3 411 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как активировать аккаунт uzonline

Личный кабинет Uzonline

Для удобства пользования своими услугами провайдер Uzonline предусмотрел для клиентов личный кабинет с многими полезными опциями и важной информацией. На площадке с закрытым доступом в своём личном кабинете каждый пользователь может проверить баланс, подключить и отключить дополнительные услуги, узнать о новых предложениях и использовать их. Чтобы войти на личную страницу, нужно сначала зарегистрироваться на сайте. После этого каждый клиент получает индивидуальный логин и пароль. При каждом входе в систему нужно будет вводить логин и пароль в соответствующие строки на сайте провайдера Uzonline.

Проверка трафика на личной странице Uzonline

В личном кабинете каждый человек может проверять статистические данные об израсходованном трафике, совершённых вызовах, высланных SMS. Чтобы проверить расход трафика через личный профиль Uzonline, нужно выполнить действия:

  • выполнить вход в аккаунт;
  • открыть раздел статистики;
  • выбрать нужный период времени – информация доступна за любые отрезки времени.

Используя эту информацию, клиент может менять трафик на более удобный для него – для увеличения или уменьшения объем МБ.

Как войти в личный кабинет

Весь функционал закрытой площадки открывается лишь зарегистрированным клиентам. Поэтому, чтобы попасть на нее, нужно сначала зарегистрироваться. Для входа в Uzonline нужны логин и пароль. Во время регистрации пользователь указывает номер телефона для идентификации. После заполнения формы входа клиент попадает на персональную страницу, которая содержит его личную конфиденциальную информацию. После завершения работы на личной странице следует всегда нажимать кнопку «Выход» для ограничения доступа другим лицам.

Статья в тему:  Паблик аккаунт вайбер как найти

Функции личного кабинета Uzonline

Личный кабинет Uzonline существенно облегчает абонентам пользование услугами провайдера. Он может регулировать их на свое усмотрение в любой удобный момент. Доступны на персональной странице такие функции:

  • изменение тарифного плана;
  • просмотр информации о существующих и новых тарифах;
  • отключение основной услуги на конкретный срок – максимум до полугода;
  • проверка состояния счёта, пополнение баланса;
  • просмотр статистики о трафике и платежах.

В личном аккаунте предоставляется вся актуальная информация, изменения производятся в режиме реального времени. При каждом входе в систему человек видит остаток на счету в данный момент, актуальный тариф, активированные дополнительные опции и услуги.

Процедура регистрации

Процедура регистрации в личном кабинете Uzonline максимально упрощена и доступна. Для её прохождения понадобятся действующий номер телефона и придуманный пароль. При желании в дальнейшем пользователь сможет изменить пароль. Когда клиент успешно проходит регистрацию, он попадает в личный кабинет и превращается в абонента. Разобраться с функциями и опциями, интерфейсом личного кабинета сможет любой, даже неопытный пользователь, благодаря простому и понятному функционалу.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Uzonline – это специально созданная программа для тех клиентов, которые используют домашний ADSL провайдера. В мобильном приложении доступна такая информация:

  • состояние средств на личном счету;
  • вид и особенности тарифа;
  • номер лицевого счёта абонента;
  • статистические данные по трафику за короткий период;
  • использованный трафик.
Статья в тему:  Как счетчик метрики перенести на другой аккаунт

Также есть возможность отслеживать самостоятельно повышение лимитного трафика. Формат этого приложения – java.

Клиентская поддержка в ЛК Uzonline

Провайдер Uzonline предоставляет своим клиентам круглосуточную поддержку по всей Республике централизованно. Работает служба поддержки, которая даёт телефонные консультации, предоставляет всю актуальную техническую информацию существующим, новым и потенциальным клиентам. В службу поддержки можно обращаться для получения такой информации:

  • о состоянии физических подключений;
  • о причинах неполадок и сбоев;
  • для получения технических консультаций.

Если у абонентов возникают какие-то непредвиденные сбои, проблемы, неполадки, которые они не могут устранить самостоятельно, служба поддержки создаёт подробную инструкцию «кейс» для решения, отправляет пользователю. Все «кейсы» отслеживаются, и большинство даже самых сложных задач решается максимально быстро. Благодаря обратной связи сотрудники компании помогают абонентам быстро избавиться от возникающих проблем, выявляют недостатки и слабые места в работе провайдера, улучшают качество предоставляемых услуг и всей системы поддержки абонентов в целом.

Отключение личного кабинета

Каждый абонент может перестать использовать функционал ЛК и даже его удалить, если тот ему больше не нужен. Например, если он начал пользоваться услугами другой компании, решил переехать, вынужден отправиться в дальнюю поездку или затяжную командировку. Чтобы отключить личный кабинет на Uzonline, нужно:

  • открыть раздел настроек в личном кабинете и сделать это вручную;
  • обратиться в офис фирмы, составить заявление на удаление аккаунта;
  • обратиться в службу поддержки по телефону.
Статья в тему:  Как удалить аккаунт в notion

Правила безопасности и конфиденциальности

Провайдер Uzonline предоставляет полную сохранность персональных данных абонентов. Поэтому клиенты могут не переживать о возможном хищении персональной информации злоумышленниками. У компании есть служба безопасности, которая занимается разработкой лучших методов защиты данных.

Хоть и от себя компания делает всё возможное для обеспечения безопасности и конфиденциальности, каждый клиент тоже должен стараться защитить свой личный кабинет от взлома. Для этого стоит придерживаться таких советов:

  • использовать антивирусные программы и устанавливать их обновления регулярно;
  • нельзя отключать или приостанавливать работу антивирусной программы;
  • у антивируса должна быть техническая поддержка, функции оповещения при обнаружении потенциальных угроз и оперативного реагирования;
  • все полученные по электронной почте письма должны проходить проверку антивирусной программой перед открытием;
  • не рекомендуется заниматься скачиванием файлов с подозрительных, непроверенных, ненадёжных сайтов, а также новостных порталов или чатов;
  • не рекомендуется проводить установку «заплаток» от разработчиков ПО;
  • любые архивы тоже должны проверяться антивирусом перед открытием, так как часто именно в них содержатся опасные и вредоносные файлы;
  • нужно регулярно проверять компьютер на предмет появления подозрительной активности;
  • важно периодически создавать резервные копии файлов;
  • стоит интересоваться новостями, сравнивать их актуальность из любых источников с данными в антивирусе;
  • устанавливать стоит исключительно лицензионное программное обеспечение на компьютер, это же правило касается и антивирусной программы.

Соблюдение всех этих правил позволяет существенно уменьшить вероятность случайно скачать и активировать вирус. Лицензионные программы обеспечат безопасную работу и надежную защиту.

Статья в тему:  Как разбанить аккаунт warface за читы

Личный кабинет на сайте Uzonline

  • Функционал и преимущества
  • Регистрация, авторизация и процедура восстановления пароля
  • Дополнительный функционал
  • Советы
  • Частые вопросы
  • Телефон горячей линии
  • Видео по теме

Uztelecom – телекоммуникационный оператор, сотрудничающий с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями, и предоставляющий доступ к мобильной связи, интернету, IPTV и международной, и междугородной связи на территории Узбекистана. Предоставляемые услуги – не единственное преимущество «Узбектелеком»: организация старательно развивает сеть по всей стране с использованием современных технологий.

Функционал и преимущества

Регистрация на официальном сайте (www uzonline uz) обязательна – без заранее подготовленного профиля нельзя проверить баланс, а процедуры пополнения счета и смены тарифа займут больше свободного времени.

  • Подробная статистика о недавних действиях со счетом: списаниях и пополнениях, потраченных минутах и мегабайтах трафика.
  • Гибкая настройка тарифного плана: дополнительные пакеты оператор разрешает приобретать в полуавтоматическом режиме;
  • Пополнение счета с помощью карт и платежных сервисов;
  • Настройка автоплатежей и уведомлений о специальных предложениях и скидках;
  • Заморозка персонального кабинета на выбранный промежуток времени (максимум – до 90 дней). Доступ к интернету и телевидению оператор заблокирует, но и денежные средства с абонентского счета перестанут списываться.

За пределами ЛК скрываются не менее важные разделы:

НовостиВ каталоге собрана информация о приближающихся мероприятиях, связанных с оператором, и изменениях, произошедших с телекоммуникационной сетью (появился ли ADSL Uz net в соседних городах Узбекистана и доступно ли подключение к интернету в отдаленных регионах страны).
АкцииСпециальные предложения для новых и текущих абонентов, скидки и кэшбэк.
ОповещенияВажная часть официального сайта, посвященная плановым работам, отключению интернета и временным неполадкам на линии.
Дислокация офисовИнтерактивная карта, отображающая расположение ближайших офисов во всех городах Узбекистана.
Облачные сервисыРаздел, посвященный дополнительным функциям, подключаемым отдельно: видеоконференцсвязь, хостинг, видеонаблюдение.
Статья в тему:  Как создать аккаунт на iherb

Регистрация, авторизация и процедура восстановления пароля

Подготовка нового профиля начинается с официального сайта ( https://uztelecom.uz/ru ), где в правом верхнем углу заглавной веб-страницы необходимо нажать на кнопку «Персональный кабинет».

Уже в новом разделе оператор предлагает или ввести информацию из уже оформленного договора (логин и пароль) или воспользоваться сервисом «Получить пароль».

Зарегистрироваться на сайте оператор разрешает каждому – даже без заранее заключенного договора на поставку услуг: потребуется лишь номер телефона, начинающийся с +998, и решенный защитный код.

Одноразовый PIN-код высылается при нажатии на кнопку «Получить пароль». И, если конфиденциальная информация введена корректно, появится возможность перейти к следующим шагам – вводу e-mail, Ф.И.О.

Как авторизоваться

Вход в личный кабинет uzonline начинается с главной страницы официального сайта. Дальше ждет уже знакомая форма авторизации, состоящая из текстовых полей «Логин», «Пароль» и «Защитный код». В качестве «логина» для GSM, CDMA и PSTN необходимо использовать номер мобильного телефона без +998, а для ШПД и IPTV – логин, используемый при подключении к интернету, указанный в договоре.

Если поля заполнены, то для проверки достаточно нажать на кнопку «Войти».

Как восстановить доступ к личному кабинету

Как и в случае с регистрацией придется воспользоваться вкладкой «Получить пароль», а затем – ввести номер телефона. Новая комбинация, состоящая из цифр, букв и разрешенных символов придет на указанный номер. После восстановления доступа конфиденциальную информацию желательно сменить онлайн – в настройках личного кабинета.

Статья в тему:  Что будет если изменить аккаунт

Дополнительный функционал

Кроме личного кабинета Uzonline, представленного на официальном сайте, взаимодействовать со счетом и пополнять баланс оператор разрешает с мобильных операционных систем iOS ( https://apps.apple.com/us/app/myuztelecom/id1440173415 ) и Android ( https://play.google.com/store/apps/details?id=uz.uztelecom.telecom ). Функционал во многом схожий, но у смартфонов и планшетов доступны и преимущества. Речь об общении со службой поддержки в чате в режим реального времени, о push-уведомлениях, предупреждающих о скорых платежах и недавних действиях со счетом, и о возможности пополнять счет с помощью Apple Pay или Google Play. Дополнительно предусмотрена интерактивная карта, разрешающая построить маршрут до ближайшего отделения или терминала.

Советы

Совет 1

Проверить возможность подключения к IPTV, IP-телефонии и интернету оператор разрешает дистанционно – без обращения в службу поддержки. На официальном сайте доступен тематический раздел «Онлайн-заявка» (https://uztelecom.uz/ru/onlayn-zayavka#order), где достаточно заполнить информацию об адресе проживания. Уже через минуту в центральной части веб-страницы появится результат: доступно ли подключение или за дополнительными подробностями необходимо позвонить.

Совет 2

Сайт оператора «Узонлайн» гибко настраивается визуально. С помощью кнопки «Специальные возможности» меняется размер шрифта и схема оформления (стандартная и режим цветовой слепоты), а также выбирается язык, кроме русского, предусмотрен и узбекский.

Совет 3

Кроме карты, отображающей расположение офисов в городах Узбекистана, на сайте предусмотрены и дополнительные интерактивные функции. Речь и проверке «Точного времени» по короткому номеру 100 и о «Кулинарных рецептах» с подробным описанием необходимых ингредиентов. Дополнительно предусмотрены «Прогноз погоды», «Сказки на ночь и детские песенки», а также – «Поздравления». Связь с оператором по «развлекательным» вопросам тарифицируется сверхлимитного времени: суммы начинаются от 100 сум за минуту разговора (а иногда и за соединение).

Статья в тему:  Как взломать аккаунт donationalerts

Частые вопросы

Как проверить баланс?

Статистика абонентского счета доступна и в личном кабинете uzonline uz сразу после авторизации (в верхней части веб-страницы) и в мобильном приложении. Кроме текущего баланса, оператор разрешает просматривать информацию о недавних тратах и действиях за выбранный период времени начиная с 24 суток и заканчивая 6 месяцами.

Как в личном кабинете просмотреть оставшийся интернет-трафик?

Если войти в ЛК, то, кроме баланса, появится и отчет об оставшемся трафике (в гигабайтах и мегабайтах), минутах звонков и SMS-сообщениях. Проверка перечисленных данных возможна даже без доступа к интернету: достаточно перейти на сайт cabinet uztelecom uz и авторизоваться. Или обновить статистику на iOS и Android в фирменном приложении.

Как отключить личный кабинет?

Временно заморозить абонентский счет оператор разрешает в «Настройках», а вот расторгнуть договор способны лишь специалисты в офисах продаж. В последнем случае потребуется договор и паспорт, подтверждающий личность.

Личный кабинет на сайте Uzonline

  • Вход и регистрация
  • Возможности
  • Мобильное приложение
  • Вопрос-ответ
  • Телефон горячей линии

«Узбектелеком» – крупнейшая телекоммуникационная компания Узбекистана. Она покрывает своей сетью преимущественную часть страны. Компания предоставляет множество услуг как для физических, так и для юридических лиц, государственных структур и ведомств.

Для удобства взаимодействия с клиентами «Узбектелеком» разработал специализированную электронную площадку. Личный кабинет uzonline.uz предоставляет широкий спектр услуг, которыми можно воспользоваться в любое удобное время. В статье подробно описано, как войти и зарегистрироваться на электронной площадке. Даны ответы на распространенные вопросы пользователей, чтобы максимально упростить использование персонального кабинета.

Статья в тему:  Как найти аккаунт в соцсетях по номеру телефона

Вход и регистрация

Чтобы войти в Личный кабинет Uzonline, придерживайтесь следующих рекомендаций:

  1. Перейдите на сайт телекоммуникационной компании, используя ссылку https://uztelecom.uz/ru (раньше было www.uzonline.uz).
  2. В верхней части страницы кликните на кнопку «Персональный кабинет» (дважды).

Регистрация

Чтобы создать аккаунт на сайте Узонлайн, придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на сайт компании ( https://uztelecom.uz/ru# ), где в верхней части страницы кликните «Персональный кабинет».
  2. Внизу страницы нажмите «Получить пароль».
  3. Введите номер своего мобильного в поле «Логин» (без +998).

Возможности

ЛК на сайте «Узбектелеком» позволяет контролировать и управлять услугами компании. Для решения многих вопросов абоненту не нужно посещать офис и терять время в очереди. В частности, персональный кабинет открывает следующие возможности:

  • проверка баланса лицевого счета;
  • оплата услуг телекоммуникационной компании;
  • вывод информации по тарифному плану (для интернета скорость, ограничения трафика, технология подключения и другое);
  • ознакомление с данными договора, скачивание электронного документа;
  • отчет о расходовании трафика;
  • приостановление пользования услугами компании;
  • ознакомление с актуальными тарифами «Узбектелеком»;
  • подача заявки на смену тарифного плана или на подключение новых услуг;
  • общение в онлайн-режиме со службой технической поддержки для решения возникающих проблем.

Проверка трафика и баланса

Узнать свой баланс можно на главной странице ЛК, в которую попадает пользователь после авторизации. Там же можно ознакомиться с оставшимися мегабайтами для интернета, различными бонусами, которые предвидены вашим тарифным планом.

Для проверки оставшегося в конце месяца трафика выполните следующее:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Перейдите в раздел под названием «Статистика».
  3. Выберите, за какой период времени (месяц, день, год) хотите увидеть расшифровку.
  4. Интересующая информация отобразится на экране монитора в виде таблицы.

Мобильное приложение

ЛК «Узбектелеком» доступен пользователям и на их смартфонах. Чтобы открыть его на телефоне, скачайте специальное мобильное приложение:

АндроидАйфон
https://play.google.com/store/apps/dm&hl=ruhttps://apps.apple.com/us173415

Вопрос-ответ

Раньше заходил на сайт провайдера и ЛК, используя ссылку adsl.uznet.net. Но сейчас он не работает. Что делать?

Вам нужно перейти в ЛК по адресу https://cabinet.uztelecom.uz/ps/scc/login.php, зарегистрироваться и подобрать новый тарифный план. Портал adsl.uznet.net больше не доступен для абонентов.

Как удалить ЛК «Узбектелекома»?

Если вы хотите временно отключить услуги компании (на период до полугода), активируйте соответствующую опцию в настройках ЛК. Когда пользователь желает навсегда удалить свой аккаунт, ему нужно обратиться в службу поддержки «Узбектелекома».

Телефон горячей линии

Для связи с телекоммуникационной компанией Узбекистана используйте следующие контакты:

Личный кабинет на сайте Uzonline

4 минут Автор: Алексей Шипунов 340

  • Создание аккаунта
  • Авторизация в ЛК
  • Возможности сервиса
  • Проверка трафика и баланса
  • Мобильное приложение
  • Видео по теме

Uzonline – крупный провайдер интернета, мобильной связи и IP-телевидения. Для полноценного использования услуг компании следует не только заключить договор и провести кабель к нужному помещению, но и зарегистрировать личный кабинет Uzonline на официальном сайте. В данной инструкции мы рассмотрим процедуру создания аккаунта и возможности сервиса.

Создание аккаунта

Uzonline отличается тем, что вы можете создать персональный кабинет еще до того, как станете клиентом провайдера – подобная схема присутствует далеко не у всех компаний. Если вы хотите ознакомиться со всеми услугами и тарифами, то перейдите на сайт https://uztelecom.uz/ . С помощью отдельного меню можно переключиться на русский язык:

Ознакомьтесь со всеми предложениями через разделы «Мобильная связь», «Интернет», «Домашний телефон», IPTV. Затем обратитесь в офис компании с паспортом. Также можно уточнить подробности и подать заявку на подключение через онлайн-чат с оператором или по номерам, указанным на скриншоте ниже:

Теперь переходим к процедуре регистрации ЛК через официальный сайт:

  1. Откройте сайт https://uztelecom.uz/ru .
  2. Нажмите на пункт «Персональный кабинет».
  3. На странице авторизации нажмите по ссылке «Получить пароль».

В качестве логина укажите номер телефона без кода +998. Если у вас уже подключена услуга IPTV или интернет, то укажите логин из договора. Введите защитный код с картинки. Выберите вариант получения пароля – по SMS или в письме на электронную почту. Второй способ доступен только зарегистрированным клиентам. Нажмите кнопку «Получить пароль».

При возникновении проблем во время регистрации обратитесь в службу поддержки по номеру 1099.

Авторизация в ЛК

После получения пароля от аккаунта вы можете войти в личный кабинет по следующему руководству:

  1. Откройте страницу https://cabinet.uztelecom.uz/ps/scc/login.php .
  2. Укажите логин в первом поле. Для услуг мобильной связи им является номер телефона без 3-значного кода. Для ШПД и IPTV следует ввести логин доступа к интернету.
  3. Ниже впишите пароль и код с картинки.
  4. Нажмите по кнопке «Войти».

Если вы хотите восстановить доступ к аккаунту Узонлайн, то проделайте процедуру из инструкции по регистрации. Данные операции ничем не отличаются друг от друга.

Возможности сервиса

Учетная запись клиента и личный кабинет являются основным центром управления услугами компании. Сервис на сайте и в приложении существенно экономит время пользователя на посещении офиса, звонках на горячую линию и так далее.

Перечислим основные функции ЛК:

  • состояние и пополнение баланса лицевого счета;
  • вывод названия и особенностей тарифного плана (скорость, ограничения по трафику, технология подключения и многое другое);
  • номер лицевого счета, информация о договоре, возможность скачать электронный документ;
  • отчет о последнем периоде, в котором расходовался трафик (к сожалению, статистика за весь срок от подключения сервисом не сохраняется);
  • использованный трафик по датам и времени;
  • временное отключение услуги (сроком до полугода);
  • просмотр сведений о других актуальных тарифах и подача заявки на подключение новых услуг;
  • отправка запроса в службу поддержки для решения вопросов по технической части и функциям личного кабинета;
  • управление списками дополнительных опций и услуг.

Удаление или отключение учетной записи недоступно через онлайн-сервис. Данную процедуру можно выполнить при обращении на горячую линию или в офис организации.

Проверка трафика и баланса

Разберемся, как выполняется проверка оставшегося трафика до конца месяца:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Зайдите в раздел статистики.
  3. Выберите период отображения информации – за месяц, неделю или день.
  4. Ознакомьтесь со сведениями из таблицы, которая появится у вас на экране.

Таким способом вы можете отслеживать расход трафика и денежных средств, а затем определиться с наиболее выгодным тарифом под ваш стиль использования.

Мобильное приложение

У компании Uzonline также имеется официальная программа для мобильных платформ под названием MyUztelecom. Выберите вашу операционную систему и перейдите по ссылке для скачивания:

  • Android https://play.google.com/store/apps/details?id=uz.uztelecom.telecom&hl=ru ;
  • iOS https://apps.apple.com/us/app/myuztelecom/id1440173415 .

Вход в приложение осуществляется с помощью логина и пароля, которые вы создали ранее по представленной инструкции. Возможности программы дублируют личный кабинет с официального сайта:

  • состояние баланса;
  • информация о тарифном плане;
  • номер счета клиента и договора;
  • статистика траты трафика за последний месяц;
  • оставшееся количество трафика;
  • уведомления пользователя о превышении лимита;
  • настройка виджетов для рабочего стола смартфона.

Персональный кабинет Uzonline

Компания Uzoline – это провайдер связи, представляющий пользователям интернет-систему под названием персональный кабинет. Абоненты Узонлайн могут получить доступ к всемирной сети internet и кабельному телевидению. Эта площадка предлагает клиентам набор полезных инструментов. Персональный кабинет содержит всю важную информацию. При помощи аккаунта пользователи могут пользоваться той или иной услугой и проводить операции в подходящее время суток.

Подобный интернет ресурс одобрен большинством клиентов и получил множество положительных отзывов. Услуга «Персональный кабинет» разработана для предоставления пользователям дистанционный доступ к своему балансу.

Проверка трафика в личном кабинете Uzonline

После посещения личного кабинета, абонент сможет рассмотреть и проверить собственную статистику с определенной помощью компании Uzonline. Пользователю дается вероятность просматривать количество потреблённого трафика, а также важные системные сообщения.

Сортировка статистики осуществляется по выбранному периоду:

  • неделям;
  • месяцам;
  • дням.

Эту информацию можно увидеть посетив раздел статистики. На основании собранных сведений абонент может выбрать тарифный оптимальный план. Это позволит сэкономить на обслуживании. Переход на более удобный тарифный план, позволит абоненту скачать наиболее выгодное количество мегабайт.

Правила пользования программой

Поставщик телекоммуникационных услуг Uzonline предлагает пользователям зону покрытия и доступ к собственному аккаунту для управления операций. Чтобы войти в личный кабинет Uzonline, необходимо изначально пройти регистрацию. Система автоматически выдаёт логин, а пользователь должен указать пароль. Выбор надежной комбинации символов с содержанием цифр и букв гарантирует 100% защиту от взлома. Регистрируясь на официальном сайте (uztelecom.uz), потребуется указать действующий мобильный номер, который станет идентификатором клиента. После выполнения всевозможных действий, пользователь сможет с легкостью авторизоваться на сайте Uzonline Uz через персональный кабинет, указав логин с паролем.

Особенности личного кабинета

Персональный кабинет Uz Uzonline открывает новый потенциал. Абонент может дистанционно управлять услугами путём регистрации на официальном портале компании с вводом личного номера телефона и пароля.

Среди основных функций выделяют:

  • смену тарифного плана;
  • изучение статистики выполненных операций;
  • просмотр номера счёта;
  • сведения о новых тарифах;
  • приостановку действий договора на определенное время (максимум на 6 месяцев).

Мобильное приложение

Заботясь об удобстве своих клиентов, поставщик телекоммуникационных услуг Uzonline разработал мобильный вариант для смартфонов. Внутренние ресурсы данной программы предоставляют абонентам осуществлять контроль над всевозможными денежными процессами. Приложение пригодно в использовании. Приложение работает на тот или иной операционной структуре. Утилита написана на языке Java. Поэтому программу возможно установить на всевозможные устройства.

Служба поддержки

Абоненты могут пользоваться услугами поддержки круглосуточно. Чтобы проконсультироваться по поводу интересующегося вопроса, необходимо позвонить на горячую линию 1084. В телефонном разговоре придется описать проблему. Эксперт unlim выслушает клиента и решит вопрос тот или иной степени сложности за короткий промежуток времени. Всевозможные проблемы решаются дистанционно. Поэтому эксперты предоставляют подробную инструкцию для настройки компьютерного оборудования, чтобы получить доступ и покрытие всего интернета. Если проблема не решается дистанционно, тогда эксперт оформляет заявку. Для определения точной причины мастера выезжают по указанному адресу.

Обращение в службы поддержки помогает абоненту в выполнении следующих действий:

  • проверка подключения;
  • определение возможных неисправностей;
  • получение справочной информации 24/7.

При желании абонент может связаться с техническим отделом через личный cabinet провайдера Uzonline Uz. В личном аккаунте необходимо создать новую заявку на устранение технической неполадки. Команда профессиональных сотрудников работает оперативно, чтобы клиенты остались довольны обслуживанием.

Отключение личного кабинета

Для выполнения данного действия придется позвонить в службу поддержки или войти в аккаунт.

Личный кабинет Uzonline

Чтобы пользоваться личным кабинетом, необходимо зарегистрироваться. Система автоматически выдаст логин пользователю на основании мобильного телефона. Пароль придумывается абонентом самостоятельно. Рекомендуется выбирать надежную комбинацию символов, содержащую цифры с буквами различного регистра. Тогда аккаунт будет оставаться под надежной защитой. После успешной регистрации можно авторизоваться, указав пароль с логином.

Uzonline.uz – вход в личный кабинет

Uzonline.uz – форма входа в персональный кабинет.

Перед использованием кабинета каждый пользователь проходит регистрацию, указывая мобильный телефон. Впоследствии номер служит логином для авторизации. Пароль придумывается самостоятельно. После регистрации можно легко авторизоваться, введя персональные идентификаторы. По завершению сеанса желательно нажать кнопку «Выйти», чтобы дистанционным управлением не воспользовались другие люди, обладающие доступом к компьютеру. Также запрещено разглашать пароль и другую конфиденциальную информацию.

Проверка трафика в кабинете Uzonline


Каждый абонент провайдера вправе посмотреть статистику потребления телекоммуникационных услуг. Для ознакомления с информацией необходимо авторизоваться в кабинете и открыть раздел «Статистика». Здесь будет располагаться количество использованного трафика или важные системные сообщения. Клиент способен сортировать статистку по выбранному временному периоду – день, неделя, месяц. Собранные сведения помогают подобрать оптимальный тарифный план и сэкономить на обслуживании.

Возможности персонального кабинета

Провайдер Uzonline стремится сделать обслуживание абонентов максимально комфортным. Именно поэтому разработчики создали личный кабинет, позволяющий дистанционно управлять телекоммуникационными услугами. Теперь для проверки баланса или просмотра статистики не потребуется посещать реальное представительство компании. Достаточно лишь авторизоваться на официальном сайте, чтобы выполнить необходимые действия. Кабинет постоянно дорабатывается и совершенствуется. Сегодня пользователем доступны следующие возможности:

  • Отображение состояния баланса;
  • Просмотр условий подключенного тарифного плана;
  • Просмотр номера счета;
  • Детальная статистика потребления трафика.

Как начать пользоваться кабинетом Uzonline?

Чтобы приступить к использованию личного кабинета Uzonline, потребуется пройти простую регистрационную процедуру. Укажите телефонный номер и придумайте надежный пароль. Затем авторизуйтесь, чтобы попасть в персональный раздел. Кабинет обладает простым управлением, поэтому в большинстве возможностей можно разобраться самостоятельно. Если некоторые разделы вызовут затруднения – откройте справочный раздел, содержащий подробные инструкции. Или обратитесь на горячую линию для получения бесплатной консультации.

Мобильное приложение Uzonline.uz

Провайдер разработал удобное приложение для активных пользователей. Программа устанавливается на большинство современных телефонов и аналогична личному кабинету по своим возможностям. Здесь можно посмотреть состояние баланса, название собственного тарифного плана или ознакомиться со статистикой потребления телекоммуникационных услуг. Чтобы пользоваться приложением, необходимо авторизоваться посредством логина с паролем. В дальнейшем идентификаторы будут сохранены в памяти.

Клиентская поддержка

Компания Uzonline оказывает абонентам постоянную поддержку. Для консультации достаточно набрать телефонный номер 1084 и описать проблему. Специалисты обязательно рассмотрят обращение. Большинство вопросов решаются в удаленном режиме – сотрудники компании предоставляют подробные инструкции, как настроить компьютерное оборудование для правильной работы интернета. Однако если неисправность вызвана другими причинами (например, обрывом линии), по адресу пользователя будут направлены мастера.

Поддержка помогает проверить подключение, найти возможные неисправности, получить справочную информацию. Если проблему не получается решить дистанционно, будет создана новая заявка на устранение технических неполадок. Абонент может всегда отслеживать статус заявок через личный кабинет. Компания стремится своевременно исправлять любые сбои на линии, чтобы потенциальные пользователи интернета и телевидения оставались довольны обслуживанием.

Отключение личного кабинета Uzonline

Некоторые абоненты желают отключить личный кабинет Uzonline. Самая распространенная причина – смена провайдера, переезд, определенные жизненные обстоятельства. Разработчики предусмотрели возможность временного отказа (подходит для клиентов, желающих не пользоваться услугами определенное время). Для этого необходимо позвонить в поддержку или воспользоваться личным кабинетом. Второй способ отключения дистанционного управления – разрыв договора обслуживания.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: