Как восстановить дополнительный аккаунт в инстаграм
Как восстановить аккаунт в Инстаграм: способы на все случаи жизни
Приветствую вас, друзья.
Сегодня говорим на важную и серьезную тему: как восстановить Инстаграм и не допустить в будущем потери контроля над своей страницей.
Instagram открывает нам целый мир интересных людей и красивых фотографий, умных мыслей и полезных советов. Просматриваешь ленту новостей, как будто идешь по родному городу: на углу дома встретил знакомого и обсудил вчерашнюю вечеринку, на афише прочитал о мероприятиях в парке культуры, зашел в магазин и купил новые модные туфли. Все это доступно в социальной сети.
Но случаются досадные проблемы, когда вход в аккаунт становится невозможным, что очень неприятно. А если вы ведете бизнес в Instagram, то это грозит потерей денег и доверия целевой аудитории. Давайте разберем примеры ситуаций и проработаем алгоритм действий в каждом отдельном случае.
Что делать, если забыл пароль от Инстаграма
Если вы не помните кодовое слово, но знаете логин и можете войти в почту, то восстановить доступ получится довольно быстро. Но не торопитесь. Сначала попытайтесь вспомнить учетные данные, подумайте, может быть, вы где-то записывали свой ключ. Дайте себе время, если нет необходимости срочно зайти в социальную сеть.
Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.
Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”
На ваш выбор есть три пути:
Путь 1. Войти через привязанный аккаунт в Facebook. Для этого нужно имя пользователя и пароль от учетной записи в этой социальной сети. Когда вы таким путем зайдете в Инстаграм, перейдите в настройки и измените пароль, чтобы в следующий раз при входе не возникло той же проблемы.
Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.
Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.
Путь 3. Вы можете заменить пароль через номер телефона, к которому привязан профиль. Укажите его в поле, после чего получите СМС с кодом, введите его на сайте или в приложении, затем укажите новый ключ. После этого вы сможете войти на свою страницу.
Если не получается сбросить пароль
На первый взгляд нет ничего сложно в восстановлении учетных данных, процедура стандартная, как в любом аккаунте социальной сети или другого интернет-ресурса. Но бывают трудности, которые мешают обновить кодовое слово.
Забыт e-mail
Если вы не помните, на какой e-mail регистрировали свою учетную запись в Инстаграме, укажите логин для восстановления данных. После этого проверьте все электронные ящики, которые есть в вашем распоряжении. На один из них должно прийти письмо от сервиса социальной сети. Если его нет, не спешите отчаиваться, проверьте папку со спамом.
Утерян пароль от электронной почты
Тут выход лишь один – восстановить доступ к электронной почте. Для этого потребуется запасной e-mail или телефон. Обратитесь в службу поддержки и постарайтесь зайти в свой электронный ящик.
Пришло письмо для восстановления другого аккаунта
Если вы указали адрес электронной почты для восстановления доступа к Инстаграму, но пришло письмо для сброса пароля от другого профиля, значит, вы счастливый обладатель нескольких страниц в социальной сети и нужна другая электронная почта для сброса данных. Можно перечислить все имеющиеся почтовые аккаунты и нажать “Далее”, а потом проверить их и найти нужное письмо.
Если сам заблокировал и удалил страницу
Бывает так, что по какой-то причине пользователь решает временно отключить свой аккаунт и сделать его недоступным для посетителей. Если вы ограничились временной блокировкой, то можно легко вернуться к общению. Для этого просто введите логин и пароль на стартовой странице приложения и зайдите в свой профиль.
Но после удаления вернуть страницу уже нельзя и даже обращение в техподдержку не даст результат. Единственный выход – зарегистрироваться заново, но уже с другим логином.
Аккаунт заблокирован администрацией
В Инстаграме достаточно строгие правила и если их не соблюдать, профиль могут заблокировать. При первом и не очень серьезном нарушении, это будет временная мера. Но при игнорировании требований администрации, ваша страница может быть закрыта навсегда. Что может послужить причиной:
- распространение контента, нарушающего авторские права, законодательство или требования социальной сети;
- жалобы других пользователей;
- массовая и явная накрутка показателей.
Если по отношению к вам приняты меры, на почту приходит письмо, а при попытке войти в Инстаграм появляется соответствующее сообщение. Следуйте инструкциям из письма или приложения и с большой вероятностью вы сможете вернуть себе заблокированный аккаунт.
Вашу страницу в Инстаграме взломали
Когда злоумышленники захватили учетные данные и вошли в профиль, они тут же постараются сменить всю информацию от логина до электронного адреса. Если вы получили на почту сообщение о попытке замены почтового адреса, привязанного к Instagram, тут же перейдите по указанной в письме ссылке, чтобы отменить действие.
Если вы не получили такое послание или пропустили его, то нужно обратиться в службу поддержки. Для этого откройте приложение в телефоне. Нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему” под формой входа, как при сбросе пароля.
Если у вас iPhone, то коснитесь фразы “Забыли пароль?” Введите логин, телефон или адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Затем тапните по тексту “Нужна дополнительная помощь?”
Напишите суть своего вопроса в специальную строку.
Ждите ответа администраторов, укажите свою электронную почту, чтобы вам могли отправить письмо с дальнейшими инструкциями.
Скорее всего, вам придется подтвердить свой аккаунт в Инстаграме. Для этого вас попросят:
- написать код из СМС на листочке и сфотографироваться с ним;
- указать модель устройства, с которого вы чаще всего заходите в социальную сеть;
- сообщить данные, на которые вы регистрировали страницу: логин, телефон, e-mail.
Если вы считаете, что аккаунт взломан и кто-то другой хозяйничает в нем, но вы все еще можете войти на свою страницу – сбросьте пароль через почту, как было описано выше и включите двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в настройки.
Найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность”. В нем отыщите нужный подраздел.
Поставьте “птички” напротив удобного способа получения кода или передвиньте рычажки.
Также во избежание повторного взлома проверьте устройство на вирусы и отключите подозрительные приложения. Для этого зайдите в раздел для редактирования профиля в веб-версии Инстаграма, перейдите во вкладку “Приложения с разрешенным доступом” и нажмите на кнопку “Отозвать доступ”.
Как защитить свою страницу от взлома и потери данных
Чтобы всегда иметь доступ к профилю в Инстаграме и не попадать в неприятные ситуации, прислушайтесь к таким советам:
- придумайте надежный пароль из больших и маленьких букв, цифр, подчеркиваний, тире;
- никому не говорите его и не вводите на чужих устройствах, но запишите для себя;
- укажите в настройках Instagram свою реальную почту, в которую вы регулярно заходите и знаете пароль от нее;
- подключите двухфакторную аутентификацию;
- синхронизируйте Инстаграм с Facebook;
- разместите несколько своих реальных фото в профиле, чтобы вас можно было узнать, если необходимо будет восстанавливать страницу;
- постоянно используйте надежную антивирусную программу;
- не вводите свои учетные данные в непроверенных сервисах и приложениях;
- не злоупотребляйте накруткой и соблюдайте правила социальной сети;
- не грубите другим пользователям, не распространяйте спам, иначе на вас будут поступать жалобы, что приведет к блокировке.
Если не планируете раскручивать свой аккаунт, заниматься продажами или инфобизнесом, можете закрыть профиль в Инстаграме от посторонних людей.
Заключение
Мы рассмотрели все способы восстановления страницы. Скажу честно, не в любой ситуации можно вернуть себе доступ. Администрация социальной сети не всегда быстро отвечает на запрос и решить некоторые проблемы не получается. Поэтому всегда старайтесь думать заранее о безопасности и сохранности своих учетных данных.
Напишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, поделитесь ею с друзьями, чтобы и они обезопасили свои аккаунты. Если у вас есть важные дополнения или замечания, я буду рада прочитать их.
Возвращаем аккаунт Instagram при взломе, удалении или блокировке
Многие не могут представить жизни без Instagram , ведь это одна из крупнейших социальных сетей на планете Земля и утеря аккаунта по разным причинам может стать сущим адом для многих пользователей. Ведь практически каждый хранит фотографии, видео на своём аккаунте и для каждого они имеют большое значение, но, и быть отрезанным от подписчиков, друзей, и родных может стать кошмаром. Но всё не так страшно, ведь вернуть свой аккаунт в Instagram не так сложно.
Специально для вас создано это понятное и информативное руководство по восстановлению учётной записи Instagram в случаях блокировки, взлома или удаления. Однако не спешите, восстановление аккаунта может занять от нескольких дней, до пары недель. Приступим!
Почему учётная запись заблокирована?
Есть множество причин, по которым модераторы Instagram могут вас заблокировать без предупреждения и уведомление придёт только тогда, когда вы попытаетесь зайти в свою учётную запись. Но не путайте блокировку аккаунта с тем, что вы забыли пароль или логин. Для восстановим его за пару минут, нужно выбрать пункт « Забыли пароль? », но бывает что его взял под контроль злоумышленник, о чём мы поговорим немного позднее.
Запомни: разжигание межнационального конфликта, незаконные публикации, обнажённый контент или сцены насилия могут привести к блокировке учётной записи.
Instagram не уведомляет, за что конкретно тебя заблокировали, а просто сообщает, что вы «Нарушили правила сообщества» или «Нарушили условия использования». В основном блокируют за разжигание межнационального конфликта, незаконных публикаций, обнажённого контента или сцен насилия.
При систематическом нарушении правил, учётную запись могут удалить, без права восстановления. Но не отчаивайтесь, возможность вернуть учётную запись Instagram не так сложно и займёт это всего пару дней. Что такое пара дней, когда на аккаунте годы жизни? Пустяк.
Возвращаем заблокированный Instagram аккаунт
Когда вы зашли в свой аккаунт и увидели ужасное сообщение, первое что вам предложат, пройти по ссылке «Узнать больше». Нажимая на неё, вы будете переходить по подсказкам, которые в какой-то степени помогут перейти к процедуре восстановления, в случаях, когда ваш аккаунт заблокирован по ошибке. И никогда не пишите модераторам, что обещаете так больше не поступать и извиняетесь за нарушение правил, это не сработает.
В любом случае для разблокировки аккаунта вам нужно будет пройти процедуру апелляции. Однако есть и другие способы восстановления учётной записи Instagram, которые мы опишем ниже.
Запомни: на разблокировку аккаунта можно подавать несколько раз в день, поэтому будь настойчив!
Ещё один из способов разблокировки « Справочный центр Instagram ». В нём вам нужно заполнить все необходимые поля и нажать на кнопку «Отправить». И всегда избегайте извинений, ведь в этом случае вы признаёте свою вину. Через какое-то время вас попросят отправить селфи, в подтверждение того, что эта учётная запись, действительно ваша. Вы можете отправлять запросы с восстановлением, сколько угодно раз, пока ваше обращение не дойдёт до нужного модератора, который отменит блокировку аккаунта. В итоге вам ответят в течение несколько дней и вашу учётную запись разблокируют. Будьте настойчивы!
Повторно активируем аккаунт Instagram
Несколько лет назад, в Instagram ввели функцию деактивации аккаунта. Она пригодится в случаях, когда пользователь устал и хочет отдохнуть от социальной платформы или по каким-то иным причинам хочет удалить свой аккаунт. Вы можете это сделать через приложение, мобильный браузер или ПК. И в этом случае будет казаться, что вашего аккаунта никогда и не было, при этом весь контент до восстановления также будет удалён. Но не переживайте, в течение месяца вам просто нужно войти в свой аккаунт для его восстановления.
Возможно, при активации учётной записи, нужно будет согласиться с новой политикой или правилами использования приложения, введёнными компанией с момента деактивации аккаунта.
Возвращаем учётную запись Instagram при взломе
Аккаунты Instagram – золотая жила для хакеров. Ведь, как известно, крупные суммы зарабатываются на этой платформе. Злоумышленник может хотеть продать ваш аккаунт или получить сведения, для различных целей. Как только у вас появляется подозрение о том, что ваш аккаунт взломан, примите меры, ведь чем дольше взломщик имеет доступ к учётной записи, тем больший вред он может нанести.
Первое ваше действие — проверьте e-mail. Злоумышленник, возможно, пытается или уже изменил привязанный к аккаунту e-mail на свой. В этом случае придёт письмо на ваш e-mail, в котором будет написано, что привязанный e-mail был изменён. Для хакера эта самый простой способ завладеть аккаунтом, но если вы оперативно среагируете, вы сможете в письме отменить привязку к другому e-mail вашей учётной записи.
Если же письмо не пришло, вы можете по номеру сотового телефона восстановить доступ к аккаунту, для этого зайдите в Instagram и выберите пункт «Забыли пароль». После этого введите привязанный номер телефона к учётной записи, далее на него придёт временная ссылка для входа на вашу страницу. После этого вам необходимо следовать инструкции.
Когда зайдёте на свой аккаунт, немедленно поменяйте пароль, чтобы защитить себя от взломщика. Не беспокойтесь, если вы подписаны на новых, незнакомых вам людей, сейчас, самое главное, обезопасить себя от мошенника, а после вы спокойно можете отписаться от них. Если у вас не получилось зайти на аккаунт, не переживайте, следуйте инструкции ниже, чтобы восстановить к нему доступ.
Сообщаем о взломанной учётной записи
- На главном экране приложения или на стартовой странице в браузере выберите пункт «Забыли пароль?».
- В появившемся окне введите e-mail, логин или номер телефона и нажмите «Далее».
- Нажмите на «Нужна дополнительная помощь?» и следуйте инструкции на экране.
- В процессе восстановления, вам необходимо будет отправить фотографию с кодом безопасности, для подтверждения личности.
- После восстановления аккаунта обязательно включите двух факторную аутентификацию, для предотвращения взлома в будущем.
Есть ли возможность восстановить удалённую страницу в Instagram?
В случаях, если вы удалили аккаунт или это сделали за вас, возможности восстановить его, нет. Поэтому будьте бдительны и не доверяйте логин и пароль никому. И если вы получили письмо на e-mail, о подозрительной активности, срочно меняйте пароль, в таком случае вы сможете сохранить свою учётную запись.
Но если случилось страшное и ваш аккаунт удалили или вы сделали это сами, вы можете в любой момент зарегистрироваться с тем же e-mail’ом и номером телефона, но весь контент и подписчики на вашей странице будут удалены. Можно сказать, начали с чистого листа.
При большом желании вы всегда можете восстановить свой аккаунт, но только не в тех случаях, если ваша страница удалена или заблокирована.
Как восстановить аккаунт в Instagram
Сегодня в Instagram зарабатывают тысячи людей. Изначально платформа была чем-то наподобие социальной сети, где пользователи публиковали фотографии и обсуждали их. Теперь же Инстаграм стал популярен во всем мире, чем привлек огромное количество пользователей, а за ними и рекламодателей. Для многих потеря доступа к профилю означает потеря бизнеса. Поэтому в этой статье мы расскажем о том, как восстановить аккаунт в Инстаграме.
Потеря доступа к странице возможна по пяти причинам:
- Самостоятельное удаление или блокировка профиля.
- Не помните почту, которую привязали к профилю.
- Забыли пароль.
- Блокировка.
- Взлом.
Рассмотрим, как быстро восстановить аккаунт Инстаграм, в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись.
Что делать, если забыли пароль?
С такой проблемой сталкиваются многие. Постарайтесь не торопиться. Попробуйте набросать все варианты для входа. Чаще всего пользователи используют одинаковые или аналогичные данные для авторизации в разных соцсетях. Просмотрите свои заметки в телефоне и ежедневнике.
Если вы помните логин, но не знаете пароль, то зайдите на стартовую страничку приложения и нажмите «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». При использовании веб-приложения на компьютере нажмите «Забыли пароль?». Далее система предложит три варианта, чтобы восстановить Инстаграм:
- С помощью Facebook. В открывшемся окне выберите «Войти через Facebook». Далее введите имя пользователя и пароль от учетной записи. После того как система откроет доступ к странице, зайдите в настройки и в разделе «Аккаунт» поменяйте пароль. Обязательно запишите новые данные для входа в надежном месте.
- Восстановление по почте. Сброс пароля также можно сделать с помощью адреса электронной почты. Для этого в качестве логина введите данные почты, на которую был зарегистрирован профиль и нажмите «Далее». Зайдите на указанную почту, найдите сообщение от платформы и перейдите по ссылке. Затем система предложит придумать новый пароль, после чего откроет доступ.
- По номеру телефона. Если вы делали привязку к телефону, то можно восстановить Инстаграм по его номеру. Для этого введите данные мобильного телефона и нажмите «Далее». Затем, в открывшемся окне введите код, который пришел по СМС. После того как вы придумаете новый ключ, появится доступ. Таким образом, вы можете получить доступ к профилю с помощью телефона.
В том, чтобы получить доступ к Инстаграму, сложностей нет. Ведь процедура такая же, как и в других соцсетях. Если вы просто забыли пароль, то вернуть доступ не проблема. Однако ситуации могут быть и более трудными.
Что делать, если забыли почту?
Так как профили в инсте зачастую привязаны к почте, потеря данных о e-mail может помешать получить доступ к странице. В этом случае вы можете столкнуться с двумя проблемами:
- Не помните, на какую почту регистрировали профиль. Чтобы найти e-mail, попробуйте сбросить пароль (см. выше), но для этого нужно знать логин. Затем проверьте все почтовые ящики, которыми пользуетесь. На один из них придет сообщение со ссылкой для сброса пароля (не забывайте проверять спам).
- Забыли пароль от почты. В случае если вы помните e-mail, но не знаете пароль от неё, необходимо получить доступ. Для этого используйте номер телефона или запасную почту. Также можно обратиться в службу поддержки почты.
Что делать, если профиль заблокирован?
Многие блогеры и обычные пользователи в ужасе задаются вопросом, как восстановить аккаунт в Инстаграм. Дело в том, что платформа внимательно следить за всеми пользователями и в случае каких-либо нарушений имеет право блокировать аккаунты. За что могут ограничить доступ к странице? На самом деле правила соцсети достаточно строгие и причин может быть много, к основным из них относят:
- накрутку (как правило, замечают массовое увеличение активности);
- публикацию и распространение запрещенного контента;
- жалобы на автора от других юзеров;
- и др.
При незначительных и разовых нарушениях администрация может принять временные меры. При дальнейшем игнорировании правил сообщества грозит удаление страницы навсегда.
Как понять, что администрация Инстаграма заблокировала аккаунт? Вы сразу узнаете об этом, так как получите письмо от платформы на почту. Также при входе на страницу через приложение или любым другим способом, будет выскакивать сообщение, свидетельствующее о блокировке.
Как получить доступ к заблокированному профилю? Для этого следуйте инструкциям, которые указаны в письме. Подождите некоторое время, так как в зависимости от ситуации доступ может быть закрыт на разный срок. Ещё один вариант – обратиться в службу поддержки.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если вы его удалили?
Платформа дает пользователям возможность удалять и временно блокировать свои аккаунты. Но, что делать, если вы хотите получить свою страницу обратно? Это возможно, если вы использовали временную блокировку аккаунта. Просто зайдите на стартовую страницу и введите логин и пароль. К сожалению, после удаления вернуть страницу невозможно. Остается один выход – создать новый аккаунт.
Что делать, если профиль взломали?
Если на почту пришло письмо с сообщением о попытке замены e-mail, который привязан к вашему аккаунту, то скорее всего вас хотят взломать. Дело в том, что хакеры уже завладели учетными данными и пытаются изменить всю информацию, которая привязана к странице. В этом случае следует немедленно перейти по ссылке в письме (от официального представителя Instagram) и отменить действие.
Если же вы не успели предотвратить взлом, обратитесь в службу поддержки. Для этого войдите в систему и в окне авторизации нажмите «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему» или «Забыли пароль?». На открывшейся странице заполните все необходимые данные и нажмите «Нужна дополнительная помощь?». Далее опишите суть возникшей проблемы и ждите ответа от админа. Стоит учитывать, что поддержка в Инстаграме работает плохо, поэтому, чтобы вашу жалобу заметили, пишите каждый день по несколько раз.
Ещё один способ предотвращения взлома – сброс пароля. Это эффективно в том случае, если кто-то помимо вас проявляет активность на странице, но вы ещё имеете доступ к ней. Просто воспользуйтесь любым способом сброса кода. Придумайте надежный пароль и включите двухфакторную аутентификацию.
Что защитит инстаграм-страницу от взлома и блокировки?
Инстаграм-аккаунт можно восстановить как по телефону, так и через почту и Facebook. Но в случае взлома это сделать сложно или вообще невозможно. В любом случае, чтобы уберечь себя от потери данных, следуйте следующим правилам:
- отключите подозрительные приложения («Приложения с разрешенным доступом»˃ «Отозвать доступ»);
- опубликуйте несколько фотографий, с помощью которых вас можно идентифицировать (это важно при восстановлении после взлома);
- придумайте сложный пароль (используйте большие и маленькие буквы, цифры и знаки);
- привяжите к странице почту, которую вы активно используете и знаете данные для входа;
- не используйте непроверенные приложения и сервисы для работы в Инстаграме;
- запишите логин и пароль в надежном месте и не сообщайте их кому-либо;
- используйте двухфакторную аутентификацию;
- привяжите профиль к странице в Фейсбук;
- не грубите другим пользователям;
- соблюдайте правила сообщества;
- проверьте устройство на вирусы;
- не злоупотребляете накрутками;
- не занимайтесь спамом.
Подумайте о безопасности заранее. Это особенно важно, если вы работаете в Instagram, так как восстановить доступ получается не всегда. Самая уязвимая категория пользователей – это блогеры, селебрити и другие аккаунты, которые отличаются высокой посещаемостью.
А как вы защищаете свою страницу в Instagram? Пишите комментарии и делитесь этой статьей с друзьями, чтобы они тоже знали, как восстановить аккаунт в Инстаграме.
Восстанавливаем аккаунт в Инстаграм на новом телефоне
Изобилие интересного контента и желание делиться моментами своей жизни фактически вынуждает каждого иметь свою персональную страницу в Instagram. В некоторых случаях доступ к аккаунту может быть утерян. Существует несколько способов, как восстановить Инстаграм на новом телефоне. Реализация каждого алгоритма не должна вызвать трудностей ни у продвинутых, ни у начинающих пользователей социальной сети.
- Как войти в Инстаграм на новом телефоне
- По номеру телефона
- По электронной почте
- Через Facebook
- Что делать, если забыт пароль
- Что делать, если забыта электронная почта
- Как перенести аккаунт Инстаграм на новый телефон
- С Android на Android
- C Android на iOS
- С iOS на iOS
- Какие ошибки могут возникнуть при переносе
- Какие данные не сохраняются при переносе
- Как сделать один аккаунт в Инстаграм на два телефона
Как войти в Инстаграм на новом телефоне
Каждому обладателю аккаунта доступно несколько способов, как войти в Инстаграм с нового телефона:
- восстановление доступа через номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
- по адресу электронной почты;
- через личную страницу на Facebook.
Обратите внимание! Авторизоваться под одним аккаунтом одновременно можно на нескольких устройствах. Операционные системы, на которых они работают, не имеют никакого значения.
По номеру телефона
Если не удалось зайти на новом смартфоне на свою страницу в социальной сети, то восстановить доступ можно с помощью номера телефона, указанного при регистрации в Instagram.
Обратите внимание! У пользователя должен быть доступ к номеру, поскольку придет смс с кодом подтверждения.
Открыть личную страницу таким способом несложно, достаточно в соответствующей форме восстановления аккаунта указать имя пользователя и номер. Алгоритм, как это сделать пошагово выглядит следующим образом:
- Прежде всего, необходимо установить на новый смартфон приложение Instagram (если ранее это не было сделано). Затем, на начальной странице приложения необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».
- На экране отобразится окно «Найти аккаунт», где в соответствующей форме нужно указать номер телефона, указанный ранее при регистрации. Убедившись в правильности введенных данных, остается нажать «Далее».
- Будет отправлен шестизначный код подтверждения. Его потребуется ввести в следующее окно приложения. Остается нажать «Далее».
В завершении потребуется указать новый пароль, который настоятельно рекомендуется «сохранить», чтобы система при каждом входе не требовала авторизации.
По электронной почте
Открыть личную страницу в Инстаграм через электронную почту можно, грубо говоря, в два клика. Главное – помнить логин и пароль от почты. Инструкция, как восстановить доступ к странице по электронной почте выглядит следующим образом:
- Открыть приложение на своем смартфоне. В соответствующую форму ввести логин или адрес электронной почты.
- Убедиться в правильности введенных данных, после чего тапнуть по кнопке «Далее».
- По истечении нескольких секунд на почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для сброса пароля.
- Достаточно перейти по указанной ссылке и в соответствующих формах ввести и повторить новый пароль.
- Авторизоваться в социальной сети под новым паролем.
Обратите внимание! Если на почту не будет приходить письмо, то необходимо обязательно проверить папку «Спам».
Через Facebook
Если пользователь помнит логин и пароль от своей личной страницы на Фейсбук, то зайти в Instagram не составит никакого труда. Для этого на главной странице входа система предлагает ввести логин и пароль или «Войти через Facebook».
Если пользователь не помнит логина и пароля и от своей личной страницы в Фейсбук, то пользователь будет вынужден искать альтернативные способы восстановления доступа к своему аккаунту.
Что делать, если забыт пароль
Если ни один из перечисленных способов восстановления доступа к своему аккаунту не может быть применим, то можно обратиться в службу поддержки Instagram и указать в обращении, что страница пользователя была взломана.
Как правило, при взломе администраторы социальной сети изменяют личные данные и электронный ящик пользователя. Это возможность восстановить доступ к аккаунту.
Служба поддержки может запросить у пользователя документы, подтверждающие личность:
- еmail – адрес почтового ящика, на который был зарегистрирован профиль;
- личное фото с паспортом или другим документов, подтверждающих личность, в руках;
- шестизначный код безопасности, пришедший на мобильный номер телефона;
- модель смартфона, с которого осуществлялся вход в аккаунт.
Требования для личных аккаунтов и бизнес-страниц отличаются. В последнем случае администраторы дополнительно могут потребовать свидетельство о регистрации ИП, налоговые декларации и прочее.
Что делать, если забыта электронная почта
В данном случае возможно два варианта – была забыта электронная почта, к которой привязан аккаунт Инстаграм или же забыт непосредственно пароль от ящика.
В первом случае, когда пользователь не помнит, к какой почте привязана страница, после сброса пароля потребуется перепроверить все свои почтовые ящики. На один из них должно прийти письмо со ссылкой для сброса пароля. Если письмо не приходит, настоятельно рекомендуется проверить папку «Спам».
Если же забыт пароль от электронного ящика, то необходимо обратиться в службу поддержки почтового сервиса. Предоставив им всю запрашиваемую информацию, они восстановят доступ к почте.
Как перенести аккаунт Инстаграм на новый телефон
Сложности в том, как перенести личные страницы своих социальных сетей на новый смартфон, возникают крайне редко. Все процессы автоматизированы, если правильно настраивать параметры синхронизации.
С Android на Android
Если обладатель помнит параметры синхронизации, то перекинуть данные просто. На новый смартфон из Play Market устанавливается приложение социальной сети, после чего остается просто авторизоваться.
Инструкция, как перенести Инстаграм с одного телефона на другой выглядит следующим образом:
- После автоматической или ручной установки программы Instagram нажать на кнопку «Открыть».
- В соответствующих формах ввести личные данные логина и пароля. Убедиться в правильности вводимых данных.
- Тапнуть по кнопке «Вход».
По истечении небольшого промежутка времени на телефон придет sms-уведомление с шестизначным кодом безопасности, который вводят в специальное окно.
Важно! В некоторых случаях дополнительно может потребоваться подтверждение нового смартфона или же местоположения, отличного от геолокации при регистрации.
C Android на iOS
Для переноса аккаунта на новый телефон, работающего на другой операционной системе, достаточно просто переустановить приложение. Дело в том, что тип файлов, используемый для Android, не подходит для IOS.
Решить проблему помогает программа Move to IOS:
- Оба смартфона подключить к беспроводному и стабильному интернету.
- Зайти в настройки Apple и пройти путь: «Программы и данные» — «Перенести с Android».
- Запустить программу Move to IOS и нажать «Продолжить», отобразится код.
- Код ввести на Андроид устройстве, указать тип содержимого и дожидаться окончания процесса.
Важно! Программу Move to IOS можно использовать для переноса не всех типов данных и приложений.
С iOS на iOS
Операционные системы Android и IOS имеют множественные отличия, но переносить данные на новый смартфон от Apple можно с помощью практически аналогичных действий.
Инструкция, как перенести аккаунт Инстаграм на новый телефон выглядит следующим образом:
- Используя магазин контента, на новый смартфон необходимо установить официальное приложение Инстаграм.
- После установки открыть приложение.
- В соответствующие формы ввести номер телефона (логин) и пароль.
- Убедившись, что все данные введены верно, остается тапнуть по кнопке «Вход».
Для завершения переноса данных необходимо ввести код, отправленный смс-сообщением. Если же при регистрации была указана только электронная почта, то на нее будет отправлено письмо со сгенерированным паролем.
Какие ошибки могут возникнуть при переносе
При переносе данных с одного телефона на другой, независимо от предустановленных на них операционных систем, пользователи сталкиваются с рядом наиболее распространенных ошибок и проблем:
- На электронный ящик не приходит письмо для сброса пароля . Для решения проблемы рекомендуется предпринять следующие меры: убедиться, что письмо не попало в папку «Спам»; если в этой папке нет письма, то необходимо попробовать сбросить пароль повторно аналогичным образом; если аккаунт в Instagram синхронизирован с Facebook, то можно попробовать сбросить пароль через него.
- Ссылка для сброса пароля не работает . Не все пользователи знают, что ссылки, отправленные письмом, действуют строго ограниченное количество времени. Если не перейти по ней в течение заданного времени, она прекратит свое действие. Для решения проблемы достаточно будет повторно отправить себе ссылку для сброса пароля.
Какие данные не сохраняются при переносе
Личную страницу Инстаграм можно без особых усилий перенести с одного мобильного устройства на другое. Однако, при переносе сохраняются не все данные. Речь идет о кэш-файлах, которые сохраняются не в облачных хранилищах, а в памяти устройства, следовательно, не могут быть перенесены вместе с авторизацией. К их числу относится история поиска, миниатюры контента и прочее.
Обратите внимание! Чтобы иметь возможность и на новом устройстве просмотреть кэш, предварительно нужно на старом телефоне создать резервную копию данных или перенести папку с временными файлами на другое устройство.
Как сделать один аккаунт в Инстаграм на два телефона
Для использования одного аккаунта на двух и более устройствах достаточно просто авторизоваться с них в приложении.
Инстаграм позволяет восстанавливать пользователям доступ к своим страницам несколькими способами. Благодаря этому почти всегда удается авторизоваться достаточно быстро, в противном случае можно написать в техподдержку.
Эксперт SMM продвижения, провожу онлайн лекции и офлайн встречи на тему Инстаграм промоушена. Высшее профильное образование.
Когда есть свободное время – пишу для образовательных порталов в сфере Social Marketing.
Не могу войти в свой аккаунт, хотя фото с него показывает, что вот ваш аккаунт. Но нет ничего, чтобы зайти. Ни почту ни телефон видимо я не указывала
Здравствуйте. Не могу зайти в свой аккаунт в Инстаграм. Сменила телефон , ни логина ни пароля не помню. По номеру хотела через забыли пароль, но получилась создать нову , а не вернуть старую страницу. Свой аккаунт нахожу, но там нет возможности что- то с ним делать
Как восстановить аккаунт в Инстаграме и защитить данные
Привет читатели и гости бога seoslim.ru! Продолжаем изучать самую популярную социальную сеть Инстаграм, которая предназначена для размещения своих фотографий и видеороликов.
Инста представляет собой приложение с новостной лентой, в которой выкладываются публикации пользователей, на которых вы подписаны, но самая главная «фишка», здесь есть лента историй (сторис), где появляются моментальные фото и видео ваших друзей сроком на 24 часа.
Для кого-то данная соц. сеть стала не просто увлечением, а основным источником дохода и согласитесь, что будет обидно если такой аккаунт удалят или украдут к нему доступ мошенники.
Поэтому давайте ниже разберем все варианты восстановления данных от профиля Instagram, что делать если вы забудете пароль, вашу страницу удалят или взломают.
Как восстановить аккаунт, если забыл пароль
Так же, как и во всех социальных сетях, при регистрации в Инстаграме создается персональный логин и пароль, который вы должны ввести при входе, чтобы подтвердить свою личность.
Но случается такое, что пароль теряется или забывается, но это не значит, что вы утеряли доступ к своему аккаунту навсегда.
Восстановить доступ к своей странице в случае утраты пароля можно двумя способами:
- С помощью номера мобильного телефона;
- Электронной почты.
При входе в свой профиль на экране под полями ввода логина и пароля размещена кнопка «Забыли пароль?».
После нажатия на неё вам будет предложено ввести номер телефона, после чего на него придёт код, который следует вставить в появившееся поле. Затем просто нужно следовать инструкции по смене пароля.
Также вместо телефонного номера, можно ввести адрес электронной почты, на неё будет выслана ссылка для перехода к смене пароля.
После изменения входных данных вы сможете вернуть свою страницу и продолжить радовать подписчиков новыми публикациями.
Что делать, если профиль заблокировали
Определить, что ваш инстаграм-аккаунт заблокировали несложно, ведь при вводе персональных данных появится окно с соответствующей информацией.
Подробности о причине блокировки и инструкция по возвращению аккаунта будет выслана вам на электронную почту.
Наиболее распространенные причины блокировки инстаграм-аккаунта:
- Публикация чужих фотографий;
- Сцены насилия;
- Обнаженные части тела;
- Спам;
- Действия в одном аккаунте с двух устройств одновременно;
- Пропаганда суицида и анорексии;
- Использование логотипа Инстаграм и накрутка лайков и подписчиков.
- На аккаунт поступила жалоба от другого пользователя.
Чтобы избежать блокировки постарайтесь подробно ознакомиться с правилами и условиями использования соц. сети и следовать им. Если есть возможность синхронизировать аккаунт с Facebook, сделайте это, так будет проще восстановить доступ к странице.
Если вашу страницу заблокировали по причине жалобы другого пользователя, то в ответном письме на электронную почту будет указан этот человек и материал жалобы.
Выходом из этой ситуации может быть только заключение мирного соглашения с этим пользователем и, вероятно, если недовольство будет подавлено, он отзовет свою жалобу.
Если ваш профиль заблокировали по причине нарушения правил и условий использования Инстаграм, то наиболее оптимальным вариантом станет заявление о взломе (алгоритм описан в пункте о краже аккаунта).
К сожалению, стопроцентных способов разблокировки инстаграм-аккаунта нет, в большинстве случаев восстановить аккаунт не удается, но вам может повезти.
Пытаемся восстановить удаленную страницу
Если профиль удалили, то при входе возникнет ошибка, в которой сообщается, что ссылка недействительна или страница удалена.
При удалении своей страницы самостоятельно вас должны уведомить, что восстановлению аккаунт не подлежит, и все данные будут стерты навсегда. В этом случае, придется аккаунт регистрировать заново и начинать все с нуля.
Руководство Instagram может удалить профиль в двух случаях:
- Не привязан телефонный номер к аккаунту;
- Вы нарушили правила сообщества.
Не привязан номер телефона
В случае отсутствия номера мобильного у вас на экране просто возникнет окно с требованием добавления номера. Пока вы не добавите его на свою страницу, зайти не сможете.
После ввода, вам на телефон будет отправлен код, который нужно вписать в появившееся поле. После этого вы свободно сможете зайти в свой аккаунт.
Нарушение правил
Зайдя в Справочный центр Инстаграм, требуется заполнить нужную форму с заявлением о деактивации вашего личного профиля.
Если этот аккаунт содержит ваши личные фотографии, то в пункте «Данный аккаунт используется для представления компании, продукта или сервиса?» нужно нажать «Нет».
В другом случае, в заявлении появится дополнительная графа с подтверждением вашей компании – просьбой выслать копии некоторых документов.
Важно указать почту и телефонный номер, привязанные к заблокированной странице. И напоследок постарайтесь как можно грамотнее и понятнее изложить причину, по которой вы противитесь деактивации аккаунта. Возможно, произошла какая-то ошибка или просто принесите свои извинения.
Теперь внимательно следите за электронной почтой, в случае восстановления профиля на нее будет выслан индивидуальный код.
Этот код, имя и ник из инсты нужно написать на листке и сфотографироваться так, чтобы было видно ваше лицо, после чего отправить в службу поддержки Instagram.
В течение некоторого времени ваш запрос на восстановление будет обрабатываться, наберитесь терпения.
Как вернуть аккаунт, если его украли
Если вы уверены в правильности введенных данных при входе в аккаунт, но программа выдает ошибку, есть вероятность, что страница попала в руки злоумышленников.
Возможно, у вас просто проблема с входными данными, тогда нужно нажать на строку «забыли пароль». Если проблема не исчезает, значит ваш аккаунт взломан.
В таком случае вам следует обратиться в Справочный центр и подать заявку с сообщением о взломе аккаунта.
В заявлении вам следует заполнить все строки: электронные адреса, имя пользователя и подробности о профиле.
После отправления заявки вам на электронный адрес будет прислан персональный код и, как в случае с удаленной страницей, вам следует отправить фотографию с кодом руководству Instagram.
Как обезопасить страницу Инстаграм от взлома
Чтобы избежать лишних проблем с возвращением доступа к своему профилю и сохранить время, следует просто придерживаться некоторых правил:
- Первым делом для защиты вашего аккаунта следует тщательно подойти к выбору пароля. Он не должен быть простым и коротким, старайтесь чередовать буквы и цифры, строчные и заглавные буквы.
- Для разных сайтов составьте разные пароли. Чтобы не забыть, запишите их в блокнот, к которому не будет доступа ни у кого кроме вас.
- Обязательно прикрепите к своему аккаунту адрес электронной почты и номер мобильного, желательно синхронизируйте профиль Facebook, если таковой имеется. Никто из пользователей видеть его не будет, однако если возникнет проблема с входом, решить её будет проще.
- Нигде не размещайте свой логин и пароль.
- Не предоставляйте доступ к вашему аккаунту, телефону и электронной почте посторонним.
- Не переходите по подозрительным ссылкам (фишинговым сайтам) и не скачивайте неизвестные программы из интернета. Таким способом злоумышленники могут получить ваш пароль.
На этом все, расскажи в комментариях о своих методах восстановления данных аккаунта Инстаграм.
Как восстановить Инстаграм, если забыли логин/пароль/почту или вас заблокировали
Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?
Восстановить аккаунт в Инстаграм:
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыли пароль или логин
Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»
1. Восстановить пароль через Фэйсбук
Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.
2. Восстановить пароль по электронной почте
Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.
3. Восстановить аккаунт через номер телефона
Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (? как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.
2. Забыл пароль от почты
Официально служба поддержки Инстаграм рекомендует обратиться в службу поддержки почтового сервиса, когда вы забыли пароль от почты. Но есть и другой вариант. Вы можете обратиться в службу поддержки Инстаграм, написав, что аккаунт взломали. Обычно при взломе Инстаграм меняют почту и личные данные, т.е. по факту у вас нет доступа к почте, на которую сейчас зарегистрирован аккаунт. А с этим можно обратиться, как со взломом. Подробности см. ниже «Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?».
—
Заблокировали в Инстаграм. Что делать?
Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.
Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.
Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
- Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
- Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»
- Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.
Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.
Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
- Фото с паспортом в руках
- С какого телефона вы входили и модель смартфона
- Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
- Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт
То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.
Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.
Как защитить страницу Инстаграм от взлома
- Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
- Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
- Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
- Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
- Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
- Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
- Не превышайте Лимитов Инстаграм и помните об ограничениях
- Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)