Как удалить аккаунт в додо

Часто задаваемые вопросы

Почему пиццамейкеры готовят без перчаток?

Мы настоящие фанаты чистоты и наши пиццамейкеры действительно не используют перчатки. Перед каждым приготовлением пиццы сотрудник тщательно моет руки и обрабатывает их дезраствором.

Кстати, авторы СанПиН согласны, что готовить чистыми руками куда безопаснее, чем в перчатках. Почитайте на bezperchatok.ru

Как записаться на экскурсию в пиццерию или на мастер-класс?

На сайте dodoopen.ru можно записаться на экскурсию или детский мастер-класс. Вы узнаете обо всех наших стандартах и сможете задать любой вопрос менеджеру, а дети самостоятельно приготовят пиццу для себя. Мы будем рады вас видеть!

Какие есть вакансии в пиццерии?

Ознакомиться с вакансиями в пиццериях и оставить заявку можно на сайте rabotavdodo.ru

Чтобы устроиться оператором в контактный центр, пришлите письмо на электронную почту hrcc@dodopizza.com

Что будет, если курьер опоздает на 5 минут?

Курьер подарит вам сертификат на большую бесплатную пиццу. В Додо Пицце работает правило «60 минут или пицца бесплатно». Нам будет жаль, если ваш заказ приедет позже обещанного времени.

Штрафуете ли вы курьеров за опоздание?

Курьеров мы не штрафуем. В компании вообще не штрафуют сотрудников за ошибки. Любая ошибка — недоработка системы, которую впоследствии необходимо исправить, чтобы лучше работать.

Что делать, если я хочу рассказать о проблеме или оставить отзыв?

Мы открыты к обратной связи. Напишите нам о том, что вас волнует на feedback@dodopizza.com или основателю Додо Пиццы fedor@dodopizza.com. Мы внимательно читаем каждое письмо.

Почему адрес не входит в зону доставки?

Мы хотим быть уверены, что заказ поступит клиенту свежим и горячим в течение часа. Поэтому мы вынуждены ограничивать зону доставки. Если адрес находится далеко от пиццерии, мы не сможем гарантировать, что пицца приедет горячей и вкусной. Не расстраивайтесь и приходите к нам в ресторан.

Как отменить заказ?

Чтобы отменить заказ, нажмите «Отменить заказ» на странице отслеживания заказа

Можно ли изменить сделанный заказ?

К сожалению, изменить нельзя. Но можно отменить текущий заказ и оформить новый.

Можно ли сделать заказ заранее к точному времени?

Конечно можно! Для этого укажите удобный получасовой интервал доставки. Например, вы хотите заказать пиццу к 18:00, мы сможем привезти его с 18:00 до 18:30.

Мы принимаем заказы только до конца сегодняшнего дня. Можно оформить заказ на сайте или по телефону — наш контактный центр работает круглосуточно.

При оформлении заказа деньги с карты списались, а заказ не пришел

Приносим извинения за эту ситуацию! К сожалению, ошибки случаются, но не переживайте, ваши деньги автоматически вернутся вам на карту в срок, который зависит от работы вашего банка.

Если в течение трех дней этого не произошло, пожалуйста, напишите на feedback@dodopizza.com или позвоните на 8-800-333-00-60. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Как использовать промокод?

Промокод это ваша скидка или возможность получить подарок. Чтобы воспользоваться промокодом, введите информацию в окошке «Промокод» в корзине.

А если у меня несколько промокодов?

В одном заказе можно воспользоваться только одним промокодом.

Почему может не работать промокод?

Пожалуйста, еще раз внимательно прочитайте условия акции. Проверьте, что все буквы латинские. Часть промокодов действует только при заказе в ресторане. Все равно не получилось? Тогда напишите на feedback@dodopizza.com или позвоните 8-800-333-00-60.

Что такое додо-рубли и как их получить?

Вся информация о Додо-рублях находится на странице Бонусы

Отзыв: Работа в Додо пицце – Неплохая подработка для студентов, если ты готов пахать за скромное вознаграждение

Теперь, когда мой сын больше не работает в “Додо Пицце”, хочу оставить небольшой отзыв об этой компании не как клиент, а от лица бывшего сотрудника. Работал он в “Додо Пицце” в городе Липецке. Пиццерия небольшая, располагается в Торгово-развлекательном центре “Ривьера” (Россия, Липецк) – Много света, пространства, там приятно провести время на 3 этаже.

Работал он там в течение года, правда с перерывами. Я часто наблюдала за его работай из дома при помощи онлайн камеры, установленной в горячем цехе. Первоначально он устроился в феврале прошлого года на вакансию пиццамейкера. Но прежде чем стать им, нужно поработать в должности стажёра, затем кандидата в пиццамейкеры, и только потом можно стать пиццамейкером. На каждом этапе необходимо сдавать устный и практический экзамен. Устный заключается в тестировании, а практический в приготовлении пиццы на время.

Оплата почасовая и зависит от должности и региона. В Москве, соответственно, ставки выше, в регионах ниже. У стажёра ставка минимальная, у пиццамейкера побольше. В праздничные дни, такие как Новый год, первомайские праздники оплата повышенная. Зарплату выплачивают вовремя 2 раза в месяц. Штрафных санкций нет. На каждого сотрудника заводят личный кабинет, в котором можно отслеживать свой заработок за каждый день. Также в личном кабинете можно выбрать желаемое время работы, но не факт что тебе утвердят такой график.

В обязанности пиццамейкера входит: приготовление пиццы, уборка помещения после смены, ревизия, которая бывает ежедневная, недельная и месячная, плюс прием товара, нарезка овощей и мытье посуды. Рабочая смена составляет 6-8 часов, но это в идеале, на деле гораздо больше. Учитывая, что ты всё время на ногах это очень тяжело физически. Бывало смена растягивалась до часу-двух ночи, оплата за дополнительное время тоже шла. Но не всегда правильно закрывали смену, получалось что некоторое время они работали бесплатно. После смены сотрудников по домам развозят на такси за счет компании. Можно брать три выходных в неделю. Но редко когда удавалось их взять в таком количестве, часто два, а то и один. Частенько просили выйти раньше начала смены или задержаться подольше, а то и в выходной звонили. Эти часы оплачивали, но людям ведь и отдых нужен, тем более у студентов основное время занято учебой в университете или колледже. Особенно тяжело сыну пришлось во время зимней сессии. Удивляюсь, как он ещё умудрился ее закрыть с хорошим результатом.

На смене предусмотрено бесплатное питание. Сотрудникам выдают форму одежды. Это футболка с логотипом компании, кепка и фартук. Сменную обувь нужно иметь свою. При увольнении форму необходимо сдать. Каждому сотруднику выделяется личный шкафчик для хранения вещей.

Работают там в основном студенты. Удобно тем, что можно составить график по своему усмотрению с соответствии со своей основной учебой. Но здесь все зависит от управляющего. За год работы с перерывами у сына сменилось четыре управляющих. С первыми тремя он отлично находил общий язык, ставили смены по его желанию, с последней договориться было крайне сложно, ставила смены по какому-то своему принципу, причем недовольны были все сотрудники, не только он. Так что здесь, как и везде, многое зависит от начальства.

Прежде чем приступить к работе, все кандидаты в обязательном порядке проходят медкомиссию и оформляют санитарную книжку. На сайте указано, что стоимость медкомиссии компания компенсирует. Но здесь не все так просто. Первые три месяца ты работаешь без оформления каких-либо бумаг, т. е. на честном слове. Зарплату платят и на этом все. Через три месяца предлагают официальное трудоустройство, и только после ещё трех месяцев стоимость медкомиссии вернут. Получается через три месяца после официального трудоустройства. Правда мало кто дорабатывает до этого срока, текучка кадров там большая. Первый раз сын проработал с конца февраля до середины июня без оформления, следовательно медкомиссию ему не оплатили. Второй раз устроился в середине ноября и проработал до середины февраля. Получилось как раз три месяца. Когда предложили оформить, он к тому времени решил уйти. Что самое интересное, никакие прошлые заслуги и опыт не учитываются. Если ты уволился, в потом решил вернуться, начинай все заново – стажер, кандидат, пиццамейкер.

Что касается санитарии, здесь всё на высшем уровне. Если кто заметил, готовят они без перчаток, но руки постоянно обрабатывают дезинфицирующим средством, при выходе из цеха снимают форму, при возвращении снова всё обрабатывают. В конце смены тотальная уборка помещений строго по инструкции. Так что пиццу там можно покупать смело. Сроки годности продуктов строго соблюдаются, просроченные заготовки утилизируют.

На первый взгляд вроде бы все неплохо. Но не могу не отметить недостатки. Первый, и самый главный – жадность владельцев сети. При средней стоимости пиццы в 350-500 рублей сотрудник за восьмичасовую смену получает около 900 рублей, это по максимуму, если он не стажёр и не кандидат. Тогда как пицц он изготовил штук 40-50. Путем несложных подсчетов можно прикинуть прибыль компании. Даже если нет заказов, все эти восемь часов он находится на ногах и постоянно чем-то занят – делает новые заготовки, моет посуду и т. п. Когда проходят акции, поток заказов идет непрерывно, счет идет уже не на штуки, а сотни. Одновременно работает 2-3 пиццамейкера. Здесь тоже многое зависит от управляющего. В пятницу и выходные/праздничные дни заказов очень много, соответственно ставить необходимо больше сотрудников. Но частенько бывало наоборот, поэтому ребятам приходилось несладко. Отсюда и текучка кадров.

По итогам каждого месяца выбирают лучшего сотрудника. Его фотографию размещают на корпоративном стенде, лучшему сотруднику полагается премия в размере 500 рублей. и купон на любую большую пиццу. Щедро, правда:-) Сын был лучшим сотрудником по итогам декабря. Обещанные 500 рублей ему не выплатили, не помню уже почему, но зажали, правда дали купон на пиццу. И на том спасибо).

Иногда сотрудникам приходится выполнять работу, не входящую в их основные обязанности. Так, например, пиццамейкеры сами меняли лампы во всей пиццерии, начальство заставило, решило сэкономить на электрике. За это обещали тоже 500 рублей заплатить, в результате кое-как после десятка напоминаний отдали. В общем, прижимистые товарищи, одним словом.

Кроме пиццамейкера есть другие вакансии: кассир, менеджер, курьер. Зарплата и обязанности у них отличаются, узнать можно на месте. Работники к ним требуются всегда, это говорит о текучке кадров. С хорошей работы люди не уходят, знаю по опыту.

Подведу итог моему отзыву и выделю положительные и отрицательные моменты.

+ стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
+ бесплатное питание на смене;
+ форма одежды;
+ доставка после смены до дома за счет компании;
+ соблюдение санитарных правил;
+ нет штрафных санкций;
+ возможность выбора смен, но не факт.

– низкая заработная плата;
– часто смены ставят не так как тебе удобно;
– часто продолжительность рабочего дня увеличена;
– не дают положенное количество выходных
– приходится выполнять работы, не входящие в непосредственные обязанности.

При желании, заработать там, конечно, можно. Но надо пахать без выходных по 12 часов, не знаю, кто на такое способен. В любом случае оплата слишком низкая за такой труд, особенно по сравнению с работой проводником Российские Студенческие Отряды (Россия, Липецк) – Время студенчества – самое счастливое время!.

Промокоды для Dodopizza.ru (Додо Пицца)! Октябрь 2021

Сегодня: 27 промокодов

Купоны Dodopizza.ru, которые вы пропустили

Похожие магазины и промокоды

• Delivery-club.ru
  Выгода 20% на заказ в ресторанах из перечня!
• Tanuki.ru
  Ролл «Аригато» вам в подарок за заказ!
• Папа Джонс
  Выгода 20% при покупке от 899 руб.! (г. Рязань, Тверь)
• Доминос Пицца
  Набор комбо стоимостью всего 599 руб.!

• Yakitoriya.ru
  Скидка 15% в День рождения!
• Tastycoffeesale.ru
  Доставка заказов курьером и в постоматы Pickpoint беспла.
• 2-berega.ru
  Доставка заказа за 29 мин или бесплатно!
• Niyama.ru
  Ролл “Сяке бонито” получите бесплатно!

• Foodband.ru
  Сет из 3-х пицц стоимостью 999 руб.!
• Аленка
  -15% при первой покупке!
• Гроу Фуд
  Здоровое питание стоимостью от 688 руб./день!
• 101 Чай
  Специальные условия для оптовых закупок!

О магазине Додо Пицца

Промокоды в магазине Dodopizza.ru

Часто случается, что времени приготовить вкусный ужин попросту нет. Еще чаще – заниматься довольно рутинной готовкой просто не хочется, а в гости вот-вот нагрянут друзья. В таких ситуациях идеальным решением становится заказ пиццы. Одной из ведущих пиццерий, работающих во многих городах России, является Додо Пицца. Здесь вас ждут всегда вкусные свежие блюда и приятный сервис. Заказать большую пиццу можно по любому адресу – как домой, чтобы отдохнуть после рабочего дня, так и в офис, чтобы в перерыв побаловать себя сытным обедом.

Одним из достоинств данного сервиса является возможность использования промокода. Ввести его можно даже до того, как вы совершите заказ, чтобы система сразу же учитывала скидку. А получить совершенно бесплатно подходящую комбинацию, позволяющую сэкономить, можно прямо сейчас – просто скопируйте код на нашем сайте и отправляйтесь совершать выгодные покупки!

Как сэкономить в магазине Додо Пицца

Каждый новый клиент автоматически получает подарок от компании, а при выборе пиццы на определенную сумму, доставка будет осуществляться бесплатно. Кроме того, на сайте есть и другие способы сэкономить:

• воспользоваться предложениями из раздела «Акции»;
• использовать промокод, чтобы получить более выгодные условия;
• выбрать предложение из разряда Комбо;
• использовать сертификаты;
• поучаствовать в акции «Тайный покупатель»;
• стать участником Додо Клуба.

Как использовать промокоды на Dodopizza.ru

Мы подбираем наиболее актуальные и выгодные акции в интернете и формируем список для наших посетителей. Использовать акции очень просто:

• в первую очередь, вам нужно определиться, какие именно предложения вам интересны;
• чтобы выбрать конкретное, стоит изучить порядок и условия предоставления скидки;
• убедившись, что все вам полностью подходит, просто скопируйте код;
• далее остается обратиться к сайту Додо Пиццы и активировать промокод в окошке, имеющемся на главной странице. Он будет учитываться при заказе.

Когда вы выберете все, что хотите получить, внимательно изучите список и информацию. Там должна быть учтена ваша скидка. Если вы не видите никакой информации на этот счет, то акция могла закончиться досрочно. Вам потребуется новый промокод с нашего сайта. Иногда препятствием к зачислению становится пороговая сумма. Просто добавьте десерт к заказу и наслаждайтесь вашим обедом!

Как сделать заказ и оплатить в Додо Пицца

Прежде чем выбирать подходящую пиццу, закуски, десерты и напитки из меню, вы можете внести промокод в специальное поле, которое доступно с главной страницы. Далее достаточно перейти к подходящей категории меню и выбрать позиции, которые кажутся наиболее аппетитными.

Сформировав заказ, переходите к его оформлению. Вы сможете добавить бесплатные позиции – например, соусы, которые компания предлагает в подарок, а также выбрать предложения из рекомендованных, сочетающиеся с вашим заказом наилучшим образом.

Проследив за тем, чтобы скидка промокода активировалась, переходите к выбору доставки. Вы можете забрать заказ самостоятельно в одной из пиццерий, если она вам по пути, или воспользоваться услугами курьерской службы – на сайте обычно указывается приблизительное время, которое потребуется курьерам, чтобы привезти заказ. Подтвердив вариант доставки, дождитесь звонка менеджера, который сообщит детали.

Оплата производится наличными или же банковской картой при получении.

Общая информация о магазине Dodopizza.ru

Сеть Додо широко известна во многих странах, в том числе Америке, Англии и Китае. Всего насчитывается более 480 пиццерий, которые успешно обслуживают посетителей и буквально каждый день находят новых клиентов, которые становятся постоянными. Додо – это всегда вкусно, качественно и быстро. Пицца окажется на вашем столе еще горячей, потому что курьеры не опаздывают!

Поклонники сети отмечают качество сервиса и хорошее настроение, которое дарит каждый новый заказ!

Товарный ассортимент магазина Додо Пицца

Помимо красочных предложений на главной странице, у сайта есть основное меню, пролистав которое вы сможете просмотреть весь ассортимент:

1. Пиццы – при нажатии на этот пункт меню, вы автоматически перемещаетесь ниже по странице, где вас ждет выбор разнообразных пицц с описаниями составов, которые можно комбинировать.
2. Комбо – это возможность заказать набор, не утомляя себя долгим выбором, варианты комбинированных предложений представлены ниже.
3. Закуски – паста, салаты, сырные рулеты, крылышки. Если вы хотите вкусно поесть, но не хотите ограничиваться пиццей, то вам сюда.
4. Десерты – дополнение к основному блюду или просто сладкий сюрприз к чаю или кофе. Здесь можно найти восхитительные рулеты, чизкейки, маффины и другие вкусности.
5. Напитки – морс, вода, чай, сок или газировка в ассортименте.
6. Акции – полезная информация о проводимых акциях доставки и самовывоза с подробными описаниями условий.
7. Контакты – список пиццерий с адресами и временем работы, а также е-майл адрес и телефон для вопросов и предложений.
8. Работа в Додо – хотите присоединиться к команде Додо пиццы? Вся информация здесь!
9. О нас – если вы хотите больше узнать о том, какая рабочая атмосфера царит в Додо Пицца, и как жизнь огромной сети пиццерий выглядит изнутри, загляните в этот раздел. Это интересно!

Приложение «Додо Пицца»

Мобильное приложение «Додо Пицца» позволяет легко и быстро заказать доставку еды на дом из любимого ресторана. Помимо этого, через приложение можно отслеживать статус заказа, обращаться в службу поддержки, пользоваться акциями и промокодами.

Сервис доставки «Додо Пицца»

Главное отличие сети «Додо Пицца» в том, что в каждом ресторане установлена видеокамера. То есть компания как бы сообщает клиенту, что ей нечего скрывать. Благодаря камерам вы сможете в реальном времени наблюдать, как готовится ваша пицца (в комментариях под видео указывается, какой именно заявкой занимается повар). Также при заказе в «Додо Пицца» клиенты дополнительно получают бонусные рубли – их в дальнейшем можно потратить на покупку еды.

Доставка еды «Додо Пицца»

На заметку! Приложение сервиса «Додо Пицца» становится все более популярным, ведь в нем можно выбрать понравившиеся блюда и оформить заказ в считанные секунды. Итак, ниже мы расскажем, как и где скачать программу, какие возможности она дает, как пройти регистрацию, оформлять заказы и искать рестораны поблизости.

Где можно скачать приложение?

Программу можно бесплатно скачать на смартфоны с ОС Android и iOS в официальных «магазинах». Ссылки для скачивания фирменного приложения приведены ниже.

Отметим, что для правильной работы приложения его нужно регулярно обновлять. Также ссылки для скачивания ПО доступны на официальном сайте компании http://dodopizza.ru.

Как заказать доставку еды через приложение «Додо Пицца»?

Для начала нужно установить приложение на свой смартфон. После первого запуска система попросит ввести номер телефона – на него поступит СМС-код для регистрации.

Далее нужно выбрать свой город, указать адрес доставки.

Мобильное приложение «Додо Пицца»

Следующий этап – введение личных данных. Для этого нужно открыть раздел «Профиль» и кликнуть по значку «Настройки». Здесь необходимо указать:

• имя;
• телефонный номер;
• электронную почту;
• дату рождения;
• додо-код (состоит из 4 цифр, позволяет использовать додо-рубли в ресторанах).

Обратите внимание! Советуем активировать функцию «Получать новости от Додо». Благодаря этому вы будете получать на электронную почту свежие промокоды на различные блюда со скидкой, информацию о новых акциях в «Додо Пицца».

В приложении можно использовать промокод

Теперь – непосредственно к оформлению заказа через приложение.

1. Вначале понравившиеся блюда добавляются в корзину.
2. Далее нужно перейти в раздел «Корзина».
3. Если нужно, добавляются соусы, также вводится промокод (при наличии такового).
4. После этого нужно нажать кнопку «Оформить заказ».
5. Выбирается способ получения – самовывоз или доставка.
6. Указывается время доставки. Еду могут привезти как можно скорее иди в указанное время (отложенная доставка).
7. Завершающий шаг – выбор способа оплаты. Расплатиться можно наличными или банковской картой. Теперь остается лишь нажать кнопку «Оплатить».

Заказать еду через приложение достаточно просто

После оформления заявки откройте «Профиль»: здесь вы найдете не только ее номер и статус («Ожидает курьера», «Готовится», «Доставка»), но и таймер, который отсчитывает 60 минут. А камера на кухне, как уже отмечалось выше, позволит в онлайн-режиме наблюдать за процессом приготовления пищи.

На заметку! Если вы часто заказываете одни и те же блюда, найдите в разделе «Профиль» пункт «История заказов», после чего нажмите «Повторить».

Бесплатная пицца при первом заказе через приложение «Додо Пицца»

Каждый новый клиент может бесплатно получить пиццу «Пепперони» 25 см. Для этого необходимо:

• открыть приложение и оформить заказ на минимальную сумму (она варьируется в зависимости от города);
• ввести промокод 7500;
• завершить оформление, оплатить заказ.

Промокодом можно воспользоваться лишь для одного номера телефона. В случае отмены заказа код восстановится в течение часа.

«Пепперони» в подарок при первом заказе

Кроме того, в День рождения можно бесплатно получить пиццу-пирог с ананасами, брусникой и сгущенкой по промокоду D120. Для получения подарка в личном кабинете должна быть указана дата рождения, также требуется оформить заказ на минимальную сумму. Праздничным промокодом можно воспользоваться за 3 дня до юбилея, непосредственно в День рождения и еще в течение 10 дней после.

Способы оплаты

При оформлении заказа через приложение можно расплатиться несколькими способами:

• наличными (в таком случае при оформлении нужно указать, с какой суммы курьер должен дать сдачу);
• банковской картой;
• додо-рублями.

Выбор способа оплаты

Привязка банковской карты

При оплате картой на счету блокируется платеж только на сумму заказа, никаких удержаний или комиссий. Предлагаем лично в этом убедиться.

Чтобы привязать свою карту в приложении «Додо Пицца», откройте раздел «Настройки» и найдите там пункт «Привязка карты». Введите номер банковской карточки, затем укажите код подтверждения, полученный в СМС-сообщении. Внимательно вводите все данные!

Привязка карты в приложении

Обратите внимание! Если не удалось с первого раза привязать карту, подождите 10-15 минут и повторите попытку. А если спустя время ничего не выходит, обратитесь в службу поддержки при помощи любого удобного способа.

Минимальная сумма заказа

Как отмечалось ранее, минимальная сумма заказа на бесплатную доставку в каждом городе своя:

• в Санкт-Петербурге – 495 руб.;
• в Москве – 515 руб.;
• в Мурманске – 545 руб.

Система определяет стоимости автоматически после выбора города.

Минимальная сумма заказа зависит от города

При самовывозе минимального порога нет – заказывайте хоть на 60 руб. Сразу после приготовления блюда сотрудник «Додо Пицца» свяжется с вами по телефону. Заказы доставляются в течение 60 минут, чем и объясняется ограниченная служба доставки, зато клиентам привозят только свежую и теплую еду.

Читайте также: Мобильное приложение KFC. Кроме того, вас наверняка заинтересует статья про акции от магазина «ВкусВилл».

Как расплатиться додо-рублями в приложении?

Додо-рубли – это виртуальная валюта в бонусной программе от «Додо Пицца», своего рода кэшбек. Эквивалент: 1 додо-рубль = 1 рубль. В приложении сумму накопленных додо-рублей можно найти в правой верхней части экрана. Они поступают на счет спустя некоторое время после оплаты (от 5 минут до 7 дней). Чтобы потратить додо-рубли, нужно сделать следующее:

• добавить блюда в корзину;
• при выборе способа оплаты нажать «Использовать додо-рубли», указав нужную сумму.

Баланс додо-рублей

Важно! Для того чтобы потратить их в ресторане сети, сообщите кассиру свой номер телефона или додо-код, состоящий из 4 цифр, который вы выбрали при регистрации в мобильном приложении.

Как отменить заказ?

Для отмены заказа откройте «Профиль» и нажмите там соответствующую кнопку – «Отменить заказ». После этого потраченные деньги вернутся на ваш счет в течение 3-7 дней, более точное время зависит от работы банка.

Как написать жалобу в приложении «Додо Пицца»?

Возникли вопросы, касающиеся качестве обслуживания, или заказанная еда оказалась недостаточно качественной? Оставьте свой отзыв о работе сети, открыв в главном меню раздел «Поддержка/Жалобы» (обозначение может быть несколько другим в зависимости от версии приложения).

Как оставить отзыв в приложении «Додо Пицца»

Жалобу можно подать в любое время, операторы компании быстро реагируют на обращения клиентов и стараются как можно раньше решить возникшую проблему.

Как найти ближайшую пиццерию?

Новые клиенты «Додо Пицца» нередко сталкиваются с проблемами при поиске ближайшего ресторана сети, но это касается лишь тех, кто не знаком с интерфейсом программы. В действительности приложение интуитивно понятно, а потому, если со всем разобраться, никаких трудностей уже не будет.

Интерьер одного из ресторанов сети

Откройте меню и, если ресторан еще не выбран, система сама направит вас на указание своего адреса и выбора пиццерии на карте. Если этого не случилось, самостоятельно откройте главное меню и выберите там раздел «Адреса».

Состав и калорийность блюд

Кликните по изображению/названию интересующего блюда в меню, чтобы открылась новая страница с подробным описанием состава. Что характерно, состав можно менять, добавляя ингредиенты (пармезан, чеддер, бекон, острый халапеньо) или убирая их.

Справа от названия блюда вы можете найти значок «i». Если нажать на него, то всплывет окно с детальной информацией о пищевой ценности на 100 г (вес, углеводы, жиры, белки, энергетическая ценность).

Состав блюд

Что делать, если курьер опаздывает?

Если еду, заказанную в «Додо Пицца» не доставляют в течение 60 минут, то клиент получает сертификат на любую бесплатную пиццу диаметром 35 см. Даже в том случае, если опоздание составило всего несколько минут!

Контакты для связи с оператором компании:

• feedback@dodopizza.com (для предложений, отзывов и вопросов);
• 8-800-302-00-60 (для оформления заказов и решения разного рода проблем).

Если курьер опоздает, вы получите бесплатную пиццу

Также есть официальная группа ВКонтакте, где можно пообщаться с администратором.

На заметку! Не устроило качество еды, недодали соус, опоздавший курьер не желает давать вам сертификат на бесплатную пиццу? Нужно предоставить фото блюд, чека, скриншоты с приложения.

Бесконтактная доставка в «Додо Пицца»

С марта этого года в связи с пандемией коронавируса в компании появилось правило бесконтактной доставки.

1. Курьер привозит заказ по указанному адресу, оставляет блюда вместе с чеком у двери и отходит на 3 метра.
2. Клиент забирает заказ и возвращается в квартиру.

Бесконтактная доставка

Бесконтактная доставка начинает действовать автоматически, если оплатить заказ онлайн на сайте или в мобильном приложении. Расплачиваться картой не только удобнее, но и безопаснее.

Ситуация с ДОДО Пицца

08 Jul 2021 в 08:36

• 1
• 2
• вперёд

08 Jul 2021 в 08:36 #1

Всем ку. Крч такая ситуация была, заказал пиццу в Додо на 1к. Ну и жду я ее такой сижу, далее понимаю что пропустил 5 звонков от курьера, он не понял какое здание и я ему перезваниваю и говорю свой дом, далее забираю пиццу и кое что замечаю. Заказ они отменили сами, ну и далее мне звонит менеджер и говорит что такая ситуация случилась что я забрал пиццу, а деньги по системе мне отправили на карту, ну и крч попросили опять сделать заказ на такую же сумму чтобы оплатить, но я отказал так как денег нет, но сказал что оплачу как придут. В итоге ща на 3 день они пришли и думаю че делать, оплачивать или забить? Они мне больше не звонили за эти 3 дня

08 Jul 2021 в 08:38 #2

08 Jul 2021 в 08:39 #3

С К А М

08 Jul 2021 в 08:40 #4

Ну типа уже ты тему на форуме создал, дальше эта мысль будет тебя гложить и морально будет неприятно.

Сделай как правильно и живи спокойно. 1к рублей — не та сумма чтобы потом воевать с собственной совестью.

08 Jul 2021 в 08:40 #5

Закажи на ту же сумму, там все равно менеджер меняется каждый день и про твой случай забыли.

Тебе бесплатная пицца и немного очищенная совесть, а им возврат хотябы % стоимости в виде маржи.

08 Jul 2021 в 08:41 #6

Перезвони и верни по возможности

08 Jul 2021 в 08:42 #7

Всем ку. Крч такая ситуация была, заказал пиццу в Додо на 1к. Ну и жду я ее такой сижу, далее понимаю что пропустил 5 звонков от курьера, он не понял какое здание и я ему перезваниваю и говорю свой дом, далее забираю пиццу и кое что замечаю. Заказ они отменили сами, ну и далее мне звонит менеджер и говорит что такая ситуация случилась что я забрал пиццу, а деньги по системе мне отправили на карту, ну и крч попросили опять сделать заказ на такую же сумму чтобы оплатить, но я отказал так как денег нет, но сказал что оплачу как придут. В итоге ща на 3 день они пришли и думаю че делать, оплачивать или забить? Они мне больше не звонили за эти 3 дня

Бывает всякое, заработался – забыл. Не парься. Как оратор выше советует, закажи на косарь по есть, и хватит

08 Jul 2021 в 08:42 #8

Не понял. Тебе же вернули деньги на карту, почему ты сказал, что их у тебя нет?

08 Jul 2021 в 08:43 #9

Не понял. Тебе же вернули деньги на карту, почему ты сказал, что их у тебя нет?

Ну так я оплатил заказ на последние деньги и помимо того 1к который я потратил на пиццу у меня не было, то есть они хотели чтобы я 2к потратил и потом мне 1к вернут позже

Бывает всякое, заработался – забыл. Не парься. Как оратор выше советует, закажи на косарь по есть, и хватит

У них пицца оказалась невкусной и как то не очень хочется ее опять есть

Ну типа уже ты тему на форуме создал, дальше эта мысль будет тебя гложить и морально будет неприятно.

Сделай как правильно и живи спокойно. 1к рублей — не та сумма чтобы потом воевать с собственной совестью.

Я обычно на таких вещах не зацыкливаюсь, просто было интересно узнать мнение других людей.

08 Jul 2021 в 08:47 #10

Всем ку. Крч такая ситуация была, заказал пиццу в Додо на 1к. Ну и жду я ее такой сижу, далее понимаю что пропустил 5 звонков от курьера, он не понял какое здание и я ему перезваниваю и говорю свой дом, далее забираю пиццу и кое что замечаю. Заказ они отменили сами, ну и далее мне звонит менеджер и говорит что такая ситуация случилась что я забрал пиццу, а деньги по системе мне отправили на карту, ну и крч попросили опять сделать заказ на такую же сумму чтобы оплатить, но я отказал так как денег нет, но сказал что оплачу как придут. В итоге ща на 3 день они пришли и думаю че делать, оплачивать или забить? Они мне больше не звонили за эти 3 дня

08 Jul 2021 в 08:47 #11

У них пицца оказалась невкусной и как то не очень хочется ее опять есть

Значит не заказывай) Да и я уверен, про тебя там никто не помнит уже. А может они с твоего заказа пиццу тупо по хавают, бывает такое)
p.s.

В тему зашел сотрудник Додо пицы походу) и сыпет дизлайки.

08 Jul 2021 в 08:49 #12

Значит не заказывай)
p.s.

В тему зашел сотрудник Додо пицы походу) и сыпет дизлайки.

Кстати, я заметил что эти сотрудники на каждом шагу) А вообще если сами позвонят, то окей оплачу, но сам звонить и разбираться особо желания не имею

08 Jul 2021 в 08:50 #13

Кстати, я заметил что эти сотрудники на каждом шагу) А вообще если сами позвонят, то окей оплачу, но сам звонить и разбираться особо желания не имею

Тем более звонить им, это же не тебе нужно)

08 Jul 2021 в 08:52 #14

Закажи мне питсу, успокой совесть

08 Jul 2021 в 08:54 #15

Закажи мне питсу, успокой совесть

у меня нет совести :с

08 Jul 2021 в 09:02 #16

Удивительно, ты заказал, ты пропустил звонки, ты решил не платить. Виноваты они, ага.

Я бы понял, если бы с тобой не пытаясь связаться, просто отменили заказ, но камон, ты сам по своей вине просрал момент, пока человек искал твою хибару, потратив время.

А ты такой типо: “ну я не виноват, вот, не стану платить, это им надо, а не мне”.

Они как бы не обеднеют от твоих копеек последних, но ты навсегда останешься тем, кем ты, собственно, стал.

Chess Grand Dungeon Master

08 Jul 2021 в 09:10 #17

что за глупый высер. если заказ отменён – то тебе курьер его не отдаст, у них в приложении эта тема высвечивается моментально. второе: на вопрос что денег нет, ты выдаёшь невероятное умозаключение:

Ну так я оплатил заказ на последние деньги и помимо того 1к который я потратил на пиццу у меня не было, то есть они хотели чтобы я 2к потратил и потом мне 1к вернут позже

ничего не понятно. если заказ отменился – деньги возвращаются на карту (в течении 3-х дней юридически, но фактически банки отрабатывают моментально и почти сразу сумма назад капает). что за развод “по системе отправили деньги на карту”? нет никакой системы, организация (в данном случае ДОДО пицца) делает возврат платежа тебе (частному лицу). такие возвраты за секунду проходят т.к. ситуаций таких вагон и тележка. а если ты ещё и говоришь что 3 дня прошло, а тебе 1к не вернули на карту – то что ты должен “ВЕРНУТЬ”? я всегда понимал что анимешники имеют ограниченное мышление и не умеют ясно выражать свои мысли, но это уже перебор

Все тайны и секреты Додо пиццы

Добрейшего дня, дружочки-пирожочки. Сегодня мы с вами проникнем в “Святая Святых” “Додо пиццы” – на кухню и в складские помещения. Узнаем все секреты приготовления их вкусняшек, и даже кое-что попытаемся сделать своими руками.

Предупреждение: не читайте этот пост на голодный желудок – захочется поесть(инфа 146%)

Готовы?! Пристегните ремни! Мы отправляемся во вкусное и познавательное путешествие.

Додо пицца в нашем городе открылась совсем недавно. Но даже за этот короткий срок им удалось выполнить около 11000 заказов. (как я все это подсчитал? Все просто – у них установлен программный комплекс, подсчитывающий все что только можно)

Давно хотел побывать у них на кухне, и благодаря Дню директора мне это удалось.

День Директора – это день, когда руководство и сотрудники офиса выходят работать в пиццерии, занимая места пиццамейкеров, кассиров, курьеров и менеджеров. Поэтому директора «Додо Пиццы» в этот день сами готовят пиццу, наливают кофе и доставляют заказы.

Меня и Леночку Тугаринову пригласил директор нашей пиццерии – Андрей. Он с первых дней в нашем регионе подписан на меня и ее, и любит читать о наших поездках и приключениях.

Еще до входа на территорию кухни, нам выдали халаты, бахилы и шапочки для волос(хотя у меня на лице волос больше чем на голове)

Чистота везде поддерживается идеальна, так что не забалуешь.

После переодевания последовала процедура мытья рук. С этим тут тоже строго. Их моют и обрабатывают постоянно.

Перед началом смены, перед мытьем посуды, перед соприкосновением с пищевой тарой поставщика или посудой, перед надеванием перчаток, перед приготовлением продукции и запасов, перед посещением туалета, перед приемом пищи и напитков, перед проведением уборки и выносом мусора, после работы с сырыми продуктами и товарами, в процессе приготовления запасов, и так далее.

Самое интересное, что по мытью рук и их последующей обработке есть целая инструкция. А обрабатывают руки санитайзером (жидкость, убивающая микробов)

Но давайте уже прогуляемся по складам и морозильникам. Все двери подписаны, так что никто не заблудится.

Посуда и все остальное тоже подписано.

А вы любите эти печенюшки?

А вот и секретные соусы.

Сейчас покажу вам будущие пиццы. Вот так выглядит основа для пицц. В Додо существуют три размера пицц – 25, 30, 35 сантиметров. И плюшек-колобочков тоже три вида.

Их раскладывают по лоткам и маркируют, указывая дату и время приготовления.

Тесто “расстаивается” в холодильнике 12 часов. После чего им пользуются в течение трех дней.

А вот такую сгущенку используют в Додо(эх, жаль не вареную, я ее очень уж люблю)

А где же пиццу выпекают? В очень дорогой электрической печи. Когда у нас на 30 часов в районе отключали газ, мы все дружно отправлялись заказывать еду в Додо – у них все на электричестве 🙂

А вот на этой схеме изображены все главные секреты Додо. Рецепт каждого блюда указан тут.

Сама кухня устроена по принципу конвейера – все под рукой и перед глазами.

Давайте подглядим как готовят пиццу, а потом сами попробуем.

В руках сотрудника все кажется таким простым(на самом деле так только кажется)

Я только успевал на кнопку фотика жмякать, а он очень быстро и качественно подготавливал будущую пиццу

И вот уже заготовка на столе для наполнения.

Все ингредиенты разложены по контейнерам. Пиццу “заправляют” за полторы-две минуты.

“И вот она нарядная на праздник к нам пришла!”

Отправляем ее в печь и ждем 4 минуты.

Готово! Упаковываем и.

И начинаем готовить сами.

Основа у нас получилась достаточно специфичная(есть ощущение, что мы ее немного испортили)

Мы готовим пиццу-пирог. Это единственная сладкая пицца в меня. Нам предстоит кроме сгущенку добавить туда сгущенку, бруснику и ананасы. В “таблице Менделеева-Додо” все просто и понятно по рецептуре

Некоторые могут спросить, а почему в Додо все готовят без перчаток?

В Додо считают, что так готовить правильнее и гигиеничнее. Перчатки дают лишь иллюзия защищенности. А система мыитя рук и обработка санитайзером дает лучшую защиту.

Отправляем нашу пиццу в печь.

Кстати, разрезают ее тоже по определенной технологии.

Мы с Леной технологию немного запороли, и пицца отправилась бы в помойку, поскольку разрезана была нами кривовато.

Вот такую наклейку наша с ней сладкая пицца точно бы не получила 🙂

А далее нам показали мастер-класс по полетом пиццы. Я даже не пытался повторить(потом пришлось бы соскребать блин или с потолка или с кого-то из окружающих)

“Усталые и довольные мы возвращались домой”. А на самом деле пошли пробовать приготовленную пиццу. И даже несмотря на нашу косорукость все получилось вкусным.

Ну и красивый же пирог (сам себя не похвалишь. )

Что в итоге: продукты хорошие и свежие, командный дух просто огонь, и сама пицца вкусная!

Спасибо огромное руководству Додо Пицца в Иванове за приглашение. Было круто и вкусно.