15 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если ваш аккаунт на сайте заблокирован

Содержание

Почему могут заблокировать аккаунт в соцсети или личный сайт. Разбираем причины

– В последнее время частенько сталкиваюсь в соцсетях с блокировкой аккаунтов людей, на которых подписана. Подскажите, за что могут заблокировать аккаунт в соцсетях и как избежать блокировки?

– В соцсетях вопросы блокировки решаются достаточно просто на усмотрение администрации. Если администрация сети посчитает, что пользователь нарушает правила, то его блокируют. Доказывать невиновность придется самому пользователю и гарантий того, что его доводы услышат и профиль разблокируют, никто не дает.

  • ❗ Типы блокировки
  • За что могут заблокировать аккаунт в соцсетях
    • Instagram
    • Facebook
    • Одноклассники
    • Вконтакте
    • Можно ли что-то предпринять, если аккаунт заблокировали
  • ❌ За что могут заблокировать бизнес-аккаунт
  • ⛔ Сайт. Досудебная и судебная блокировки
    • Что делать владельцу
  • ❓ Часто задаваемые вопросы
Статья в тему:  Как создать второй аккаунт в clash рояль на ios

❗ Типы блокировки

Аккаунты в соцсетях могут попасть под временные или постоянные ограничения в зависимости от тяжести проступка пользователя. Временные ограничения обычно накладываются из-за подозрительной активности на странице; в вечный бан пользователя отправляют за грубое нарушение правил использования социальной сети.

Временная блокировка накладывается на период от 30 минут до 14 суток. Если пользователь продолжает совершать подозрительную активность, блокировка продлевается.

Вечный бан не предполагает возможности разблокировки аккаунта. Профиль могут безвременно заблокировать за такие проступки, как мошенничество, нарушение законодательства (в том числе, нарушение авторских прав), дискриминация и пр.

Различают также блокирование личных и бизнес-аккаунтов. Причины введения на профили ограничений в обоих случаях могут различаться. Бизнес-страницы в соцсетях отличаются тем, что они могут охватывать большую аудиторию и использоваться для продвижения брендов и публичных личностей. Тогда как сам факт использования личной страницы для рекламы и продвижения бренда может уже выступать основанием для блокировки.

Отдельные нюансы существуют и при блокировке профиля пользователя в разных социальных сетях.

За что могут заблокировать аккаунт в соцсетях

Instagram

Практика показывает, что наиболее частыми причинами блокировки личного аккаунта в Инстаграме являются:

  1. Запрещенные методы продвижения: накрутка подписчиков, покупка ботов, нарушение лимитов на подписки и отписки, рассылка спама, написание многочисленных комментариев, одновременное использование профиля с разных ip-адресов, подозрительная активность с аккаунта, большое количество жалоб на аккаунт, использование подозрительных сайтов для продвижения (массфолловинг).
  2. Обман и мошенничество. Это, например, публикация чужих фотографий и видео; полное копирование аккаунта, даже если вы самостоятельно сделали копию в личных целях; использование в фото логотипа Инстаграма и Фейсбука (либо иных фото известных брендов) для введения в заблуждение других пользователей; любое использование чужих персональных и платежных данных.
Статья в тему:  Как сменить аккаунт в альбион онлайн

Отдельно стоит выделить такую причину блокировки, как использование языка вражды (риторики ненависти) и запрещенной тематики в профиле. Под «языком ненависти» понимают любые проявления неуважения по социальным, религиозным, расовым, сексистским причинам.

Под запрет попадают публикация порнографии, чужой конфиденциальной информации, пропаганда анорексии и суицида, продажа оружия и наркотиков, фотографии нанесения увечий.

Facebook

Личный аккаунт в Facebook временно блокируется в случае обнаружения подозрительной активности. Сделано это в целях борьбы со спамерами и автоматическими сервисами, которые могут нарушить нормальную работу сайта или приложения. Временная блокировка может быть связана со следующими причинами:

  • частые действия в короткий промежуток времени: например, более 100 лайков в день, свыше 60 подписок, 15 однотипных комментариев, свыше 12 публикаций в день;
  • на устройстве для выхода в сеть есть вирус или вредоносное ПО;
  • слишком быстрая смена IP или устройства;
  • негрубые нарушения: чрезмерное количество тегов под публикацией, призывы поставить лайк или поделиться контентом.

При публикации нарушающего условия сообщества контента пользователю изначально направят предупреждение, а потом могут заблокировать. К такому контенту относят посты с угрозами общественной безопасности или угрозами в адрес отдельных людей; призывы к террористической деятельности, совершению преступления; сообщения о продаже людей, наркотиков.

Грозит баном небезопасный и спорный контент: сведения о самоубийстве, сцены сексуального насилия, конфиденциальная информация, проявление издевательств и травли. За ложную информацию или распространение фейковых новостей так же могут заблокировать.

В Facebook подчеркивают, что профили предназначены исключительно для личного пользования, а не для продаж или продвижения своего бренда.

В постоянный бан пользователя отправят за следующее:

  • серьезные нарушения правил социальной сети;
  • использование фальшивого имени в Fb;
  • спам;
  • разжигание ненависти в публикации;
  • многочисленные жалобы от других пользователей.

Бан личного профиля ведет к потере пользовательских данных: все фото, список друзей и подписчиков. Если этот пользователь захочет создать новый аккаунт со сведениями из заблокированного, то данные не сохранятся.

Чтобы не попасть под блокировку, стоит следить за своими комментариями, постараться отказаться от скоростного пролистывания ленты и массового лайкинга.

Статья в тему:  Как заблокировать свой аккаунт в одноклассниках

Одноклассники

Блокировку профиля в Одноклассниках администрация сайта производит по следующим основаниям:

  • сбор пользователем чужих персональных данных;
  • ненастоящая и выдуманная информация на странице;
  • оскорбления в адрес других людей с использованием нецензурных и грубых выражений;
  • разжигание расовой, социальной, национальной розни.

Одноклассники также оперативно блокируют профили, которые стали источниками запрещенной информации (порнографии, пропаганды наркотиков и пр.)

Вконтакте

По правилам пользования сети Вконтакте администрация вправе удалять и блокировать любую информацию от пользователей, которая нарушает запреты. Владельцы сайта могут заблокировать доступ в любое время без объяснения причины и предварительного уведомления. Правила пользования соцсетью содержат указания на следующие причины блокировки:

  • публикация запрещенных сведений (угрозы, оскорбления, нарушение прав несовершеннолетних, сцены насилия, разжигание вражды и преступной деятельности, реклама наркотиков и пр.);
  • попытка взлома сайта или личных страниц пользователей;
  • незаконное использование чужой интеллектуальной собственности;
  • распространение вирусов;
  • размещение коммерческой или политрекламы вне специальных разделов;
  • рассылка спама.

Можно ли что-то предпринять, если аккаунт заблокировали

Все зависит от причины блокировки. Если аккаунт заблокирован временно, то достаточно просто подождать или изменить пароль от профиля.

Существуют некоторые нюансы разблокировки аккаунта разных соцсетей:

  1. При временной блокировке в Фейсбуке необходимо заполнить форму обратной связи и выполнять инструкции технической поддержки. При вечном бане необходимо написать напрямую в техподдержку через Messenger или электронную почту.
  2. Для снятия вечного бана в Инстаграме нужно подтвердить, что аккаунт вам подконтролен. Для этого можно через приложение обратиться к техподдержке с помощью кнопки «Помощь со входом».
  3. Если страницей Вконтакте или Одноклассников воспользовались злоумышленники, то необходимо обратиться в службу поддержки и описать сложившуюся ситуацию.
Статья в тему:  Mirtesen как удалить аккаунт

Но жалоба в техподдержку еще не гарантирует восстановления аккаунта. Часто сообщения пользователей остаются без ответа и им остается либо прекратить пользоваться сетью, либо создать новый профиль.

❌ За что могут заблокировать бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунты могут временно заблокировать за частые действия в короткий временной период (впервые блокировка продлится сутки, во второй раз – трое суток, третий раз – семь суток), многочисленные жалобы от пользователей или нарушение норм (рассылка спама и пр.).

Удаление страницы допускается за грубые нарушения правил – например, страницу вели от фальшивого имени, дублировался чужой контент, пропагандировалось опасное поведение и пр. Страницу удалят и в случае, когда имеется слишком много политактивных подписчиков, публикующих спорное мнение на политическую тематику, либо обилие подписчиков, нарушающих правила сайта.

При вечном бане утрачивается список подписчиков, статистика страницы и рекламные объявления. Но личный профиль владельца продолжит работу.

Чтобы бизнес-аккаунт не заблокировали, стоит зарабатывать доверие пользователей в соцсетях, своевременно оплачивать рекламу, не допускать некорректных формулировок, контролировать оценку страницы, мониторить отзывы и оперативно реагировать на критику.

⛔ Сайт. Досудебная и судебная блокировки

Роскомнадзор может заблокировать любой сайт, содержащий запрещенную для распространения информацию, в досудебном или судебном порядке. В этом случае сайт внесут в Единый реестр Роскомнадзора, который ведется с 2012 года.

Досудебная блокировка возможна по ограниченному перечню оснований: при наличии на сайте детской порнографии, пропаганды наркотиков или суицида. Страницы попадают в реестр запрещенных сайтов на основании собственной инициативной проверки Роскомнадзора или по жалобе от других пользователей. Блокировка производится в три этапа:

  1. Ведомство проверяет поступившие сведения и направляет уведомление для хостинг-провайдера.
  2. После проверки хостинг-провайдер уведомляет владельца сайта о наличии запрещенных данных.
  3. Если владелец не отреагирует на предупреждение, то сайт блокируется.
Статья в тему:  Как взломать аккаунт в танках онлайн без программ

В дальнейшем владелец может обжаловать решение Роскомнадзора в судебном порядке.

Судебная блокировка на основании ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» происходит, если суд найдет запрещенную законодательством информацию на ресурсе. При блокировке сайта владелец не уведомляется заранее и узнает о блокировке только при получении уведомления от Роскомнадзора о включении в реестр. То есть в суде администратор сайта не присутствует, а решение выносится без его участия по результатам прокурорской проверки.

Законодательство не содержит четкого перечня информации, за которую сайт подлежит блокировке, поэтому вопрос решается судом в индивидуальном порядке. В понятие запрещенного контента включают следующие:

  • экстремистские материалы;
  • способы производства наркотиков и взрывчатки;
  • информация об азартных играх;
  • распространение персональных данных;
  • нарушение авторских прав;
  • продажа дипломов или больничных;
  • оскорбление чувств верующих;
  • сведения о застройке без указания данных о разрешительной документации;
  • пособия по нарушению закона: уклонению от уплаты налогов, от военной службы, неуплате кредитов, незаконному обналичиванию денег и манипуляциям с показаниями счетчиков.

Блокировка аккаунтов в Яндекс.Директе и Google Ads: как не допустить и все исправить

Блокировки аккаунтов в Яндекс.Директе и Google Ads — проблема, на решение которой могут уйти недели и месяцы. Разбираемся, за что блокируют аккаунты и как снизить риски, а также что делать, если вас все-таки забанили.

Блокировка аккаунта в Яндекс.Директе и Google Ads выглядит примерно одинаково. При входе рекламодатель видит уведомление о блокировке и получает соответствующее письмо на почту.

При этом доступ к аккаунту не блокируется полностью. Вы можете войти, просмотреть статистику и старые кампании, а вот отредактировать и запустить новые — нет. Показ рекламы приостанавливается.

В лучшем случае, если ситуация разрешится быстро и в вашу пользу, вы потеряете несколько дней показов и упустите возможную прибыль. В худшем — потеряете доступ к аккаунту навсегда и потратите время на возврат средств.

Статья в тему:  Как восстановить аккаунт в делимобиль

Поскольку причины блокировки и алгоритм действий для Яндекс.Директа и Google Ads отличаются, рассмотрим их по отдельности.

Блокируя аккаунты рекламодателей, Google преследует две основные цели:

  • Защитить пользователей от некачественных продуктов, подделок и мошенников.
  • Защитить самих рекламодателей от недобросовестной конкуренции.

Поэтому в идеале честному «белому» бизнесу блокировки не грозят. Однако правила рекламной системы строги и немного запутаны. Чтобы максимально обезопасить себя от блокировки, нужно в них разбираться.

Сам Google делит правила, при нарушении которых аккаунт могут заблокировать, на 4 категории:

  • Запрещенный контент: реклама реплик товаров, наркотиков и психотропных веществ, программ-взломщиков, пропаганда дискриминации.
  • Запрещенная деятельность: маскировка целевой страницы, реклама сайтов с вирусами, получение платежных данных по незащищенным каналам, неверная информация, например, о ставках по кредиту.
  • Контент и функции с ограничениями: реклама контента 18+, алкоголя, медицинских товаров и азартных игр, нарушение авторских прав и законов.
  • Редакционные и технические требования: использование неопределенных текстов, неработающий сайт, недоступное видео и т. д.

Подробнее о каждой категории со ссылками на описание каждого правила — в «Центре правил Google Ads».

Кроме того, Google может заблокировать аккаунт, если:

  • Вы пытаетесь продать промокоды или активировать несколько купонов в одном аккаунте.
  • Вы зачислили деньги в аккаунт, а потом отозвали платеж.
  • В аккаунте есть неоплаченные расходы.
  • Система заподозрит в вашем аккаунте мошеннические действия с платежами.
  • Владельцу рекламного аккаунта менее 18 лет.
  • Появятся подозрения, что в аккаунт пытались войти или вошли мошенники.

Хотя эти правила и ситуации могут стать причиной блокировки, на деле Google блокирует аккаунты не за все и не всегда, по крайней мере — сразу и без предупреждений.

Получить внезапный бан можно за серьезные нарушения.

Статья в тему:  Как удалить и создать новый аккаунт

Обход системы. Попытки запустить рекламу того, что заведомо запрещено. Например, рекламодатель сначала настроил рекламу безобидной программы для редактуры видео, а потом настроил редирект и ведет трафик на программу-взломщик аккаунтов в соцсетях.

Поддельные товары. Реклама реплик и копий продукции официально зарегистрированных брендов. Если система обнаружит, что рекламодатель пытался выдать копии с Алиэкспресс за настоящий Gucci, аккаунт заблокируют. Кстати, рекламировать такие товары нельзя, даже если вы честно напишете, что это реплика.

Продвижение неавторизованных аптек. Реклама рецептурных препаратов в Google Ads по России запрещена. Если же вы попытаетесь рекламировать свободную продажу таких товаров, Google заблокирует аккаунт навсегда.

Неприемлемые бизнес-модели. Google заблокирует аккаунт, если вы попытаетесь выдать свой новый интернет-магазин за Wildberries или Ozon. Сюда же относятся страницы, которые копируют форму авторизации, например, ВКонтакте или Сбербанка, чтобы узнать пароли пользователей.

Нарушение торговых санкций. Эти ситуации будут для каждой страны разные. Так, в России серьезным нарушением считается реклама зажигалок, бинарных опционов, виртуальных валют, услуг по прерыванию беременности и т. д.

Если Google не посчитает нарушение серьезным, он вышлет предупреждение с описанием проблем за 7 дней до блокировки. Рекламодатель может исправить нарушения или доказать, что их не было, и тогда аккаунт не заблокируют. Инструкции по устранению нарушений будут в письме.

Самый логичный совет в этой ситуации — внимательно изучить все правила и запреты и неукоснительно им следовать. Рекламировать только то, что разрешено, и не пытаться «пропихнуть» серые ниши. Однако и в этом случае вы не будете защищены от блокировок на 100 %.

В правилах Google, на первый взгляд, все четко и логично — нарушил, получи бан. На деле же блокировки могут происходить по самым разным причинам. Не всегда в них виноват пользователь. Интернет пестрит историями, когда аккаунты блокировали просто так и потом также просто разблокировали. Или не разблокировали. Вот несколько таких примеров.

Статья в тему:  Что значит аккаунт не синхронизирован

Google заподозрил мошеннические действия, потому что у пользователя на карте не хватило средств для пополнения счета.

Пользователь только создал аккаунт, никогда раньше не использовал Google Ads. Он спокойно ждал модерации, а аккаунт заблокировали за подозрительные платежи.

Компания решила работать с другим подрядчиком по рекламе и перенесла кампании на новый аккаунт. Его заблокировали за попытку обхода системы.

Пользователь решил активировать промокод. В правилах Google есть запрет на продажу промокодов и использование нескольких в одном аккаунте. Но заблокировать могут, даже если он был всего один, и прислал его вам лично Google.

Вывод из всех этих историй один — на 100 % от блокировки не защитит даже неукоснительное соблюдение правил. Поэтому давайте разбираться, что делать в этой ситуации.

Создавать новые аккаунты бесполезно. Если Google обнаружит между новым и заблокированным аккаунтами связь (платежные реквизиты, рекламируемые домены, данные о рекламодателе), то новый аккаунт тоже заблокируют за обход системы.

Чтобы понять, как снимать блокировку, нужно разобраться, были ли на самом деле нарушения. В Google аккаунты, рекламные объявления, сайты и приложения проверяют алгоритмы, они могут ошибаться.

Если в последнее время перед блокировкой вы не вносили существенных изменений в кампании и целевые страницы, попробуйте просто подать апелляцию через форму. Она довольно длинная, важно аккуратно заполнить все поля. Особое внимание уделите последнему полю — «Описание проблемы». Если вы уверены, что никаких нарушений нет, скажите об этом, опишите, что проверили.

Если существенные изменения в последнее время были, придется вспомнить все, что вы меняли, чтобы понять, что нарушили. В уведомлениях о блокировке обычно пишут краткую формулировку причины, например, «обход системы». Подробного описания нарушения вы там не найдете. Обращаться в поддержку тоже бесполезно — специалисты никогда не поясняют причины блокировки.

Статья в тему:  Что значит аккаунт не синхронизирован

Разбираться в сути проблемы придется самостоятельно. После того как вы исправите все, что могло стать причиной блокировки, отправьте ту же форму апелляции. В поле «Описание проблемы» расскажите, что, на ваш взгляд, стало причиной блокировки и что вы сделали, чтобы исправить ситуацию.

После отправки формы вы получите письмо о том, что ваш аккаунт на проверке. Обычно она занимает до 5 дней. После этого вы получите письмо с одной из двух возможных формулировок, общий смысл которых:

  • Ура, ваш аккаунт разблокирован.
  • Мы убедились, что вы нарушаете, аккаунт останется заблокированным.

При отрицательном ответе вариант один — дальше искать нарушения и подавать новые апелляции.

Если же апелляции не дают результатов и Google заблокировал ваш аккаунт навсегда, а рекламироваться все равно нужно, выход один — создавать новый аккаунт так, чтобы система не нашла связи с вашим заблокированным аккаунтом: менять сим-карту, IP-адрес, платежные реквизиты, сайт или даже компьютер, с которого настраиваете рекламу.

В отличие от Google Ads, в справочном центре Яндекс.Директа нет раздела с четко прописанными причинами блокировок. Есть «Правила размещения рекламы на Яндексе», в которых сказано, что нельзя или можно рекламировать только с соответствующими разрешительными документами:

  • Наркотики, табак, услуги по прерыванию беременности, дипломы, контрафакт нельзя рекламировать совсем.
  • Прочие медицинские услуги, лекарства, детское питание, медицинское оборудование — только, если есть сертификаты и разрешения.
  • использование бранных слов;
  • предоставление недостоверных сведений о продукте, акциях, компании;
  • призывы к противоправным действиям и жестокости;
  • шокирующий контент;
  • рекламу на любых языках, кроме русского;
  • использование прилагательных в превосходной степени;
  • PopUp на целевой странице и т. д.

А еще есть пункт 15 этих требований, который позволяет Яндексу отклонять рекламу и блокировать аккаунты без объяснения причин.

Также новый аккаунт в Яндекс.Директе могут заблокировать, если:

  • Реклама ведет на тот же домен, что и кампании на ранее заблокированном аккаунте.
  • К нему привязаны те же номер телефона и банковская карта, которые привязаны к ранее заблокированному аккаунту.
Статья в тему:  Как взломать аккаунт в танках онлайн без программ

Судя по опыту специалистов и рекламодателей, которые поделились им в сети, чаще всего в причинах блокировок указывается пункт 15 «Требований к рекламным материалам» и пункт 2.9 «Пользовательского соглашения сервисов Яндекса», суть которых практически идентична — система может отклонить и заблокировать что угодно без объяснения причины. При попытке выяснить реальные причины, скорее всего, вы получите ответ с примерной формулировкой: «Материалы не соответствуют рекламной политике Яндекса».

Так что, в целом, тут все еще более туманно, чем в Google.

Внимательно изучив правила и ничего не нарушив, можно свести риски к минимуму. Но исключить их на 100 %, как и в Google Ads, не получится. Рассмотрим несколько реальных историй, чтобы понять неявные причины блокировок и избежать этого в своих аккаунтах.

Рекламодатель решил разобраться, в чем причина отклонения новых кампаний. Вместо ответа по существу — бан всего рекламного аккаунта.

Компания рекламировалась в Директе без проблем в течение 5 лет. Внезапно аккаунт заблокировали, а техподдержка ответила стандартное — несоответствие материалов рекламной политике Яндекса. И хотя в итоге аккаунт разблокировали, ситуация не из приятных.

Аккаунт, с которого рекламировались только «чистые» тематики, внезапно заблокировали. Блокировке не предшествовали какие-либо серьезные изменения, не запускались новые кампании со сложной модерацией.

Заблокировали рекламу магазина техники Apple. Хотя блокировка для рекламодателя стала неожиданностью, вероятная причина — в использовании бренда Apple в доменном имени. Если компания — не официальный дилер, риск блокировки велик.

Как видите, столкнуться с блокировкой аккаунта могут как те, кто пытался рекламировать «серые» тематики, так и «белые» рекламодатели — даже после нескольких лет успешной работы. Давайте разбираться, что с этим делать.

Статья в тему:  Как восстановить удаленный аккаунт в тик ток

Для начала проверьте аккаунт, кампании, целевые страницы и постарайтесь понять, не нарушили ли вы каких-то правил.

Если все требования соблюдаются, можете сразу обратиться в техподдержку по телефону или через форму обратной связи. Даже при ошибочной блокировке переговоры могут затянуться на несколько дней.

Если вы знаете вероятную причину блокировки, исправьте все, что сможете, и только после этого пишите или звоните в техподдержку.

В постах о блокировках аккаунтов часто встречаются жалобы на то, что по почте и телефону техподдержка отвечает стандартными фразами, отказывается разбираться и вникать в ситуацию. Тогда может помочь вынос вопроса в публичное пространство, например, резонансный пост в Facebook, который привлечет внимание представителей рекламной системы.

От блокировок никто не застрахован, и разблокировать аккаунт получается не всегда.

Надежное решение — запускать рекламу через аккаунты систем управления контекстной рекламой. Например, подключив аккаунты к Click.ru, вы не рискуете своими основными аккаунтами. Ваша реклама запускается на специально созданных аккаунтах, к которым вам выдаются прямые доступы.

Тут вы можете тестировать тематики, в которых сомневаетесь, экспериментировать с разными арбитражными нишами. При этом с основными аккаунтами, на которых наработаны история и статистика, ничего не случится.

Google может заблокировать ваш аккаунт: чем это грозит и как обезопасить себя

Сложно представить себе, что в один далеко не прекрасный день Google может заблокировать навсегда ваш аккаунт и вы лишитесь всего, что связано с ним, в том числе важных документов и фотографий. Согласитесь, даже звучит страшно. Но на самом деле это действительно возможно и от такого исхода никто не застрахован. А ведь для кого-то блокировка учётной записи Google может стать серьёзной проблемой, которая повлияет на все сферы жизни. Всё будет зависеть от того, как сильно вы вовлечены в фирменную экосистему Google, какими сервисами интернет-гиганта пользуетесь и как часто.

Статья в тему:  Как удалить и создать новый аккаунт

Так что же означает забаненный аккаунт Google? Всё просто. Заблокированная учётная запись равно ограничению доступа ко всем сервисам компании, которыми вы привыкли пользоваться каждый день — от Gmail и Chrome и до «Фото» и «Документов». Мало того, вы больше не увидите все видео, сохранённые на YouTube, не услышите музыку из плей-листов, сохранённых в облаке, да и все приложения, игры и фильмы, купленные ранее в Google Play, придётся приобрести вновь.

Да, большинство из нас никогда не познает на себе, что из себя представляет блокировка учётной записи Google, но всё же не нужно забывать, что такое возможно. И в этой статье подробно рассказано, почему интернет-гигант может забанить ваш аккаунт, как избежать этого и как быть, если блокировка всё-таки произошла.

Google правда способен забанить любой аккаунт, если захочет

Возможно, для кого-то это будет неожиданностью, но поисковый гигант на самом деле вправе отключить аккаунт пользователя. В политике конфиденциальности Google говорится, что корпорация в праве приостановить или полностью прекратить предоставление своих услуг (читай, заблокировать), если пользователь не соблюдает условия, нарушает политику Google или если вдруг будут зафиксированы сомнительные и противоправные действия с его стороны. Проще говоря, если вдруг Google не понравится активность вашего аккаунта, то компания может легко и просто заблокировать его.

Мало кто задумывался, что Google на самом деле имеет большую власть над пользователями своих сервисов, и с этим нужно смириться. За примерами далеко ходить не надо. В 2019 году Google счёл спамом сообщения пользователей, состоящие из эмодзи, под прямой трансляцией на YouTube-канале Markiplier, и без лишних разговоров забанил учётные записи. Да, вскоре интернет-гигант, разобравшись в ситуации, разблокировал аккаунты, но многие пользователи за эти дни успели испытать шок и уже попрощались со всеми своими данными.

Статья в тему:  Как сменить аккаунт в альбион онлайн

Отключение аккаунта способно превратиться в катастрофу

У Google масса служб, без которых многие из нас уже не мыслят своей жизни. В их числе — Gmail, который насчитывает свыше 1,2 млрд активных пользователей, а это примерно каждый шестой житель на планете. А число активных пользователей всех сервисов Google весной 2020 года перевалило за 2 млрд.

Что и говорить про владельцев мобильных устройств на платформе Android, которые в результате блокировки своей учётной записи лишатся возможности синхронизировать данные, скачивать программы, и пользоваться многими из установленных приложений. Выход в таком случае один — завести новую учётную запись, то есть «обнулиться», чтобы начать всё с самого начала.

Помимо Gmail после блокировки аккаунта пользователь лишается доступа ко всем без исключения сервисам и услугам Google. В их числе не только Chrome и Google Play, но и «Диск», «Документы», «Таблицы», «Презентации», «Контакты», «Календарь», «Карты», Google Pay, Chromecast, YouTube, Google Реклама, Google Analytics и многое другое. Но и это не самое страшное. В большинстве случаев вы также можете потерять все данные, связанные со своим аккаунтом. К ним относятся фотографии, видео, файлы, контакты и переписка.

Аккаунт Google заблокирован? Что в таком случае делать?

Даже если Google отключил учётную запись, ещё можно попытаться вернуть всё назад или хотя бы получить доступ к большинству данных. Для начала нужно установить причину блокировки. Просто зайдите в свою учётную запись и прочтите появившееся при входе в систему уведомление. На той же странице можно попытаться восстановить аккаунт, нажав на кнопку «Восстановить доступ» и выполняя дальнейшие указания.

В случае, если ваша заявка на восстановление отключённой учётной записи через страницу входа будет отклонена, то можно обратиться напрямую в Google. Достаточно заполнить специальную форму на этой странице. Как правило, рассмотрение запроса специалистами Google и ответ на него занимает пару рабочих дней.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт в игре gardenscapes

Находясь в ожидании ответа от Google, который придёт на указанный для связи адрес электронной почты, можно попробовать скачать хотя бы какие-то данные из служб Google. Нужно зайти во все сервисы Google, которые вы использовали, и внимательно изучить страницу, которая откроется после попытки входа при помощи забаненного аккаунта. Некоторые службы предложат перейти по ссылке на инструкцию по скачиванию данных из приложения на тот случай, если Google откажется восстановить доступ к аккаунту.

Если от специалистов Google придёт отрицательный ответ на запрос о разблокировке аккаунта, то придётся окончательно попрощаться с ним. Да, можно попробовать достучаться до Google с помощью соцсетей и привлечь внимание СМИ, но вряд ли это приведёт к успеху, если вы не медийная личность.

Совет для всех пользователей Google

«Законопослушные» и добропорядочные пользователи на 99% защищены от отключения аккаунта Google. Но это не означает, что нужно перестать беспокоиться о возможной блокировке. Стоит всегда помнить, что «Корпорация добра» может в любой момент забанить вас и лишить доступа ко всему контенту. Лучший выход в таком случае — завести несколько аккаунтов для разных сервисов и вспомнить про локальное резервное копирование. Надёжнее будет хранить фото параллельно в Google Фото и, к примеру, на внешнем накопителе. Конечно, это напрямую противоречит всей концепции единой учётной записи для всех сервисов и услуг, но когда речь заходит о защите и сохранности важных данных, то все средства хороши.

Не могу войти в Личный кабинет: «Ошибка! Ваш аккаунт заблокирован»

Сообщение «Ошибка! Ваш аккаунт заблокирован» может появляться из-за того, что мы зарегистрировали:

  • подозрительную активность на вашем аккаунте;
  • попытки взлома пароля;
  • попытки зайти в аккаунт с подозрительного IP-адреса.
Статья в тему:  Как заблокировать свой аккаунт в одноклассниках

Для обеспечения безопасности вашего аккаунта доступ в ваш Личный кабинет в таких случаях блокируется.

Как восстановить доступ

Напишите заявку в службу поддержки, в своем обращении предоставьте скан-копии документов владельца аккаунта:

  • для физ. лиц: скан-копию паспорта (если паспорт менялся, нужно приложить скан-копию 19 страницы с информацией о ранее выданных паспортах);
  • для юр. лиц: скан-копию ИНН организации.

Обязательно укажите в специальном поле e-mail адрес Личного кабинета.

Как восстановить доступ, если установлено ограничение по IP

Чтобы восстановить доступ:

  • обратитесь в службу поддержки;
  • или направьте официальное заявление о восстановлении доступа в REG.RU.

Напишите заявку в службу поддержки. Прикрепите к заявке:

  • для юридических лиц: скан-копию ИНН организации, на которую зарегистрирован аккаунт;
  • для физических лиц: фотографию (селфи) владельца аккаунта с главным разворотом паспорта и листом бумаги в руках. На листе бумаги укажите текущую дату и сделайте пометку «Для REG.RU». На фотографии лицо владельца должно быть снято крупным планом, а паспортные данные должны отчетливо читаться.
  1. 1.

Заполните заявление на восстановление доступа от имени владельца Личного кабинета:

Письмо для юридических лиц должно быть заверено печатью вашей компании и подписью уполномоченного лица.

К заявлению приложите:

  • для физических лиц: ксерокопию паспорта (для граждан РФ: главный разворот, страница с пропиской и 19 страница паспорта)
  • для юридических лиц: копию свидетельства ИНН, заверенную печатью вашей компании.

Направьте заявление в REG.RU одним из указанных способов:

  • привезти лично/курьером в любой офис REG.RU;
  • по почте на почтовый адрес REG.RU: 123007, г. Москва, а/я 87, ООО «Регистратор доменных имён REG.RU»;
  • через систему электронного документооборота.

Готово, после обработки заявления ограничение по IP будет снято, и мы отправим новый сгенерированный пароль указанным в заявлении способом.

Как вернуть деньги, если заблокировали аккаунт?

Зарегистрировался вчера. Сделал ставку — выиграл. Поставил на вывод деньги. Прождал сутки. Заблокировали аккаунт и говорят что я нарушил правила, тем что использую несколько аккаунтов. Теперь в итоге не возвращают не мой выигрыш не мой депозит даже. Что делать? Ниже представлена переписка.

Статья в тему:  Mirtesen как удалить аккаунт

Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

Здравствуйте. Почему мой аккаунт заблокировали?

Уточните почту на которую зарегистрирован Ваш аккаунт.

Я вам писал уже. По поводу вывода денег. А теперь мой аккаунт просто заблокировали hardkor@vtomske.ru Заблокировали аккаунт и не вывели деньги Отлично!

Аккаунт заблокирован, так как после проверки со стороны администрации, было обнаружено нарушение правил, а именно правила о создании нескольких аккаунтов. Аккаунт разблокировки не подлежит. Возврат средств с заблокированого аккаунта также не возможен.

АХахахах что? где создано несколько аккаунтов? У меня один единственный аккаунт на этом сайте. Я просто попробовал сделать ставку. Выиграл сделал вывод средств, а мне не вернули деньги за выигрыш еще и заблокировали. Что за бред? Это такая отмазка чтобы деньги не выдавать или что? Вы там и скажите в лицо, не нужно придумывать оправдания.

Если бы наш сайт был мошенническим, он бы не просуществовал столько времени, все последующие аккаунты, которые Вы будете регистрировать, также будут блокироваться, в целом, Вам запрещено пользоваться нашим сайтом в будущем.

Деньги верните мои. Что за бред вы несете? Где тогда мой второй аккаунт? Что мне теперь делать чтобы доказать что это мой единственный аккаунт и чтобы мне вернули деньги?

Пожалуйста, не закрывайте чат. Martin занимается решением Вашего вопроса.

Если бы были какие-либо подозрения и требовалось подтверждение, Вас бы попросили пройти проверку. На данный момент ситуация как я и описал ранее, аккаунты заблокированы, средства остаются на заблокированных аккаунтах, а Вам запрещено пользоваться нашим сайтом.

Ну так ладно. Верните тогда те деньги которые были вложены депозитом. без выигрыша. Раз вы так уверены что это второй аккаунт. Я вас уверяю, что я пользуюсь впервые вашим сайтом и зарегистрировался вчера. Сделал ставку, выиграл, сделал вывод и прождал больше суток. Почему вы теперь обвиняете меня в том, что есть какой-то другой аккаут? Покажите тогда второй аккаунт. Где ваши доказательства? Верните мне мои деньги.

Статья в тему:  Как восстановить аккаунт в делимобиль

Вновь повторюсь, возврата средств не будет.

Вы ахуели? Вот серъезно. Уже начинает припекать. 500р верните которые я вложил сюда. Мне уже похер на мой выигрыш. я от него отказываюсь. Верните то, что мне принадлежит по праву.

Возврата средств, разблокировки аккаунта, а также возможности пользоваться нашим сайтом после нарушения правил — нет. Независимо от количества попыток, это не измениться.

Я же могу написать в роскомнадзор. Могу пойти в банк и отменить платеж и тогда уже последуют налоговые проверки. Да у меня это займет неделю, но я все равно добьюсь своего. Так что прошу вернуть сейчас, мой депозит. даже без выигрыша. Вы думаете это все так сложно? Да времязатратно, Но я настойчив.

У меня также есть время, которое я могу провести с Вами в чате, однако, от этого итог не измениться. Также хочу обратить внимание, что мы не ведём свою деятельность на территории России и к чему угрозы Роскомнадзором, также не совсем понятны.

Предоставьте мне доказательства того, что я нарушил правила, в частности то, что я «якобы» использую два аккаунта. Давайте

Какие-либо доказательства и способы проверки предоставляться не будут, так как это повлечёт за собой использование данной информации в будущем для обхода проверки.

Что? Вы вообще о чем? Покажите просто ссылку на второй аккаунт… Который якобы мой

Распространение информации об аккаунтах, даже если они Ваши, запрещено политикой нашего сайта, вся внутренняя информация, как и Ваши личные данные, конфиденциальны и не подлежат распространению.

Статья в тему:  Как восстановить удаленный аккаунт в тик ток

Спасаем Instagram: как разблокировать аккаунт

Словили бан в Instagram? Без паники! Наш спасительный FAQ-жилет уже готов: рассказываем, как избежать блокировки и что делать, если это уже произошло.

Один из способов угробить свой Instagram – получить бан и полное удаление аккаунта. Без возможности вернуть фотографии и подписчиков. Рассказываем, как восстановить Instagram, если вас забанили и что нужно делать, чтобы избежать этой неприятной ситуации:

Лучше так не делать: 15 причин заблокировать ваш Instagram

Получить бан можно за нарушение правил. Например:

  1. После жалоб на спамные и одинаковые комментарии, за отметки большого количества людей к постам.
  2. За спам в сообщениях директ.
  3. За нарушение авторских прав: использование чужих фотографии и текстов. На неуникальный контент могут пожаловаться и сами пользователи.
  4. За копирование аккаунтов. Если создадите запасной, могут заблокировать оба аккаунта.
  5. За публикацию порнографии и эротики. Кстати, если выкладываете своих карапузиков в неглиже, то за детские голые фото тоже легко получите бан.
  6. За пропаганду анорексии и суицида. За нанесение увечий: расстройство пищевого поведения, демонстрацию порезов.
  7. За проявление ненависти и агрессии, нетолерантности: расизм, гомофобию и сексизм.
  8. За продажу и продвижение оружия и наркотиков.
  9. За использование логотипов и символики известных брендов (поэтому торговать товарными репликами долго и успешно не получится).
  10. За использование логотипа Instagram на ваших изображениях.
  11. За работу с запрещенными сторонними сервисами и приложениями.
  12. После нарушения лимитов на действия подписки, отписки и комментариев. Актуальные лимиты доступны в официальной документации для разработчиков.
  13. За использование одновременно нескольких ip-адресов. Так бывает, если сразу несколько человек сидит с вашего аккаунта из разных городов. Или при использовании сторонних сервисов.
  14. За информацию о кредитных картах, номере социальной страховки или другого удостоверения личности, номере телефона или электронного адреса, если он принадлежит другому человеку.
  15. За накрутку подписчиков/ботов или лайков.
Статья в тему:  Как удалить и создать новый аккаунт

Внимание! Заблокировать ваш аккаунт могут без предупреждения и объяснения причин, если он вызовет подозрения в нарушении правил.

По ссылкам – полный текст правил и условия использования приложения.

Подробнее о причинах банов и способах быстрого спасения аккаунтов – в ролике ниже:

Временная блокировка аккаунта

Чаще всего Instagram «наказывает» аккаунт временной блокировкой: ограничивает одно или несколько действий, например запрещает делать лайки и подписки на срок от нескольких часов, до нескольких суток, в среднем на сутки.

Когда это обнаружится, постарайтесь держать себя в руках и не активничайте сразу после разблокировки, потерпите.

После того, как Instagram заподозрит ваш аккаунт, он «сбросит пароль» и сообщит об этом в письме, которое придет на привязанный вами к профилю e-mail. Изменить пароль можно будет по ссылке.

После 3 временных блокировок вас скорее всего забанят – в этом случае Instagram видит, что вы не внимаете предупреждениям и заблокирует вас навсегда.

«Вечный» бан в Instagram – что делать?

Систематическое нарушение правил Instagram грозит тем, что ваш аккаунт будет удален без возможности восстановления. Что делать, если вы при входе видите предупреждение о блокировке вашего аккаунта?

Естественно, лучшим выходом из этой ситуации будет заявление о том, что ваш аккаунт взломали (даже если это вы сами накосячили).

Раньше можно было разобраться через эту форму:

Но теперь правила изменились и разблокировать аккаунт можно только через официальное мобильное приложение.

Процедура восстановления кажется довольно простой и описана на сайте техподдержки:

  1. Откройте приложение Instagram на мобильном устройстве.
  2. На экране входа коснитесь «Помощь со входом» под кнопкой «Войти».
  3. Или коснитесь в верхнем правом углу: «Нужна дополнительная помощь?» и следуйте инструкциям на экране.
  4. Для разблокировки вам нужно будет ввести в форму информацию о компании или о себе (если аккаунта личный) и указать привязанный электронный адрес.
  5. Если вы все сделали правильно, и e-mail верный, то на почту придет письмо с инструкциями. Проверьте папку «Спам», если ничего не приходит – может быть письмо попало туда.
Статья в тему:  Mirtesen как удалить аккаунт

Вас могут попросить загрузить одну или несколько ваших личных фотографий без обработки, которые были ранее размещены в этом аккаунте.

Если у вас нет таких фотографий, то даже не пытайтесь. Проверка фотографии работает по технологии EXIF, поэтому тупо скачать и выдать чужое фото за свое не получится

Или попросят выслать ваше фото с личной информацией и листочком, на котором попросят написать проверочный код (который также придет на почту).

Важно! Если при входе кроме сообщения о блокировке ничего не происходит, то используйте встроенное окно техподдержки и ищите любой способ связаться.

Предупрежден значит вооружен: как защитить свой Instagram от удаления

  1. Указывайте актуальный e-mail, к которому есть доступ. Проверьте прямо сейчас, не допустили ли вы опечаток в настройках.
  2. Привяжите контактный номер мобильного телефона. Он будет необходим для подтверждения ваших прав на аккаунт: Instagram высылает SMS с кодом.
  3. Если ваших личных фотографий в Instagram нет, то сфотографировать лицо владельца аккаунтом с кодом от техподдержки в случае блокировки не выйдет. Если не хотите или не можете выкладывать их, то обязательно привяжите аккаунт в Facebook (кстати, он не поможет, если в нем нет ваших фотографий).
  4. Если это профиль вашей фирмы, то пригодятся учредительные документы, зарегистрированный товарный знак, владение доменным именем (если это все есть в описании профиля).
  5. Следите за приложениями, которые подключили.
  6. Работайте с проверенными подрядчиками.
  7. Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы обеспечить дополнительную безопасность при работе.

Будьте бдительны и не нарушайте правил! Поделитесь этой информацией с друзьями!

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector