Как удалить аккаунт в bonprix

Bonprix интернет магазин

Bonprix – одна из самых первых интернет-площадок, которая стала торговать одеждой и аксессуарами в интернете. Это виртуальный магазин, который предлагает большой ассортимент продукции для детей и взрослых. Чтобы совершать покупки на Bonprix, требуется ознакомиться с нюансами использования ресурса, а также знать, как пройти регистрацию.

Официальный портал

Функции

Bonprix – интернет магазин, который торгует качественным товаром известных европейских брендов. Чтобы начать шопинг, требуется создать личный кабинет на официальном портале компании, но для того, чтобы иметь общее представление о платформе, можно посетить каталог даже без регистрации. Если человек создаст личный аккаунт, то он сможет не только заказывать продукцию, но также пользоваться дополнительным функционалом:

1. Делать заказы, отслеживать посылки, осуществлять возвраты товара.
2. Менять персональные данные: e-mail в системе.
3. Читать комментарии покупателей по тем или иным товарам.
4. Обращаться в службу технической поддержке.
5. Следить за модными новинками, а также участвовать в акциях и распродажах.

Подписка на новостную рассылку

Bonprix обладает удобным интерфейсом, что понравится всем пользователям. Например, чтобы найти нужный товар, достаточно выбрать категорию и искать по наименованию или ввести в поисковой строке название бренда. Компания несет ответственность за качество своего товара, поэтому любая претензия рассматривается в кротчайшие сроки.

Если товар не соответствует описанию или был испорчен во время транспортировки, то администрация Bonprix вернет средства или предложит совершить обмен товара. Любая такая процедура проходит в дистанционном режиме.

Вход в систему

Регистрация

Немецкая компания Bonprix, специализирующаяся на розничной дистанционной торговле, давно зарекомендовала себя, как надежный поставщик хорошей одежды. Понятие регистрации – лишь формальность. По сути, сразу после оформления а на официальном сайте или в мобильном приложении, автоматически создается личный кабинет. Инструкция по созданию аккаунта:

Зайти на сайт, затем кликнуть на вкладку «Личный кабинет».

Начало регистрации

На почту придет ссылка для авторизации по которой нужно пройти и фактически аккаунт можно считать созданным. Для полноценного использования сервиса, потребуется прописать персональные и контактные данные: мобильный номер, ФИО, пол, дату рождения и регион проживания.

Продолжение регистрационной формы

Несмотря на то, что портал оптимизирован под сотовые аппараты, некоторым покупателям удобнее пользоваться мобильным сервисам. Регистрация в приложении проходит по идентичному алгоритму, только сначала его нужно скачать, а затем установить на свой смартфон.

Мобильное приложение

Как восстановить доступ

Восстановить доступ учетной записи на Bonprix можно на стадии входа в систему. Для этого предусмотрена соответствующая вкладка. Если кликнуть на пункт «Забыли пароль», то человек попадет на страницу для подтверждения личности. Система потребует внести сведения электронного ящика, на который придет письмо с ссылкой для смены входных данных.

Удалить аккаунт

Если магазин Bonprix стал пользователю больше не интересен, можно деактивировать аккаунт. Для этого нужно обратиться в техническую поддержку по номеру 8 (800) 700 7097. операторы отвечают на звонки с 8 утра до 10 вечера каждый день, без перерывов и выходных. Перед удалением аккаунта, следует убедиться, что все транзакции, в том числе доставка последнего заказа, завершены.

Как отписаться от СМС рассылки Бонприкс на телефон

После покупки одежды на сайте бренда Bonprix часто клиентам начинает идти сообщения на телефон рекламного характера. Согласия на такой спам покупатели не дают, а настройки в личном кабинете позволяющей отписаться от СМС рассылки Бонприкс нету.

Примеры сообщений

Дорогой клиент! А вы уже оформили заказ из Вашего нового каталога bonprix с бесплатной доставкой?

СМС от 09.03.2014

А вы успели на бесплатную доставку? При заказе до 11.03.14 вкл! Не забудьте код акции!www.bonprix.ru или (495)7874045.

СМС от 07.03.2014

Весенний гардероб с бесплатной доставкой! Только при заказе до 11.03.14 вкл. www.bonprix.ru или (495)8784045.

СМС от 23.02.2014

Пока мужчины празднуют — мы доставляем бесплатно! При заказе до 24.02.13 вкл! (495)7874045 или www.bonprix.ru.

СМС от 27.10.2013

Автокредит на б/у авто по 2-документам без взноса т.9565150.

СМС от 06.08.2013

Дождались! последняя бесплатная доставка этого лета — при заказе с 6 по 12,08,13 вкл! код акции ***! (495)7874045 или www.bonprix.ru.

СМС от 06.03.2013

Встретим весну вместе! Бесплатная доставка до 9 марта.

СМС от 21.02.2013

Прощаемся с зимой в нарядах bonprix! Бесплатная доставка до 27.02.13 вкл. www.bonprix.ru или (495)7874045. Не забудьте код акции.

Как отписаться

По ссылке https://www.bonprix.ru/servis/kontakti/ можно написать письмо на удаление аккаунта по ФИО и адресу электронной почты. Там же можно и указать удалить номер в SMS рассылке.

Также можно войти в свой аккаунт (2 варианта — с помощью номера клиента или с помощью пароля и почты). Зайти в личный кабинет, найти рассылки и убрать галочки отовсюду.

Но иногда это не помогает и можно им написать письмо (обычное бумажное) на их адреса указанные на сайте. Индекс 170969,город Тверь, а/я № 284, ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС». И ждите ответа.

От рассылок на почтовый ящик можно отписаться по ссылке https://www.bonprix.ru/servis/newsletter/unsubscribe/.

Об авторе

Кристина Лойс

Мониторю все модные тенденции и рассказываю про них у себя на блоге. Люблю маму, deep house и тех, кто делает репост

Как удалить аккаунт на любом сайте: пошаговая инструкция

Цифровой след – это цепочка действий, которая тянется за каждым пользователем с момента первого появления в интернете. Поисковые запросы, аккаунты и фотографии – в сети сохраняется все.

Прошлое может нагрянуть внезапным отказом в получении визы или увольнением с престижного места работы. По информации, что увязла в сети, крупные компании составляют психологические портреты пользователей, полностью обнажающие их страхи, желания и истинные мотивы поступков.

Как удалить учетную запись на сайте

Существуют три способа залечь на дно во Всемирной паутине:

1. Самостоятельное удаление аккаунтов с разных сайтов. Заключается в поиске паролей и общении с модераторами на ресурсах, где процедура удаления усложнена.
2. С помощью сайтов. Удобно, но удалять все равно придется самостоятельно.
3. Делегирование репутационному агентству. Когда нет времени и базы контактов лояльных модераторов.

Информация в сети находится в общем доступе. В лучшем случае она попадет в руки брокеров данных и пользователя завалит спамной рекламой. В худшем – придет «письмо счастья» с требованием выплатить деньги или остаться в стороне и наблюдать, как рушится репутация.

Самостоятельное удаление

Придется сильно напрячь память, но обязательно позабудется какой-нибудь мелкий магазин электроники или локальный форум, на котором пользователь регистрировался лет 15 назад.

Оживить воспоминания помогут письма в электронных ящиках. Обычно при регистрации на почту приходит письмо с данными – паролем от учетной записи и логином. А дальше начинается увлекательный квест – найди кнопку «Удалить».

Большинство коммерческих сайтов специально усложняет эту процедуру, чтобы не терять клиентскую базу. Например, для удаления учетной записи Delivery Club придется воспользоваться услугами «Почты РФ» и отправить письмо на московский адрес.

Плюсы: без существенных денежных затрат.

Минусы: потеря времени и головная боль. Без навыка мониторинга репутации в интернете легко упустить нужные веб-ресурсы. А с теми, что известны, увязнуть в технических проволочках.

Сервисы

Использование сервисов для удаления аккаунтов – не панацея. Интернет кишит ботами, которые ведут автоматический сбор данных о пользователях, ведь любая информация обладает ценностью. Чем она выше, тем чаще привлекает мошенников.

Наш опыт подсказывает, что каждый случай удаления информации в интернете уникален и заслуживает внимания. Удалить учетную запись с любого сайта – не проблема. Сложнее предусмотреть последствия, о которых рядовой пользователь интернета может и не подозревать.

Deseat.me

Для начала необходимо авторизоваться на сайте при помощи аккаунта Google или Outlook. Далее выбрать из каталога прямых ссылок нужную учетную запись. В списке значатся evernote.com, facebook.com, behance.com и т. д.

Плюсы: сервис перенаправляет на страницу с опцией «Удалить».

Минусы: во внимание берутся учетные записи, созданные только при помощи Gmail-почты. Сервис ориентирован на западный сегмент, российских социальных сетей в списке нет.

Justdelete.me

Известный сервис для удаления аккаунтов создан программистами из Великобритании и по заверению разработчиков содержит информацию о 120 ресурсах. В списке популярные видеохостинги, социальные сети, интернет-магазины и т. д.

В зависимости от сложности удаления название ресурса отмечено цветом:

• Зеленый – избавиться от аккаунта легко.
• Желтый – для удаления потребуются дополнительные сведения.
• Красный – успех зависит от решения техподдержки.
• Черный – удалить невозможно.

Среди сайтов, отмеченных черным, – Wikipedia, YouTube, Steam и т. д. В списке присутствует российская соцсеть ВКонтакте, отмеченная зеленым. У официального сайта jusdelete.me множество аналогов и зеркал, например jusdeleteme.xyz.

Плюсы: большая база.

Минусы: автоматизации нет, только инструкции. Черные иконки, внушающие, что удаление невозможно, означают сложности, с которыми легко справится репутационное агентство Digital Sharks.

AccountKiller.com

Портал, представляющий собой обширную базу информации по удалению аккаунтов. Здесь можно найти популярные сервисы вроде Amazon и менее известные, локальные веб-ресурсы, например, сеть американских фитнес-клубов Blast.

Кликнув на сайт из списка, пользователь получает инструкцию по удалению и список данных, которые хранятся в базе выбранного сайта.

Плюсы: вариативность.

Минусы: сайт для удаления аккаунтов не русифицирован и не дает представления, как обойти техподдержку на ресурсах, где удаление осложнено.

Делегирование

Обратившись в Digital Sharks, клиент получает пожизненную гарантию на результат и полную конфиденциальность данных. Мы работаем по договору, который предусматривает бережное отношение к репутации клиента и оплату только за результат.

Защита от воровства данных

Кроме помощи в удалении аккаунтов мы предоставляем защиту от воровства контента. Однажды мы обнаружили, что статьи из нашего блога дублируются на сторонних веб-ресурсах. Добиться справедливости было делом принципа, и менее чем за полтора месяца 99 % ворованных страниц пропало из поисковой выдачи.

Как это нам удалось:

• Опора на закон. На нашей стороне опыт и умение обходить первый рубеж техподдержки, а также знание закона, регулирующего авторское право в цифровую эпоху DMCA – Digital Millennium Copyright Act.
• Диалог с админами. Мы находили контакты владельцев сайтов и выстраивали с ними конструктивный диалог.
• Запасные варианты. Если админы игнорировали наши требования, мы подключали к разбирательству Роскомнадзор и его поисковики, действующие в соответствии с внутренними инструкциями по соблюдению авторских прав.

Буквально за месяц более 90 % страниц с ворованным контентом пропало из выдачи. Оставшийся незначительный процент мы удалили при помощи ремувинга – нашей авторской разработки по удалению информации легальными методами.

Деиндекс информации о персоне

Деиндекс позволяет свести урон от негативного материала практически к нулю. Процедура заключается в удалении ссылки с нежелательным контентом из поисковой выдачи Яндекса или Google.

Что можно деиндексировать:

• информацию о гражданине РФ старше 18 лет;
• недостоверные сведения о персоне;
• информацию, распространение которой нарушает законодательство.

Статистика неутешительна – более половины обращений пользователей к модераторам поисковиков остаются без ответа. Чтобы пробиться дальше, мы используем знание внутренних протоколов систем.

При общении с модераторами применяем стратегию ведения переговоров, а знание европейской и российской редакции закона о забвении подкрепляет наши обращения юридически обоснованными доводами, что позволяет быстро добиться деиндексации.

Какая бы проблема ни волновала нашего клиента – негативные отзывы, утечка информации или свидетельства ошибок прошлого, попавшие в руки злоумышленников, – мы считаем, что у каждого есть право на второй шанс.

Регистрация в bonprix: создаем личный кабинет нового клиента

Регистрация на сайте bonprix позволит новым пользователям ощутить все преимущества покупок, а также воспользоваться персональными предложениями и бонусами (не забываем про акцию с доставкой для новых клиентов). Хотя у многих новых пользователей и возникают вопросы при регистрации, но на самом деле в ней нет ничего сложного, если разобраться.

Пошаговая инструкция: как правильно

Когда новый пользователь оказывается на сайте и выбирает товар, то вероятнее всего этот пользователь ещё не зарегистрирован. Когда товар уже выбран — он попадает в корзину и чтобы произвести заказ из корзины — необходимо выполнить регистрацию.

Сначала необходимо ввести обязательные для регистрации данные.

Данные, которые являются обязательными:

1. Пол;
2. Фамилия;
3. Имя.

ВАЖНО: обязательные данные должны быть достоверными. Это требуется для того, чтобы в случае возврата у администрации магазина не возникало вопросов.

После этого необходимо ввести данные для входа в личный кабинет.

Для личного кабинета необходимо ввести:

1. Электронную почту (E-mail);
2. Пароль.

Если все данные введены верно и проверены самим пользователь — производится регистрация на сайте. После правильной регистрации появляется поле «персональные данные».

На странице раздела «Персональные данные» в личном кабинете пользователь сможет увидеть:

1. почтовый адрес, который был указан пользователем при регистрации в bonprix,
2. изменить адрес электронной почты и пароль, а также номера телефонов.

Если Вы хотите изменить почтовый адрес или фамилию, имя, отчество, самый надежный способ это написать нам по адресу: info@bonprix.ru.

Преимущества регистрации

На сайте существует возможность заказать товар в обход регистрации, но такие способы являются менее надежными и удобными. Во-первых, при регистрации через главный официальный сайт товар можно отслеживать, а заказ с помощью СМС не даёт таких привилегий.

Во-вторых, при заказе через сайт в личном кабинете клиента сохраняется вся информация по заказу. Так, например, в разделе «возвраты» вы сможете узнать:

1. дату поступления возврата,
2. номер заказа и посылки, в которых товар был отправлен Вам,
3. и, самое главное, сумму возврата.

1. В разделе «К оплате» отображается цена на все заказанные вами товары, оплата за которые не была переведена в магазин. Поступление денежных средств может быть задержано на время от четырех до шести недель, поэтому если вы оплатили товар, а в личном кабинете в разделе «к оплате» всё ещё отображается цена, то нужно просто подождать, как же, как ждут администраторы магазина.
2. Любой возврат обрабатывается в течении десяти дней после обращения и не позднее. Способ возврата денежных средств выбирает сам клиент и указывает их в заявлении о возврате. Существует два способа возврата: 1) отправка денежных средств почтовым переводом на указанный на сайте адрес. 2) Резерв денежных средств для оплаты последующих заказов.
   Если клиент выбрал первый способ, то в течение трех дней от поступления заявления о возврате отправляется почтовый период.
   Если же выбран способ резерва, то денежные средства остаются на сайте в личном кабинете клиента и он может ими воспользоваться при последующем заказе.
3. Если при заказе клиент использовал какой-либо дополнительный бонус, например «пригласи друга», и при этом выбрал способ зарезервировать денежные средства, то в личном счёте при последующем заказе появится информация о повторном использовании бонусов.

Какую выгоду дает подписка

Зарегистрированным клиентам приходит рассылка интернет-каталога товаров. Для покупателей, которые желают непрерывно отслеживать новинки магазина — Бонприкс предоставляет возможность подписаться на СМС-рассылку ( также возможен вариант рассылки по электронной почте). При такой подписке пользователь будет получать не только обыкновенные оповещения, но также и индивидуальные предложения вместе с новыми каталогами товаров.

Внимание: для оформления подписки необходимо открыть отдельную вкладку «наша рассылка» на сайте. Располагается она в нижней части на главной странице.

Регистрируйся и получай бонусы

Регистрация в интернет-магазине Бонприкс — не сложная, но дающая множество преимуществ процедура. Благодаря регистрации пользователь сможет отслеживать свой товар и просматривать информацию о своем потребительском счёте. Кроме того, у магазина Бонприкс действует своя СМС-рассылка, подписавшись на которую клиент сможет с лёгкостью просматривать все новинки в категории товаров и ничего не упустить. Также специальные акционные предложения отправляются также через СМС-рассылку, поэтому на неё следует подписаться.

Как отказаться от рассылок магазина bonprix: по SMS или на почту

Bonprix.ru — современный и популярный интернет-магазин, продающий вещи отличного качества по приемлемой цене. На сайте можно купить как одежду и обувь, так и товары для дома. После покупки или регистрации на сайте, компания предлагает пользователям подписаться на e-mail или смс-рассылку. Подписавшихся Бонприкс регулярно оповещает о скидках, специальных индивидуальных предложениях или новых поступлениях. Зачастую, на электронную почту или телефон приходят уведомления о бесплатной доставке или так называемые «коды акций» — чаще всего это четырех или пятизначный номер, который нужно назвать в магазине для того, чтобы стать участником акции или получить скидку.

Как отписаться от рассылки

Однако, несмотря на все плюсы рассылки от Бонприкс, клиент может перестать пользоваться интернет-магазином или приходящих на почту писем может стать слишком много. Если приходящая информация кажется вам лишней, то от подписки всегда можно отказаться. Однако, в таком случае велика вероятность пропустить очередную акцию или неделю скидок от известного магазина.

Для того, чтобы отписаться от рассылки необходимо проделать несколько простых действий:

1. Заходим на сайт Bonprix.ru;
2. В случае, если у вас есть аккаунт на данном сайте, заходим в свой личный кабинет;
3. Жмем на кнопку «сервис» вверху экрана;
4. В открывшемся меню выбираем пункт «рассылка»;
5. Слева от вас, в списке, находим кнопку «отписаться»;
6. В подходящей строчке указываем свою электронную почту — ту, на которую приходят нежелательные письма;
7. Подтверждаем действие нажатием на кнопку «отказаться от рассылки».

Еще один способ отмены подписки: вам нужно перейти по данной ссылке и повторить все вышеперечисленное, начиная с пункта 6.

В случае, если вы не регистрировались на сайте, но оформляли рассылку — процесс отписки проходит таким же образом, только без входа в личный кабинет.

Также существует смс-рассылка от Бонприкс. По сути, это отправка идентичных сообщений от компании, только уже на номер телефона.

Итак, чтобы отказаться от нее, делаем следующее:

1. Заходим на главную страницу сайта;
2. Переходим в раздел «контакты»;
3. Там же заполняем электронную форму обращения, в графе тема выбираем пункт «изменение личных данных»;
4. В поле «ваше сообщение» просим убрать ваш телефон из базы, таким образом отказываясь от рассылки.

Возможные акции

После того, как вы проделаете данные действия, Бонприкс вас больше не побеспокоит. Однако, имейте в виду, что после получения вашего отказа от подписки компании понадобится время на отключение рассылки, так что вы можете получить еще несколько писем или смс-сообщений об акциях или скидках.

Справка! В случае, если вы захотите подписаться на Бонприкс снова, на сайте, в разделе «Скидки» введите свою фамилию, имя и электронную почту.

Bonprix – личный кабинет

Bonprix – интернет-магазин обуви и одежды. Для удобного обслуживания покупателей создан личный кабинет, позволяющий совершать покупки и отслеживать отправленные посылки. Через него можно просматривать количество накопленных бонусов в рамках дисконтной программы. Личный кабинет можно охарактеризовать как незаменимый инструмент для постоянных покупателей, благодаря которому упрощается использование магазина.

Как войти в кабинет Бонприкс

Вход: https://www.bonprix.ru/myAccountLogin.htm

Посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет». Перед вами откроется небольшое окно с двумя строками – для указания логина (электронной почты) и пароля.

Второй вариант входа – по номеру клиента и дате его рождения. После заполнения полей нажмите кнопку «Далее». Если данные введены правильно, перед вами появится личная страница.

Если не знаете свой идентификатор – найдите бланк, который получили вместе с товаром из магазина Bonprix. Кроме того, компания регулярно отправляет на почту каталог товаров. Там тоже указан искомый номер. Номер можно всегда узнать от операторов контактного центра. Наберите горячую линию и назовите сотруднику свои личные данные – телефон, адрес доставки и Ф. И. О. Полученный код запишите на бумаге.

Как создать личный кабинет

Регистрация покупателя занимает приблизительно несколько минут. Нажмите ссылку «Новый клиент» возле формы входа. Укажите свою половую принадлежность, имя, фамилию, контакты. Придумайте сложный пароль и повторите его строкой ниже. По желанию поставьте галочку напротив пункта о новостях. Компания будет регулярно отправлять на почту информацию о новинках.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На вашу почту придет письмо с одноразовой ссылкой. Перейдите по адресу, чтобы начать пользоваться магазином. Не забудьте заполнить дополнительные данные для получения товаров: адрес, дату рождения и платежные реквизиты.

Как восстановить доступ

Если после ввода логина с паролем появляется ошибка – проблему решит ссылка «Забыли пароль» возле формы входа. Напишите свой адрес почты, на который проходили регистрацию. Нажмите кнопку «Продолжить». Компания отправит одноразовую ссылку в письме. Перейдите по адресу. Задайте новый пароль и сохраните изменения.

Функционал личного кабинета

• Проверка статуса активных заказов;
• Просмотр истории покупок;
• Отслеживание отправлений;
• Загрузка бланков для составления заявлений;
• Проверка поступления товара на склад;
• Изменение личных данных;
• Добавление новых адресов для доставки;
• Выбор способа оплаты;
• Чтение новостей компании;
• Получение скидок;
• Использование дисконтной программы.

Bonprix – мобильное приложение

Заказывать товары можно через мобильное приложение. Для входа используются личные данные от кабинета интернет-магазина. По сути, приложение является адаптированной версией кабинета для мобильных устройств.

Через него можно:

1. Просматривать каталог товаров;
2. Искать товары по запросу;
3. Составлять список желаний;
4. Отслеживать посылки;
5. Редактировать персональные данные;
6. Добавлять адреса доставки.

Приложение Bonprix распространяется бесплатно. Оно устанавливается на устройства с современной версией iOS или Android.

Справочный центр

Невзирая на простое использование магазина, среди покупателей иногда возникают вопросы. Проконсультироваться можно несколькими способами: