реакции

Ну ответить должны были, да. Тут косяк конечно

Вход рубль, выход — два.

Так то нихера, реально удалить нельзя, че за чущь

Пожалуйста, напишите на support@cmtt.ru, приложив ссылку на аккаунт.

Напишите логин и пароль от Фейсбука и от почты — отключим вам привязку! 🤣

Чтобы забанили ))) пишу ! Приглашаю всех в бизнес Life is Good/ 89222530198 международная компания / нахожусь в Москве

Бизнес в сетевой компании Life is Good

Комментарий удален по просьбе пользователя ред.

С помощью SberUnity «Северсталь» сможет автоматизировать технологический скаутинг и выбирать релевантные стартапы из перечня, а также у компании будет возможность размещать собственные запросы на инновационные технологии. Стартапы смогут просматривать запросы корпораций и напрямую откликаться на них.

На официальном сайте goglobal.events выложена пятичасовая видеозапись конференции GoGlobal! 2021 с выступлениями спикеров о будущем цифрового маркетинга в меняющемся мире.

Здравствуйте читатели, никогда на эту площадку не писал, но решил написать свою историю.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт декатлон

30 сентября в Общественной палате РФ прошел премьерный показ документального фильма «Восемь минут до земли» режиссера Анастасии Сарычевой. Картина стала частью проекта «Одна» Кинокомпании ССБ-Кино, посвященного удивительной судьбе Ларисы Савицкой, единственной выжившей в авиакатастрофе 1981 года в Приамурье.

Сегодня мы покажем вам результаты нашей работы: создание бота для сложной услуги. Рассмотрим 2 варианта воронок для лидогенерации: с акционным предложением и лид-магнитную, попробуем понять, почему одна из них сработала в разы эффективнее.

С 2002 года у Джареда Мауча не было высокоскоростного интернета, и он ждал, когда провайдеры предложат его подключить. Но годы шли, ничего не менялось — и в 2020 году он решил сам этим заняться. Что он сделал — в пересказе Ars Technica.

12 октября в рамках Недели российского бизнеса пройдёт Форум российского бизнеса по креативным индустриям и интеллектуальной собственности. Его организует Комитет РСПП по интеллектуальной собственности и креативным индустриям. Участники обсудят «узкие места» налоговой и финансовой систем и предложат решения, которые позволят успешно развиваться…

UDS Game: отзывы предпринимателей о системе лояльности

Кейс магазина «Микс мода»

В подмосковном Пушкино есть небольшой магазин «Микс мода». Он расположен через дорогу от торгового центра и не жалуется на отсутствие клиентов. Даже сотрудники конкурентов покупают там одежду. Секрет в индивидуальном подходе к каждому клиенту. Управляющий магазина знает покупателей по именам, дарит им подарки на день рождения и просто так. Рассказываем, как магазин смог развиться в условиях конкуренции с более именитыми брендами.

Статья в тему:  Как привязать аккаунт кр

Парвин Ахмедов – управляющий магазина одежды и обуви «Микс мода» в подмосковном городе Пушкино. В 2015 году, когда бизнес только начинался, в округе было три конкурента. В 2018 году вместе с «Микс модой» в округе работает 14 магазинов одежды, большая часть из них – в ТРЦ «Победа», что через дорогу.

Со стороны может показаться, что Парвин Ахмедов в незавидном положении. У его магазина относительно небольшая площадь – 170 квадратных метров, а у конкурентов по 300, 600 и больше. В других торговых точках цены дешевле, а модельный ряд богаче. При этом сотрудники конкурирующих магазинов покупают одежду в «Микс моде», у бизнеса Парвина Ахмедова высокая возвращаемость покупателей, и их количество постоянно растёт.

Ахмедов объясняет популярность бизнеса гибкой системой лояльности, которую он выстроил через приложение UDS Game.

КАК БИЗНЕС ПРИШЁЛ К UDS GAME

После открытия в 2015 году магазин решили продвигать с помощью раздачи флаеров. На тот момент так делал почти весь ритейл в городе. Парвин решил: раз привлечение покупателей через промоутеров так популярно, значит, оно приносит результаты. В месяц компания тратила на листовки 30 тысяч рублей. За полгода рекламный бюджет «съел» почти 200 тысяч рублей. В другие каналы продвижения не вкладывались.

Листовки не работали. Прохожие брали флаеры, проходили с ними дальше по улице и выбрасывали. Люди были вежливые, поэтому сбрасывали листовки, когда промоутер отворачивался. Те, кто всё-таки приходили, ничего не покупали. Сначала Ахмедов считал, что делает что-то неправильно. На листовках менялся текст, акции и предложения – без толку.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт ваттпад

Первые полтора года магазин жил благодаря «сарафанному радио» и жителям ближайших домов. Ахмедов сам стоял за прилавком, консультировал и общался с покупателями. Однажды он пожаловался давнему знакомому на неэффективность рекламы. В ответ тот уточнил, какая у «Микс моды» клиентская база, какой средний чек, как часто постоянные клиенты делают покупки и как бизнес поддерживает их лояльность. Ахмедов не смог ответить на эти вопросы.

Давний знакомый посоветовал попробовать систему UDS Game – CRM для бизнеса, программу лояльности и рекомендаций. «Для покупателей, – объяснил друг, – всё выглядит как полезное приложение на телефоне, но для бизнеса это гибкий инструмент для привлечения клиентов».

Ахмедов самостоятельно изучил UDS Game. Отзывы предпринимателей на YouTube, статьи и разборы – он читал всё. Наконец, внедрил систему в магазин и стал ждать, когда клиенты установят UDS Game, начнут рекомендовать друг другу «Микс моду». Этого не произошло ни в первый месяц, ни во второй и ни в третий.

Ахмедов стал общаться с предпринимателями, успешно работающими с UDS Game. Отзывы предпринимателей – других участников программы – помогли ему понять совершенные ошибки. Так Парвин стал искать подход к каждому клиенту.

UDS GAME. ОТЗЫВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ О РАБОТЕ СИСТЕМЫ

Пояснение для тех, кто не знает, что такое программа лояльности UDS Game. Как уже сказано, для клиентов и пользователей – это приложение для смартфонов, работающих на платформе IOS или Android. Для предпринимателей возможности гораздо шире: есть встроенная CRM, полная замена дисконтных и карт, бонусы за рекомендации заведения друзьям, рассылка push-уведомлений, автоматизированное ведение клиентской базы, сбор обратной связи и настройка собственной системы поощрения покупателей.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт декатлон

Для Ахмедова было загадкой, почему клиенты неохотно устанавливают UDS Game. Отзывы предпринимателей подсказали: необходимо привлекать сотрудников к работе с системой лояльности. Тогда Парвин Ахмедов стал общаться с покупателями, каждому рассказывал о выгоде приложения и пользе рекомендаций друзьям.

UDS Game – максимально гибкая программа. Разные бизнесы вольны настраивать бонусную систему и систему лояльности по своему усмотрению. Поэтому кейсы использования UDS Game по-своему уникальны. Парвин Ахмедов настроил программу так, что клиент, скачавший приложение, получает приветственный бонус – 50 баллов. Один балл равен одному рублю, списать позволяется до 50 % суммы покупки. Благодаря оцифровке клиентской базы, Парвин Ахмедов знает всех своих покупателей по именам и видит их реакцию на бонусные баллы.

По убеждению Ахмедова, кэшбэк намного лучше скидки. Он мотивирует клиента вернуться за повторной покупкой, выстраивается связь с магазином. Скидкой можно воспользоваться один раз, и больше никогда не возвращаться. К тому же клиентам «Микс моды» нравится копить баллы. Мало кто списывает их сразу же.

В UDS Game есть такое понятие, как глубина рекомендаций. Работает она так: покупатель посоветовал другу магазин, тот совершил покупку по рекомендации (или просто назвал номер телефона друга), потом передал своему другу и так далее. Рекордная глубина в «Микс моде» составила 827 человек. Хороший результат для города с населением в сто тысяч человек.

Статья в тему:  Ezviz как удалить аккаунт

НАСТОЯЩАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

Парвин Ахмедов много раз слышал термин «клиентоориентированность», но не задумывался о его значении. Послушав совета знакомых, управляющий посмотрел лекцию маркетолога Игоря Манна и поразился – всё это время клиентоориентированность была реализована в «Микс моде». По мнению Ахмедова, индивидуальный подход лежит в основе малого и среднего бизнеса. В этом кроется преимущество перед крупными игроками рынка.

Заложенный рекламный бюджет в 30 тысяч рублей направили на мотивацию 600 постоянных клиентов. Они получают 50 баллов первого числа каждого месяца, на день рождения и по большим праздникам. Рождение ребёнка – тоже праздник и хороший повод получить подарочные 100 баллов.

Иногда реакция покупателей на баллы приятно удивляет самого Ахмедова. Одному клиенту утром было подарено 50 баллов, в тот же день он потратил в магазине 14 100 рублей. Другой клиент получил баллы на день рождения и потратил на той же неделе 18 000 рублей.

Внутри успешного кейса всегда можно найти множество маленьких историй клиентов бизнеса. Покупателям «Микс моды» нравится, что к ним обращаются по именам, интересуются, как идут дела, и проявляют заботу. Однажды клиент расплачивался наличными и впопыхах забыл сдачу на кассе. Ахмедов узнал номер телефона через оцифрованную базу и перевёл забытые деньги через мобильный банк. Так бизнес показывает заботу на деле.

Ахмедов нашёл ещё одно применение UDS Game. Отзывы управляющий получает через обратную связь в системе. В магазин для эксперимента завезли партию игрушек. Одну из них приобрёл постоянный клиент. Позже он написал через обратную связь, что было бы неплохо привезти ещё игрушки. Они понравились ребёнку, знакомые тоже захотели их купить. Ахмедов зачислил ему 50 баллов, ведь клиент помог стать магазину лучше.

Статья в тему:  Профессионалы ру как удалить аккаунт

Всего 5105 клиентов «Микс моды» скачали приложение, они же накопили 2 400 000 баллов.

КАК ПОСЕТИТЕЛИ СТАНОВЯТСЯ ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ

Парвин Ахмедов не скрывает: есть покупатели, которые отказываются устанавливать UDS Game. Такие люди периодически заходят в магазин, совершают покупки, но приложением не пользуются. Впрочем, они сдаются, когда видят примеры других клиентов.

Отказавшийся от программы лояльности стоит в очереди и видит, что к другим клиентам обращаются по именам, начисляют или списывают бонусы. Они получают баллы по праздникам и важным событиям. Как бы посетитель ни противился, он тоже хочет покупать выгодно. В итоге в его телефоне появляется UDS Game. Отзывы предприниматель получает позитивные.

В UDS Game позволяется привязать баллы к номеру телефона. Так бонусы не сгорят даже при удалении приложения. Парвин приводит такой пример. Клиент установил приложение, делал покупки, а потом сменил телефон. UDS Game переустанавливать не стал. По номеру телефона зачислялись баллы. В определённый момент это мотивировало его вернуться в магазин и совершить покупку на большую сумму, чем обычно.

«Клиенты ценят, когда в них видят что-то большее, чем условную сторублёвую купюру», – рассуждает Ахмедов. Управляющий магазина не обязан слушать истории, которые ему рассказывают покупатели. Теоретически в этом нет экономической выгоды. Однако для человека это важно, значит важно и для бизнеса. Так Парвин узнал, что одна клиентка готовилась к выступлению по танцам в ВДНХ. Он проследил за результатами соревнований – клиентка заняла первое место. Ахмедов выслал ей через UDS Game 100 подарочных баллов и поздравление.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт в трейд

СЛУШАЙ И УЧИСЬ

Рассуждая о бизнесе, Парвин сравнивает его со строительством дома. У человека есть деньги на строительство, но нет навыков. Поэтому он нанимает рабочих. Во время работы бригадир предлагает потратить на фундамент три мешка цемента вместо одного – так будет надёжнее. Чем сильнее основа, тем лучше для дома, ведь его строят на многие годы. С бизнесом то же самое, только его основа – отношения с клиентами.

В начале пути Ахмедов совершил много ошибок, однако считает это плюсом. «Чем больше проколов, тем лучше результат будет в итоге», – убеждён он. Сегодня «Микс мода» переезжает в новое более просторное помещение. В будущее Парвин смотрит с оптимизмом. У магазина есть постоянные клиенты, которые получают нечто большее, чем просто удачную покупку.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector