Как создать аккаунт в икеа

Личный кабинет ИКЕА: регистрация, вход и функционал

Вход в личный кабинет финансовой карты IKEA FAMILY осуществить довольно просто, необходимо выполнить следующие действия:

• перейти на страницу входа;
• заполнить данные для входа в кабинет (Фамилию, Имя, дату рождения и на выбор телефон, номер карты либо электронную почту).

Перейти в личный кабинет

Список всех партнеров беспроцентной рассрочки указан тут.

Далее вас перенесет на страницу личного кабинета Икеа Фэмили, где вам будут доступны:

• редактирование личный данных и подтверждение их актуальности (для получения максимума преимуществ от членства в клубе IKEA FAMILY);

• • актуальный список важных преимуществ. Показывает какие на данный момент проводятся акции и распродажи для членов клуба, до их официального начала, список специальных предложений, страхования дома и квартиры, мастер классы по дизайну интерьера с готовыми проектами, уникальные предложения по рассрочки в ИКЕА;

• историю покупок. Подробная информация о сэкономленных средствах, деталях покупок сделанных онлайн на сайте IKEA. Где указаны данные по номеру чека, даты и времени, адресу магазина, месту, количеству купленных товаров и общей сумме;

• кнопка просмотра всех предложений, нажав по которой вы перейдете официальный сайт для просмотра текущих акций и скидок в вашем городе, по адресу магазина.

Нажав кнопку Редактировать в окошке личных данных, можно изменить:

• личные данные владельца карты;
• контактную информацию (изменив номер мобильного телефона или e-mail, подтвердив изменения в отметке «Я согласен получать информационные и рекламные сообщения ИКЕА по указанному номеру телефона»);
• домашний адрес, на случай переезда в другое место жительства;
• выбрать предпочитаемый магазин в текущем городе, например Москва;
• информацию о детях, указав из возраст;
• подписку на новости клуба ИКЕА, по СМС, электронной почте или адресу проживания;
• ваши планы, выбрав план обустройства кухни, спальни, гостиной, столовой, детской и ванной комнаты, кладовой или прихожей.

Для получения информации по балансу финансовой карты IKEA FAMILY, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

• подключение СМС оповещения. При списывании с карты средств или зачислении, будет приходить СМС уведомление, о текущем состоянии счета, в свое время таким способом не предоставляется возможным уточнить текущий баланс;
• воспользовавшись интернет-банкингом КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. После получения, вам предоставляется возможность входа в личный кабинет для отслеживания финансового состояния и просмотра истории платежей;
• сохранив выписку о сумме покупки и текущем балансе, она выдается после совершения покупки вместе с чеком, ее преимущества это подробная детализация совершенных сделок в сети магазинов IKEA.

Войти в личный кабинетВосстановить парольЗарегистрироватьсяМиссия компании ИКЕА: «Изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей».Бизнес-идея компания IKEA: «Предлагать широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для обустройства дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их купить».Чтобы понравиться многим людям, товары магазина ИКЕА должны быть качественными и недорогими. Специалисты компании работают над дизайном, учитывая потребности всех покупателей.ИКЕА — это 340 магазинов в 28 странах и 14 магазинов в России. Более 100 миллионов участников клуба IKEA family.Интернет-магазин https://ikea.com предлагает более 100 000 артикулов товаров.

Как войти в личный кабинет

1. Откройте фирменный официальный сайт интернет-магазина IKEA.2. Кликните по кнопке «Мой профиль» (силуэт человечка в правой верхней части сайта).3. На странице «Добро пожаловать!» укажите E-mail и Пароль, после чего кликните «Войти в систему».

Список всех категорий товаров

• Кухонная мебель и сантехника;
• Кухонная бытовая техника;
• Приготовление пищи;
• Сервировка стола;
• Столы и письменные столы;
• Стулья;
• Диваны и кресла;
• Кровати и матрасы;
• Мебель и сантехника для ванной;
• Шкафы, комоды, стеллажи;
• Хранение одежды и обуви;
• Аксессуары для хранения и порядка;
• Мебель для ТВ и мультимедиа;
• Садовая мебель;
• Текстиль и ковры;
• Зеркала;
• Освещение;
• Оформление интерьера;
• Товары для детей;
• Отдых и туризм;
• Аксессуары;
• Устройства для беспроводной зарядки;
• Инструменты и крепежные элементы.

В интернет-магазине https://ikea.com клиентам доступно 95% всего ассортимента магазина. Один и тот же товар может быть представлен в разных категориях онлайн-магазина, чтобы его было проще найти покупателям по разным запросам.

Преимущества магазина и личного кабинета

• Узнаваемый мировой бренд;
• Широкий ассортимент товаров для дома и дачи;
• Привлекательные цены со скидками;
• Безопасная оплата банковской картой через личный кабинет;
• Удобный интерфейс сайта и личного кабинета позволяет легко найти и заказать понравившийся товар;
• Возможность купить товар по спец-цене при наличии карты клуба IKEA family;
• Удобная доставка по всей России;
• Простая система обмена и возврата неподошедшего товара;
• Профессиональная служба поддержки (с 08:00 до 22:00 МСК).

Комментарии и отзывы (0) НаписатьВход в кабинет:https://secure.ikea.com/webapp/wcs/stores/servlet/LogonFormОфициальный сайт:https://ikea.comТелефон горячей линии:+7-800-234-55-66Email-адрес:pressa.ru@ikea.com

Социальные сети

https://vk.com/ikeahttps://facebook.com/IKEAruhttps://twitter.com/IKEA_ruhttps://m.ok.ru/ikearussiahttps://youtube.com/user/IKEARussiahttps://instagram.com/ikea_rusПохожие кабинетыХолодильник.ру: вход в личный кабинетСпортмастер: вход в личный кабинетMothercare: вход в личный кабинет

Клуб, где сбываются мечты

Некоторые клубы принимают только избранных. Двери клуба IKEA Family открыты для всех: для тех, кто отлично разбирается в обустройстве дома, а также тех, кто недавно начал жить отдельно и нуждается в помощи и советах. Все члены клуба могут рассчитывать на скидки на ряд товаров и особые условия обмена и возврата. И это далеко не все: не обойдется и без сюрпризов! Ведь мы знаем, как приятно, когда вас ценят.

Вступить в клуб IKEA Family

Перейти в сообщество IKEA Family

Войти в личный кабинет

Специальные предложения, подарки и сюрпризы

Вступая в клуб IKEA Family, вы можете рассчитывать на специальные цены на ряд товаров ИКЕА и получаете доступ к идеям и вдохновляющим мастер-классам.

Специальные предложения для членов клуба IKEA Family

Узнать больше о преимуществах для членов клуба

События и мастер-классы

Узнайте больше о событиях и мероприятиях в ближайшем к вам магазине!

События в ближайшем магазине

Правила клуба IKEA Family (PDF)

Теперь на нашем сайте можно найти не только товары для дома, но и новых друзей!

О клубе IKEA Family

Двери клуба IKEA Family открыты для вас и для всех, кто хочет изменить к лучшему жизнь дома. Для тех, кто обожает заниматься оформлением интерьера, и для тех, кто только начинает обустраивать дом и нуждается в помощи. Вместе мы добьемся многого!

Узнать больше о клубе IKEA Family

Оставайтесь дома и берегите себя!

Покупайте товары ИКЕА онлайн, но, если вы очень соскучились, можете посетить наши магазины. Мы заботимся о вас и соблюдаем все правила безопасности.

Личный кабинет ИКЕА: инструкция по регистрации, функционал аккаунта

Торговая сеть ИКЕА представлена 340 магазинами на территории 28 государств. Сейчас 14 магазинов работают в России. Участниками клуба IKEA family является 100 млн. чел. Для удобства покупателей создан удобный личный кабинет на официальном сайте ИКЕА. С помощью этого веб-сервиса можно легко заказывать товары и получать бонусные преимущества.

Регистрация личного кабинета

Использовать сайт IKEA для поиска нужных товаров может любой желающий. Однако пользоваться удобным веб-сервисом для заказа товаров и получения бонусов могут только зарегистрированные пользователи. Для этого необходимо пройти простую процедуру. Затем любому клиенту компании будет доступен многофункциональный личный кабинет с удобным интерфейсом. Пользоваться его опциями можно будет в режиме 24/7 из любой точки мира.

1. Для начала следует с помощью любого браузера перейти на официальный сайт по ссылке https://www.ikea.com/ru.
2. В строке верхнего меню главной страницы есть иконка с профилем человека.
3. Нажав на иконку «Мой профиль», пользователь окажется в окне авторизации в личном кабинете. Здесь следует выбрать раздел «Создать аккаунт».
4. Откроется форма регистрации на сайте, в которой потребуется указать персональные данные.

В форме вводятся такие сведения:

• имя и фамилия клиента;
• действующий номер мобильного телефона для связи и подтверждения доступа;
• актуальный адрес электронной почты;
• пароль, содержащий минимум одну прописную букву, для доступа к аккаунту.

После указания учетной информации пользователь должен подтвердить, что изучил и принял используемые ИКЕА «Соглашение об использовании Cookies» и «Положение об обработке и защите персональных данных». Есть возможность согласиться с получением персонализированных рассылок. На последнем этапе регистрации нажимается кнопка «Создать аккаунт».

Система регистрации компании ИКЕА высылает на указанный пользователем адрес электронной почты письмо. В нем содержится ссылка для подтверждения ящика e-mail. Необходимо щелкнуть на кнопку «Подтвердить адрес электронной почты», содержащуюся в письме и активировать аккаунт. После этого можно входить в свою учетную запись и редактировать ее.

Важно! Если письмо с опцией подтверждения e-mail не пришло, то его следует запросить повторно.

Вход в личный кабинет

Зарегистрированному пользователю на сайте ИКЕА необходимо авторизоваться в аккаунте, чтобы получить доступ к сервису.

Инструкция для входа:

1. На главной странице официального сайта компании выбирается иконка «Мой профиль».
2. После перехода в этот раздел откроется окно авторизации.
3. В нем необходимо заполнить свободные поля, указав подтвержденный адрес электронной почты или же номер телефона, а также секретную комбинацию символов, выбранную в качестве пароля доступа.
4. Учетные данные следует вводить корректно, избегая ошибок. Чтобы не было опечаток в наборе пароля, нужно подсветить его с помощью иконки, на которой изображен «глаз». В таком случае все вводимые символы будут видны.
5. После указания учетных данных необходимо нажать кнопку «Продолжить».
6. Система перенаправит пользователя на главную страницу его личного кабинета, и он сможет пользоваться всеми доступными опциями.

Специалисты рекомендуют сразу после входа подтвердить свой номер мобильного телефона, запросив код подтверждения. В поступившем СМС будет содержаться 6-значная цифровая комбинация. Ее надо указать в окне подтверждения номера, нажать «Продолжить» и перейти к настройкам профиля.

Есть и другой способ авторизации – с помощью одноразового пароля. Его могут использовать клиенты, которые зарегистрировались и подтвердили свой номер телефона и адрес электронной почты. При входе в личный кабинет система предложит:

• указать e-mail или номер телефона;
• запросить одноразовый пароль;
• указать поступивший код и авторизоваться в системе.

Восстановление доступа

Если у пользователя не получается с первого раза войти в профиль, то система предупредит его о некорректности указания учетных данных. В таком случае их следует перепроверить или ввести заново. Иногда пользователи впечатывают логин и пароль с ошибками, опечатками, забывают изменить раскладку клавиатуры или регистр ввода. После корректирования данных авторизация повторяется еще раз.

Для пользователей, которые теряют свой пароль доступа, есть функция восстановления:

• на странице авторизации выбрать раздел «Забыли пароль?»;
• в новом окне указать адрес электронной почты или номер телефона и нажать «Сменить пароль»;
• по запросу поступить одноразовый код, с помощью которого удастся сбросить текущий пароль и установить новую секретную комбинацию символов для доступа в ЛК.

Важно хранить учетные данные в безопасном месте, не забывать их и исключить доступ к ним со стороны других лиц.

Функциональные возможности

Личный кабинет предоставляет прекрасные возможности управлять своими заказами и покупками в сети ИКЕА в дистанционном режиме. С помощью аккаунта пользователь выполняет такие действия:

• осуществляет поиск товаров по каталогу и выбор понравившихся позиций;
• откладывает понравившиеся товары в корзину для последующего выбора;
• выбирает товары в свою корзину с целью оформить заказ;
• просматривает историю совершенных ранее заказов;
• осуществляет поиск по истории заказов;
• просматривает список покупок и создает новый при необходимости;
• использует сервис «Планировщик покупок»;
• оформляет заказы и отслеживает их исполнение;
• выбирает оптимальный способ доставки и оплаты товаров;
• пользуется бонусными программами, участвует в акциях.

Важно! В личном кабинете можно получать уведомления от ИКЕА о новостях, новых товарах, акциях и бонусах.

В своем профиле на сайте ИКЕА пользователь сможет с комфортом выбрать нужный товар и заказать его на выгодных условиях.

Доставка

Получить товар можно на условиях самовывоза или оформить доставку. При этом для каждого заказа с помощью специального онлайн-калькулятора высчитывается стоимость транспортировки. Получатель имеет возможность самостоятельно отслеживать исполнение своего заказа и перемещение товара к нему.

Контакты

В разделе «Контакты» на официальном сайте торговой сети можно узнать о телефонах для связи, адресах магазинов и студий, оформить запрос в сервисе «Обратная связь». В подразделе «Вопросы и ответы» можно узнать о часто возникающих проблемах и способах их решения.

В разделе «Каталог ИКЕА» покупатели не только получат доступ к каталогу, но и изучат руководства по покупкам и воспользуются помощью в выборе.

Информация о бренде ИКЕА

ИКЕА является одним из наиболее узнаваемых брендов в мире. Это торгово-производственная компания, которая была основана еще в 1943 г. и занималась продажей товаров по почте на основе небольшого каталога товаров.

Сейчас ИКЕА превратилась в международную корпорацию, активно занимающуюся продажей функциональных товаров по доступным ценам для обустройства дома. Реализуемая продукция достаточно качественная, что позволяет компании поддерживать высокий уровень спроса со стороны всех категорий покупателей.

IKEA Family — бонусы, скидки и сюрпризы всем участникам

Продукцией от компании IKEA активно пользуются во многих странах мира. Шведский бренд выпускает не только мебель, но еще бытовую технику, текстиль, декоративные изделия, осветительные приборы, одежду и многое другое.

Расценки на товары достаточно сбалансированы, поэтому нет острой необходимости в рассрочке. Однако для отдельной категории клиентов действуют специальные условия, в рамках которых на многие товарные позиции выставляются самые выгодные цены.

Если вы хотите экономить на продукции Икеа на постоянной основе, тогда все, что потребуется, это стать участником клуба IKEA FAMILY. Наша статья посвящена детальному изучению всех бонусов и преимуществ этого клуба — дочитайте до конца, и тогда получите ответы на все интересующие вопросы.

IKEA FAMILY: особенности и преимущества клуба

Компания Икеа решила внедрить не просто стандартную программу лояльности, где начисляются бонусы или скидки за регулярные покупки, а нечто большее. Вас ожидают сюрпризы, конкурсы и масса специфических услуг, которые недоступны обычным покупателям.

Присоединившись в клуб Икеа Фэмили, вы получите:

1. Бесплатный горячий напиток в ресторанах Икеа. Компания активно развивает собственную сеть ресторанов, в которых каждый участник клуба гарантированно получит чашку кофе или чая в подарок к своему заказу. Воспользуйтесь картой клуба, и подарок ваш.
2. Индивидуальные условия обмена и возврата товаров. Неосторожные действия могут привести к повреждению купленного товара. Это касается самостоятельной доставки или сборки. Компания IKEA готова пойти навстречу участникам клуба, бесплатно заменив любой приобретенный товар на новый в течение 14 дней с момента покупки.
3. Свободный доступ к закрытым распродажам. Периодически происходят закрытые распродажи, где появляются товары со специальными ценниками. Все участники клуба получат возможность существенно сэкономить на покупках. Также члены IKEA Family смогут покупать продукцию бренда по «синим» ценам, с которыми получится дополнительно сэкономить.
4. Возможность принимать участие в бесплатных семинарах. Саморазвитию участников клуба уделяется особое внимание. С этой целью регулярно проводятся всевозможные мероприятия и мастер-классы, где раскрываются тайны собственноручного изготовления оригинальной вещички для украшения интерьера. Такие семинары актуальны для детей и их родителей.
5. Ценный опыт и возможность обменяться им с другими участниками клуба. Многие участники клуба часто экспериментируют с материалами и различными предметами, после чего появляются очень оригинальные вещи. Вы сможете посмотреть на работы других покупателей и продемонстрировать свои наработки. Все это происходит в рамках различных тематических конкурсов и развлекательных мероприятий.
6. Подарки от компании Икеа. Каждый пользователь программы Икеа Фэмили время от времени получает приятный подарок от компании, которая таким образом благодарит его за совершенный выбор и потраченное время. Как получить сюрприз? Заполните все данные в личном кабинете, включая адрес электронной почты, чтобы вы заранее узнали о дне, когда Икеа готова будет готова обрадовать ярким презентом.

Касательно «синих» цен — товары со специальными ценами периодически обновляются. Одни предложения действуют чуть больше месяца, затем появляются другие с аналогичным периодом действия. Вся полезная информация по этому поводу будет приходить вам на почту, поэтому вы не сможете упустить момент для совершения выгодного шопинга.

Как стать участником клуба IKEA Family?

Чтобы пользоваться всеми преимуществами программы лояльности от IKEA, необходимо пройти процедуру регистрации. Она займет всего несколько минут, если не меньше. Внимательно заполняйте всю необходимую информацию о себе, чтобы в дальнейшем компания могла отправлять вам полезные материалы и сюрпризы.

Для начала укажите:

1. Имя;
2. Фамилию;
3. Дату рождения;
4. Пол;
5. Семейное положение;
6. Предпочтительный магазин.

Далее следует заполнить:

1. Номер мобильного телефона;
2. Адрес электронной почты;
3. Адрес проживания (город, улица и номер дома).

Следующим пунктом будет указание ваших дальнейших планов. Возможно, есть мысли о реорганизации кухни, обновлении интерьера в спальне или просто о покупке мебели в детскую комнату.

Обязательно прочитайте условия членства в клубе, правила получения карты и ее дальнейшего использования, а также положения об обработке и защите персональных данных.

Теперь вы можете зайти в свой личный кабинет, где будет отображаться информация о ваших покупках и сумме, которую удалось сэкономить с картой клуба IKEA Family.

На примере клуба лояльности от Икеа отчетливо видно, как можно расширить количество привилегий для всех его участников и поощрять их дальнейший выбор в пользу компании. Регистрация и получение карты являются бесплатными и занимают всего пару минут.

Выбирайте Икеа, вступайте в клуб IKEA FAMILY и пользуйтесь всеми специальными предложениями на постоянной основе!

Процедура регистрации на сайте IKEA

Интернет-магазин ИКЕА позволяет не только заказывать любые понравившиеся товары, но и искать новые идеи для вдохновения, добавлять в избранное полезные статьи и делиться ими с друзьями при помощи соцсетей. Чтобы получить доступ к полному функционалу сайта, необходимо зарегистрироваться на нем. О том, как осуществляется регистрация на сайте магазина ИКЕА, узнайте из этого материала.

Инструкция по регистрации на сайте IKEA

Что нужно сделать, чтобы зарегистрироваться на официальном сайте магазина ИКЕА:

1. Перейти на портал ikea.com.
2. Нажать кнопку «Войти».
   
3. На экране отобразится два варианта: авторизация в системе для пользователей, прошедших регистрации ранее, и регистрация нового клиента.
4. Нажать кнопку «Продолжить» во втором окне.
   
5. Откроется форма, в которую вносятся необходимые для регистрации на сайте ИКЕА данные: имя покупателя, его электронный адрес и придуманный пароль.
6. Нажать кнопку «Сохранить результат и продолжить».
   
7. На следующей странице есть возможность выбрать ближайший к покупателю магазин ИКЕА, чтобы регулярно получать оповещения о проводимых акциях, мероприятиях и специальных предложениях. Рассылка будет присылаться на указанный во время регистрации адрес.
   
8. Завершается процедура регистрации на сайте ИКЕА подтверждением запроса в электронном почтовом ящике.
9. Если уже на следующей странице после регистрационной формы пользователь ввел свой телефонный номер, процедура будет завершена при помощи пароля, высланного в СМС-сообщении.

После совершения всех этих действий процедура регистрации на сайте ИКЕА считается завершенной.

Что дает карта ИКЕА

Получение карты ИКЕА приносит покупателю множество преимуществ:

• хорошие скидки на товары из некоторых категорий;
• приобретение вещей по низкой стоимости еще до того, как начнутся распродажи;
• специальные предложения, действующие в ресторациях сети ИКЕА, а также в магазинах «Шведские продукты»;
• бесплатная порция горячего чая или кофе;
• скидки в магазинах торговых сетей, являющихся партнерами IKEA;
• специальные мероприятия, участвовать в которых могут исключительно члены клуба;
• выгодные условия возврата товаров;
• оповещения о недавних обновлениях в магазине.

Срок действия карты IKEA неограничен.

Регистрация карты

Чтобы принять участие в клубе ИКЕА, необходимо в любом из магазинов данной торговой сети внести данные в анкету (что и будет являться регистрацией), а также предъявить сотруднику свой паспорт, права или другой документ, удостоверяющий личность клиента.

В анкету для регистрации карты вносятся такие сведения:

• ФИО;
• дата рождения;
• пол;
• семейное положение.

Также необходимо согласие с условиями действия программы.

Члену клуба карточка IKEA выдается совершенно бесплатно, при этом до ее получения ему не нужно покупать какой-либо товар. Основное условие – достижение совершеннолетия.
Карточкой может пользоваться не только сам владелец, но и те, кому он ее передаст.

Важно! Регистрация карты производится и в режиме онлайн после того, как пользователь зарегистрируется в интернет-магазине ИКЕА. Далее в Личном кабинете он оформляет временную карту ИКЕА и обменивает ее на пластиковый вариант тогда, когда придет покупать что-нибудь в оффлайн-магазин.

Проверка баланса карты

Карта IKEA не предназначена для накопления бонусов, поэтому и проверить их количество на ней нельзя. Этот инструмент используется покупателями для получения льгот и возможности участвовать в акциях, но не предоставляет прав на фиксированный дисконт или накопление баллов.

Сайт ИКЕЯ / IKEA Россия www.ikea.com/ru/ru/ – отзыв

Неравные условия для покупателей ✦ Как прокатиться 400 км впустую? Связаться с икеа ✦ Отвратительная служба поддержки ✦ Платная доставка.

Приветствую!

Это будет негативный отзыв с первых строк. Я настолько возмущена и негодую работой интернет магазина, что у меня в голове не укладывается, как может так халатно относится к клиентам такой крупный магазин как ИКЕА.

В свое время я делала покупки в магазине ИКЕА в реальном времени его посещала. Меня жутко раздражали лабиринты магазина, но я из тех, кому нужно пощупать перед покупкой. Еще тогда для себя определила лайфхак, я находила интересующие товары на сайте, распечатывала. На скринах видны отделы, я брала их карту, быстро переходила в нужный отдел и находила интересующий товар, или не находила в наличии, тут как повезет.

Вот пришла эта долбопандемия и в Санкт-Петербурге все закрылось. Месяц закрыто, другой, третий, тут уж отпуск у меня (я то работаю) и у меня были планы по благоустройству дома. Тогда я как раз наткнулась на положительный отзыв тут на сам сайт и решила сделать заказ там.

Но с первых же проб я уже нервничала, то товар не могла найти, то категорию его определить. Ну да ладно, допустим я тугодум и не привыкла к интерфейсу сайта, но хуже всего началось на этапе оформления заказа и корзины. Это было что-то с чем-то. Я то добавляла товары, то удаляла, и удаляла не то, потому что там дурацкое расположение крестиков. И я по ошибке удаляла не тот товар, потом снова его искала и добавляла. Это был ужас ужасный.

Зашла в корзину сейчас, там исправили возможности удаления товара из корзины. Теперь есть кнопка “удалить товар”

Потом оказалось, что доставка только платная. Хотя даже самовывоз, а его можно сделать только из партнерских пунктов. Итого мой заказ состоял из текстиля, и доставка до пункта выдачи стоила мне 299 руб. Ну как бы не демократично совсем.

• Регистрация на сайте – это особый квест.

У меня есть их карта, я ее регистрировала, подтверждала, мне слали кучу спама рассылки, но зайти на сайт по имеющимся данным не представлялось возможным. Я уж не помню, что именно я сделала, но как-то зашла. Это все ерунда в сравнении с дальнейшими событиями.

• Покупка товара в ИКЕА в пандемию.

У меня было день рождение и родственники решили подарить недостающую сумму на диван, который я хотела подарочными картами. Купили они их в магазине и вручили мне 11 тыс. руб. пластиком.

Ну кто бы мог подумать, что это обернется такими мучениями?!

Нашла я диван, который мне нравится, посмотрела, что в наличии в Питере нет. При этом на интересующей МЕГЕ Дыбенко стояли даты предполагаемой поставки.

Я написала в чат на сайте, мол сколько штук приедет и приедет ли вообще. Мне ответили да, ожидаем в четверг след. недели 5 шт на Дыбенко. Окей, я уже потираю ладони, планирую как буду ставить в пустую комнату и другие несбыточные моменты.

Пятница, на сайте появляется желтый горящий кружок, что он появился в Дыбенко в количестве 1 штука. О, как! Звоню на горячую линию, мол уточните наличие. Мне ответили, что диван в наличии, 1 шт, на складе. Спросила, можно ли забронировать? Ответили: у нас нет такой услуги. На душе неспокойно, пишу дополнительно в чат, а мне отвечают – дивана нет и не было. А? В смысле?

Понедельник, вижу, что даты поставки на Дыбенко сместились на несколько дней вперед. Но зато на Парнасе, который на другом конце города от моей работы и дома в наличии появляется 5 шт. О, круто думаю! Ничего крутого, спойлер! Это все было в 10 утра. Я написала в чат, действительно диваны завезли. Но купить я могу их только лично. Оказывается не могу в онлайне, так как как у меня пластиковые подарочные карты и ими можно расплатиться ТОЛЬКО в живую!

Оооокеееей! Я уже поняла, что бронировать ничего нельзя, но зато узнала любопытную информацию.

• существуют электронные сертификаты, которые никому не продают.

Объясню. В этот же день я поехала в Мега Парнас, купить диван с картами и налом. Но к моему приезду через интернет купили последний 5й диван. Фантастика. Диваны оказывается как пирожки 5 шт в день синий диван разошелся. В режиме онлайн мне из отдела продаж сказали, что сертификаты надо было покупать электронные, а не пластиковые. У меня был просто фейс палм в попытке донести, что это вообще-то подарок, я их сама не покупала.

Уже в магазине я предложила, давайте я обменяю у вас пластик на электронный сертификат, на что мне предложили написать заявление на рассмотрение в течении 7 дней. Оказывается они так просто не продаются. Это только для каких-то особенных людей. А мы не люди, мы крысы, блуждающие по лабиринтам Икеа?!

Заявление написала, но осадок остался.

• информация на сайте – полная лажа!

Общаясь с отделом продаж ИКЕА в чате мне сказали, что информация на сайте 100% верная, и можно в режиме онлайн отслеживать наличие. И я дважды так прокололась. Сперва в тот самый злосчастный понедельник на сайте светилось, что из 5 продано 4. В чате говорят продано 3. Я долго пыталась понять где еще 1 диван. Было 5, продано 3, остаток 1. Где диван? Оказалось, что он зарезервирован онлайн! Стоп! Так нет же такой услуги?! Или есть? Для особенных?!

Второй раз дело было так. На Дыбенко вообще пропали даты предполагаемой поставки, а вот на Парнас завезли, якобы 7 шт. Я на работе, но решила, что муж выходной, пусть съездит. А это на минутку от моего дома 98 км. Он проехался эти 98 км, и. ему сказали что в наличии их нет! Итого 2 поездки по 98 км туда и 98 обратно = почти 400 км впустую!

Они там вообще нормальные?!

Еще в понедельник на Парнасе я написала жалобу в книгу, но как бы на всю икею в целом. Почему они ставят покупателей в неравные условия. На жалобу ответ получила или нет не понятно, так как ехать за три девять земель еще раз я не намерена и потому указала для связи свою электронную почту.

Продолжение.

Написала в официальную группу в ВК, где мне подтвердили, что диваны в наличии и спросили, кто нам дезинформировал. Я описала ситуацию более чем популярно, ответ все жду.

Вывод. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕРВОТРЕПКА С САЙТОМ! Уж если хочется что-то купить в ИКЕА лучше обратиться в магазин и купить как оно есть, как я раньше и делала.

PS На дату публикации отзыва я не получила ответа от службы поддержки нигде. По поводу книги, я указала электронный адрес, так как желания ехать на Парнас у меня теперь нет вообще. Ответа нет, звонка тоже. ОТЗЫВ БУДУ ДОПОЛНЯТЬ ПО МЕРЕ РАЗВИТИЯ СОБЫТИЙ.

ДОПОЛНЕНИЕ.

30.11.20 мне позвонили из икеа и сказали, что в обмене пк отказано на электронные, но это я узнала не от сотрудников Парнаса, а по собственной инициативе от сервисного отдела икеа Москва. Также мне предложили такой вариант: я покупаю товар, полностью его оплачиваю, а они мне когда-нибудь рассмотрев заявление обналичат карты. Сомнительная перспектива, если честно.

Поинтересовалась скидкой, ввиду доставленных неудобств, предложили 500 руб. на следующую покупку. Смешно. Вопрос остался не решен!

Карта покупателя IKEA Family: получаем скидки и бесплатно пьем кофе

Икеа появилась в России сравнительно недавно – и мгновенно завоевала сердца россиян простым и лаконичным, но в то же время стильным дизайном для дома, что вместе в демократичными ценами делает этот магазин мебели и товаров для дома самым популярным в мире. А вместе с IkeaFamily card цены могут стать еще более приятные, а также все держатели карт могут получать приятные дополнительные бонусы. Как получить клубный пластик, что она дает и как использовать все выгоды членства в клубе – узнайте в нашей статье.,

1. Как получить и оформить карту
2. Что дает карта Икеа Фэмили
3. Вход в личный кабинет Икеа Фэмили
4. Электронная (виртуальная) карта Икеа Фэмили
5. Как узнать о спецпредложениях и скидках
6. Можно ли продиктовать номер карты на кассе?
7. Как восстановить карту при утере
8. Финансовая карта IKEA FAMILY от Кредит Европа Банка

Как получить и оформить карту

Для получения пластика, подтверждающего членство в клубе, есть несколько способов:

• заполнить анкету на стойке в магазине – пластик вам выдадут в привычном физическом виде.
• зарегистрироваться на официальном сайте, заполнив мини-анкету по ссылке https://www.ikea-family.info/register-step-one Как оформить карту Икеа Фэмили онлайн, бесплатно

В этом случае карта у вас будет электронная, в виде штрих-кода: ссылку на штрих-код присылает IKEA в смс-сообщении сразу после завершении регистрации. Подробнее об электронном варианте расскажем чуть ниже.

Читайте также все о подарочных сертификатах Икеа: как оформить, какие номиналы, можно ли передаривать.

Что дает карта Икеа Фэмили

Владельцы Ikea Family card могут рассчитывать на:

• Бесплатный горячий напиток (чай или кофе) при покупке любого блюда в фирменном ресторане. В любой момент, каждый день.
• Особые условия по возврату и обмену купленных товаров. В течении 2 недель члены клуба могут обменять товар на новый, если он был поврежден во время доставки или сборки (даже самостоятельной). И огромным плюсом еще является то, что обменять или сдать товар обратно вы можете даже если потеряли чек (при условии, что во время покупки Ikea Family card была просканирована).
• Специальные пониженные цены на многие товары в магазине и ресторане.

Специальные предложения и скидки по карте Икеа Фэмили

• Бесплатные семинары по обустройству дома, которые периодически проводятся в магазинах сети (нужно подписаться на рассылку – и оповещение об очередном семинаре придет вам на е-мейл или по смс).
• Икеа также дарит индивидуальные награды членам клуба, которые выступают с инициативами и предложениями в сообществе https://ikea-family.ru/

Вход в личный кабинет Икеа Фэмили

Чтобы зайти в свой кабинет (если он уже создан), нужно зайти на официальный сайт в раздел «IkeaFamily» https://www.ikea.com/ru/ru/ikea-family/ , немного спуститься вниз на нажать кнопку «Войти в личный кабинет»:

Вступить в клуб и получить карту Икеа Фэмили по интернету

Вы попадаете на страницу, где нужно ввести свои данные: номер телефона, на который тут же придет смс с кодом, который нужно ввести. Также необходимо будет заполнить свои имя и фамилию, дату рождения (так, как указывали при регистрации – иначе не пропустит).

Если все заполнили правильно и смс-код веден верно – вы попадете в свой личный кабинет, где можно редактировать свои анкетные данные, а также отслеживать свои покупки:

Электронная (виртуальная) карта Икеа Фэмили

Мы уже писали выше о том, что есть привычный нам пластик, который можно предъявить на кассе, а есть электронный вариант дисконта, в виде штрих-кода, который присылают вам на телефон по ссылке:

Оба варианта являются рабочими, но электронный – удобнее: вы не забудете дисконтку на кассе, она не испортится или не выпадет из кошелька.

Кроме ссылки на электронную вариант, присланный в смс-сообщении, QR-код вашей карточки Икеа Фэмили имеется в вашем личном кабинете, оттуда же ее можно прислать себе на е-мейл или по смс:

Как узнать о спецпредложениях и скидках

Самый простой способ отслеживать самые новые скидки – подписаться на информационную рассылку от Икеа.

Также можно самостоятельно заходить на сайт магазинов в раздел «Акции» и выбирать нужную именно вам: https://www.ikea.com/ru/ru/ikea-family/discounts/

Можно ли продиктовать номер карты на кассе?

Назвать номер пластика кассиру нельзя, но есть другие простые способы. Если вы забыли пластик Икеа Фэмили и вам необходим дисконт для покупки товаров со скидками — можно распечатать временный вариант и показать его на кассе при оплате покупок. Также можно быстро оформить дубликат своей карты на стойке в магазине (если у вас при себе имеется паспорт) – займет данная процедура не более 5 минут.

Тоже полезно: 5 фактов о карте гостя магазина «Метро Кэш энд Кэрри»: что дает, как получить и активировать, сколько действует

7 фактов о подарочной карте Леруа Мерлен: подробнее тут.

Как восстановить карту при утере

Потеряли пластик? Не беда! Восстановление скидочной карты Икеа займет всего 5 минут: нужно просто прийти в магазин с паспортом.

Также можно воспользоваться своей электронной карточкой – самое время ее завести!

Еще один способ восстановления потерянного пластика: зайти в свой личный кабинет на официальном сайте, оформить там временную карту, распечатать ее и в магазине просто обменять распечатку у консультантов на привычный пластик.

Финансовая карта IKEA FAMILY от Кредит Европа Банка

Это расчетная кредитка с периодом овердрафта (бепроцентного кредита) для покупок в магазине Икеа. Кредитный лимит – до 500 тыс. рублей, но устанавливается индивидуально.

Кредитная карта Икеа

Ее владельцам доступна такая интересная услуга, как рассрочка на 3 или 6 месяцев (на сумму от 6000 до 300000 рублей). Погашение задолженности по рассрочке происходит равными платежами. Разделенными на количество месяцев рассрочки.

Чтобы оформить данную кредитку, необходимо подходить под ряд условий:

• Ваш стаж работы должен быть не менее 3 месяцев;
• У вас должна быть прописка в регионе обращения за кредиткой;
• Должно быть 3 телефона для подтверждения вашей личности (обычно это рабочий, домашний и доп.телефон друга).

Из документов потребуются:

• паспорт;
• справка о доходах (2НДФЛ или по форме банка) – если запрашиваемый лимит превышает 350 тыс. рублей.

Оформить финансовую карту IKEA FAMILY от Кредит Европа Банка можно в одном из 14 магазинов по списку:

Также имеется возможность оформить кредитку рассрочки через интернет, онлайн, на официальном сайте Ikea по ссылке https://www.comfortcredit.ru/ikea

Анкета для оформления финансовой карты IKEA FAMILY от Кредит Европа Банка онлайн

Там вам нужно будет заполнить анкету, указав данные по работе и зарплате и отправить ее на рассмотрение банку. В случае получения одобрения, вам придет уведомление о том, как и где можно будет забрать карточку.

Какие скидки делает икея по своей клубной карте, смотрите в этом видео: