Ezviz как удалить аккаунт

ezviz

Внимание. После обновления браузера Google Chrome от 01 сентября 2015 года в нем не будет работать плагин EZVIZ как и другие плагины для видеокамер, из-за отключения в этом браузере поддержки NPAPI. Используйте другие браузеры, например mozila firefox и internet explorer.

Компания Hikvision выпустила новую линейку моделей камер под свое облако ezviz. Обновило свое программное обеспечение для Windows, IOS и Android. Теперь владельцы таких камер могут не только наблюдать со своих гаджетов что происходит в помещении где установлена камера. Но и делать фотографии, общаться голосом в прямом эфире, оставлять сообщения в камере, смотреть какая температура и влажность в помещении, получать тревожные push-уведомления, просматривать архив видеозаписей.

Цель облачного сервиса сделать просмотр камер видеонаблюдения через интернет доступным каждому и сделать настройку подключения максимально легким.

Облачный сервис позволяет удаленно подключаться к своим камерам даже не имея статического белого внешнего IP адреса в том числе через сети 3G мобильных операторов что особенно актуально в связи с тем что многие из них не предоставляют услуг белого внешнего IP адреса.

Видеопрезентация облачного сервиса

Инструкция по подключению к облаку ezviz

1 Перед тем как приступать к настройке, подключите устройство к Вашей сети настройте сетевые параметры и проверьте поддерживает оно облачный сервис и активируйте его. Для настройки рекомендуем воспользоваться утилитой SADP.

Пример облачного сервиса в web интерфейсе камеры DS-2CD2012-I

В некоторых устройствах DVR и NVR в web интерфейсе не видно наличия облака ezviz, его можно увидеть на мониторе зайдя в пункт Главное меню -> Конфигурация системы -> Сеть -> Доступ во внешнюю сеть. Возможны и другие варианты в зависимости от типа и прошивки устройства.

Если в Вашем устройстве нет облачного сервиса, то необходимо обновить прошивку. Так к примеру для камер на платформе Raptor требуется прошивка 5.2.0, для камер HiWatch версия прошивки 5.3.0 для NVR серии DS-7604/7608/7616NI-E1(-E2) и DS-7604/7608/7616NI-E1/4P(-E2/8P) облачный сервис P2P появился в версиях прошивок 3.0.8 NVR HiWatch DS-N104P, DS-N108P версия прошивки 3.0.16 и выше.

Для аналоговых видеорегистроаторов DVR серии DS-7204/7208/7216/7224HWI-SH версия прошивки не ниже 3.0.1 Turbo HD Series DVR Model: DS-7204HGHI-SH, DS-7208HGHI-SH, DS-7208HQHI-SH, DS-7216HGHI-SH, DS-7316HQHI-SH версии прошивок v3.0. 1 Build140924 и выше.

Так-же облачный сервис p2p есть во всех видеокамерах EZVIZ

2 В браузере Chrome заходим на сайт http://www.ezvizlife.com/нажимаем на кнопку register.

3 Придумываем имя пользователя и пароль для Вашего аккаунта. Заполняем соответствующие поля. Вводим действительный адрес электронной почты.

4 Вводим код из полученного письма на указанный Вам Email.

5 Скачиваем и устанавливаем плагин PCPlayer для гугл хром.

6 При установке плагина браузер закроется автоматически, если этого не произошло, закройте его самостоятельно.

7 По окончании установки, откроется домашняя страница сервиса. Если у Вас браузер по умолчанию не Chrome запустите Chrome вручную и зайдите на домашнюю страницу http://www.ezvizlife.com/ Входим в свой аккаунт.

UPD С момента написания этой статьи появилась возможность просматривать камеры через другие браузеры, например internet explorer и mozila firefox . Для этого необходимо скачать и установить плагин video plagin for windows

Появится сообщение о блокировке плагина

Кликаем на сообщение в всплывающем окне устанавливаем чек бокс Разрешить плагины на сайте i.ezviz7.com и нажимаем кнопку Готово.

8 Подключаем камеры к сети, нажимаем кнопку «Add device»

9 Добавляем найденные устройства, нажимаем Ok.

Если добавление осуществляется не в одной локальной сети с устройствами, через интернет, то переходим на вкладку Add by Serial No «Добавление по серийному номеру» нажимаем кнопку Search

11 Вводим Device Verification Code «Проверочный код устройства». Проверочный код находится на наклейке с наименованием устройства расположенной на самом устройстве и упаковке. Для устройств в которых изначально не было поддержки облачного сервиса ezviz вводим код ABCDEF. Повторяем для каждой видеокамеры, сверяя код с серийным номером устройства. Если по какой либо причине Вы не можете узнать код, то при наличии знаний linux и навыков работы с telnet можете воспользоваться этой инструкцией.

12 Устройства добавлены.

13 Теперь можно переходить к on line просмотру.

14 Теперь можно переходить к настройке мобильных клиентов. У меня не получилось установить на планшет андроид приложение ezviz с google play, выскочило сообщение что мое устройство не поддерживается. Не беда! Скачиваем приложение с сайта http://ezviz7.com/download.html закидываем его на планшет и устанавливаем вручную.

15 Тоже самое можно сделать в приложении IVMS 4500 для android и ios на вкладке EZVIZ Cloud P2P

Вопрос-ответ:

Вопрос:

Здравствуйте уважаемый
на своей стоянке я подключил IP камеру DS-2CD2632F-IS через роутер к интернету (без регистратора) и зарегистрировал камеру на сайте www.ezviz7.com все работает отлично и скачал на смартфон программку iVMS-4500HD видео показывает отлично. Теперь у себя в офисе поставил регистратор DS-7604NI-E1 его тоже зарегистрировал на сайте www.ezviz7.com но когда в регистраторе хочу добавить удаленную камеру то регистратор его не видеть. Вопрос как я могу подключить удаленную камеру со стоянки к регистратору для записи видео.

Ответ:

Добрый день! Камера и регистратор находятся в одной сети? Тогда добовляйте камеру по ее внутреннему IP адресу. Или офис и стоянка в разных местах? Тогда понадобится фиксированный внешний IP адрес или поднимать vpn от камеры до офиса.

Вопрос:

Спс за ответ. Камера и регистратор находятся отдаленно друг от друга в разных местах. Есть у Вас инструкция как их подключить. Спасибо за ранее.

Ответ:

В зависимости от того какой у Вас интернет со стороны камеры. Если есть возможность заказать у провайдера статический внешний IP адрес, то можно настроить проброс портов по этой инструкции по настройке видеонаблюдения через интернет.

Вопрос:

Не могу подключить камеры Hikvision 2032f-i к облаку ezviz7. Уже три недели борюсь.
showServer пробовал, результат на глаз такой же как у всех, только msg invalid.
порты открыты

Камеры автоматически сервис находит, но после нажатия кнопки «+». Выдает всё ту же ошибку: «The device cannot be add».
До ввода буквенного кода не доходит дело.
Где искать решение подскажите.

Ответ:

Какая исходящая скорость интернета? Камеры из Китая или официально ввезенные? Из китая с али и тому подобные подключаются через сервер в Китае и из-за этого скорость соединения очень низкая и соединение рвется

Вопрос:

Скорость отличная, камеры из китая, сервер европейский — не китайский. К камерам я могу подключится удаленно через DDNS hik-online.com

Ответ:

С перепатченными камерами из Китая может быть что угодно. Зачем тогда облако если камеры показывают через DDNS?

Вопрос:

Чтобы писало в облако, по отзывам я так понимаю это возможно.
или я ошибаюсь?

Ответ:

Нет, записи в облако ezviz нет. Возможен только просмотр архива записанного на устройство через облако. Запись в облако возможно в сервисе типа ividion.

Вопрос:

I tried to add device , but it is getting faild .. it is added by another user. but i forgot the email .. so how to remove this from another email

Ответ:

Good day! To add a device, you first need to remove it from the other account. To do this, you need to login ezviz under that account under which added on the device. If you scored email, try to see the browser history

Вопрос:

Здравствуйте, есть такая проблема: установил последний хром, скачал и установил плагины PCPlayer.exe, вхожу по логину и паролю, но при вводе выходит эта ссылка: https://www.ezviz7.com/download.html
т.е. опять предлагает скачать плагин, и так постоянно!
PS: на мобильных приложениях всё ОК.

Ответ:

Необходимо Разрешить плагины на сайте i.ezviz7.com как указано в 7 пункте инструкции и на новых версиях google chrome надо в адресной строке ввести chrome://flags/#enable-npapi нажать «включить NPAPI»

Вопрос:

Здравствуйте у нас такая проблема у нас то работает то не работает облако в чем проблема можете подсказать.

Ответ:

Добрый день, Ильхом! Скорее всего проблема в низкой исходящей (upload) скорости интернета со стороны устройства.

Вопрос:

Добрый день.
Я пытаюсь добавить регистратор по серийному номеру, но в ответ получаю «Operating failed. The device is added by other users» как быть в данной ситуации?

Ответ:

Добрый день, Александр! Это означает что Ваш регистратор уже используется под другой учетной записью. Сначала необходимо удалить его из другой учетной записи, а затем добавлять в свою.

Вопрос:

Добрый день !
Подскажите , модем yota с wi fi подойдет для соединения с облачным сервисом или нужен обязательно роутер ?
С уважением Олег !

Ответ:

Добрый день, Олег! Если подключаемое устройство имеет возможность подключения по wi-fi, например DS-2CD2412F-I(W) то подойдет. Информации о поддержке USB модемов Yota на сегодняшний день нет.

Вопрос:

Добрый день ! Подскажите , камера ds-cd2532f-iws не поддерживает облачный сервис , хотя прошивка свежая. Есть еще решения запуска облачного сервиса, представители
Hiкvision, в России , по запросу , ответили, что данный облачный сервис в России не продвигается.
Заранее благодарен

Ответ:

Добрый день! Действительно сервис ezviz в России не поддерживается. Указанная камера сделана на платформе raptor, облачный сервис ezviz для нее есть в прошивке 5.2.0 Дальше все по инструкции http://prometei-sb.ru/ezviz/ Если камеру приобретали в Китае могут возникнуть проблемы.

Вопрос:

Первый вопрос. Подскажите ftp для обновления регистратора и второй вопрос. Ввожу код для проверки (verification code) ввожу правильный код который посмотрел на регистраторе и ав ответ мне выдает что не правильно ввел.модель ds 7116hwi-sl

Ответ:

ftp://hikvision.ru/ попробуйте ввести ABCDEF. Как правило если изначальная прошивка не поддерживала Ezviz, то подходит именно этот код.

Системы безопасности «Прометей» проектирование, монтаж, техническое обслуживание Видеонаблюдения, СКУД, ОПС.

Видеонаблюдение в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

ТЕХНИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ

БЛОГ ИНЖЕНЕРА s.sector.2011@gmail.com

1. ТЕХНИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ
2. | ВСЕ ЗАПИСИ |
3. 06.3.6. Брэнды
4. 6.3.6.1. Hikvision
5. 6.3.6.1.08 EZVIZ — облачное видеонаблюдение от Hikvision

6.3.6.1.08 EZVIZ — облачное видеонаблюдение от Hikvision

Доброго всем времени суток.

Немного поговорим об облачном сервисе EZVIZ от компании Hikvision. Суть его проста — сервис позволяет просматривать удалённо IP-камеры, не имеющие белого IP-адреса, в отличие от способа просмотра регистраторов и камер, описанного в главе « Просмотр видеорегистратора через Интернет» . Существует некий удалённый сервер, называемый облачным, который обращается к видеокамерам, имеющим соответствующее встроенное программное обеспечение по протоколам, отличным от TCP/IP. Для общения с камерой ему не нужен IP-адрес, достаточно 9-разрядного серийного номера. Естественно, речь идёт не обо всех камерах, а только о Хиквижновских, причём не всех, а примерно после 2012-го года выпуска с последними версиями прошивок. В общем, чтобы посмотреть, поддерживает ли ваша камера EZVIZ, залезьте в её ВЕБ-интерфейс ( Настройка параметров сетевых камер Hikvision с помощью IE ), найдите в настройках EZVIZ и поставьте галку «Включить»:

Ещё вам надо найти серийный номер вашей камеры:

Я, прошу пардону, подзамазал свой серийник маленько, но поверьте: после букв …….CCWR находится 9 цифр, которые вам надо где-то записать. На этом всё, вы можете считать свою камеру готовой к работе в сервисе.

Далее идём на сайт www.ezvizlife.com, причём желательно использовать Internet Explorer, или Firefox. Google Chrom не пойдёт. Сайт англоязычный, желающие могут переключить на китайский шрифт — дело личное

Первым делом зарегистрируйтесь (вкладка Register), там всё просто — придумали login (имя), пароль (password), указали страну, электронную почту и телефон, набрали код защиты и всё — вы владелец своего аккаунта в EZVIZ. Да, ещё: сходите на указанный вами почтовый адрес и подтвердите регистрацию. Вот теперь точно владелец

Войдите в аккаунт (вкладка Login). Наберёте логин и пароль и попадёте в свой аккаунт. Там вам сразу же предложат ввести новое устройство: «Add the device and start online smart management». Нажмите кнопку «+ ADD NOW» и вбейте в окошечке свой серийник:

Нажмите «Search» (искать) и дождитесь, пока ваша камера будет найдена. Естественно, что доступ в интернет ей не должен быть заблокирован. Если камера в одной локальной сети с вашим компьютером, то можно серийник и не вводить — вкладка «ADD Automatically» и она найдётся автоматически.

Далее вам предложат загрузить плагин, так же, как и в главе «Нюансы WEB-интерфейса от Internet Explorer». Загружайте, устанавливайте, и просматривайте камеру из аккаунта сайта Ezvizlife.

Далее. Выходим из аккаунта (Logout). Идём во вкладку «Support&Dounload» (Поддержка и загрузка):

Я там обвёл интересующие нас программульки. Очень рекомендую Ezviz Studio — это клиент для просмотра на локальном компьютере. Логин-пароль набираете те же, что и в аккаунте и он вас соединит с сайтом и выведет изображение с введенных там камер, можно поставить галку запоминания пароля и дальше при запуске программы сразу будете попадать в просмотр изображений с камер.

Ну а «Mobile App» думаю понятно всем — просмотр с мобильника или планшета. Удобнее зайти туда непосредственно телефоном и скачать приложение. Поддерживаются iOS и Android. При запуске приложения получите вот такую штучку:

Заводите камеру на выбор — или по серийнику, или по QR-коду, если таковой на ней есть. Мне проще серийник вколотить, чем попадать в квадратик и ждать, пока сервер эту галиматью опознает. Дальше, если пропускная способность вашей мобильной сети позволяет, будете смотреть изображение на телефоне. Вот, например, я склад контролирую в лучах инфракрасной подсветки. Там царь Кащей над златом чахнет

А это, такскть, в лучах электрического освещения:

В общем, сервис бесплатный, можно развлекаться, сколько угодно.

Кстати, интересный нюанс. Вот скриншот запущенной программы Ezviz Studio:

Здесь включена опция Motion detection alarm (тревога по датчику движения). При этом камера сигнализирует на облачный сервер информацию о сработке датчика движения и, если включена программа Ezviz Studio, то записываются разовые кадры по началу движения. Так вот, как оказалось, камера DS-2CD2412, оснащённая микрофоном и динамиком для двусторонней аудиосвязи, при возникновении движения, ещё и включает звук сирены. Висящая на объекте камера, при обнаружении движения в секторе обзора, начинает визжать как полицейская машина. Короче, режим я включил дистанционно и, когда приехал на работу, выслушал в свой адрес много интересного от сотрудников, которым этот визг почему-то не нравился. Странные люди..

Главный недостаток сервиса на мой взгляд — это отсутствие записи в облако. Т.е. можно без ограничений писать в локальный архив на компе с помощью Ezviz Studio или на самой камере на SD-карту (многие хиковские камеры позволяют устанавливать карту памяти), а вот на удалённый облачный сервер — увы и ах. С точки зрения безопасности системы видеонаблюдения — это уязвимость. Т.е. преступники, украв сам видеосервер, уносят с собой и видеоулики. На территории Китая платный облачный видеоархив поддерживается, а мы вот как-то, пардон, рылом не вышли.

С другой стороны, главная задача этого сервиса — доступ к удалённому сетевому ресурсу, не имеющему статического белого адреса в Сети. Мало ли какие ситуации бывают: ну вот не поддерживает провайдер белые адреса клиентов. А мы всё равно выкрутились — и на компе-то мы удалённо просматриваем и с мобильного гаджета всё видим, и локальный архив с видеорегистратора просмотреть можем.

А облачное хранение видео-аудиоархивов поддерживают многие другие облачные видеосервисы. О них в ближайшее время.

Ладно, заканчиваю на этом. Будут вопросы или уточнения — пишите в «комментарии»

Дополнение от 24.05.2017

Всё течёт, всё меняется. Hikvision совершентвует свои сервисы, меняет оформление сайта. Сейчас при входе на ezvzizlife вам сразу же предложат скачать мобильные приложения для андроида и айфона:

Я стрелочками показал на ссылки.

Выше, вверху страницы (в красной рамке), переход в меню авторизации или регистрации нового аккаунта. Дальше всё так же, как и раньше.

По ссылке в синей рамке, расположенной рядом, перейдёте на страницу поддержки, где находятся необходимые вам программы для скачивания:

Здесь я красным подчеркнул то, что вам необходимо. Поскольку проги для мобильных гаджетов вы качали на главной странице, здесь вы скачиваете плагин для Windows или Mac OS (я его поленился выделять). И та же Ezviz Studio.

Я думаю, оформление будет меняться и дальше, я уже не буду сильно напрягаться с отслеживанием декоративных изменений. Появится что-то принципиально новое — расскажу.

Недавно подключал клиента через 4G-модем к Ezviz, там и почерпнул все эти новшества. Об этом в ближайшее время.

Как отвязать устройство Hikvision с помощью SADP на компьютере

Отвязка устройства Hikvision – это не то, что требуется так часто, в большинстве случаев вы можете отменить привязку из приложения Hik-Connect.

Однако в некоторых редких случаях у пользователя нет доступа к учетной записи Hik-connect, к которой привязано устройство, например, если вы приобрели бывшее в употреблении устройство, которое не было должным образом отключено от учетной записи предыдущих владельцев Hik-connect. или если вы добавили устройство в учетную запись сотрудника, и он уйдет, не удалив устройство из приложения правильно.

Если устройство Hikvision правильно настроено в вашей локальной сети, процесс отмены привязки должен быть довольно простым. Следуйте инструкциям ниже, чтобы отвязать устройство Hikvision.

Шаг 1. Откройте инструмент SADP на компьютере под управлением Windows.
Шаг 2. Нажмите « Обновить» и выберите устройство, которое хотите отменить, установив флажок рядом с устройством в крайнем левом углу списка.
Шаг 3. Нажмите « Отменить привязку» .
Шаг 4. Введите текущее имя пользователя и пароль устройства (это НЕ имя пользователя и пароль пользователя Hik-connect, от которого вы пытаетесь отвязать устройство).
Шаг 5. Введите проверочный код и нажмите «Подтвердить».

Затем вы должны увидеть всплывающее окно с зеленой галочкой с надписью Unbind Successful. Если устройство НЕ отключается и вы получаете сообщение об ошибке, например «Устройство отключено» или «Не удалось подключиться к устройству», то наиболее вероятная проблема заключается в том, что настройки DNS для устройства установлены неправильно.

Вы можете изменить настройки DNS, войдя в систему с помощью браузера и выбрав « Конфигурация»> «Сеть»> «Основные настройки»> «TCP / IP», и вы увидите два поля DNS внизу. Если вы не знаете, какой DNS использовать, мы рекомендуем вам ввести DNS-серверы по умолчанию / наиболее часто используемые DNS-серверы, которые показаны ниже:

Предпочтительный DNS – 8.8.8.8
Альтернативный DNS – 8.8.4.4

После того, как вы сохранили эти настройки DNS, процесс отмены привязки должен работать.

Отвязка камер от Ростелеком (DS-I120, DS-I122)

Как известно, компания Ростелеком, кроме прочего, предоставляет и услугу облачного видеонаблюдения. В качестве источника видеосигнала используются IP-видеокамеры HikVision/HiWatch/EZVIZ со специальными прошивками. EZVIZ — это тоже чисто облачные камеры, без локального веб-интерфейса, поэтому тут только дело вкуса, чьё облако использовать.

Что же касается HikVision/Hiwatch, то, путём заливки в них оригинальной прошивки, можно превратить эти камеры в полноценные — с локальным веб-интерфейсом и возможностью подключения к серверам видеонаблюдения или регистраторам. Возможность работы через облако тоже появится.

С недавних пор, Ростелеком изменил прошивку камер, поэтому теперь отвязать их не так просто — работаем над этим, а пока речь пойдёт про камеры ранних партий.

Есть несколько способов отвязки. Сначала приведу самый простой и бестолковый.

1. Способ №0 (для ленивых и непритязательных)
2. Сброс пароля
3. Подготовка к прошивке
4. Инструменты
5. Алгоритм подготовки прошивки
6. Способ №1
7. Видеоверсия способа №1
8. Способ №2
9. Полезные статьи

Способ №0 (для ленивых и непритязательных)

Этот вариант, как перфекционист, никому бы не советовал, но он имеет место быть. Одному из заказчиков именно таким образом часть камер отвязывал, пока не научился другим способам. После того как научился — предлагал переделать, но заказчик отказался. Видимо, следуя принципу: «Работает — не трогай».

Итак, способ заключается в том, чтобы просто сбросить пароль администратора. Работать с камерой через веб-интерфейс не получится, но использовать её с системой видеонаблюдения или регистратором, вполне себе, можно.

Сброс пароля

Сброс пароля осуществляется путём возврата камеры к заводским настройкам, то бишь, по последней моде, в неактивное состояние. Алгоритм следующий:

• 1. Отключить питание;
• 2. Нажать и держать кнопку RESET;
• 3. Подать на камеру питание, продолжая удерживать кнопку нажатой ещё 10-15 секунд.
• 4. Отпустить кнопку.

После возврата к заводским настройкам статус камеры в SADP должен стать Inactive . Если по прежнему Active, значит — не получилось, повторяем попытку.

Другой вариант — сброс через через SADP и поддержку. Но, при наличии кнопки RESET, зачем так делать?

Активировать камеру можно тут же — в SADP, задав сложный пароль. Через SADP же можно поменять и сетевые настройки. Но вот здесь есть один очень важный момент — нельзя выпускать камеру в Интернет! То есть, если в сети есть DHCP, его не используем. Адрес задаётся только статически, причём шлюз не указывается. В противном случае, получив доступ к глобальной сети, камера найдёт Ростелекомовский сервер и вернётся к тому состоянию, в котором была до манипуляций. Если в Интернет не пускать, будет работать. Возможно, в ней не будет ONVIF, поэтому работать она сможет только через RTSP, но так даже лучше.

Минус (и кошмар перфекциониста) такого способа в том, что, почти всегда, на камере остаётся OSD — строка с указанием даты и времени, причём, ни дата, ни время не соответствуют текущим. Ни отключить OSD , ни скорректировать его, ни подправить размер и расположение в кадре возможности нет, поскольку нет веб-интерфейса.

Сначала, даже мысли не было про этот способ писать, поскольку это и не способ даже, а ерунда какая-то, но способ ведь рабочий! Может быть, кто-то воспользуется по причине нежелания или отсутствия возможности воспользоваться другими, более прогрессивными, методами.

Подготовка к прошивке

Теперь про более прогрессивные способы. Их два — без дополнительного оборудования и с ним. Оба этих способа требуют подготовки.

Сложность заключается в том, что память камеры размечена по-другому и оригинальная прошивка туда не влезает. Нужно резать. Самое очевидное решение — убрать из прошивки WebComponents — это те самые компоненты ActiveX, устанавливаемые в IE, без которых невозможен просмотр картинки и полноценное конфигурирование камеры в веб-интерфейсе. Скачивается и устанавливаются они только один раз и если уже есть на конкретном ПК, то больше и не нужны.

Инструменты

1. HikTools — утилита для разборки и сборки прошивки;
2. NewTuxBoxFlashTools — утилита для правки образов CRAMFS;
3. HikVision TFTP Server — утилита для восстановления прошивок камер HikVision/HiWatch;
4. SADP — утилита для поиска, активации и конфигурирования сетевых параметров камер HikVision/HiWatch.

Полезные ссылки:

1. DS-114_I120_I122_I126_I128_I220_5.4.81_190111_nowebcmpnts.zip — прошивка с удалённым WebComponents.exe;
2. DS-I120_I122_I114_I114W_I126_I128_I220_I223_N201_N211_N241_N241W_N291W_5.4.3_180306_nowebcmpnts.zip — прошивка с удалённым WebComponents.exe и с поддержкой отечественного облака TRASSIR Cloud. Раньше работала и в Hik-Connect тоже, теперь — нет. Подробнее в статье Камеры HiWatch/Hikvision в облаке TRASSIR Cloud;
3. WebComponents.exe — собственно, удаляемые компоненты.

Ниже приводится алгоритм получения прошивки пригодной к прошивке — вот такой вот каламбур… Если не интересно или лень, то можно пропустить и скачать готовую по ссылке выше.

Алгоритм подготовки прошивки

1. С FTP-сервера HikVision скачиваем архив с оригинальной прошивкой. Распаковываем. Нас интересует файл digicap.dav.
2. Копируем файл в папку HikTools и запускаем файл cmd_split.cmd. В папке появляется подраздел dav, в котором лежит содержимое прошивки.
3. Запускаем утилиту NewTuxBoxFlashTools и открываем в ней файл app.img из подраздела dav. Интерфейс на немецком, но понять где что несложно по иконкам. Ищем в содержимом образа файл WebComponents.exe и удаляем его, сохраняем изменения. При сохранении ругнётся — это нормально. Перед удалением можно вытащить этот файл из образа, если не хочется скачивать.
4. Запускаем файл cmd_create.cmd и получаем новую прошивку — файл с именем dav.dav.
5. Удаляем старый файл digicap.dav и переименовываем файл dav.dav в digicap.dav. Получили прошивку меньшего размера.

Подготовка закончена. Теперь два способа прошивки.

Способ №1

Самый простой и доступный способ прошивки, не требующий дополнительного оборудования. Не потребуется и лезть в «железо» — всё делается штатными средствами. В камеры HikVision/HiWatch заложен механизм восстановления прошивки при критических сбоях. Каждый раз, при запуске, камера получает фиксированный адрес 192.168.1.64 или 192.0.0.64 (в старых версиях) и, в течение нескольких секунд, ищет TFTP-сервер по адресу 192.168.1.128 или 192.0.0.128, соответственно. Найдя его, скачивает прошивку, и прошивается.

1. Задаём сетевой карте компьютера адрес 192.168.1.128/255.255.255.0 и дополнительный адрес 192.0.0.128/255.255.255.0, чтобы не проверять из какой партии камера и сделать всё за одну попытку.
2. Копируем резаную прошивку в папку сервера TFTP и запускаем сервер.
3. Подключаем камеру к сети и включаем питание. Наблюдаем за логом TFTP-сервера. Как только напишет, что прошивка скачана нужно его закрыть. Иначе, камера прошьётся, перезагрузится, при загрузке начнёт искать TFTP-сервер. Найдёт, скачает прошивку, прошьётся, перезагрузится и так по кругу.
4. Контролируем запуск камеры в рабочее состояние через SADP. Появилась в списке — значит загрузилась. Камера прошита.
5. Теперь нужно сбросить пароль путём возврата к заводским установкам. Алгоритм описан выше.

Работа TFTP

Строка Resend required появляется 1-3 раза. Если больше, значит, скорее всего, что-то с сетью и велика вероятность неудачной прошивки.

Видеоверсия способа №1

Способ №2

Этот способ требует разборки камеры и наличия адаптера USB-UART. Подробно рассмотрен в статье Отвязка камеры DS-2CD-VC1W от Ростелеком.

Если всё делаешь правильно, но что-то не получается, можешь обратиться ко мне — в комментариях или в мессенджере. Могу просто помочь советом, а если совсем не хочется заниматься отвязкой самому, то можно дать мне денег и это сделаю я. Варианта два:

1. Могу подключиться по удалёнке и время от времени давать в мессенджере команды, когда надо что-то сделать руками непосредственно с камерой. Этот вариант занимает больше времени и не всегда приводит к успеху.

2. Выслать камеру мне Почтой России или транспортной компанией, например СДЭК-ом. Это дольше и дороже, поскольку требует временных и финансовых затрат на пересылку, но результат гарантирован.

Общаться предпочитаю через мессенджеры и на «ты».