Аккаунт убер что это

Личный кабинет Uber

Интернет-сервис Uber предоставляет доступ к личному кабинету как простым пользователям, так и водителям. Хотите заказать такси? С помощью личного кабинета вы можете сделать это всего в одно касание. Хотите найти хорошую работу со свободным графиком? Зарегистрируйтесь как водитель и принимайте заказы прямо в приложении.

1. Для кого предназначен Uber, и как работает сервис?
2. Регистрация в личном кабинете Uber
3. Авторизация в Uber
4. Мобильное приложение
5. Как заказать авто через личный кабинет Uber?
6. Онлайн-помощь через личный кабинет
7. Безопасность
8. Как удалить аккаунт?

Для кого предназначен Uber, и как работает сервис?

Личный кабинет Uber разработан как для водителей, так и для пассажиров. С помощью этого сервиса, водители могут обеспечить себя полноценной работой и получать за свой труд достойную оплату. Все управление заказами осуществляется прямо через личный кабинет. Водителю всегда будет оказана всесторонняя поддержка со стороны Uber. Начиная от настройки аккаунта или корректировки стоимости, и заканчивая любыми другими вопросами, которые могут возникнуть во время работы.

Для пользователей этот сервис представляет не только возможность быстрого заказа машины на все случаи жизни. Прямо со своего аккаунта можно заранее узнать стоимость поездки, увидеть фотографию водителя и информацию об авто, проследить перемещение автомобиля на карте. А еще, вам необязательно иметь с собой наличные деньги. Стоимость поездки будет автоматически списана со счета вашей карты, зарегистрированной в системе.

Регистрация в личном кабинете Uber

Чтобы зарегистрироваться в системе Uber для начала необходимо перейти на сайт компании. Далее, следует сделать выбор, кем вы являетесь пользователем или водителем. Если вы хотите стать пользователем сервиса, перейдите во вкладку «Для пользователей» и нажмите «Регистрация». На открывшейся странице вам будет предложено заполнить форму регистрации. После ее заполнения нажмите кнопку «Регистрация».

Если вы хотите зарегистрироваться в качестве водителя, попав на сайт, просто нажмите кнопку «Стать водителем». Затем, заполните предложенную форму и нажмите «Отправить». Доступ к сервису вы получите сразу же, а вот приступить к работе сможете только после отправки некоторых документов и одобрения вашей кандидатуры.

А также регистрацию можно выполнить с самого приложения Uber. Для этого понадобится войти в магазин вашей операционной системы, найти приложение и установить его на свое устройства. Регистрация выполняется аналогичным образом, как и через сайт.

Авторизация в Uber

Войти в сервис можно как с сайта, так и через приложение. От вас потребуется толь заполнение двух полей: номер телефона и пароль, указанный при регистрации. При утере пароля, его можно восстановить, нажав кнопку «Забыли пароль?». Информация для восстановления пароля поступит на адрес электронной почты.

Мобильное приложение

Есть два приложения Uber. Uber для пользователей и Uber Driver для водителей. При поиске приложения в магазине вашей операционной системы необходимо учитывать этот момент. Мобильное приложение Uber является неотъемлемым фактором использования услуг сервиса. Именно через него пользователи могут быстро заказывать авто. А для водителей, приложение особо значимо. Весь функционал управления заказами и рабочим временем всегда под рукой. Моментальные оповещения и удобный поиск, постоянные подсказки системы и пошаговые инструкции для достижения успеха. Что еще необходимо для плодотворной работы?

Как заказать авто через личный кабинет Uber?

При входе в приложение, сервис автоматически определяет ваше местонахождение. Если адрес определился не совсем точно или вы хотите вызвать авто кому-то другому, сервис позволяет вручную ввести адрес пункта отправления. Далее, вам останется только раскрыть строку сверху и указать место, куда вы хотите отправиться. Программа автоматически рассчитает маршрут и сообщит о стоимости поездки. Теперь нажмите кнопку «Заказать uberStart». После совершения заказа на экране отобразится информация о водителе и ориентировочное время прибытия авто. Также на карте можно будет отследить, как машина движется к вам.

Онлайн-помощь через личный кабинет

Если у водителей или пользователей возникают какие-либо вопросы по работе сервиса, они всегда могут получить помощь консультантов. Для этого достаточно просто войти в приложение, раскрыть меню и нажать кнопку «Помощь». На экране отобразится форма обратной связи со специалистами Uber. Сформулируйте свой вопрос и отправьте консультантам.

Безопасность

Uber гарантирует безопасность всех осуществляемых поездок. Ведь весь маршрут постоянно отслеживается, что обеспечивает удобный сервис «от двери до двери». Кроме того, после совершения заказа, вы сразу получаете всю информацию о водителе и его машине. Даже завершив поездку, вы по-прежнему располагаете этой информацией и даже можете связать с водителем, например, если что-то забили в машине.

Как удалить аккаунт?

Удалить аккаунт можно с помощью приложения. Для этого понадобится перейти в настройки и выбрать «Расширенные настройки». На открывшейся странице нажмите «Удалить аккаунт».

Обратите внимание! Удаление аккаунта возможно только в том случае, если у вас нет задолженностей перед Uber. Процесс удаления профиля займет до 30 дней. В течение этого периода, восстановление аккаунта невозможно.

Личный кабинет такси Убер для водителей и пассажиров

Сервис Убер предназначен для простого взаимодействия пассажиров и водителей. Если вам нужно сделать заказ, то зарегистрируйтесь в качестве клиента. А если вы хотите начать работать, то зарегистрируйтесь в качестве водителя. И у пассажиров, и у водителей есть удобные личные кабинеты.

Личный кабинет Uber для водителя

Водитель в Убер такси работает только через приложение. При помощи личного кабинета таксисты получают заказы, поддержку Убер, осуществляют необходимые настройки.

Регистрация водителя

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Убер в качестве водителя, зайдите на официальный сайт сервиса support-uber.com и выберите белую кнопку, расположенную слева в верхней части окна «Для водителей». Перед вами появится форма под заголовком «Станьте водителем-партнёром». В ней нужно заполнить данные:

• имя и фамилия;
• телефон.

После заполнения формы нажмите кнопку Далее. Вход в личный кабинет Uber будет доступен сразу после одобрения вашей регистрации. А начать работу водитель сможет, только после того, как с ним свяжется сотрудник и он сможет прикрепить соответствующие документы для работы в приложение.

Вход в ЛК Uber Driver

Если у вас есть аккаунт водителя в Убер, то в приложении вы сразу сможете зайти. Для этого:

• нажмите кнопку Вход;
• укажите электронную почту или номер телефона, которые вводили при регистрации;
• введите пароль, который придумали при регистрации.

Функции кабинета Убер для таксиста

Для таксистов в личном кабинете Убер доступны все необходимые для работы опции.

1. История поездок — маршрут, остановки, стоимость.
2. Просмотр дохода и бонусов.
3. Получение обновлений тарификации.
4. Обновление сведений по ОСАГО, СТС, водительского удостоверения.
5. Смена контактных данных.
6. Форма связи с техподдержкой.
7. Прием заказов.

Личный кабинет Убер для клиента

Клиент через приложение Убер может сделать заказ такси и отслеживать перемещение авто к точке вызова. Прежде чем пользоваться возможностями приложения Убер нужно пройти регистрацию в качестве клиента.

Регистрация пассажира

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете в качестве клиента, нужно скачать приложение:

• для Android на Google Play — Uber Russia от издателя Yandex Apps;
• для iPhone на App Store — Uber Russia от издателя Yandex LLC.

Еще один способ — зайти на официальный сайт Убер в России support-uber.com:

• кликнуть по кнопке «Для пользователей»,
• ввести свой номер телефона,
• получить через смс ссылку на скачивание приложения,
• установить и запустить ПО.

Пройдите простую регистрацию через мобильное приложение. Необходимо будет привязать действующий номер телефона.

Вход в ЛК Убер

Войти в личный кабинет Убер для клиента можно при помощи приложения. Для этого нужно:

1. Нажать кнопку Вход.
2. Ввести номер телефона, указанный при регистрации. У клиента есть возможность подключиться через аккаунт в социальных сетях. Для этого нужно нажать синюю ссылку под кнопкой Далее «Или подключитесь с помощью аккаунта социальной сети».
3. Введите код, который придет на номер телефона, если вы входите через него.

Функции кабинета Убер для пассажира

Для клиента доступны все функции для удобных и безопасных поездок на такси.

1. Пополнение счета для оплаты заказа такси.
2. История поездок.
3. Вызов такси.
4. Оценка водителю.
5. Бонусы.
6. Статистика поездок.
7. Добавление в избранное водителей и маршрутов.

Аккаунт сервиса Uber

Uber – американская компания создавшая приложение для поиска, вызова и оплаты такси. Uber также осуществляет перевозку и доставку еды.

С помощью Убера клиент резервирует машину с водителем и использует. Выбранные автомобили можно отслеживать.

Водителем Убера может стать любой, имеющий права и машину. Компания берет себе налог с каждой поездки в размере 20% от стоимости.

Как создать аккаунт Uber?

Если вы хотите зарегистрироваться в аккаунте как посетитель:

• Зайдите на главную страницу сайта или скачайте приложение на устройство. В правом верхнем углу кликните по надписи: «Зарегистрируйтесь».

• Далее выберите «Стать пользователем».

• Откроется новое окно. Для регистрации система запросит ваши личные данные – имя, фамилию, электронную почту и номер телефона. Придумайте защитный пароль.

• После заполнения всех полей, пройдите верификацию и ниже кликните «Регистрация».

• Для удобства можно скачать приложение – оно доступно на IOS и Андроид.

• Регистрация завершена, вы автоматически перенесетесь к себе в профиль. Чтобы программа могла определять ваше местоположение, включите геолокацию на своем устройстве или укажите место посадке в специальной строке. Далее укажите место высадки и приложение начнет искать вам подходящую машину.

Как восстановить аккаунт Uber?

Если вы забыли пароль от аккаунта:

• Зайдите на главную страницу сайта. В правом верхнем углу кликните на значок «Вход».

• Для входа в аккаунт укажите свой номер телефона и кликните «Далее».

• Далее система запросит у вас ввести пароль. Под строкой кликните «Забыли пароль?».

• Для восстановления пароля в новом окне укажите почту и нажмите «Далее».

• На номер телефона указанный при регистрации придет код подтверждения. Введите его в указанную строку и нажмите «Подтвердить».

• На указанный адрес электронной почты придет письмо с активной ссылкой для восстановления пароля. Кликните по ней.

• Ссылка перенесет вас на новую страницу и попросит придумать и подтвердить новый пароль. Ниже нажмите «Далее».

• Восстановление пароля завершено. Вам нужно снова войти в аккаунт – укажите электронную почту и новый пароль. Вы перейдете к себе в профиль.

Как удалить аккаунт Uber?

Если вы хотите удалить аккаунт:

• Войдите в свой аккаунт и зайдите на главную страницу. В правом верхнем углу кликните «Помощь».

• Вы перейдете на страницу вопросов и ответов. В разделе «Аккаунт, оплата, списания» выберите «Настройки аккаунта и Рейтинг».

• На появившейся странице, вторым вопросом будет «Как удалить аккаунт Uber». Кликните на него.

• В следующем окне система предоставит вам инструкции по удалению профиля. Нажмите «Как удалить аккаунт Uber».

• На телефонный номер придет код подтверждения. Введите его в указанную строку и нажмите «Подтвердить».

• Следующее окно покажет вашу статистику поездок. Пролистните вниз и кликните «Продолжить».

• Для удаления аккаунта укажите причину, по которой вы это делаете.

• Еще раз подтвердите свое решение – нажмите «Удалить аккаунт».

После этого аккаунт деактивируется. Восстановление возможно в течении 30 дней.

Uber Russia что это за приложение

Частная американская компания Uber Technologies Inc. выпустила мобильное приложение. Оно позволяет искать и вызывать такси или водителей, которые зарегистрированы в этой системе. Приложение позволяет видеть перемещение заказанного авто по карте. Из этой статьи вы узнаете, что же это за программа Uber Russia.

1. Что собой представляет Uber Russia?
2. Особенности приложения Убер
3. Как совершить заказ такси
4. Интересные факты, связанные с такси Uber
5. Первый запуск приложения Uber Russia

Что собой представляет Uber Russia?

Долгое время приложение Uber существовало самостоятельно, в том числе и в РФ. Эта мобильная программа была доступна во многих странах: Белоруссии, Украине, Казахстане, Польше, Турции и других. В конце 2018 года владельцы сервиса Uber объявили о прекращении его работы и запуске нового сервиса — Uber Russia. Это приложение появилось при слиянии двух сервисов — Яндекс.Такси и Uber. Запуск предполагается на начало 2019 года. Приложение перетерпит ряд изменений. В первую очередь автомобили снимут свои старые наклейки Uber.

На сегодняшний день приложение уже есть в интернет магазинах Apple Store и Google Play. Две компании уже инвестировали в общий проект около двух миллиардов рублей. Эти деньги будут потрачены на стартовую рекламу, специальные предложения и скидки для клиентов, а также на специальные программы для самих водителей.

В разработке Uber Russia использовались технологии Яндекс. Первым значимым изменением в приложении будут новые карты. В старых версиях это были растровые карты, которые значительно долго загружаются в устройство, особенно при низкой скорости интернет-соединения. В новой версии приложения такси будут задействованы векторные карты. Их главным преимуществом является — простое и быстрое масштабирование. Думаю вы поняли, что это за программа Uber Russia, а теперь разберём её особенности.

Особенности приложения Убер

Многих пользователей интересует вопрос, останется ли старое приложение в чем-нибудь полезным. Например, можно ли его обновить до Uber Russia и снова продолжать пользоваться сервисом. Но разработчики утверждают, что вскоре старое приложение не будет работать на территории России вообще. Его можно только удалить и установить новое. Старая версия может быть использована только в том случае, если вы собираетесь в поездку за границу. Там старая версия Uber еще работает.

В новом приложении Uber Russia у пользователей есть возможность:

• После каждой поездки оставить отзыв на странице заказа;
• Оставить чаевые водителю такси в момент оплаты картой, добавлять адреса в описании;
• Приложение будет подсказывать пользователям (по желанию) на карте в местности, в которой вы находитесь, специальные точки посадки, оплата на них будет стоить дешевле.

Все это позволит использовать приложение и корректировать данные после каждой поездки. В заметках вы можете оставлять любые сведения, которые при следующем заказе окажутся для вас полезными.

Как совершить заказ такси

Процесс создания вызова такси останется прежним. Чтобы заказать такси Uber Russia, вам необходимо иметь на своем устройстве приложение. Скачать его можно в магазинах онлайн — Google Play и Apple Store. Затем открыть карту приложения, найти на карте нужное авто и нажать на кнопку его вызова. В западных странах есть специальный режим программы — Family Profile. С его помощью родители могут отслеживать такси со своими детьми.

Доступно несколько тарифов:

• Uber Black — это автомобили преимущественно представительского класса;
• UberPop — такси бюджетного класса. Водители часто не имеют специальной лицензии, чтобы заниматься этой деятельностью;
• UberStart — самый низкий класс такси. Здесь могут использоваться автомобили с прокатом до 15 лет;
• UberPool — вместительный автомобиль с возможностью подбирать по дороге попутчиков, с которыми в итоге можно разделить стоимость проезда;
• UberWAV — перевозка пассажиров с проблемами здоровья (с местом для инвалидных колясок);
• UberPET/PIZZA — перевозка животных/доставка пиццы;
• UberTrip — аренда автомобилей не несколько часов.

Интересные факты, связанные с такси Uber

В США компания Uber использовала в качестве такси беспилотные автомобили. В марте 2018 года в штате Аризона случился первый в мире случай, в котором беспилотное авто сбило насмерть человека. Им оказалась женщина среднего возраста, которая пересекала улицу в неположенном месте. В салоне автомобиля в этот момент находился оператор. По словам женщины-оператора, она не успела что-либо сделать. После этого случая представители Uber заявили, что испытание таких автомобилей в качестве такси приостановлено.

2 простых способа регистрации в Убер водителем

Работать на себя, самостоятельно контролировать свой график и доход стремится большинство из нас. Компания Uber, один из лидеров на мировом рынке пассажироперевозок, предоставляет отличную возможность получения дохода, не зависящего от жестких графиков и заданий руководства. Чтобы работать когда и сколько угодно, можно зарегистрироваться в Убер такси водителем. Сотрудничество позволяет не только устроиться в один из таксопарков, но и открыть собственный бизнес, став таксистом-ИП. Каждая из двух форм имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы регистрации в Убер

Работа таксистом в Убер имеет множество преимуществ, поэтому сотрудничать с крупным мировым брендом стремятся многие автовладельцы. Подключившись к Uber, они получают возможность доступа к крупной базе заказов, которые можно выполнять в любое удобное время и получать хороший доход.

Среди главных преимуществ, которые имеет регистрация в такси Uber:

• удобный график. Водитель сам может решать, в какое время ему удобно работать или отдыхать;
• быстрый доступ к заказам. Чтобы выйти на линию, партнеру Убер потребуется просто войти в мобильное приложение и выбрать подходящий заказ;
• стабильные выплаты. Водитель сам может решать, как и когда он получит оплату за выполненные заказы;
• поддержка в формате 24/7. При возникновении вопросов или спорных ситуаций водитель всегда может рассчитывать на помощь службы поддержки;
• безопасность на дороге. Благодаря специальным функциям приложения, автовладелец может делиться информацией о перемещении со своими близкими, а также в одно касание связываться с экстренными службами.

Базовые требования для допуска к работе

Предоставляя максимально удобные условия для работы в сфере пассажироперевозок, компания со своей стороны тщательно подходит к отбору водителей. Uber предъявляет к партнерам требования, которые могут незначительно отличаться в зависимости от города или региона. Однако к самым важным приоритетам относятся:

• возраст не менее 21 года;
• водительский стаж не менее 3 лет;
• наличие водительского удостоверения категории В;
• гражданство — Россия или страны СНГ;
• отсутствие судимостей и задолженностей перед государством.

При регистрации в качестве водителя в Убер такси будьте готовы указать сведения не только о себе, но и об автомобиле, на котором собираетесь работать. Проверьте авто на соответствие категориям.

Обязательные документы

Для активации аккаунта потребуется предоставить ряд документов:

• водительское удостоверение;
• свидетельство о регистрации автомобиля;
• действующий полис ОСАГО.

Для каждого города, где представлен сервис заказа такси Убер, могут потребоваться различные дополнительные сведения или документы.

Документы можно предоставить сразу в таксопарк или сфотографировать и загрузить через официальный сайт, заполнив специальную форму.

Варианты сотрудничества с Uber

Водитель может выбрать для себя наиболее подходящий вариант работы в службе пассажироперевозок Uber:

• в качестве водителя через таксопарк-посредник;
• напрямую с компанией как индивидуальный предприниматель.

Оба варианта имеют свои плюсы и минусы, взвесив которые водитель может принять решение.

Главные особенности работы через таксопарк и в качестве индивидуального предпринимателя собраны в таблице ниже.

Таким образом, если зарегистрироваться в Uber водителем в качестве ИП, придется нести дополнительные расходы, связанные с подготовкой документов и регулярной оплатой необходимых налогов. Однако, водитель, работающий напрямую, не будет отдавать дополнительных комиссий таксопаркам-партнерам, получая более высокую оплату за каждый заказ.

Регистрация для работы на арендованном авто

И водитель, работающий через таксопарк, и ИП имеют право выполнять заказы не только на собственном, но и на арендованном автомобиле, взятом у партнеров Uber — таксопарков. Можно арендовать машину с правом выкупа, либо без него. Самое главное, чтобы автомобиль полностью соответствовал всем требованиям, предъявляемым компанией Uber.

Секреты успешного старта для новичков

Начиная работать с компанией Uber, каждый водитель интересуется, каким образом он сможет зарабатывать больше. Для этого нужно знать несколько простых правил.

1. В некоторых российских городах, где работает сервис Uber, доступно несколько тарифов, размер оплаты по которым может значительно отличаться. Однако подключиться к более дорогому тарифу на автомобиле эконом-класса не получится. Если вы хотите получать больше с каждой поездки, рекомендуется взять в аренду автомобиль премиум-сегмента. Заказов на данном тарифе может быть меньше, но получать за каждый из них водитель сможет гораздо больше.
2. Для водителя Uber большое значение имеет существующий внутри компании рейтинг: чем он выше, тем больше заказов доступно. Рейтинг формируется пассажирами, оставляющими отзывы после каждой поездки. Для повышения оценки нужно быть максимально внимательным, вежливым и приветливым по отношению к клиенту, выбирать оптимальный маршрут для поездки и содержать автомобиль в чистоте. Если все требования будут выполнены, клиент с наибольшей долей вероятности скажет вам «спасибо» в виде высокой оценки.
3. Чтобы сэкономить на расходе топлива, проверьте исправность работы топливной системы и водите автомобиль максимально аккуратно и плавно, не разгоняя его от светофора к светофору и не сжигая гораздо больше бензина.
4. Эффективно используйте время. Старайтесь выходить на работу в те часы, когда среди пассажиров наблюдается наибольший спрос на услуги такси. В таком случае выбор доступных заказов будет больше, а также возрастет вероятность получения пикового коэффициента, который повысит цену поездки.
5. Не берите заказы, которые не сможете выполнить. В большинстве случаев, если вы откажетесь от поездки, система автоматически понизит ваш рейтинг и будет передавать заказы другим водителям. Прочитайте, как отменять заказы безопасно.

Что такое Uber и как им пользоваться

Время от времени предприимчивые люди или даже группа предпринимателей создают весьма успешные компании, которые быстро набирают популярность. Одной из таких стала организация Uber. Есть даже одноименное приложение для смартфонов. На данный момент сервис распространен в 76 странах мира и 576 городах. О том, что такое Uber и как им пользоваться, пойдет речь в данной статье.

Что это такое?

По сути, Uber – это специализированный сервис по автомобильным перевозкам, позволяющим воспользоваться услугами частных водителей. Заказ оформляется посредством мобильного приложения, которое необходимо установить себе на телефон. А они есть практически у каждого человека по всем миру. Мобильное программное обеспечение можно скачать непосредственно через стандартные сервисы смартфона на базе iPhone либо Android.

Служба в автоматическом режиме направит выбранного водителя к месту заказа. Что касается оплаты, то здесь она осуществляется посредством кредитной карточки или же электронной системы оплаты PayPal, которые привязаны к аккаунту на официальном сайте Uber.

Нет необходимости оставлять наличные чаевые, поскольку оплата за работу производится владельцами сервиса. 80% от каждого заказа идут водителю, а остальные 20% – это комиссия компании. Это выгодно отличает данный автоматизированный сервис от многих таксопарков.

Краткая история создания

Для многих людей, которые уже знают, что такое Uber, известен тот факт, что он произвел настоящий переворот в области пассажирских перевозок. Но как все начиналось? Это произошло по чистой случайности. Два человека, Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп, зимой 2008 года находились в Париже, где хотели вызвать такси. Был сильный снегопад, и поэтому машину пришлось ждать более часа. Тогда у предпринимателей возникла одна интересная идея инновационной службы по пассажирским перевозкам, в которой все будет зависеть от самих пассажиров, а не от диспетчеров и водителей.

Решено – сделано. В начале 2009 года появляется новый стартап под названием UberCab, а летом выпускается мобильное приложение. В 2011 году компания уже стала именоваться Uber, и название за ней сохранилось по сей день.

Компания начала стремительный взлет и во многом за счет того, что ее учредители приходили на выручку всем людям, которые находились в безвыходной ситуации. Это позволило не только заслужить всеобщее признание, укрепить авторитет, но и перейти на новый уровень финансового обеспечения.

Что такое Uber? Это международная компания, у которой самое успешное начало. На период 2013 года финансовое состояние сервиса оценивалось приблизительно в 4 млрд долларов, а год спустя еще больше – в 17 миллиардов! И это при том, что существовало много конкурирующих компаний, государственное регулирование, а также постоянно происходили скандалы, где проект просто поливали грязью.

Без проблем никак

На данный момент капитализация проекта достигла $62,5 млрд, что является рекордом для любого стартапа. Тем не менее, несмотря на такой успех, у проекта были проблемы. В начале 2015 года он перестал функционировать в Париже. В Китае сервис тоже не смог долго продержаться из-за серьезной конкуренции с местным сервисом такси. Пришлось заключать с ними договор касательно перепродажи своей деятельности.

Помимо этого, компанию постиг ряд судебных тяжб со стороны некоторых стран: Испании, Японии, Канады, Кореи, Германии и прочих. И, как итог этого, функциональность сервиса была серьезно ограничена, либо все услуги, среди которых есть опция Uber eats (доставка еды), были полностью под запретом. Главным образом проблема была вызвана особенностью законодательства ряда стран Европы. Но зачастую ее причина – это отсутствие соответствующей лицензии и заниженные цены.

Как отмечают многие эксперты, такое поворот событий идет не на пользу сервису Uber, и в скором времени ему не избежать кризиса роста. Этому вполне способствуют определенные риски, которые всегда сопровождают подобные компании. Однако, несмотря на такой прогноз, учредители не перестают надеяться на светлое будущее проекта.

Как пользоваться приложением Uber?

Чтобы ощутить все удобства проекта, необходимо пройти несложную и быструю процедуру регистрации на официальном сайте компании Uber. Также потребуется скачать на свой смартфон мобильное приложение, без которого работа с сервисом просто невозможна.

Все, что остается сделать после этого, – зайти в свой созданный аккаунт посредством телефона при первом запуске приложения. С этого момента полный функционал сервиса будет доступен.

Исходя из месторасположения клиента, к нему будет направлена одна из пяти видов машин Uber на выбор: от бюджетного и недорогого варианта до дорогих седанов класса «Люкс». Разница между ними состоит лишь в уровне предоставляемого комфорта и цене за услугу.

Для вызова автомобиля необходимо указать свое местоположение, для чего ставится отметка, по которой водителям легко найти клиента. По прибытии Uber машины остается сесть в такси и наслаждаться поездкой.

Процедура регистрации

На территории Российской Федерации сервис Uber начал полноценно функционировать с 2013 года и пока только в Москве. Теперь же их насчитывается 17. Поэтому для начала необходимо убедиться в доступности данного сервиса в городе проживания.

Как правило, процесс создания аккаунта не занимает много времени. Для этого нужно открыть в браузере сайт Uber либо воспользоваться сразу установленным на телефоне приложением, где это тоже можно сделать. На территории России проект тоже функционирует, и поэтому поддерживается русский язык, что существенно упрощает работу с сервисом.

Собственно сами шаги регистрации:

• «Пользуйтесь Uber». Нажать на данную ссылку.
• Указание Ф.И. Здесь необходимо указать свое имя и фамилию. Имя будет знать водитель, чтобы по прибытии на место быть уверенным, что везет правильного пассажира. Фамилия же никому не разглашается.
• Номер телефона. Он служит для входа на созданный аккаунт. К тому же при необходимости водитель может уточнить местоположение клиента.
• E-mail. Электронная почта нужна для получения квитанций об оплате заказа. Поэтому необходимо указывать действующий адрес.
• Пароль. Здесь потребуется придумать любое сочетание цифр и букв, причем, чем разнообразнее, тем лучше. Хотя слишком длинный сложно запомнить, но его взломать тоже нелегко. Он также нужен для входа в аккаунт.
• Промокод Uber (если он есть). Здесь можно ввести специальный код, любезно предоставленный другом, уже использующим данный сервис. При этом оба получают скидку, обычно в размере 300 рублей.
• Политика конфиденциальности. Здесь нужно ознакомиться с условиями работы компании Uber и дать свое согласие.
• Завершение. Теперь остается нажать на кнопку «Регистрация», и после этого аккаунт будет создан.

Вскоре на указанную электронную почту должно поступить подтверждающее письмо. На этом все: аккаунт создан, можно приступать к заказам машин. О том, как это сделать, рассказано далее.

Заказ такси

Чтобы можно было заказать машину, необходимо войти на смартфоне в свой аккаунт, для чего запустить приложение Uber.

Теперь собственно инструкция:

• Нажать в поле «Куда» и начинать вводить место, куда должно подъехать такси. Появится список, из которого останется выбрать нужную локацию.
• На следующем этапе нужно выбрать тип транспорта. Обычно будет предложено 5 видов: Black Car – эксклюзив Uber (с телефона можно вызвать четырехдверный седан вместимостью до 4 пассажиров); Taxi – вызов обычного такси от компаний, работающих совместно с сервисом Uber, но оплата при этом также посредством приложения; UberX – заказ бюджетного автомобиля среднего класса; SUV – здесь можно заказать внедорожник, в который поместятся 6 человек, стоимость гораздо выше опции Black Car; LUX – самый дорогой вариант, где можно рассчитывать на высококлассный и роскошный автомобиль.
• Указать число пассажиров. Версия UberPool подразумевает не более двух человек, но если в компании больше людей, следует выбрать UberX.
• Ознакомиться с примерной ценой, которая отображается под каждым типом транспорта. Тарифы зависят от двух параметров – это время, дистанция. Если автомобиль передвигается со скоростью 18 км/ч, тарификация идет поминутно. При большей скорости в учет идет километраж.
• Нажать «Заказать Uber», после чего появится запрос с целью подтверждения месторасположения клиента. Приложение способно определить местоположение по данным геолокации смартфона. Но можно на карте задать отметку, куда должна подъехать машина (при необходимости). После принятия решения нужно подтвердить свое местоположение и сделать заказ.

Теперь остается только ожидать машину. Приложение может отобразить, сколько примерно времени потребуется на ожидание водителя. Возможно, что все они будут заняты, тогда необходимо повторить запрос через некоторое время.

Оплата в Uber

Вся оплата производится сервисом Uber в автоматическом режиме в зависимости от способов платежа: кредитная либо дебетовая карта, система PayPal или прочие доступные в месте проживания.

Что касается чаевых для водителей, то они не обязательны, но от этого вряд ли кто откажется. В странах Запада не дать чаевые – это признак дурного тона. Данное процентное вознаграждение не включено в стоимость всех опций Uber, за исключением Uber TAXI.

Что касается чаевых, то в сервисе Uber в Москве или в любом другом крупном городе данное вознаграждение является не только щедростью, но хорошо преподносит клиента водителю. Их порог можно изменить самостоятельно. По умолчанию это 20% от цены заказа. Для этого нужно зайти в свой профиль и открыть раздел «Оплата». Здесь и можно установить желаемое значение процента.

Оценка и прочие мелочи

После того как пассажир прибыл на место назначения, приложение попросит оценить уровень поездки. Но тут есть один нюанс – если поставить 4 звезды или менее, рейтинг водителя будет снижен, а для следующей поездки станет доступно меньше машин. Лишь пять звезд оценивается сервисом как положительный результат.

Многих может заинтересовать, откуда берутся низкие цены. Но тут все просто – компания не имеет собственных колл-центров, таксопарков и офисов, которые бы располагались в каждом городе. Сервис Uber – это всего лишь посредник между частными извозчиками и потенциальными клиентами.

Что приятно, есть возможность для отмены заказа. Только при этом будет списана неустойка, но если успеть это сделать в течение 5 минут, сумма не будет списана. Но помимо возможности заказывать автомобили, для многих водителей компания может предоставить хорошую работу в Uber.

Минусы сервиса

При всех достоинствах, к сожалению, не обходится без недостатков. В ходе оформления заказа нет возможности указать наличие багажа или детского кресла. При необходимости вызвать несколько машин сделать это не получится. Следующего водителя можно вызвать только по завершении текущей поездки.

Также нельзя сделать заказ на запланированное время. Кроме того, на машины не наносятся опознавательные знаки, что позволяло бы транспортным средствам передвигаться по выделенной полосе. В результате можно долгое время простоять в пробке, что приводит к увеличению стоимости.

Работа в проекте Uber

Если у кого-то имеется свое транспортное средство, то можно оказывать услуги по развозу совместно с проектом Uber. Первоначально такая возможность была лишь у владельцев автомобилей представительского класса:

• Lincoln Town Car.
• Cadillac Escalade.
• BMW 7 серии.
• Mercedes-Benz S550.

Позднее проект стал поддерживать транспорт экономкласса. Чтобы можно было работать с сервисом в качестве «извозчика», необходимо иметь водительское удостоверение и паспорт. Оформиться можно официально, что может занять 2-3 дня. В компании можно приобрести и лицензию.

Вот что такое Uber – возможность не только заказывать машину, но и самим пробовать себя в новом способе заработка. К тому же оплата поступает гарантированно, поскольку весь процесс автоматизирован. Честно, прозрачно и без обмана. В выходные и праздничные дни, а также в ночное время стоимость заказов повышается, что тоже можно считать преимуществом для водителей.