3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как разблокировать аккаунт на шафе

Как вернуть деньги, если заблокировали аккаунт?

Зарегистрировался вчера. Сделал ставку — выиграл. Поставил на вывод деньги. Прождал сутки. Заблокировали аккаунт и говорят что я нарушил правила, тем что использую несколько аккаунтов. Теперь в итоге не возвращают не мой выигрыш не мой депозит даже. Что делать? Ниже представлена переписка.

Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

Здравствуйте. Почему мой аккаунт заблокировали?

Уточните почту на которую зарегистрирован Ваш аккаунт.

Я вам писал уже. По поводу вывода денег. А теперь мой аккаунт просто заблокировали hardkor@vtomske.ru Заблокировали аккаунт и не вывели деньги Отлично!

Аккаунт заблокирован, так как после проверки со стороны администрации, было обнаружено нарушение правил, а именно правила о создании нескольких аккаунтов. Аккаунт разблокировки не подлежит. Возврат средств с заблокированого аккаунта также не возможен.

АХахахах что? где создано несколько аккаунтов? У меня один единственный аккаунт на этом сайте. Я просто попробовал сделать ставку. Выиграл сделал вывод средств, а мне не вернули деньги за выигрыш еще и заблокировали. Что за бред? Это такая отмазка чтобы деньги не выдавать или что? Вы там и скажите в лицо, не нужно придумывать оправдания.

Статья в тему:  Как отвязать аккаунт стим от faceit

Если бы наш сайт был мошенническим, он бы не просуществовал столько времени, все последующие аккаунты, которые Вы будете регистрировать, также будут блокироваться, в целом, Вам запрещено пользоваться нашим сайтом в будущем.

Деньги верните мои. Что за бред вы несете? Где тогда мой второй аккаунт? Что мне теперь делать чтобы доказать что это мой единственный аккаунт и чтобы мне вернули деньги?

Пожалуйста, не закрывайте чат. Martin занимается решением Вашего вопроса.

Если бы были какие-либо подозрения и требовалось подтверждение, Вас бы попросили пройти проверку. На данный момент ситуация как я и описал ранее, аккаунты заблокированы, средства остаются на заблокированных аккаунтах, а Вам запрещено пользоваться нашим сайтом.

Ну так ладно. Верните тогда те деньги которые были вложены депозитом. без выигрыша. Раз вы так уверены что это второй аккаунт. Я вас уверяю, что я пользуюсь впервые вашим сайтом и зарегистрировался вчера. Сделал ставку, выиграл, сделал вывод и прождал больше суток. Почему вы теперь обвиняете меня в том, что есть какой-то другой аккаут? Покажите тогда второй аккаунт. Где ваши доказательства? Верните мне мои деньги.

Вновь повторюсь, возврата средств не будет.

Вы ахуели? Вот серъезно. Уже начинает припекать. 500р верните которые я вложил сюда. Мне уже похер на мой выигрыш. я от него отказываюсь. Верните то, что мне принадлежит по праву.

Статья в тему:  Age of warring empire как создать второй аккаунт

Возврата средств, разблокировки аккаунта, а также возможности пользоваться нашим сайтом после нарушения правил — нет. Независимо от количества попыток, это не измениться.

Я же могу написать в роскомнадзор. Могу пойти в банк и отменить платеж и тогда уже последуют налоговые проверки. Да у меня это займет неделю, но я все равно добьюсь своего. Так что прошу вернуть сейчас, мой депозит. даже без выигрыша. Вы думаете это все так сложно? Да времязатратно, Но я настойчив.

У меня также есть время, которое я могу провести с Вами в чате, однако, от этого итог не измениться. Также хочу обратить внимание, что мы не ведём свою деятельность на территории России и к чему угрозы Роскомнадзором, также не совсем понятны.

Предоставьте мне доказательства того, что я нарушил правила, в частности то, что я «якобы» использую два аккаунта. Давайте

Какие-либо доказательства и способы проверки предоставляться не будут, так как это повлечёт за собой использование данной информации в будущем для обхода проверки.

Что? Вы вообще о чем? Покажите просто ссылку на второй аккаунт… Который якобы мой

Распространение информации об аккаунтах, даже если они Ваши, запрещено политикой нашего сайта, вся внутренняя информация, как и Ваши личные данные, конфиденциальны и не подлежат распространению.

Блокировка и удаление профиля

Правила блокировки профиля

В случае систематического нарушения правил сайта, на Шафе предусмотрена блокировка профиля.
В этом случае пользователю доступны только сообщения.
Обратите внимание, что начать новую беседу заблокированный пользователь не может. Возможно только продолжить любую имеющуюся переписку.
Любой пользователь может продолжить переписку с заблокированным, но не может написать ему новое сообщение и просматривать его объявления.
У заблокированного пользователя недоступны все товары в профиле. Они не удаляются, будут доступны после снятия блокировки с профиля.

Статья в тему:  Gearbest как удалить аккаунт

Причины и сроки блокировки профиля*

  • Нарушение правил модерации — от 5 до 15 дней
  • Добавление товаров без самостоятельно сделанных фото для товаров в не новом состоянии — от 5 до 10 дней
  • Нарушение правил сайта — от 3х дней до удаления профиля
  • Отказываете покупателям в оформлении заказ со способом оплаты Безопасная оплата и уже были деактивированы за это — от 1 до 5 дней. В случае повторных ситуаций профиль может быть удален
  • Жалоба об отправке несоответствующего объявлению товара — от 1 до 10 дней. В случае, если на продавца регулярно поступают такие жалобы, его профиль может быть удален.
  • Обратите внимание, что в данной ситуации профиль может быть заблокирован временно и не сразу после получения жалобы, а в процессе ее рассмотрения.
  • Подозрение в мошенничестве — до решения вопроса
  • Мошенничество с отзывами — от 7 до 10 дней
  • Необоснованная жалоба на другого пользователя — от 3 до 7 дней
  • Перевод продаж и покупок в другую соцсеть, на сторонние сайты или в телефонный режим — от 7 до 10 дней
  • Создание жалоб с вопросами, ответ на которые был предоставлен раннее — от 3 до 7 дней
  • Некорректное поведение, оскорбление пользователей или администрации — от 1 до 5 дней. В случае повторных ситуаций — профиль может быть удален

*В случае, если какое-то нарушение правил происходит регулярно, профиль может быть удален.

Статья в тему:  Как создать новый аккаунт в вар тандер

Обратите внимание, что этот список причин блокировки неполный. При нарушении правил сайта Шафа имеет право заблокировать профиль пользователя. При необходимости заблокированному пользователю будет отправлено сообщение с указанием причины блокировки, ее сроков и необходимых действий для того, чтобы ее снять (если такие предусмотрены).

Причина блокировки указана в профиле пользователя.

* Если ваш профиль заблокирован на определенный срок, то блокировка автоматически будет снята по истечении этого срока. Например, если ваш профиль заблокирован до 8 числа текущего месяца, то блокировка будет снята по окончании 8 числа, т.е. 9 в 00.00

Удаление профиля

Удаление профиля возможно в 2х случаях — по желанию пользователя и при нарушении правил.

Удаление профиля по желанию пользователя.

Если вы хотите удалить свой профиль, вам необходимо написать об этом на почту hello@shafa.com.ua
Обратите внимание, что вопрос «как можно удалить профиль?» не является поводом для удаления 🙂
Мы удалим ваш профиль после его проверки на наличие незакрытых продаж или покупок и напишем об этом дополнительно. Но мы будем по вам скучать 🙂

Удаление профиля при нарушении правил

Профиль пользователя может быть удален в следующих случаях:

  • не выслан оплаченный заказ
  • отказ продавца сделать возврат товара ненадлежащего качества/не соответствующего заявленному
  • продавец не вернул деньги за возврат
  • дубль профиля действующего пользователя
  • дубль профиля ранее удаленного пользователя
  • рассылка СПАМ-сообщений
  • повторное нарушение правил сайта, за которое профиль уже был заблокирован
  • некорректное поведение, оскорбление пользователей или администрации
  • размещения и распространения на Шафе неправдивой информации (фотографий, текста) в целях мошенничества, обмана или злоупотребления доверием
  • продажу краденых или поддельных товаров
Статья в тему:  Как удалить аккаунт в спортмастере

Важно! На Шафе запрещено вести сделки от разных лиц. Все сделки должны осуществляться от своего имени. В противном случае профили таких пользователей будут расцениваться как дубли.

Обратите внимание, что если ваш профиль был удален за мошенничество или за отказ решать проблему с покупателем, то ваш новый профиль может быть удален нами без каких-либо предупреждений в любой момент.

Если вы заподозрили, что действующий профиль принадлежит мошеннику, удаленному ранее, обязательно жмите кнопку «Сообщить о нарушении» в его профиле и мы это проверим. Не забудьте при этом указать логин удаленного мошенника.

Заблокировали аккаунт на ebay( Прошу помочь.

SanyaMelniks

Новичок
  • 7 Мар 2020
  • #1
  • Добрый день.
    Заблокировали аккаунт жены на ebay. Это вторая блокировка. Первый раз была блокировка в январе 2020 с правом аппеляции после продажи первого товара и мы её успешно прошли, предоставив все документы и ответив на все вопросы от службы поддержки. Затем 26 февраля после увеличения лимитов, мы выкладываем несколько новых листингов с теми же товарами, и нас через несколько часов блокирую без права аппеляции. От Ebay пришло такое письмо:
    «Ваш аккаунт на eBay был заблокирован

    После проверки вашей учетной записи eBay , недавние действия вызвали серьезные проблемы безопасности. В результате мы предприняли следующие действия в отношении вашего аккаунта:
    — Ваш аккаунт на eBay был заблокирован на неопределенный срок.
    — Списки предметов были удалены. Список удаленных элементов доступен ниже в этом письме.
    Вы не сможете использовать eBay в любом случае. Это включает в себя, используя существующий аккаунт или зарегистрируйте новую учетную запись. Любые непогашенные сборы за продажу подлежат немедленному погашению, и любые суммы, которые вы ранее не оспаривали, будут списаны с текущего способа выставления счетов. Обратите внимание, что данное решение обжалованию не подлежит.
    Мы приняли эти меры предосторожности, чтобы защитить наших пользователей, в то время как мы следим за тем, чтобы деятельность не причинила вреда-хотя бы непреднамеренно-сообществу eBay.»

    Статья в тему:  Как добавить платежный аккаунт билайн

    Далее мы писали и в группу вк и в саму тех поддержку, но везде говорили что наш аккаунт прошёл дополнительную проверку и не может быть восстановлен. Вот сообщение от техподдержки:

    Спасибо, что связались с eBay. Меня зовут Харшал, и я буду рад помочь вам.

    Мы тщательно изучили поведение вашей учетной записи и хотели бы сообщить, что ваша учетная запись была приостановлена, поскольку она представляет опасность для eBay и его сообщества.

    Для обеспечения безопасности сообщества eBay мы можем приостановить действие определенных учетных записей на основании их действий. Мы тщательно взвешиваем риски, связанные с допуском пользователей на наш сайт. Мы обнаружили, что ваш аккаунт представляет собой риск, который больше не оправдывает продолжение отношений с eBay. Поэтому мы решили, что в наших общих интересах расстаться.

    По соображениям безопасности мы не сможем раскрыть точную причину приостановки. Мы стремимся обеспечить рынок, который является безопасным и безопасным как для покупателей, так и для продавцов; это делается путем обеспечения того, чтобы все наши пользователи соблюдали правила и политику нашего сайта, изложенные в нашем пользовательском соглашении.

    Это решение включает в себя все учетные записи, которые вы используете на сайте. Все счета, которые используются для обхода нашего решения, также будут приостановлены. Обратите внимание, что мы никогда не поощряем клиентов открывать новые счета, чтобы избежать ограничений, потому что при открытии новых счетов они также могут быть приостановлены или ограничены.

    Статья в тему:  Как отвязать аккаунт клеш рояль

    По вашему мнению, это решение не подлежит обжалованию. С этого момента, чтобы вести бизнес в интернете, вам придется найти другую платформу.

    Чтобы ознакомиться с Пользовательским Соглашением eBay , перейдите по ссылке ниже:

    Мы высоко ценим ваше сотрудничество и понимание в этом вопросе.

    Прошу подскажите есть ли ещё возможность разблокировать аккаунт и как это сделать??
    Заранее спасибо.

    Шафа.Заблокировали акаунт, что делать?

    Блокировка и удаление аккаунта

    Правила блокировки аккаунта

    В случае нарушения правил сайта, в Шафе предусмотрена временная блокировка аккаунта.
    В этом случае пользователю доступны только сообщения.
    Обратите внимание, что начать новую беседу заблокированный пользователь не может. Возможно только продолжить любую имеющуюся переписку.
    Любой пользователь может продолжить переписку с заблокированным, но не может написать ему новое сообщение.
    У заблокированного пользователя недоступны все товары в профиле. Они не удаляются, будут доступны после снятия блокировки аккаунта.

    Причины и сроки блокировки аккаунта

    Нарушение правил модерации — от 5 до 15 дней

    Добавление товаров без самостотельно сделанных фото — от 5 до 10 дней

    Нарушение правил сайта — от 3х дней до удаления аккаунта

    Жалоба от другого пользователя — до решения вопроса
    Обратите внимание, что в данной ситуации аккаунт может быть заблокирован не сразу после получения жалобы, а в процессе разбирательства.

    Подозрение в мошенничестве — до решения вопроса

    Мошенничество с отзывами — от 7 до 10 дней

    Статья в тему:  Как вставить ссылку на аккаунт в сторис

    Необоснованная жалоба на другого пользователя — от 3 до 7 дней

    Перевод сделок в другую соцсеть или на сторонние сайты — от 7 до 10 дней

    Обратите внимание, что этот список причин блокировки неполный. При нарушении правил сайта администратор имеет право заблокировать аккаунт пользователя. При необходимости заблокированному пользователю будет отправлено сообщение с указанием причины блокировки, ее сроков и необходимых действий для того, чтобы ее снять (если такие предусмотрены).

    Причина блокировки аккаунта указывается в профиле пользователя.

    Удаление аккаунта возможно в 2х случаях — по желанию пользователя и при нарушении правил.

    Удаление аккаунта по желанию пользователя.

    Если вы хотите удалить аккаунт, вам необходимо написать об этом адмнистартору или на почту notify@shafa.ua
    Обратите внимание, что вопрос ’как можно удалить аккаунт?’ не является поводом для удаления 🙂
    Если у вас нет незакрытых сделок, то администратор после проверки удалит ваш аккаунт. Но мы будем по вам скучать 🙂

    Удаление аккаунта при нарушении правил

    Аккаунт пользователя может быть удален в следующих случаях:

    не выслан оплаченный заказ
    отказ продавца сделать возврат товара ненадлежащего качества/не соответствующего заявленному
    продавец не вернул деньги за возврат
    дубль аккаунта действующего пользователя
    дубль аккаунта ранее удаленного пользователя
    рассылка СПАМ-сообщений
    повторное нарушение правил сайта, за которое аккаунт уже был заблокирован
    Обратите внимание, что если ваш аккаунт был удален за мошенничество или за отказ решать проблему с покупателем, то ваш новый аккаунт может быть удален администратором без каких-либо предупреждений в любой момент.

    Статья в тему:  Удалила аккаунт в ватсапе как восстановить

    Если вы заподозрили, что действующий аккаунт принадлежит мошеннику, удаленному ранее, обязательно напишите администратору и мы это проверим. Не забудьте при этом указать имя удаленного мошенника.

    Как это работает
    Как добавить вещь в Шафу
    Заполняем карточку товара
    Как делать замеры
    Что такое ’Новая вещь’ или ’в состояние новой’
    Добавили вещь. Что дальше?
    Что такое модерация? Частые вопросы
    Как купить понравившуюся вещь
    Как проверить надежность продавца
    Как вернуть вещь? Частые вопросы
    Отзывы в Шафе
    Оставить отзыв о покупателе
    Как трактовать отзывы
    Как продвинуть свое объявление
    Услуга ’ТОП объявления’
    Блоки размещения ТОП объявлений
    Стоимость размещения в ТОП
    Блокировка и удаление аккаунта
    Жалобы на пользователей и процедура разбирательства
    Разные вопросы
    Правила для продавцов
    Требования к объявлениям
    Правила продажи косметики
    Правила для покупателей
    Популярные рубрики в Шафе
    Комиссионка Шафа
    © 2015 Shafa.ua —

    Ищите здесь свой вариант блока.

    Блокировка и удаление аккаунта

    Правила блокировки аккаунта

    В случае нарушения правил сайта, в Шафе предусмотрена временная блокировка аккаунта.
    В этом случае пользователю доступны только сообщения.
    Обратите внимание, что начать новую беседу заблокированный пользователь не может. Возможно только продолжить любую имеющуюся переписку.
    Любой пользователь может продолжить переписку с заблокированным, но не может написать ему новое сообщение.
    У заблокированного пользователя недоступны все товары в профиле. Они не удаляются, будут доступны после снятия блокировки аккаунта.

    Статья в тему:  Как переименовать аккаунт в роблоксе

    Причины и сроки блокировки аккаунта

    Нарушение правил модерации — от 5 до 15 дней

    Добавление товаров без самостотельно сделанных фото — от 5 до 10 дней

    Нарушение правил сайта — от 3х дней до удаления аккаунта

    Жалоба от другого пользователя — до решения вопроса
    Обратите внимание, что в данной ситуации аккаунт может быть заблокирован не сразу после получения жалобы, а в процессе разбирательства.

    Подозрение в мошенничестве — до решения вопроса

    Мошенничество с отзывами — от 7 до 10 дней

    Необоснованная жалоба на другого пользователя — от 3 до 7 дней

    Перевод сделок в другую соцсеть или на сторонние сайты — от 7 до 10 дней

    Обратите внимание, что этот список причин блокировки неполный. При нарушении правил сайта администратор имеет право заблокировать аккаунт пользователя. При необходимости заблокированному пользователю будет отправлено сообщение с указанием причины блокировки, ее сроков и необходимых действий для того, чтобы ее снять (если такие предусмотрены).

    Причина блокировки аккаунта указывается в профиле пользователя.

    Удаление аккаунта возможно в 2х случаях — по желанию пользователя и при нарушении правил.

    Удаление аккаунта по желанию пользователя.

    Если вы хотите удалить аккаунт, вам необходимо написать об этом адмнистартору или на почту notify@shafa.ua
    Обратите внимание, что вопрос ’как можно удалить аккаунт?’ не является поводом для удаления 🙂
    Если у вас нет незакрытых сделок, то администратор после проверки удалит ваш аккаунт. Но мы будем по вам скучать 🙂

    Статья в тему:  Gearbest как удалить аккаунт

    Удаление аккаунта при нарушении правил

    Аккаунт пользователя может быть удален в следующих случаях:

    не выслан оплаченный заказ
    отказ продавца сделать возврат товара ненадлежащего качества/не соответствующего заявленному
    продавец не вернул деньги за возврат
    дубль аккаунта действующего пользователя
    дубль аккаунта ранее удаленного пользователя
    рассылка СПАМ-сообщений
    повторное нарушение правил сайта, за которое аккаунт уже был заблокирован
    Обратите внимание, что если ваш аккаунт был удален за мошенничество или за отказ решать проблему с покупателем, то ваш новый аккаунт может быть удален администратором без каких-либо предупреждений в любой момент.

    Если вы заподозрили, что действующий аккаунт принадлежит мошеннику, удаленному ранее, обязательно напишите администратору и мы это проверим. Не забудьте при этом указать имя удаленного мошенника.

    Мой опыт в разблокировке аккаунта на eBay!

    Всем привет, мое имя Артем, начал заниматься eBay около года назад. Все как обычно — регистрация, регистрация пайпал, аккаунт ебей, так как я из Украины, то для посредника PayPal выбрал наиболее подходящий вариант — western bid( не реклама). Опыта в торговле на тот момент у меня совершенно не было. Накупил различного хлама совковые фотоаппараты, объективы, различные совковые медальки, значки, мой бюджет был около 1000грн(примерно на тот момент около 40$), но большая часть покупки это был орден великой отечественной войны за 450 грн( +- 20$). В общем набрал этого хлама, думаю пора стартовать.

    Статья в тему:  Age of warring empire как создать второй аккаунт

    Выставил тот самый орден, за который написал выше и ушел в блокировку.. Я думаю многие сталкивались с этим.. Выставил орден за 45$ + 7$ за доставку.

    Сразу забил тревогу.. Так как денег было не особо и лишними эти 40$ в тот момент я не считал..
    Начал узнавать как можно что-то с этим сделать, обращался в различные группы, писал, звонил.
    Везде 1 и тот же ответ — давай денег, помогу.. Вышел на человека, которого все называют Биро(возможно это его имя) звонок с этим человеком в ebay стоит около 30$ на тот момент. Но я так же увидел бесплатную функцию на вестернбиде(посредник пайпал в Украине) — бесплатный звонок с переводчиком. В общем потратил я на эти звонки 9 дней своей жизни. Всего было 3 звонка. через какой то промежуток времени.

    Первый раз мне ответили, что аккаунт не подлежит восстановлению. Второй раз сказали, что мне перезвонят с ебея, чтобы я подтвердил все свои данные, но никто не перезвонил. Третий раз тот же самый ответ — ваш аккаунт заблокирован навсегда. В общем я просто забросил эту затею.

    Примерно через 4 месяца я снова решил попытать удачу. И каким то образом мне человек, которого я совершенно не знаю, но он состоит в одной из групп по ебей продажам в вайбере пишет такое слова — а зачем ты кого то ищешь как разблокировать аккаунт если это делается намного проще? и кидает мне ссылку на группу Ebay Global в фейсбуке!

    Статья в тему:  Как создать новый аккаунт в вар тандер

    Я написал им, они попросили скинуть им мои данные — логин, мыло, то чем я хочу торговать, что было в первом лоте из-за чего я поймал блок, паспорт. Ровно через сутки я получаю ответ -поздравляем Ваш аккаун разблокирован!
    И я снова начинаю торговлю, для этих целей сделал канал на ютубе — waytolyam, стараюсь рассказывать именно то как оно есть, не создавая что то сложное из этого! Потому что все намного проще, чем кажется!
    Надеюсь кому то будет полезным данный пост! И я буду делится своими результатами здесь. Надеюсь вы не против, в бонус вот видео, только не судите строго! Спасибо!
    так же по максимуму стараюсь рассказывать что я делаю и для чего.

    Как разблокировать рекламный аккаунт Facebook

    Получить бан рекламного аккаунта Facebook несложно. В Службе Заботы мы часто помогаем пользователям с разблокировкой аккаунта, поделюсь с вами опытом и расскажу, как сделать это быстро и без потерь.

    Среди рекламодателей популярен миф о том, что в Facebook Ads, помимо автоматической блокировки, есть еще и ручная. На самом деле блокируют аккаунты алгоритмы, а перепроверяют эксперты. Если нарушений нет или они незначительные, то аккаунт восстанавливают.

    При блокировке рекламного аккаунта Facebook можно не только потерять доступ к объявлениям, пикселям, аудиториям, статистике, но и лишиться возможности рекламировать свой сайт. Звучит серьёзно, поэтому давайте разбираться, как разблокировать аккаунт.

    Статья в тему:  Как отвязать аккаунт клеш рояль

    Определите причину блокировки

    Когда Facebook блокирует аккаунт, он присылает уведомление об этом. А вот саму причину не указывает.

    Популярные причины описаны в справке Facebook. Если ваш аккаунт заблокировали, проверьте, не нарушили ли вы правила системы. Часто добросовестные пользователи попадают под блокировку из-за того, что не знакомы с правилами площадки. Поэтому рекомендую ещё до запуска рекламы изучить:

    Чаще всего мы встречаемся с такими причинами блокировок:

    • Использование нескольких бизнес-страниц в одном рекламном аккаунте. Если все они относятся к одной компании, то нужно объяснить и доказать это в письме. При этом в адресе вашей почты должен быть домен компании.
    • Много отклоненных объявлений в аккаунте (например, упоминание алкоголя в креативах или на странице перехода; использование агрессивных призывов, например «жми»; продвижение сетевого маркетинга и др.).
    • Реклама запрещенных товаров и услуг. Что можно и нельзя рекламировать, разбираем в статье.
    • Ошибка Facebook Ads (заблокировали случайно).
    • Вход в аккаунт из других стран и городов (другой IP-адрес).
    • На аккаунт часто жалуются. Например, реклама содержит ложные сведения или не очень актуальна для пользователя.
    • В личном профиле пользователя не настроена двухфакторная аутентификация или замечены подозрительные действия.
    • Заблокирован бизнес-менеджер, тогда рекламный аккаунт тоже может автоматически попасть под блок. Этот пункт раскрою подробнее.

    Если заблокирован бизнес-менеджер

    Если вы считаете, что бизнес-менеджер заблокировали по ошибке, отправьте заявку на его проверку.

    Статья в тему:  Как удалить аккаунт в спортмастере

    Самые частые причины блокировки бизнес-менеджера:

    • Множественные нарушения в рекламе, которые приводят к блокировкам рекламных аккаунтов.
    • Компания не проходила верификацию (подтверждение компании). Как это сделать, читайте в справке Facebook. Обычно компанию проверяют от 7 до 9 дней.

    Иногда не получается верифицировать компанию, потому что кнопка подтверждения в бизнес-менеджере не активна.

    Ее можно активировать в центре безопасности:

    1. Перейдите в кабинет разработчика. Нажмите кнопку «Начать» и авторизуйтесь.

    2. В правом верхнем углу нажмите «Мои приложения».

    А затем — «Создать приложение». Заполните необходимые настройки.

    3. Скопируйте App ID в дашборде и добавьте в бизнес-менеджер согласно инструкции.

    Как разблокировать аккаунт

    Запросить проверку нужно в течение 180 дней с момента блокировки. Это можно сделать:

    1. В справочном центре, заполнив форму для разблокировки.

    2. Во вкладке «Качество аккаунта».

    Постарайтесь в сообщении подробно описать ситуацию. После подачи запроса нужно будет дождаться рассмотрения. Обычно это занимает до 72 часов, в редких случаях больше. Как только команда завершит проверку вашего аккаунта, вы получите ответ в почтовом ящике поддержки.

    Если вы работаете через eLama, Служба Заботы поможет понять причину блокировки и восстановить аккаунт.

    Подводя итоги

    Facebook может заблокировать, даже если до этого вы успешно размещались. Если вы не делаете ничего запрещённого, а продукт отвечает требованиям рекламной площадки, то проблем с разблокировкой у вас не будет. Случается такое, что Facebook Ads блокирует аккаунт навсегда. Не торопитесь создавать новый, скорее всего, система узнает вас и снова заблокирует. Возможно, поможет изменение домена сайта и личного профиля, через который настраивалась реклама.

    Статья в тему:  Как добавить платежный аккаунт билайн

    Надеюсь, что эта статья будет для вас полезной. Если самостоятельно разблокировать аккаунт не получилось, пишите в Службу Заботы — поможем разобраться.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector